Vielleich möchtest du aus einem körperlich anstrengenden Beruf oder aus dem Außendienst ins Büro wechseln oder suchst ganz allgemein einen Einstieg in die Berufstätigkeit. Es gibt viele Möglichkeiten für einen Quereinstieg als Bürokraft und häufig brauchst du dafür keine spezielle Ausbildung. Hier erfährst du mehr darüber.
Was bedeutet ungelernte Bürokraft?
Das Wort Büro ist die eingedeutschte Form des französischen Bureau, mit dem einst ein Amtszimmer oder eine Schreibstube gemeint war. Heute werden die meisten Räumlichkeiten, in denen Arbeit verrichtet wird, als Büro bezeichnet. Einen Schreibtischjob im Büro eines Unternehmens bekommst du in der Regel nach einer spezifischen Ausbildung, zum Beispiel einer kaufmännischen Ausbildung. Willst du eine solche Tätigkeit als Quereinsteiger:in wahrnehmen, benötigst du eine entsprechende Ausbildung beziehungsweise Umschulung.
Vorraussetzungen für Büroangestellte
Es gibt jedoch auch Bürotätigkeiten, die keine speziellen Branchenkenntnisse erfordern und die von ungelernten Bürokräften ausgeführt werden können. Hier zählen dann eher persönliche Kompetenzen wie eine angenehme Telefonstimme oder ein gutes Organisationstalent. Dies könnte deine Chance auf einen erfolgreichen Jobwechsel und Neustart sein. Es ist wesentlich leichter für Quereinsteiger als ungelernte Bürokraft einen Job zu finden. Ein weiterer Pluspunkt: Du bist flexibel über verschiedene Branchen einsetzbar.
Was macht eine ungelernte Bürokraft?
Wie du konkret eingesetzt wirst, hängt von deinen bisherigen Erfahrungen und deinen Talenten ab. Bist du eine sehr kontaktfreudige Person, die gleichbleibend freundlich zu verschiedenen Menschen ist, wirst du zum Beispiel in erster Linie Telefonanrufe entgegennehmen. Du beantwortest einfache Kundenanfragen oder stellst die Anrufer zu den jeweiligen Ansprechpartnern durch. Für den Chef oder die Chefin vereinbarst du Termine oder arrangierst Restaurant- und Reisebuchungen. Bist du ein eher ruhiger Typ, der sich gut schriftlich ausdrücken kannst, erledigst du die Korrespondenz per Post oder E-Mail, die über den Tag verteilt ohne spezifischen Empfänger eintrifft oder leitest sie an die zuständige Person weiter.
Einige andere Aufgaben, die Quereinsteiger als ungelernte Bürokraft erledigen können:
- Betreuung, Verteilung und Nachbestellung von Büromaterialien
- Protokollieren von Gesprächen und Meetings
- Pflege und Archivierung von Schriftstücken und Datensätzen
- Sachbearbeitung
Dazu kannst du bei Bedarf für gelernte Fachkräfte einspringen und diese am Empfang oder an ihrem Telefon vertreten.
Wie geht es nach dem Quereinstieg als ungelernte Bürokraft weiter?
Hast du als Quereinsteiger im Büro gemerkt, dass dir diese Arbeit liegt, kannst du dich auf vielfältige Weise weiterqualifizieren. Damit machst du den ersten Schritt auf der Karriereleiter und verbesserst deine Gehaltsaussichten enorm. Einige Ideen für die Weiterbildung:
- Kaufmännische Fachkraft
- Kundendienstmitarbeiter:in
- IT-Support
- Marketing
- Logistik
Natürlich kannst du die Chance auch nutzen, gleich eine Fortbildung in einem Bereich zu absolvieren, der dir am Herzen liegt. Liebst du es zu reisen, kannst du dich nach dem Quereinstieg als Bürokraft auf den Tourismussektor konzentrieren und gezielt nach Bürojobs in Reisebüros, bei Reiseveranstaltern, Fluggesellschaften und ähnlichem bewerben. Diese bieten dann vielfältige Fortbildungsbildungsmöglichkeiten, zum Beispiel als Reiseverkehrskauffrau/-mann oder als Luftverkehrskauffrau/-mann.
Die Bewerbung als ungelernte Bürokraft
Mit der klassischen schriftlichen Bewerbung kommst du am ehesten zu deinen Traumjobs als Quereinsteiger. Hier liest du mehr darüber, wie eine gute Bewerbung aussieht. Achte vor allem auf fehlerfreies Deutsch, da du im Büro viel schriftlich und mündlich kommunizierst.
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