Vielleicht kannst du schon vom Homeoffice aus arbeiten, vielleicht spielst du erst mit dem Gedanken. Die Arbeit im eigenen Heim hat Vor- und Nachteile. Ungewohnt für viele ist vor allem der veränderte Umgang mit Vorgesetzten und Kolleg:innen. Hier findest du nützliche Tipps zum Homeoffice und worauf du bei der Kommunikation mit anderen achten solltest.
Tipps & Tricks für die Kommunikation im Homeoffice
Den einen universellen Homeoffice Knigge gibt es natürlich nicht. Wie gut du vom Homeoffice aus arbeiten kannst, hängt unter anderem von der technischen Ausstattung und von deinen Vorgesetzten und Kolleg:innen ab. Stört die Kollegin ständig mit Telefonanrufen, wirst du dich nur schwer konzentrieren können. Fehlen dir wichtige Dokumente oder Informationen, kommt schnell Langeweile auf, weil du auf Zuarbeit oder Feedback warten musst.
Zu den wichtigsten Tipps für das Homeoffice gehört daher allgemein: Transparenz sowie saubere Prozesse schaffen und offen kommunizieren. Willst du nicht von ständigen Anrufen gestört werden? Kläre dies mit der Kollegin und bitte sie, um schriftliche Nachrichten, damit du flexibler antworten kannst. Willst du nicht tagelang auf Zuarbeiten warten? Leg Deadlines fest.
Weitere Ideen, damit du produktiv und konzentriert von zu Hause aus arbeiten kannst:
1. Zeitplan und To-Do-Liste
Wenn du vom Homeoffice aus arbeitest, sollten deine Kolleg:innen wissen, wann du zu erreichen bist. Leg den Arbeitsbeginn, die Mittagspause und das Arbeitsende fest. Ganz wichtig ist diese Transparenz bei eher unkonventionellen Arbeitszeiten. Betreust du nachmittags dein Kleinkind und arbeitest dafür abends, müssen die Mitarbeiter:innen dies ebenfalls wissen und berücksichtigen. Erstelle außerdem eine To-Do-Liste, mit der du jedem Tag Struktur gibst.
Hast du dir eine Aufgabe vorgenommen, die längere Zeit hohe Konzentration erfordert, sagst du Bescheid, dass du dann nicht gestört werden willst. Plane in deiner To-Do-Liste auch Zeit für tägliche Gespräche ein.
2. Erreichbarkeit
Die Digitalisierung hat das Homeoffice in vielen Branchen erst möglich gemacht. Nutze sie! Verwende zur Kommunikation digitale Kanäle wie E-Mails und Instant Messenger. In diesem Bereich gibt es heute zahlreiche auf die Bedürfnisse der Geschäftswelt abgestimmte Anbieter wie Slack oder Microsoft Teams. Hier können Kolleg:innen zwanglos miteinander kommunizieren und die Beantwortung einer Textnachricht darf ruhig mal 15 Minuten warten. Außerdem kannst du hier als Status „bitte nicht stören“ einstellen, wenn du konzentriert arbeitest oder ein längeres Telefongespräch führst.
3. Teamarbeit trotz Homeoffice
Arbeitest du eng mit einem Team zusammen, von dem mehrere oder alle vom Homeoffice aus arbeiten? Am besten legt ihr einen Zeitpunkt für ein tägliches Meeting fest, an dem ihr euch in Ruhe besprechen könnt. Diese Meetings können (je nach Vorliebe) schriftlich im Gruppenchat erfolgen, als Telefonkonferenz oder per Videochat: Eine der schönsten Ideen für das Homeoffice ist ein wöchentlicher Kaffeeklatsch: Dazu kommt ihr mit Kaffee und einem Snack in einem Videochat zu einem entspannten Gespräch zusammen. Dies stärkt das Teamgefühl und führt ab und zu sogar zu brillanten Geistesblitzen.
Der Homeoffice Knigge für den Videochat
Die Corona-Pandemie verhalf dem Videochat zum großen Durchbruch. Er ist die ideale Kommunikationsform für größere Meetings, wenn eine oder mehrere Personen vom Homeoffice aus arbeiten. Schließlich spielt der visuelle Eindruck eine große Rolle und vor allem könnt ihr euch besser aufeinander konzentrieren.
Allerdings gibt es einige wichtige Spielregeln zu beachten. Begegne den Kolleg:innen so, wie du ihnen auch beim persönlichen Meeting im Büro begegnen willst: Trage formale Kleidung und achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild. Niemand hat Lust, dich unrasiert im Sweatshirt zu sehen.
Auch der Hintergrund sollte Professionalität ausstrahlen. Empfehlenswert ist eine möglichst leere Wand mit nur ein oder zwei Deko-Objekten. Bücherregale werden gerne genutzt, um Belesenheit zu suggerieren. Sie können jedoch ablenken und andere Teilnehmer verleiten, lieber die Buchtitel zu studieren als zuzuhören. Auf gar keinen Fall sollte ein laufender Fernseher im Hintergrund zu sehen sein.
Ein letzter Aspekt beim Homeoffice Knigge: Halte bei Meetings grundsätzlich den Zeitplan ein. Da ihr nicht wie im Büro ständig in Kontakt steht, kannst du nicht wissen, ob deine Kolleg:innen gerade unter enormem Zeitdruck stehen oder andere Meetings und Telefonate auf sie warten.
Lesetipp: Ein gut eingerichtetes Homeoffice macht nicht nur bei Videochats Eindruck. Es hilft dir auch beim konzentrierten Arbeiten.
Hier liest du, wie du das Homeoffice richtig einrichtest.