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Gut beraten und gut beraten sein. Mit einer Karriere bei uns.   Diese Stelle ist Teil unserer Jobwelt Versicherungsberatung, Produktbetreuung &amp; Schadenfallmanagement: Wir haben fast 13 Millionen Kund:innen mit fast ebenso vielen Bedürfnissen. Als Versicherungsexpert:in stellst du dich Tag für Tag der Herausforderung, sie so gut wie möglich zu erfüllen. Ganz gleich, ob in der Betreuung unserer Kund:innen oder im Schadenfallmanagement – du sorgst dafür, dass es für jeden Fall und jede:n Kund:in immer eine individuelle und optimale Lösung gibt.   Servicemitarbeiter:in für unsere Kundenbetreuung   Teilzeit (25 Stunden), ab sofort in Köln, befristet auf 2 Jahre   Darauf kannst du dich freuen      Standort- und objektbezogene Tätigkeiten, z. B. Schnittstelle zu externen und internen Dienstleister:innen      Posteingangs- und -ausgangsbearbeitung      Allgemeine Büroarbeiten z. B. Medienbereitstellung, Dienstreisemanagement, Erstellung von Auswertungen      Verwaltung des Verbrauchsmaterials      Technische Unterstützung bei einfachen Störungen von Multifunktionsgeräten und Beamern      Vorbereitung von Schulungen, Veranstaltungen und Besprechungen     Dein Profil      Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung      Umfassende PC-Kenntnisse, inklusive MS-Office-Kenntnisse      Engagement, Verantwortungsbereitschaft und Einsatzbereitschaft      Kommunikations- und Teamfähigkeit      Hohe Kunden- und Serviceorientierung     Unsere Benefits   Arbeitgeberzuschüsse   Dein Plus zum Gehalt – neben 13,3 Monatsgehältern darfst du dich auf Corporate Benefits, Fahrkostenzuschüsse, Mobilitätszuschüsse, vermögenswirksame Leistungen und zahlreiche Angebote für deine Freizeit freuen.   Weiterentwicklung   Erreiche deine Ziele – wir bieten dir Entwicklungschancen über zahlreiche Qualifizierungsmaßnahmen, Zuschüsse zu Selbstbildungsmaßnahmen und mit unserem eigenen Schulungszentrum.   Flexibilität   Gute Arbeit und ein gutes Leben gehen Hand in Hand – du hast die Möglichkeit, bis zur Hälfte der monatlichen Arbeitszeit von zu Hause oder unterwegs zu arbeiten. Gestalte dir deinen Tag so, wie du ihn brauchst!   Work-Life-Balance   Arbeite dann, wann es für dich am besten ist – wir bieten dir flexible Arbeitszeitmodelle in Gleitzeit, die sich an dein Leben anpassen. Zudem gibt es 30 Tage Erholungsurlaub, Weihnachten und Silvester frei und 1,5 zusätzliche freie Tage.   Beruf &amp; Familie   Damit du dich bei uns wohlfühlst, schaffen wir die passenden Rahmenbedingungen. Dazu gehören für uns die Unterstützung bei der Kinder- und Ferienbetreuung sowie der Angehörigenpflege ebenso wie die Möglichkeit, eine Führungsposition in Teilzeit wahrzunehmen.   Gesundheit &amp; Wohlbefinden   Geht's dir gut, geht's uns gut – wir unterstützen dich mit Angeboten zu Bewegung, Ernährung und mentaler Gesundheit. Außerdem bezuschussen wir deine Mitgliedschaft in Fitnessstudios und Präventionskursen.   Mitarbeitendenberatung   Manchmal ist es einfach gut, jemanden von außen mitdenken zu lassen – unsere Mitarbeitendenberatung unterstützt dich in sämtlichen Lebensphasen, denn deine Gesundheit und dein Wohlbefinden liegen uns am Herzen.   Du bist das Wir   Wir halten zusammen und stehen füreinander ein, denn nur gemeinsam können wir ein zugewandtes und produktives Arbeitsklima schaffen, in dem deine Ideen und Kreativität wachsen. Nur durch die Vielfalt unserer Mitarbeitenden entsteht ein großes WIR.   Altersvorsorge   Heute schon an morgen denken – dafür sorgen wir mit unseren Angeboten rund um die betriebliche Altersvorsorge. Damit unsere Mitarbeitenden entspannt in die Zukunft schauen können.   Dienstfahrrad   Radeln statt rollen – wir bezuschussen dir dein Dienstfahrrad, so kommst du bequem und nachhaltig mit dem Rad zur Arbeit.   Haben wir dein Interesse geweckt?   Dann bewirb dich jetzt!   Bei Fragen hilft gerne: Christiane Valentin, Telefon: +49 9561 96-13291, <a href="mailto:karriere@huk-coburg.de" target="_blank">karriere@huk-coburg.de</a>   Hallo, lass uns WIR sagen!   Wir – die HUK-COBURG Versicherungsgruppe – zählen zu den 10 größten in Deutschland. Vor über 90 Jahren gegründet sind wir mit über 13 Millionen Kund:innen heute der große Versicherer für Privathaushalte und der größte deutsche Autoversicherer. Dass wir oft preisgünstiger sind als andere Versicherungen, hat bei uns schon Tradition. Genau wie unser Ruf als Arbeitgeberin, mit der DU wachsen und deine persönlichen Ziele erreichen kannst. Bei uns kannst du eine spannende Karriere machen. Mit viel Teamgeist und Wir-Gefühl. Außerdem bieten wir dir eine ganze Reihe attraktiver Benefits, die dich dabei unterstützen, dich beruflich weiterzuentwickeln – und immer wieder neue Möglichkeiten zu entdecken. 770 Jobprofile und 35 Abteilungen – macht zusammen: unzählige berufliche Möglichkeiten. Voller Chancen, aber auch Herausforderungen. Und immer ganz schön dynamisch. Nicht nur in Coburg, sondern in ganz Deutschland.   HUK-COBURG   Haftpflicht-Unterstützungs-Kasse kraftfahrender Beamter Deutschlands auf Gegenseitigkeit in Coburg   Willi-Hussong-Straße 2 | 96444 Coburg   <a href="http://www.huk.de" target="_blank">www.huk.de</a>

Servicemitarbeiter:in für unsere Kundenbetreuung am Standort Köln

<p>Die Rheintek-Hydraulik GmbH ist ein Unternehmen, das im Bereich Hydraulik alle anfallenden Dienstleistungen anbietet.<br> Im Jahr 2000 als einer der ersten Betrieben für mobile Hydraulikservice gegründet, können wir unter der heutigen Leitung mit langjähriger Erfahrung ein breites Sortiment und einen vollständigen Service von der Vor-Ort-Reparatur bis zur Wartung anbieten.</p>  <p>Das Unternehmen besteht zurzeit aus 5 Mitarbeitern.</p>  <p>Familiäres Unternehmen</p><br><ul>  <li>Wartung und Reparaturen von Maschinen aller Art in Bezug auf Hydraulik: LKW, Baumaschinen Festeinbauten, Kleinteile etc.</li>  <li>Mit Deinem eigenen voll ausgestatteten Servicefahrzeug, fährst du unsere Kunden an.</li>  <li>Anfertigung von Hydraulikleitungen vor Ort und in der Filiale. </li>  <li>Kundenservice: Beratung, Verkauf </li> </ul><br><ul>  <li>Du hast eine technische Berufsausbildung als Installateur, Mechatroniker, Land- und Baumaschinenmechaniker o.ä. (m/w/d).</li>  <li>Du hast Interesse Hydraulik Know-how aufzubauen.</li>  <li>Für Quereinsteiger oder auch Hobbyhandwerker, wäre dieser Beruf problemlos zu Bewältigen.</li>  <li>Führerschein Klasse B ist erforderlich.</li> </ul><br><ul>  <li>Wir machen Dich zum Hydraulik Profi.</li>  <li>Du kannst Dich auf einen voll ausgestatteten Servicewagen, sowie auf hochwertige Kleidung und professionelles Werkzeug freuen.</li>  <li>Wir bieten Dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem attraktiven Gehaltspaket, Leasing-Fahrräder kostenlose Getränke und freiwillige Zusatzleistungen an.</li>  <li>Dich erwartet ein großartiges Team und eine tolle Arbeitsatmosphäre in unserem Familienbetrieb.</li> </ul><br>

Servicetechniker (m/w/d)

<p>Die Landeskrebsregister NRW gGmbH (LKR NRW), an der das Land NRW 100 % der Geschäftsanteile hält, wurde vom Landesgesundheitsministerium mit der hoheitlichen Aufgabe zur Krebsregistrierung beliehen.<br> Damit leistet das LKR NRW einen wichtigen Beitrag im Kampf gegen den Krebs. Hier werden flächendeckend alle relevanten Daten zu Krebserkrankungen (Diagnose, Verlauf, Therapie) registriert, ausgewertet und der Forschung zur Verfügung gestellt. </p><br><ul>  <li>Eigenverantwortliches Bearbeiten von (Stammdaten-)Anträgen zu Meldestellen, Personen (Benutzern), Datenrückmeldungen (Verlaufs- und Vitalstatusdaten) und befristeten Meldeunterbrechungen einschl. Entscheidungskompetenz über deren Ablehnung</li>  <li>Führen von telefonischer oder schriftlicher Korrespondenz zur eigenständigen Klärung von Rückfragen mit Antragstellern sowie Nachverfolgen unvollständiger bzw. unplausibler Anträge</li>  <li>Erzeugen und Versenden von Serien-Briefen/-E-Mails</li>  <li>Durchführung von Datenbankabfragen zur Bearbeitung von Controllingaufgaben sowie Unterstützung bei Projekten</li> </ul><br><ul>  <li>Eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zum Kaufmann für Büromanagement oder zum Verwaltungsfachangestellten oder zum medizinischen Fachangestellten (m/w/d) und wünschenswert mit Zusatzqualifikation Praxismanager</li>  <li>Einschlägige Berufserfahrung im Kundensupport/Kundenservice</li>  <li>Gute Kenntnisse über strukturelle Gegebenheiten im ambulanten und stationären Bereich des Gesundheitswesens</li>  <li>Ein sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket, insbesondere Excel, Word und Ooutlook sowie Erfahrung mit der Nutzung von Ticketsystemen und Dokumentenmanagementsystemen (AMAGNO-Kenntnisse von Vorteil)</li>  <li>Eine kundenorientierte Arbeitsweise, ein ausgeprägtes Organisations- und Kommunikationsvermögen sowie Verständnis für IT-technische Zusammenhänge und Interesse stetig sein Wissen zu erweitern</li> </ul><br><ul>  <li>Eine vielseitige Tätigkeit, eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich</li>  <li>Eine Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (Eingruppierung vorbehaltlich des Vorliegens der geforderten fachlichen Qualifikationen und der übertragenen Tätigkeit), 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche) sowie eine jährliche Sonderzahlung</li>  <li>Eine betriebliche Altersvorsorge für den öffentlichen Dienst (VBL)</li>  <li>Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch unser flexibles Arbeitszeitmodell und auf Wunsch alternierende Telearbeit</li> </ul><br>

Sachbearbeiter (m/w/d) Datenannahmestelle

<p>Die <strong>Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH</strong> ist Teil eines weltweit führenden Technologiekonzerns, der dank seiner Innovationskraft bereits seit 150 Jahren erfolgreich ist. Diese Innovationskraft hat ihre Wurzeln im Engagement unserer Mitarbeitenden. Als einer der führenden Anbieter im Bereich der Bürokommunikation suchen wir für unser <strong>Customer Service Center</strong> in Neuss eine/n kommunikationsstarke/n</p>  <p><strong>Disponent/in (m/w/d) Kundendienst</strong></p><br><p><strong>Organisation und Koordination im technischen Kundenservice</strong></p>  <ul>  <li>Planung, Terminierung und Koordination von Techniker-Einsätzen sowie Serviceleistungen beim Kunden</li>  <li>Koordination und rechtzeitige Disposition aller einsatzrelevanten Ressourcen (Mitarbeitende, Equipment, Dokumente)</li> </ul>  <p><strong>Erste Kontaktperson für unsere Kunden</strong></p>  <ul>  <li>Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail</li>  <li>Erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei einfachen technischen oder systembezogenen Fragestellungen</li>  <li>Information der Kunden über den Status von Aufträgen, Services und Reklamationen</li>  <li>Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen</li> </ul><br><ul>  <li>Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung</li>  <li>Erste Berufserfahrung in der Disposition oder Einsatzplanung im technischen Kundendienst wünschenswert</li>  <li>Freude an der Zusammenarbeit im Team und im direkten Kontakt mit Kunden</li>  <li>Hohe kommunikative und organisatorische Fähigkeiten sowie serviceorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln</li>  <li>Sicherer Umgang mit Microsoft Office</li>  <li>Sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch</li> </ul><br><ul>  <li>Eine langfristige Perspektive in einer zukunftsweisenden Branche</li>  <li>Flache Hierarchien, eine offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege</li>  <li>30 Tage Urlaub im Jahr sowie zusätzlichen Sonderurlaub</li>  <li>Hybrides Arbeiten: ein modernes Konzept für mobile Arbeitsplätze mit entsprechendem IT-Equipment, Firmenhandy und einem monatlichen Mobile-Work-Zuschuss</li>  <li>Flexible Arbeitszeiten zur Gestaltung einer angenehmen Work-Life-Balance</li>  <li>Eine betriebliche Altersvorsorge und weitere sehr gute Sozialleistungen eines internationalen Konzerns</li>  <li>Einen Arbeitsplatz in einer professionellen Umgebung mit sehr guten, kostenlosen Parkmöglichkeiten sowie guter ÖPNV- und Verkehrsanbindung</li> </ul><br>

Disponent/in (m/w/d) Kundendienst

<p>Die <strong>Clama GmbH &amp; Co. KG </strong>ist Teil der Mahnke Unternehmensgruppe.  Als Tochterunternehmen dieser leistungsstarken, international operierenden Unternehmensgruppe ist Clama spezialisiert auf die Vermarktung von Food-Sortimenten (Konserven aller Art, Feinkost, Frischeprodukte und Tiefkühlprodukte) im Private-Label-Sektor. Clama verfügt über ein langjähriges Erfahrungspotential in diesen Bereichen und gehört zu den führenden Importeuren des LEH. Clama zeichnet sich besonders durch einen maßgeschneiderten Kundenservice aus und versteht sich als Bindeglied zwischen dem organisierten Handel und Lebensmittelproduzenten weltweit.</p>  <p>Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir am Standort <strong>Mülheim an der Ruhr </strong>zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen<br> <strong>Sachbearbeiter Importabwicklung/Disposition (m/w/d)</strong></p><br><ul>  <li>Sie koordinieren unsere Ware vom Produktionsland bis zu den Lägern unserer Kunden</li>  <li>Eingabe und Überwachung von Auftragseingängen, Ausführung von Bestellungen</li>  <li>Berechnung und Analyse von Reichweiten, Planung und Überwachung von einzuhaltenden Lieferterminen, laufende Überwachung der Lagerbestände.</li>  <li>Pflege des ERP Systems</li>  <li>Buchung von Eingangsrechnungen</li>  <li>Korrespondenz mit Spediteuren/ Lieferanten (überwiegend in Englischer Sprache)</li>  <li>Abwicklung von Zolldokumenten</li> </ul><br><ul>  <li>Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bestenfalls mit Speditions- oder Buchhaltungshintergrund</li>  <li>Mehrjährige Berufserfahrung von Vorteil</li>  <li>Sie sind bereit Verantwortung für die Koordination unserer Warenversorgung zu übernehmen</li>  <li>Sie besitzen erste Erfahrung im internationalen Warenverkehr</li>  <li>Zollkenntnisse wären wünschenswert</li>  <li>Sie sind belastbar und lassen sich von Verwerfungen der Lieferketten nicht aus der Ruhe bringen</li>  <li>Sie besitzen Kenntnisse in MS Office-Anwendungen und elektronischen Kommunikationsmitteln</li>  <li>Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind unbedingt erforderlich</li> </ul><br><ul>  <li>Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit persönlichen und fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten. Nach der Einarbeitung arbeiten Sie selbstständig. Sie begegnen flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen sowie einem interdisziplinären Team mit hoher Motivation und großen Gestaltungsmöglichkeiten.</li>  <li>Ein Familienunternehmen mit einer langjährig gewachsenen Unternehmenskultur, die gestalterische Freiräume eröffnet.</li>  <li>Eine ausgeglichene Work-Life-Balance und attraktive Zusatzleistungen des Arbeitgebers, unter anderem in den Bereichen betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement.</li> </ul><br>

Sachbearbeiter Importabwicklung/Disposition (m/w/d)

<h2>Starte deine Karriere in Soest</h2>Du hast eine Leidenschaft für Technik und Kundenservice? Wir suchen ab sofort einen engagierten Mitarbeiter für den Technischen Kundensupport am Standort Soest. Die Position wird im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei einem führenden Unternehmen der Elektronikbranche besetzt. Freue dich auf einen Stundenlohn von 15,62 Euro und die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzubringen.<br><br>Piening Personal steht für kompetente und engagierte Personaldienstleistungen, die auf langfristige Partnerschaften und Zufriedenheit aller Beteiligten abzielen. Unsere Mitarbeiter profitieren von fundiertem Fachwissen und gezielten Schulungsmaßnahmen.<h2>Deine Benefits im Technischen Kundensupport:</h2><ul><li> Attraktive Bezahlung nach dem iGZ-Tarifvertrag inklusive Zuschläge</li><li> Umfangreiche Einarbeitung und Schulungen</li><li> Moderne Arbeitsumgebung in Soest</li><li> Langfristige Perspektiven und Übernahmeoptionen</li><li> Unterstützung durch ein erfahrenes Team</li></ul><h2>Deine Aufgaben als Technischer Kundensupport:</h2><ul><li> Erster Ansprechpartner für technische Anfragen am Standort Soest</li><li> Pflege und Aktualisierung von Stammdaten</li><li> Lösen von technischen Problemen und Störungen</li><li> Dokumentation und Weiterleitung von komplexen Fällen</li><li> Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse</li></ul><h2>Dein Profil für den Technischen Kundensupport:</h2><ul><li> Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation</li><li> Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im technischen Bereich</li><li> Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist</li><li> Technisches Verständnis und Problemlösungskompetenz</li><li> Sicherer Umgang mit gängigen Softwareanwendungen</li></ul><h2>- Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im technischen Bereich - Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist - Technisches Verständnis und Problemlösungskompetenz - Sicherer Umgan</h2>Werde Teil unseres Teams im Technischen Kundensupport in Soest und gestalte die Zukunft der Elektronikbranche mit. Jeder Arbeitsplatz in unserem Unternehmen kann für einen Menschen mit Behinderungen je nach Art der Beeinträchtigung geeignet sein. Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere bei uns!

Mitarbeiter Technischer Kundensupport (m/w/d)

<p>Als Account Manager (m/w/d) unterstützt Du unseren Kunden bei der Schaffung einer sicheren und zukunftsfähigen Digitalen Infrastruktur bestehend aus Cyber Security, Netzwerkplattformen und hybriden Cloud Lösungen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt darin, mit unseren Architekten und CTO Advisors Digital Experience Lösungen zu entwickeln, mit denen bessere Arbeits- und Serviceerlebnisse gestaltet werden können.</p><ul><li>Vertrieb von kundenspezifischen IT-Lösungen mit Schwerpunkt auf Projekt- und Dienstleistungsgeschäft</li><li>Akquisition von neuen Managed Service Projekten bei Neu- und Bestandskunden</li><li>Erfolgreiche Positionierung der Mehrwerte unseres Conscia SOC (Security Operations Center) und der gesamten Conscia Service Plattform</li><li>Stärkung der Kundenbindung sowie langfristige Pflege bestehender Geschäftsbeziehungen</li><li>Enge Zusammenarbeit mit dem Conscia Advisory und Architecture Team, um mit den Kunden maßgeschneiderte Lösungen zur Digitalen Transformation zu entwickeln</li><li>Pflege und Ausbau der Partnerschaft zu unseren strategischen Herstellerpartnern – insbesondere Cisco, Palo Alto, VMware und Microsoft</li></ul>

Account Manager (m/w/d) Managed Services

<p><strong> Werde Teil der solaren Revolution!</strong></p>  <p>Unser Ziel ist es, dass in Zukunft unser gesamter Strom aus 100 % erneuerbarer Energie erzeugt wird. Svea Solar wurde im Dezember 2013 in Stockholm, Schweden, gegründet. Seitdem ist unser Unternehmen auf dem Solarenergiemarkt tätig. Wir bieten die gesamte Produktpalette an, die dieser Markt zu bieten hat - von Photovoltaikanlagen über Batterien bis hin zu Ladestationen für Elektroautos. Unser Team ist ehrgeizig, innovativ und arbeitet gemeinsam an dem großen Ziel, die Zukunft nachhaltig zu gestalten!Um dieses Ziel zu erreichen, haben wir stets unsere Werte vor Augen, die uns zeigen wer wir sind und wofür wir stehen:<br> <br> <strong>#customeratheart #ownit #safeandsustainable #creategoodvibes #doittogether</strong><br> <br> Also, worauf wartest du noch? Werde auch DU ein POWER SHIFTER!</p>  <br><ul>  <li>Die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden stehen für dich an erster Stelle. Du nimmst dich ihren Fragen und Problemen an und berätst sie kompetent via Mail oder im telefonischen Austausch.</li>  <li>Deine hohe Serviceorientierung zeigst du insbesondere bei der professionellen und selbstständigen Bearbeitung von Kundenreklamationen.</li>  <li>Um die reibungslose und schnelle Lösung für Anfragen zu finden, arbeitest du eng mit anderen Abteilungen zusammen, insbesondere mit unserer Koordination und Netzanmeldung.</li>  <li>Sowohl die Steuerung als auch die Dokumentation deiner Fälle führst du eigenverantwortlich und sind aufgrund deiner IT-Affinität kein Problem.</li>  <li>Du beantwortest souverän Anfragen über Social Media Kanäle oder Bewertungsplattformen.</li>  <li>Du bearbeitest Reklamationen und übernimmst das Beschwerdemanagement</li>  <li>Du bearbeitest proaktiv Serviceabweichungen und informierst unsere Kunden.</li> </ul><br><ul>  <li>Du bringst Erfahrung im Kundendienst und in der persönlichen Kundenbetreuung mit, serviceorientiertes Arbeiten liegt dir im Blut. </li>  <li>Deine Grundlage ist eine kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung oder du hast dir dein Know-how über Weiterbildungen und Erfahrung im Kundenservice aufgebaut.</li>  <li>Ob telefonisch oder schriftlich: Du kommunizierst klar, freundlich und auf Augenhöhe, mit Kund:innen ebenso wie mit deinem Team.</li>  <li>Du arbeitest strukturiert, denkst analytisch und handelst lösungsorientiert. Du wartest nicht, bis Probleme sich von selbst lösen, du gehst sie proaktiv an und bleibst auch in stressigen Situationen souverän.</li>  <li>Du hast Spaß an digitalen Tools und arbeitest sicher mit MS Office und  kennst idealerweise bereits SalesForce. Neue Systeme schaust du dir neugierig an und findest dich schnell zurecht. </li> </ul><br><ul>  <li>Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem internationalen Unternehmen im Zukunftsmarkt der erneuerbaren Energien</li>  <li>Ein familiäres und engagiertes Arbeitsklima mit einer Mischung aus jungen und erfahrenen Kollegen, die an einem Strang ziehen</li>  <li>Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten (2 Tage/Woche)</li>  <li>Übernahme des Deutschland-Tickets zu 100%</li>  <li>Bezuschussung des Urban Sports Clubs</li>  <li>30 Tage Urlaub</li>  <li>Zuschuss zu deiner betrieblichen Altersvorsorge</li>  <li>Mit den Rabatten über Corporate Benefits sparst du bei deinen nächsten Einkäufen</li>  <li>Ein Office mitten in Köln mit frischem Obst und kostenlosen Getränken</li>  <li>Auch Fellnasen sind herzlich willkommen - Hunde gehören zu unserem erfolgreichen Team im Kölner Büro </li> </ul><br>

Customer Service Specialist (m/w/d)

<h2>Finden Sie jetzt Ihren neuen Job!</h2>Als Customer Service (Kundenservice) spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Sicherstellung der höchsten Kundenzufriedenheit im Rahmen unserer Kundenservice-Aktivitäten. Sie arbeiten eng mit unserem Vertriebsmanagement zusammen, um Strategien zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und der Kundenzufriedenheitskennzahlen zu entwickeln.<h2>Das bringen Sie mit:</h2><ul><li> Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung </li><li> Erfahrung mit Customer-Service-Software und IT-Systemen</li><li> Interesse an neuen Technologien</li><li> Kenntnisse in CRM-Systemen von Vorteil</li><li> Datenbasierte Entscheidungsfindung wünschenswert</li><li> Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse<br><br>Softskills: </li><li> Freude am Umgang mit Kunden per Telefon </li><li> Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten</li><li> Strategisches Denkvermögen</li><li> Verständnis für die sich wandelnden Anforderungen im Kundenservice</li><li> Proaktive, engagierte und selbstständige Arbeitsweise</li><li> Motivation zur kontinuierlichen Verbesserung</li></ul><h2>Das bietet unser Kunde:</h2><ul><li> Gezielte &amp; individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie die Chance, sich aktiv einzubringen und Themen eigenständig voranzutreiben</li><li> Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen sowie echter Gestaltungsfreiraum</li><li> ein faires Gehalt von 20€/h</li></ul><h2>Ihre Aufgaben:</h2><ul><li>Abwicklung des gesamten Prozesses von der Bestellung bis zur Auslieferung im Bereich</li><li>Umsetzung von Kundenservice-Richtlinien und -Prozessen (KPIs)</li><li> Aktuell bleiben in Bezug auf Branchentrends und Best Practices im Kundenservice</li><li> Analyse von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung unseres Serviceangebots</li><li> Aktive Mitwirkung bei der Einführung des neuen ERP-Systems</li></ul><h2>Neugierig geworden?</h2>Dann bewerben Sie sich direkt jetzt bei uns unter <a href="mailto:eldin.ivkovic@pieninggmbh.de" target="_blank">eldin.ivkovic@pieninggmbh.de</a> <br><br>Ganz wichtig: Diversity wird bei uns großgeschrieben, daher ist jede Person bei uns herzlich willkommen! Unabhängig von Nationalität, Geschlecht, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung. Vielfalt macht das Team kreativer und produktiver!

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)

Sales Specialist (m/w/d) – Internationale Kundenbetreuung im Bereich Sonderlegierungen (m/w/d)   Standort: Gummersbach   Als Tochterunternehmen der voestalpine AG ist die voestalpine Specialty Metals Europe GmbH ein wirtschaftlich erfolgreiches und wachstumsorientiertes Unternehmen im Bereich hochspezialisierter Metalllegierungen und metallverarbeitender Lösungen. Mit einem globalen Netzwerk und hoher technischer Kompetenz beliefern wir anspruchsvolle Branchen wie Luft- und Raumfahrt, Energietechnik, Öl &amp; Gas, chemische Prozessindustrie (CPI), Maschinenbau, Automobil- und Rennsporttechnik, Halbleiterindustrie sowie zahlreiche weitere Industrien.   Ihre Aufgaben      Selbstständige Betreuung und Ausbau von Kundenbeziehungen, vorwiegend im deutschsprachigen Raum und innerhalb der EU      Umfassendes Contract Management: Angebotskalkulation, Vertragsprüfung, Preisverhandlung und Auftragsabwicklung      Koordination der Lieferkette: Terminverfolgung, Budgetüberwachung und Reklamationsmanagement      Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Einkauf, Technik, Qualitätssicherung, internationalen Konzerngesellschaften sowie externen Lieferanten      Aktive Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten     Ihr Profil      Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. Studium      Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von Spezialmetallen, rostfreien Edelstählen oder Sonderwerkstoffen      Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Verhandlungsgeschick      Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP- und CRM-Systemen      Technisches Verständnis von Werkstoffeigenschaften und deren industrielle Einsatzmöglichkeiten von Vorteil      Strukturierte, selbstständige und belastbare Arbeitsweise      Verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift      Reisebereitschaft für Kundenbesuche und Fachmessen im In- und Ausland     Was wir bieten      Ein modernes, wertschätzendes Arbeitsumfeld in einem internationalen Technologiekonzern      Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten      Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein offenes Miteinander      Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten      Attraktive Zusatzleistungen:           Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen            Erfolgsabhängige Prämien            Mitarbeiterbeteiligungsprogramm            Jobrad, kostenfreies Obst &amp; Getränke            Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an:   voestalpine Specialty Metals Europe GmbH   Betriebsweg 10   51645 Gummersbach   T: +49 (0) 2261 798 209   M: <a href="mailto:bewerbung.vsme@voestalpine.com" target="_blank">bewerbung.vsme@voestalpine.com</a>

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