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Kundenmanager (m/w/d) Standort Sankt Augustin bei Bonn in Vollzeit (40 Wochenstunden) Ab sofort Kundenmanager (m/w/d) Standort Sankt Augustin bei Bonn in Vollzeit (40 Wochenstunden) Wolltest Du schonmal am Geldautomaten abheben, ohne dass etwas herauskam. Oder hast Du schon einmal versucht, einen Aufzug zu nutzen, der einfach nicht funktioniert? Oder war der Eingangsbereich nicht sauber und einladend? Bei den Sparkassen passiert Dir das nicht, denn dort kümmern wir von PROSERVICE uns als Dienstleister unter anderem im Projektmanagement um all diese Themen. Das ist wichtig, denn funktionierende Systeme und ein gut gepflegtes Umfeld sind für viele Menschen ein bedeutendes Thema. Sei es die saubere Filiale oder die reibungslose Funktionalität der Einrichtungen – es geht immer um Vertrauen. Und genau für dieses Vertrauen sind wir von PROSERVICE verantwortlich. Wir halten den Sparkassen in den Bereichen Immobilien, Bargeldversorgung, allgemeine Verwaltungsaufgaben und Finanzbuchhaltung als Dienstleister den Rücken frei, sodass sie die Beziehung zu Ihrer Kundschaft stärken können. Auf diesen Gebieten macht unseren 350 Mitarbeitenden übrigens seit über 20 Jahren keiner was vor. Wir sind die Nr. 1. Deshalb werden wir auch jährlich als TOP-Arbeitgeber ausgezeichnet und bieten ein Arbeitsumfeld, in dem sich unsere Mitarbeitenden rundum wohlfühlen. Das ist für uns selbstverständlich. Unsere Mission ist es, gemeinsam mit den Sparkassen den Menschen das Vertrauen in das Finanzsystem zu stärken. Bist Du an Board? Ab sofort suchen wir einen Kundenmanager/eine Kundenmanagerin (m/w/d) für unser Vertriebsteam in Vollzeit (40 Wochenstunden) für unsere Zentrale in Sankt Augustin. Was sind meine Aufgaben? Als zentrale Ansprechperson betreust Du unsere Kundschaft umfassend. Dabei führst du eigenständig Termine mit unserer Kundschaft und sorgst für eine nachhaltige Bindung und dessen Zufriedenheit. Du akquirierst (innerhalb der Sparkassenfinanzgruppe) aktiv Neukunden, trägst durch Deine vertriebsorientierte Arbeitsweise maßgeblich zum Verkaufserfolg bei und vertrittst die PROSERV!CE auf relevanten Veranstaltungen und Messen. Im Rahmen Deiner Tätigkeit koordinierst Du Anfragen, erstellst Angebote, unterstützt bei der Vertragsabstimmung mit unserer Kundschaft und steuerst laufende Themen in enger Zusammenarbeit mit den internen Fachbereichen. Zudem wirkst Du im Controlling der Umsatzziel mit und stellst der Kundschaft erforderliche Informationen zur Verfügung. Der routinierte Umgang mit PowerPoint, Excel, Word und Outlook gehört dabei zu Deinem Tagesgeschäft. Was bringe ich mit? Du bringst ein abgeschlossenes Studium oder eine adäquate Ausbildung mit fundiertem kaufmännischem Hintergrund mit und Du hast erste Praxiserfahrung aus einer vergleichbaren Position (z.B. im Vertrieb, Back-Office oder der Kundenbetreuung). Im operativen Tagesgeschäft überzeugst Du durch ein hohes Maß an Selbständigkeit, Selbstorganisation und ein zielorientiertes Herangehen an Aufgaben und Projekte, sowie durch eine hohe Zahlenaffinität. Du hast Freude am Umgang mit anspruchsvollen Kundinnen und Kunden. Hierbei sind ein sympathisches Auftreten mit einem hohen Maß an Kommunikationsstärke und Serviceorientierung für Dich selbstverständlich. Die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen innerhalb Deutschlands rundet Dein Profil ab (PKW-Führerschein liegt vor). Wir bieten Fundament: Sicherer Job in einer zukunftsweisenden Branche, faires Gehalt, vermögenswirksame Leistungen, super Anbindung Start: Persönliche Einarbeitung mit regelmäßigem Feedback und Einblick in alle relevanten Schnittstellen Zusammenhalt: Regelmäßige Events, Betriebsfeiern und gemeinsame Mittagessen Gehaltsumwandlung: Hol Dir Dein Smartphone, Tablet, Laptop oder E-Bike auf Raten Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle Perspektive: Vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen, Interne und externe Fortbildungsangebote, eigene Seminarreihe mit jährlichen Fokusthemen, Förderung berufsbegleitender Studiengänge Der freie Platz in unserem Team könnte Deiner sein – bewirb Dich jetzt: <a href="https://sparkasse.mein-check-in.de/proservice/position-92752" target="_blank">https://sparkasse.mein-check-in.de/proservice/position-92752</a> Das individuelle Gehaltsangebot richtet sich nach Deinen fachlichen und persönlichen Qualifikationen und der bisher erworbenen Berufserfahrung. PROSERV!CE Dienstleistungsgesellschaft mbH Einsteinstraße 11 53757 St. Augustin <a href="http://www.proservice.de" target="_blank">www.proservice.de</a>

Kundenmanager (m/w/d) Standort Sankt Augustin bei Bonn in Vollzeit (40 Wochenstunden)

EPM - Partner mit Weitblick Die Energie-Pensions-Management GmbH (EPM) ist ein Gemeinschaftsunternehmen von E.ON und Uniper mit jahrzehntelanger Erfahrung in der betrieblichen Altersversorgung und dem Management von Pensionseinrichtungen. Mit rund 90 Mitarbeitenden betreuen wir über 90.000 Anwärter*innen, Versorgungsempfänger*innen und Vorruheständler*innen – transparent, wertschätzend, lösungsorientiert und verantwortungsbewusst.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unser Team Rentenservice dich als Sachbearbeitung Abrechnung Betriebsrenten (w/m/d) mit bAV-Erfahrung am Standort Hannover &amp; Essen. Solltest du interessiert sein, bewirb dich bitte direkt online!Welche Herausforderungen warten bei uns auf dich?<ul><li>Rentenabrechnung: Du übernimmst die anfallenden Aufgaben rund um die betrieblichen Altersversorgungsansprüche unserer Kunden, dazu gehören:</li><li>Vorruhestandsabrechnung: Die monatliche Abrechnung von Betriebs- und Hinterbliebenenrenten sowie</li><li>Bestandsbetreuung: Die monatliche Abrechnung von Vorruhestandsleistungen</li><li>Kundenbestandspflege: Du betreust einen eigenen Bestand an Betriebsrentnern, Vorruheständlern und Hinterbliebenen in der betrieblichen Altersversorgung</li><li>Datenmanagement: Für diese verantwortest Du u.a. die Datenpflege sowie die Führung der digitalen Personalakte</li><li>Kundenservice: Du beantwortest die Anfragem unserer Rentner und Vorruheständler telefonisch</li><li>Projektarbeit: Du übernimmst Verantwortung bei der Mitwirkung an unseren internen Projekten</li></ul>Ehrlich gesagt, ist dies nur ein Ausschnitt dessen, was dich bei uns erwartet. Weitere spannende Themenfelder warten darauf von dir erkundet zu werden. Wir freuen uns auf deine Initiative und deine Ideen zur Mitgestaltung unseres Unternehmenserfolgs!Was macht dich aus?Du bringst die Leidenschaft mit, kreative Lösungen zu finden, die unseren Kunden echten Mehrwert bieten und gleichzeitig starke, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen.Zudem erkennst du dich in den folgenden Punkten wieder: <ul><li>Fachliche Qualifikation: Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und erste Berufserfahrung in der Personaladministration und in der Abrechnung von Betriebsrenten</li><li>Berufliche Erfahrung: Du bringst Kenntnisse aus der Personalabrechnung und der betrieblichen Altersversorgung mit. Beides nicht der Fall? Aufgrund des spezifischen Themenfeldes sind bAV-Kenntnisse für uns leider unabdinglich. Im Stellenportal findest du aber eine Vielzahl von weiteren Angeboten; auch für ambitionierte Quereinsteiger</li><li>Spezifische Kenntnisse: Du bist kommunikativ und hast Freude an der Kundenberatung. Dabei steht der Servicegedanke und die Lösungsorientierung für dich im Mittelpunkt</li><li>Das zeichnet dich aus: Du lernst gern dazu und hast Freude daran dich in die Anliegen unserer Kunden einzuarbeiten und in den direkten Kontakt mit diesen zu treten</li><li>Arbeitsweise: Teamfähigkeit, Lernbereitschaft, IT-Affinität und ein selbstständiger Arbeitsstil gehören zu deinen Stärken</li></ul>Was spricht noch für uns?<ul><li>Flexibles &amp; modernes Arbeiten: Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit überwiegend im Home-Office zu arbeiten, unterstützen deine ausgewogene Work Life Balance</li><li>Erholung, die zählt: Freue dich auf 30 Urlaubstage sowie zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester. Zusätzlich hast du die Möglichkeit, vergünstigte Ferienunterkünfte von E.ON für deine Erholung zu nutzen</li><li>Weiterbildung &amp; Entwicklung: Nutze maßgeschneiderte Trainingsangebote, die auf deine fachlichen und persönlichen Bedürfnisse abgestimmt sind</li><li>Verlässliche Absicherung für die Zukunft: Sichere dir eine betriebliche Altersvorsorge mit attraktiver Verzinsung und profitiere von Mitarbeiteraktienprogrammen</li><li>Unterstützung in jeder Lebensphase: Wir sind an deiner Seite: Mit starken Partnern für die Vereinbarkeit von Beruf &amp; Familie, Beruf &amp; Pflege sowie eine Unfallversicherung</li><li>Gesundheit &amp; Wohlbefinden: Kostenfreie Getränke, ein vielfältiges Kantinenangebot und verschiedene Gesundheitsmaßnahmen, wie zum Beispiel Hansefit, sorgen für dein Wohlbefinden </li><li>Flexibles Arbeiten aus dem Ausland: Mit Workation @ E.ON kannst du bis zu 20 Tage im Jahr aus dem europäischen Ausland arbeiten oder dir mit einem Sabbatical eine längere Auszeit nehmen </li><li>Mobilität &amp; Vergünstigungen: Profitiere von steuerlich gefördertem Leasing für Auto und Fahrrad, einem Deutschlandticket sowie exklusiven Mitarbeiterrabatten</li><li>Vielfältige Mitarbeitervorteile: Exklusive Rabatte auf zahlreiche Produkte und Dienstleistungen über unser Corporate Benefits-Programm, sowie Zugang zu Inhouse-Sportangeboten</li></ul>InklusionUns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.

Sachbearbeitung Abrechnung Betriebsrenten (w/m/d)

Autohaus Peter Pesch GmbH Service Assistent/in (m/w/d) Dormagen Vollzeit Festanstellung Seit über 75 Jahren steht der Name Pesch für Zuverlässigkeit, Innovation und kundenorientiertes Denken. Auch in den nächsten Jahrzehnten soll das Autohaus Pesch für verlässliche Dienstleistung stehen. Deshalb suchen wir als erfolgreiches, traditionsbewusstes Familienunternehmen engagierte und motivierte Mitarbeiter, um unser produktives Serviceteam weiter aufzustocken. Zur Verstärkung unsers Teams suchen wir eine/n Service-Assistent/in (m/w/d) Ihre Aufgaben: Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine und Zuordnung dieser nach Priorität der durchzuführenden Leistungen, ggf. in Absprache mit den Service-Beratern Führung der Terminplanung mit zeitversetzten Beratungsterminen, ggf. in Abstimmung mit den Service-Beratern Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem in Abstimmung mit dem Werkstattleiter und den Service-Beratern Sicherstellung der Kundenmobilität Verwaltung der Ersatz-/Mietfahrzeuge für den Kunden Vorbereitung der Fahrzeugakte bzw. Historie Individuelle Betreuung der Service-Kunden. Preisauskunft bei telefonischen Anfragen Durchführung evtl. notwendiger Rückrufe an den Kunden Bearbeitung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen Durchführung des Telefondienstes für den Service Führen von Reklamationsgesprächen mit dem Kunden Kundenbetreuung im Wartebereich Verantwortung für die Werkstatt-/Servicekasse Rechnungserstellung und Prüfung auf Vollständigkeit Korrespondenz mit den Versicherungen Ihr Profil: erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Automobilbezug Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung und dem operativen Betriebsprozess eines Autohauses sicherer Umgang mit MS Office starke Kunden- und Serviceorientierung Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit teamorientiert Das bieten wir Ihnen: Aussicht auf eine langfristige Position in einem innovativen Unternehmen Mitarbeit in einem erfolgreichen Team eine angenehme und freundliche Arbeitsatmosphäre Vertrauensvolle und wertschätzende Zusammenarbeit mit unseren Bewerbern, Mitarbeitern und Kunden hat oberste Priorität und ist die Grundlage für all unser Handeln. Kontakt Wenn Sie an einer dauerhaften und abwechslungsreichen Tätigkeit interessiert sind und dem Anforderungsprofil entsprechen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie diese per Post an: Autohaus Peter Pesch GmbH z.Hd. der Geschäftsleitung, Herr Pesch Krefelderstr. 83-87 41539 Dormagen Tel.: 02133-248888 oder per Mail an: <a href="mailto:heinz-joachim.pesch@ford-pesch.de" target="_blank">heinz-joachim.pesch@ford-pesch.de</a> <a href="http://www.ford-pesch-dormagen.de" target="_blank">www.ford-pesch-dormagen.de</a>

Service Assistent/in (m/w/d)

Bei uns dreht sich alles rund um die Getränkeabfüllung in Dosen!   Lust auf erfrischende Perspektiven? Komm zu uns!   Bei der DICO Drinks GmbH leben wir unsere Leidenschaft für Erfrischungsgetränke und befüllen Getränkedosen in allen Größenordnungen. Du willst deinen beruflichen Wissensdurst als Teil unseres starken, kollegialen und verlässlichen Teams löschen? Dann los! Offene Kommunikation und Beteiligung an Entscheidungsprozessen sind für uns keine leere Verpackung, sondern ein echtes Versprechen. Pfand drauf!   Werde Teil unserer erfrischenden Unternehmenskultur als   Instandhaltungsplaner (m/w/d)   Zu Deinen Aufgaben gehört:      Erstellung, Pflege und Optimierung von vorbeugenden Wartungs- und Inspektionsplänen      Erstellung von Stücklisten im ERP-System      Termingerechte Einplanung von Reparatur-, Prüf- und Serviceeinsätzen      Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Prüfvorschriften (z. B. DGUV, BetrSichV, DIN-Normen)      Priorisierung von Instandhaltungsmaßnahmen nach Dringlichkeit und Anlagenrelevanz in Absprache mit dem Leiter Instandhaltung      Erfassung, Analyse und Bewertung von Störungen sowie Ableitung von Maßnahmen      Zusammenarbeit mit Produktion, Technik und externen Dienstleistern      Unterstützung bei der nachhaltigen Ursachenanalyse (Root Cause Analysis)      Pflege von Instandhaltungs- und Anlagenstammdaten im ERP- / CAFM-System (z. B. SAP, Infor, CSB)      Erstellung von Berichten (Instandhaltungskosten pro Bereich, Materialverfügbarkeit, etc.)      Verantwortung für technische Dokumentationen, Prüfprotokolle und Wartungsnachweise      Abstimmung geplanter Maßnahmen mit den Fachbereichen und Produktionsleitern      Koordination von Dienstleistern sowie Begleitung von Wartungs- und Reparatureinsätzen      Teilnahme an technischen Abstimmungen, Audits und Sicherheitsbegehungen      Analyse von Instandhaltungsdaten zur Steigerung der Anlagenverfügbarkeit      Einbringen von Verbesserungsvorschlägen für Prozesse, Anlagen und Ressourcenplanung      Entwicklung von präventiven Maßnahmen zur Reduzierung von Störungen und Kosten     Das bringst du mit      Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektriker, Industriemechaniker, Mechatroniker) oder technisches Studium      Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Instandhaltung / Technik      Kenntnisse in Produktionsanlagen, Steuerungstechnik, Mechanik oder Elektrik      Mehrjährige Erfahrung mit Instandhaltungsplanungs-Tools oder ERP-Systemen (z. B. SAP PM)      Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise      Hohe Organisationsfähigkeit und Priorisierungskompetenz      Kommunikationsstärke und teamorientierte Zusammenarbeit      Verantwortungsbewusstsein sowie lösungsorientiertes Denken     Deine Vorteile      13 Bruttomonatsentgelte      30 Tage Urlaub      Aus- und Weiterbildung      Betriebliche Altersvorsorge      Vermögenswirksame Leistungen      Corporate benefits      Gute Verkehrsanbindung      Sympathische Kolleginnen und Kollegen, die dir immer gerne helfen     Hört sich gut an?   Lena Hecker   Personalreferentin   Tel: 0243398180   Vielfalt macht uns aus – deshalb sind bei uns alle willkommen, unabhängig von Alter, Herkunft, Behinderung, ethnischer Zugehörigkeit, Geschlecht, Nationalität, Religion, sexueller Orientierung, sozialem Status oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Wir schätzen unterschiedliche Perspektiven und fördern ein Arbeitsumfeld, das auf Offenheit und Respekt basiert. Du hast Lust, mit uns zu arbeiten? Dann bewirb dich online über unser Karriere-Portal. Bitte hab Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen per Post nicht berücksichtigen oder zurücksenden können.   DICO Drinks GmbH | Porschestrasse 4 | D-41836 Hückelhoven | Germany

Instandhaltungsplaner (m/w/d)

Henry Schein, Inc. (Nasdaq: HSIC) bietet mit einem breiten Netzwerk an Menschen und Technologien hochwertige Lösungen für Mediziner und Fachkräfte im Gesundheitsbereich. Mit circa 26.000 Team Schein Mitgliedern versorgt das aus zuverlässigen Beratern bestehende Netzwerk des Unternehmens mehr als 1 Million Kunden auf der ganzen Welt mit über 300 hochwertigen Lösungen zur Verbesserung ihres operationellen Erfolgs und ihrer klinischen Ergebnisse. Seine Lösungen für den betrieblichen, klinischen, technologischen und Supply Chain Bereich unterstützen niedergelassene Zahn- und Allgemeinärzte, damit diese ihre qualitativ hochwertige Gesundheitsversorgung noch effektiver anbieten können. Auch zahn- und humanmedizinische Labore, staatliche und institutionelle Gesundheitseinrichtungen sowie alternative Versorgungsrichtungen profitieren von diesen Lösungen. Henry Schein, ein FORTUNE-500 Unternehmen und Mitglied des S&amp;P-500®-Indexes mit Hauptsitz in Melville, NY, verfügt über Betriebe und Niederlassungen in 32 Ländern und Regionen.   Für unseren Standort in Gütersloh suchen wir ab sofort Verstärkung für unseren technischen Innendienst.   Sachbearbeiter technischer Innendienst – Abwicklung Retouren (m/w/d)   Ihre Aufgaben      Abwicklung von Retouren für Ersatzteile unter Beachtung der internen Richtlinien      Prüfung und Bewertung der retournierten Artikel sowie Erstellung von Gutschriften      Erfassung von Retouren in unserem Warenwirtschaftssystem und Aktualisierung des Lagerbestands      Kommunikation mit Kunden zu ihren Retouren Anfragen sowie zum aktuellen Status      Abstimmung und Informationsaustausch mit Lieferanten und internen Abteilungen      Pflege, Überwachung und Organisation der Lagerplätze      Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch eine zügige und effiziente Retourenabwicklung      Mitwirkung bei der Optimierung der Prozesse im Retourenmanagement     Ihr Profil      Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation      Idealerweise Erfahrung in der Retourenabwicklung oder im Kundenservice      Interesse an technischen Produkten und deren Eigenschaften      Sicherer Umgang mit MS-Office; Grundkenntnisse in SAP sind wünschenswert      Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie ausgeprägte Kundenorientierung      Teamfähigkeit, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe     Was wir bieten      Ein vielseitiges und anspruchsvolles Arbeitsgebiet in einer erfolgreichen und weltweit ausgerichteten Unternehmensorganisation und viel Gestaltungsspielraum in Ihrem Tätigkeitsfeld      Ein motiviertes und aufgeschlossenes Team sowie eine fundierte Einarbeitung im Rahmen eines Mentorenprogramms      Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub, JobRad, State oft the Art Equipment, eine gute ÖPNV-Anbindung, kostenfreie Parkplätze, kostenfreie Getränke sowie weitere Corporate Benefits     Sie fühlen sich angesprochen und möchten mehr über Ihre potenzielle Karriere bei Henry Schein erfahren?   Dann bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns gemeinsam. Wir freuen uns über Ihre aussagefähigen CV mit der Angabe der Stellenummer R131586 und des frühestmöglichen Startdatums sowie der Gehaltsvorstellung.

Sachbearbeiter technischer Innendienst - Abwicklung Retouren (m/w/d)

Technischer Support Mitarbeiter* – 1st &amp; 2nd Level – Mobiles Arbeiten möglich - auch für Quereinsteiger      Felix-Wankel-Straße 9, Langenfeld, Germany     Vollzeit      Unternehmensbeschreibung      Die TOMRA Systems GmbH ist die Tochtergesellschaft eines weltweit führenden norwegischen Anbieters von Leergutrücknahme-Systemen im Lebensmitteleinzelhandel. Unsere Mission ist klar: Mit weltweit 80.000 Systemen in 60 Ländern setzen wir uns dafür ein, die Ressourcen unseres Planeten so zu gewinnen, zu nutzen und wiederzuverwerten, um eine nachhaltige Welt zu schaffen, in der Umweltbewusstsein ohne Abfall im Mittelpunkt steht. Gleichzeitig minimieren wir unseren ökologischen Fußabdruck durch verantwortungsbewusstes Handeln und innovative Lösungen.      Wir schaffen eine faire Umgebung, die das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden fördert und sicherstellt, dass sie jeden Tag in einem sicheren, kulturell vielfältigen, gleichberechtigten und inklusiven Umfeld arbeiten können.      Stellenbeschreibung      Abwechslung statt eintönigem Call-Center-Alltag? Dann bist Du bei uns genau richtig!      Wir suchen jemanden, der Freude daran hat, unseren Kunden bei allen Fragen zu unseren Leergutrücknahmesystemen weiterzuhelfen. Egal, ob du schon Erfahrung hast oder Quereinsteiger bist – bei uns zählt deine Motivation und dein technisches Interesse!      Was du bei uns machst:      Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden im Einzelhandel und unterstützt sie bei technischen Fragen – telefonisch oder über unser Ticketsystem.          Du analysierst technische Probleme und erarbeitest remote passende Lösungen.         Du unterstützt unsere Servicetechniker telefonisch aus der Zentrale heraus.         Du sorgst dafür, dass unsere Kunden happy sind – durch schnelle, kompetente und lösungsorientierte Beratung         Was dich bei uns erwartet:      Kein langweiliger Alltag! Durch die verschiedenen Bereiche (1st Level für allgemeine Anfragen, 2nd Level für tiefere technische Beratung und Problemlösungen) wird’s immer spannend. Monotonie? Fehlanzeige!          Intensive Einarbeitung, begleitet durch einen festen Einarbeitungspaten, der dich unterstützt und sicherstellt, dass du gut bei uns ankommst.         Wir arbeiten im 4-Schicht-Modell: 7-16 Uhr, 8-17 Uhr, 10-19 Uhr oder 11:30-20:30 Uhr – du hast also genug Flexibilität für Dein Leben.         Qualifikationen      Wir passen perfekt zusammen, wenn du folgende Eigenschaften und Fähigkeiten mitbringst:          Freude am Kundenkontakt: Du hast Spaß an Gesprächen mit Kunden und Kollegen und findest es motivierend, technische Probleme zu lösen.         Technisches Verständnis: Du kennst dich mit IT-Systemen und technischen Geräten aus oder hast eine schnelle Auffassungsgabe, um dich einzuarbeiten.         Kundenzufriedenheit liegt dir am Herzen: Du bist serviceorientiert und möchtest sicherstellen, dass unsere Kunden die bestmögliche Unterstützung erhalten.         Berufs- und Quereinsteiger sind willkommen: Wir freuen uns sowohl über erfahrene Fachkräfte als auch über Einsteiger mit Motivation und Lernbereitschaft.         Eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine ähnliche Qualifikation wäre ideal, aber kein Muss. Deine Einstellung zählt!         Strukturierte Fehlersuche: Auch bei kniffligen technischen Problemen bleibst Du fokussiert und findest Schritt für Schritt die Lösung.         Stressresistenz: Du bleibst ruhig und organisiert, auch wenn es mal hektisch wird oder spontan Aufgaben anfallen.         Teamplayer: Du arbeitest gerne im Team und unterstützt deine Kollegen, um gemeinsam das beste Ergebnis zu erzielen.         Zusätzliche Informationen      Was wir dir bieten:          Mobiles Arbeiten: Du hast die Möglichkeit, bis zu 50% deiner Arbeitszeit mobil zu arbeiten.         Arbeitszeiterfassung mit Stundenkonto: Du kannst Überstunden aufbauen und diese als Freizeitausgleich abfeiern.         13 Monatsgehälter: Plus Kostenbeteiligung bei einem Umzug in die Region.         Prämien: Wir bieten ein Cash-Bonus-Programm sowie Prämien für die Unterstützung bei der Mitarbeitergewinnung.         Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristet und sinnstiftend in einem nachhaltigen Unternehmen.         Intensive Einarbeitung: Mit einem festen Paten und regelmäßigen Schulungen.         Feedback und Gemeinschaft: Regelmäßiger Austausch und gemeinsame Events.         Unfallversicherung und Altersvorsorge: Rund um die Uhr firmenfinanziert abgesichert.         Coole Extras: Company Bike Leasing, Mega-Rabatte über die Corporate Benefits Plattform.         Für dich und deine Familie: Employee Assistance Program und vergünstigte Freizeitangebote.         Lust, bei TOMRA durchzustarten?      Alles gelesen und begeistert? Dann her mit deiner Bewerbung – wir freuen uns auf dich!   Wir freuen uns auf deine Bewerbung!    Bitte beachte: Zwischen den Feiertagen sind wir im Urlaub. Ab Anfang Januar starten wir den Bewerbungsprozess und melden uns bei dir. Danke für dein Verständnis – und dafür, dass du die Ressourcenrevolution mit uns voranbringst! ???      TOMRA Systems GmbH     Nicole Lehr     Felix-Wankel-Straße 9     40764 Langenfeld      * TOMRA unterscheidet Menschen nicht aufgrund von Geschlecht, Rasse oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Hautfarbe, sexueller Orientierung oder Identität, Behinderung, Alter oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Wir verpflichten uns, ein vielfältiges und integratives Umfeld zu schaffen und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein.

Technischer Support Mitarbeiter* (m/w/d)- 1st & 2nd Level - Mobiles Arbeiten möglich - auch für Quereinsteiger

Wir sind einer der weltweit führenden Hersteller von portablem Licht. Lampen von Ledlenser sind „Engineered &amp; Designed in Germany“ und überzeugen durch Innovationen, Leistung und Langlebigkeit. Unser Portfolio reicht von Taschenlampen über Stirnlampen bis hin zu Laternen, Arbeitsleuchten und Baustrahlern. Unsere Kunden kommen aus der Industrie und dem Handwerk. Aber auch privat bringen wir dich durch höchste Qualität und Innovationen zum Strahlen. Egal ob zu Hause, beim Sport oder bei Outdooraktivitäten – auf unser Licht kannst du dich verlassen. Insgesamt beschäftigt die Ledlenser Gruppe rund 700 Mitarbeiter weltweit. In unserem Firmen-Hauptquartier in Solingen arbeiten etwa 140 Mitarbeitende in einem modernen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und guten Entwicklungsmöglichkeiten. Verantwortungsbewusstsein leitet dabei unser Handeln - sowohl im Kontakt mit Menschen als auch in Bezug auf unsere Umwelt. Wir sind immer auf der Suche nach klugen Köpfen, die unser Unternehmen mit zündenden Ideen weiterbringen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen CUSTOMER SERVICE MANAGER* Du übernimmst die strategische und operative Leitung unseres Vertriebsinnendienstes und sorgst dafür, dass unsere Kunden exzellent betreut werden – von der Anfrage bis zur Auslieferung. Dabei stellst Du effiziente Abläufe, reibungslose Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und eine hohe Kundenzufriedenheit sicher DEINE TÄTIGKEITEN: Du führst, motivierst und entwickelst unser Customer Service Team weiter Du sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung entlang der gesamten Order-to-Cash-Kette Du arbeitest eng mit anderen Fachabteilungen zusammen, um eine einheitliche Kundenkommunikation sicherzustellen Du analysierst und optimierst Prozesse, Systeme und Workflows, auch mit Blick auf Automatisierung und KI-Unterstützung Du überwachst Ziele, Kennzahlen und Prozesse und übernimmst Verantwortung für Reportings und das Stakeholder-Management Du leitest Teilprojekte im Bereich ERP und gestaltest strategische Sonderaufgaben aktiv mit DEIN PROFIL: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch Weiterbildung oder Studium Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst sowie Führungserfahrung Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen Erfahrung in Prozessoptimierungen und Automatisierungslösungen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Eine analytische Denkweise, Organisationstalent und eine ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen dich aus WIR BIETEN: Ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet in einem wachsenden internationalen Unternehmen Eine zentrale Schlüsselposition mit viel Gestaltungsspielraum und direkter Wirkung Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten und Home-Office Möglichkeiten Eine angemessene Vergütung sowie weitere Benefits INTERESSIERT? Wir wissen: Nobody is perfect! Wir suchen motivierte Köpfe, die mit Leidenschaft unsere Vision in die Welt tragen. Wir freuen uns deshalb auf deine Bewerbung – auch, wenn du noch nicht alle Anforderungen erfüllen solltest. * Geschlecht ist uns egal! Talent und Leidenschaft zählen! Frau Tanja Schründer Ledlenser GmbH &amp; Co. KG Kronenstraße 5-7 42699 Solingen <a href="http://www.ledlenser.com" target="_blank">www.ledlenser.com</a> Wir wissen: Nobody is perfect! Wir suchen motivierte Köpfe, die mit Leidenschaft unsere Vision in die Welt tragen. Wir freuen uns deshalb auf deine Bewerbung – auch, wenn du noch nicht alle Anforderungen erfüllen solltest. * Geschlecht ist uns egal! Talent und Leidenschaft zählen!

Customer Service Manager*

Wir sind GU Automatic – ein führendes und expandierendes Unternehmen, das auf Innovation und Fortschritt setzt. Wir entwickeln, produzieren, montieren und warten moderne automatische Eingangssysteme und stehen für höchste Qualität und Zuverlässigkeit. Mit über 250 Mitarbeitenden in Deutschland und dem Hauptsitz in Rietberg pflegen wir eine offene Unternehmenskultur, in der Teamgeist und persönliche Weiterentwicklung im Mittelpunkt stehen. Unser Ziel ist es, die Erwartungen unserer Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Wir bieten exzellente Lösungen und Services und setzen auf nachhaltiges Wachstum. Als Teil der Unternehmensgruppe Gretsch-Unitas mit über 4.000 Mitarbeitenden bieten wir sichere Arbeitsplätze in einem international agierenden Unternehmen mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Unternehmenssitz der GU Automatic GmbH in Rietberg einen qualifizierten und engagierten Servicekoordinator (m/w/d) Ihre Aufgaben: Einsatzplanung und Koordination der zugeordneten Servicetechniker Kapazitätsmanagement nach wirtschaftlichen Gesichtspunkten Mitwirkung bei der organisatorischen und termintreuen Abwicklung unserer Serviceaufträge, einschließlich der Terminvereinbarungen mit unseren Kunden Koordination der Abwesenheits- und Bereitschaftsplanung der jeweiligen Serviceteams Enge Abstimmung mit der Innendienstleitung, den Regionalleitern sowie internen Schnittstellen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne als Kaufmann (m/w/d) für Speditions- und Logistikdienstleistung, oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung bzgl. der Koordination technischer Dienstleistungen in handwerklichen bzw. baugewerblichen Unternehmen von Vorteil Gute Kenntnisse hinsichtlich Microsoft 365 sowie idealerweise SAP Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und organisatorisches Geschick Wir bieten: Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld Modernes Arbeitsumfeld und ein motiviertes, freundliches Team Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Attraktives Gehaltspaket sowie zusätzliche Benefits (z. B. betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefits) Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten Innovatives und qualitätsorientiertes Unternehmen mit Produktion in Deutschland Wollen auch Sie Teil unseres dynamischen Teams werden und somit aktiv zu unserem Erfolg beitragen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung zu. Fragen beantworten wir gerne vorab telefonisch: 0 52 44/90 75 132 GU Automatic GmbH Karl-Schiller-Straße 12, 33397 Rietberg <a href="mailto:bewerbung@gu-automatic.de" target="_blank">bewerbung@gu-automatic.de</a> <a href="http://www.gu-automatic.de" target="_blank">www.gu-automatic.de</a>

Servicekoordinator (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Online-Banking Troisdorf bei Köln/Bonn Serviscope AG Vollzeit/Teilzeit ab sofort Festanstellung Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support? Dann bieten wir Ihnen eine verantwortungsvolle Position im Bereich Online-Banking. Aufgaben Telefonische Betreuung von Kunden bei technischen Fragen Unterstützung im elektronischen Zahlungsverkehr Prüfung der Kundenidentität gemäß Vorgaben Ihr Profil – Ihre Stärken zählen Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz Einstiegslohn 16,00 € pro Stunde Schichtmodell: Mo-Fr 6-22 Uhr Sa+So 9-14 Uhr Kein Homeoffice Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden/ Woche Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung. 27 Tage Urlaub. Regelmäßige Team-Events &amp; Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung vorzugsweise online. Serviscope AG Ottostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschland <a href="https://serviscope.de/" target="_blank">https://serviscope.de/</a>

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