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<p>Wir suchen dich als <b>Call Center Agent</b>&nbsp;(m/w/d) für unseren Kunden in <b>Köln, </b>einem bekannten Unternehmen aus dem Social Media Umfeld.</p>

                                            
                                                <h3>Das kannst du erwarten</h3>
                                            
                                        
                                            <ul><li>Sehr attraktive Vergütung ab 17,50 €/ Stunde</li><li>Einen tollen Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen&nbsp;</li><li>Möglichkeit der Übernahme
</li><li>Ein nettes und kollegiales Arbeitsumfeld</li></ul>
                                        
                                    

                                    
                                            
                                                <h3>Deine Aufgaben</h3>
                                            
                                        
                                            <ul><li>Du behebst Probleme im Zusammenhang mit webbasierten Anwendungen, die von Kunden verwendet werden. Dies beinhaltet die Bewertung der Art des Problems, die Ermittlung der geeigneten Lösung und die Unterstützung der Kunden bei der Lösung der Situation.
</li><li>Du bietest den Kunden Remote-Desktop-Support an.
</li><li>Du arbeitest innerhalb festgelegter Service-Level-Agreements (SLAs) für Reaktions- und Problembearbeitungszeiten.</li><li>Du überwachst und beantwortest E-Mails, die an ein gemeinsames Team-Postfach gesendet werden.
</li><li>Du trägst zur gemeinsamen Wissensdatenbank und den Verfahren des Teams bei und pflegen Sie diese. Identifizieren Sie Prozess- und andere Verbesserungsmöglichkeiten innerhalb der Abteilung.
</li><li>Arbeite mit den Support-Teams des Unternehmens und Vertriebspartnern in Europa und im asiatisch-pazifischen Raum zusammen und leite Probleme bei Bedarf an andere Teams oder das Management weiter.
</li><li>Schule neue Teammitglieder oder Mitglieder anderer Abteilungen in Themen des technischen Supports.</li></ul>
                                        
                                    

                                    
                                            
                                                <h3>Dein Profil</h3>
                                            
                                        
                                            <ul><li>Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit</li><li>Freude am Kundenkontakt und am Lösen von Problemen</li><li>Teamgeist und Flexibilität</li><li>Grundkenntnisse im Umgang mit PC und gängigen Softwareanwendungen</li><li>Idealerweise Erfahrung im Call Center oder Kundenservice</li><li>Gute Deutsch- und Englischkenntnisse</li></ul>
                                        
                                    

                                    
                                            
                                                <h3>Worauf wartest du ?</h3>
                                            
                                        
                                            <p>Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
</p><p>Bei Fragen zur Stellenausschreibung melde dich gerne bei deinem Ansprechpartner Max Cornelius unter:
</p><p>&nbsp;<a href="TEL:  0221 270 987 - 18" target="_blank">0221 270 987 - 18</a>&nbsp;oder </p>

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Quereinsteiger als Kundenbetreuer (m/w/d)

Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

Als Partner der Industrie ist die PTS mit ihren zwei Aktivitäten Antriebs- und Fluidtechnik seit 60 Jahren in NRW erfolgreich mit inzwischen 130 Mitarbeitern tätig.   Mit unseren technischen Produkten – viele von Premium-Partnern –, unseren Dienstleistungen und Systemlösungen sind wir bewusst und nachhaltig in zahlreichen Applikationen und Anwendungen der Industrie bei über 6.000 Kunden im Einsatz.   Teamleitung Service – Schwerpunkt kaufmännische Prozesse (m/w/d)   Was du bei uns bewegst:      Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung des Service-Teams      Du verantwortest die kaufmännische Abwicklung von Serviceaufträgen, inklusive Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und Rechnungsstellung      Du sorgst für den reibungslosen Materialfluss von der Beschaffung bis zur Auslieferung an den Kunden      Du kommunizierst mit externen Dienstleistern und begleitest und koordinierst die Zusammenarbeit      Darüber hinaus stellst du eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicher      Du stellst eine reibungslose Prozesskette von Auftrag bis Zahlung sicher      Du etablierst und überwachst Service-KPIs wie Auftragsdurchlaufzeiten, Fakturaquote oder Kundenzufriedenheit      Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie dem Vertrieb, der Logistik und der Buchhaltung zusammen      Außerdem förderst du deine Teammitglieder durch Coaching, Motivation und individuelle Weiterentwicklung     Was uns überzeugt:      Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung      Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Auftragsabwicklung, Service- oder Projektorganisation und hast idealerweise bereits erste Verantwortung als Führungskraft übernommen      Deine guten Kommunikationsfähigkeiten und deine Organisationsfähigkeiten sowie deine Teamfähigkeit zeichnen dich aus      Du besitzt analytische Stärke zur Auswertung von KPIs und der Umsetzung von Verbesserungen      Darüber hinaus verfügst du über eine Hands-on-Mentalität und Freude daran, ein Team weiterzuentwickeln     Was wir bieten:      Ein positives Arbeitsklima in einem motivierten und kreativen Team!      Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten in einer eng vernetzten Unternehmensgruppe      Hohe Eigenverantwortung und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen      Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem attraktiven Vergütungsniveau      Subventionierte betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen (nach der Probezeit)      Extras für dich: givve® Card mit monatlichem Sachbezugswert, JobRad® (bis zu zwei Fahrräder pro MA) – nach der Probezeit      Anteilige Fahrkostenerstattung      Attraktive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits      30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance      … und viele weitere attraktive Arbeitgeberleistungen     Jetzt am neuen Standort – ein energieeffizienter Neubau in Dormagen:      Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option      Kostenfreie Parkplätze für Pkw u. Fahrräder     Interesse, bei uns einzusteigen?   Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung über unser Bewerberportal mit Angabe zum Gehaltswunsch und Verfügbarkeit.   Deine Ansprechpartnerin:   Michelle Leupold   People &amp; Culture Managerin   <a href="mailto:michelle.leupold@pts-group.de" target="_blank">michelle.leupold@pts-group.de</a>     PTS: EINE MARKE – ALLE MÖGLICHKEITEN – IMMER EFFEKTIV   PTS Group GmbH | Kruppstr. 23 | 41540 Dormagen | <a href="mailto:karriere@pts-group.de" target="_blank">karriere@pts-group.de</a>

Teamleitung Service - Schwerpunkt kaufmännische Prozesse (m/w/d)

Unsere AkzoNobel Coatings GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den   Bereich Vehicle Refinishes einen   Technical Service Representative (m/w/d)   New Customer Acquisition Norddeutschland   Ihre Aufgaben      Technische Unterstützung bei der Identifikation und     Qualifizierung potenzieller Neukunden      Analyse kundenspezifischer Anforderungen und     Erarbeitung technischer Lösungen      Technische Beratung während des gesamten     Akquiseprozesses      Unterstützung bei der Erstellung technischer     Angebotsbestandteile      Durchführung von Produkttests, Vorführungen und     technischen Präsentationen beim Kunden vor Ort      Erstellung regelmäßiger Fortschrittsberichte     einschließlich Wettbewerbsaktivitäten und     Branchentrends      Regelmäßiges Update und regelmäßiger technischer     Austausch über Produkte, Wettbewerber und     Performance mit Kollegen in Europa      Kommunikation mit nationalen und internationalen     Händlernetzen, Flotten-, Leasing- und     Versicherungsgesellschaften      Erstellen und Pflege von Kundenaktendateien und     Reklamationen im CRM-Tool         Bei Interesse an dieser Aufgabe bewerben Sie sich bitte mit aussagefähigen Unterlagen, Angabe Ihres Gehaltswunsches und frühestem Wechseldatum über diesen Link auf unserer Karriere-Seite.     Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an:   Maria Botha, <a href="mailto:maria.botha@akzonobel.com" target="_blank">maria.botha@akzonobel.com</a>   Ihre Qualifikationen      Abgeschlossenes technisches oder     betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare     Qualifikation      Mehrjährige Erfahrung im technischen Außendienst     oder in vergleichbarer Funktion      Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und     Abschlussstärke      Fundierte Erfahrung im technischen Service     und Support und/oder in einem Karosserie- und     Lackierbetrieb      Fähigkeit, komplexe technische Inhalte verständlich     zu vermitteln      Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit hoher     Reisebereitschaft      Sicher im Umgang mit CRM-Systemen und MS Office      Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse     Ihre Vorteile      Attraktive Vergütung nach Chemietarif inkl. tariflicher     Sonderzahlungen      Überdurchschnittliche Altersversorgung      37,5 Stunden / Woche      30 Tage Urlaub      Umfangreiches digitales Lernangebot      Gesundheitsfürsorge und externe Mitarbeiterberatung     in persönlichen und beruflichen Fragen      Fahrtkostenzuschuss      Firmenwagen zur Privatnutzung (1% Regelung)     Wo Ideen realisiert werden   <a href="http://www.akzonobel.com/careers" target="_blank">www.akzonobel.com/careers</a>   Kennen Sie AkzoNobel? Wir machen Ihre Welt bunter! Werden Sie ein Teil von uns!   Seit 1792 bieten wir innovative Farben, Lacke und Beschichtungen an, die dazu dienen, das Leben der Menschen zu verschönern und zu schützen was am meisten zählt. Unser erstklassiges Portfolio an Marken – darunter Dulux, International, Sikkens und Interpon – genießt das Vertrauen von Kunden auf der ganzen Welt. Mit Aktivitäten in über 150 Ländern nutzen wir unser Fachwissen, um das tägliche Leben zu verbessern und zu erhalten. Denn wir sind fest davon überzeugt, dass jede Oberfläche eine Chance darstellt. Wie zu erwarten von einem bahnbrechenden und etablierten Farbenunternehmen, das sich der Bereitstellung nachhaltiger Lösungen und der Bewahrung des Besten von heute verschrieben hat – und dabei ein noch besseres Morgen schafft. Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft gestalten.

Technical Service Representative (m/w/d) New Customer Acquisition Norddeutschland

Deine Karrierechance als   MITARBEITER KUNDENMANAGEMENT (m/w/d)   Kommunikation ist deine absolute Stärke und du hast Spaß daran, Kunden kompetent zu beraten? Dann ist diese Position genau das Richtige für dich! Als Mitarbeiter im Kundenmanagement (m/w/d) bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden, sorgst dafür, dass jede Anfrage schnell und professionell bearbeitet wird und trägst so zu unserem gemeinsamen Erfolg bei!   DAS KANNST DU VON HYGI.DE ERWARTEN      Sicherer Arbeitsplatz in einem stark wachsenden Unternehmen      Attraktive Vergütung mit Zusatzleistungen      30 Tage Urlaub für dein persönliches Feelgood-Management      Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeitmodell      Weiterbildungsangebote zur beruflichen und persönlichen Entwicklung      Mitarbeitenden-Rabatte auf unser umfangreiches Sortiment      Moderne Arbeitsumgebung mit ergonomischen Arbeitsplätzen      Jobfahrrad-Leasing für nachhaltige Mobilität      Regelmäßige Team-Events für ein starkes Miteinander      Kostenfreie Getränke, Obst und Snacks     DAS SIND DEINE AUFGABEN      Mit hoher Serviceorientierung bearbeitest du Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail – stets lösungsorientiert und mit einem offenen Ohr für individuelle Anliegen.      Sorgfältig pflegst du unsere Kundenstammdaten im CRM-System und sorgst damit für eine verlässliche Datenbasis im Tagesgeschäft.      Du erstellst passgenaue Angebote, die exakt auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.      Im Reklamationsmanagement findest du pragmatische Lösungen und stellst eine positive Customer Experience sicher.      Du übernimmst die Bearbeitung von Bestellungen sowie die kompetente Klärung von Rückfragen zu Lieferzeiten und Auftragsstatus     DAS BRINGST DU MIT      Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsumfeld mit.      Kommunikation ist deine Stärke – du überzeugst mit einem klaren Ausdruck, einem freundlichen Auftreten und hoher Serviceorientierung.      Mit gängigen Office-Anwendungen und CRM-Systemen gehst du routiniert um und verlierst auch bei vielen Anfragen nicht den Überblick.      Du arbeitest gerne im Team, bringst dich aktiv ein und behältst dabei stets das Wohl unserer Kunden im Blick.      Eine strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise rundet dein Profil ab.     UNSER TEAM      Unser hygi.de-Team besteht aus rund 300 Expert:innen für die Bereiche E-Commerce, Einkauf, Finanzen, IT, Logistik, Marketing, People &amp; Culture, Produkt- und Kundenmanagement und Projekte. Das hygi.de-Team arbeitet größtenteils am Standort in Telgte.      Das Kundenservice-Team liebt Teamarbeit und Kommunikation. Mit wöchentlichen Team-Meetings und Einzel-JF tauschen wir uns gegenseitig aus und schaffen so Räume für Innovationen.      Erfolge feiern wir gemeinsam bei Teamevents, Sommerfesten und Weihnachtsfeiern – oder ganz einfach spontan nach Feierabend.     INTERESSE GEWECKT?   Dann bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft von hygi.de mit! Sende uns deine Bewerbung – inklusive Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie deines Gehaltswunsches – im pdf-Format an: <a href="mailto:karriere@hygi.de" target="_blank">karriere@hygi.de</a>. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!   Über hygi.de   hygi.de ist der führende Onlineshop für Hygiene- &amp; Reinigungsbedarf in Deutschland. Seit 2003 entwickeln wir unser Angebot kontinuierlich weiter und bieten unseren über 3,2 Millionen Kunden das branchenweit größte Sortiment mit mehr als 110.000 Produkten. Unser Erfolg basiert auf der großen Expertise und Leidenschaft unserer mehr als 450 Mitarbeitenden. Mit modernsten digitalen Prozessen, kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Unternehmenskultur schaffen wir ein Arbeitsumfeld, das Eigenverantwortung und kreative Ideen fördert. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns den E-Commerce von morgen. Mehr über uns und das, was wir tun, erfährst du auf: hygi.de und hygi-unternehmen.de   Kontakt   <a href="mailto:karriere@hygi.de" target="_blank">karriere@hygi.de</a>   Standort   Telgte (Nähe Münster)   hygi.de GmbH &amp; Co. KG   Otto-Diehls-Straße 13 – 17   D-48291 Telgte   <a href="http://www.hygi-unternehmen.de" target="_blank">www.hygi-unternehmen.de</a>

Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d)

<p>Als Teil des Wohnungskonzerns Vonovia SE gestalten unsere kaufmännischen Teams den Alltag für über eine Million Mieter:innen in rund 540.000 Wohnungen in Deutschland sowie den Arbeitsalltag unserer rund 12.000 Kolleg:innen. Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Ihre Arbeit legt die Basis für bezahlbares Wohnen und eine verlässliche, nachhaltige Entwicklung bei uns als führendem Wohnungsunternehmen.</p>  <p>Wer bei uns arbeitet, ist Teil einer starken Gemeinschaft, in der gegenseitiger Respekt und ein wertschätzendes Miteinander zählen. Viele unserer Mitarbeiter:innen sind stolz auf ihre Arbeit – auch, weil Leistung gesehen und anerkannt wird. Wer fachliche Stärken einbringen oder sich weiterentwickeln möchte, findet hier den passenden Rahmen – auch mit Blick auf zukünftige Führungsverantwortung.</p><br><ul>  <li>Du bist verantwortlich für die Administration, Weiterentwicklung und den Betrieb von Cloud-basierten IT-Netzwerk- und Infrastruktur-Lösungen</li>  <li>Du erarbeitest und bewertest Lösungsszenarien für IT-Systeme im Azure Umfeld im Hinblick auf Netzwerk, Security und Budget</li>  <li>Du unterstützt unsere Fachbereiche bei der Einführung und Implementierung von neuen IT-Applikationen mit Fokus auf unsere Netzwerkanforderungen und Richtlinien</li>  <li>Du übernimmst das (Teil-)Projekt-Management- und Steuerungsaufgaben</li>  <li>Du unterstützt bei der Entwicklung und Standardisierung von Prozessen</li>  <li>Du bist für den Third-Level Support im Azure Cloud Umfeld verantwortlich</li> </ul><br><ul>  <li>Du hast deine Ausbildung als Fachinformatiker:in oder dein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung / Studium erfolgreich abgeschlossen</li>  <li>Deine Begeisterung für IT-Themen und Netzwerke ist groß und du möchtest deine Ideen gerne in einem neuen Umfeld einbringen</li>  <li>Du verfügst über fachliche Kenntnisse in Microsoft Azure (Netzwerkkonzepte, Administration, Security)</li>  <li>Du konntest bereits Erfahrungen mit komplexen (hybriden) IT-Infrastrukturen im Enterprise Umfeld sammeln</li>  <li>Du hast Kenntnisse im Bereich Netzwerke (DNS, Proxy, VPN, Firewall, etc.)</li>  <li>Du verfügst über Erfahrung bei der Steuerung von Dienstleister:innen</li>  <li>Zertifizierungen im Bereich Azure sind von Vorteil, aber kein Muss. Weiterentwicklung wird bei uns groß geschrieben und wir bieten dir hier gerne passende Lösungen an</li>  <li>Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li> </ul><br><ul>  <li><strong>Sicherheit:</strong> Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen</li>  <li><strong>Vergütung:</strong> Dazu erhältst du eine der Verantwortung entsprechende Vergütung inklusive freiwilliger Sozialleistungen z.B. Arbeitnehmer:innenaktienprogramm, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamer Leistungen</li>  <li><strong>Modernes Umfeld:</strong> Dein Arbeitsplatz befindet sich in einem modernen Arbeitsumfeld inkl. Mitarbeiter:innencasino mit Kaffeebar, kostenlosen Parkplätzen mit E-Ladesäulen und einer guten ÖPNV- und Radweg Anbindung</li>  <li><strong>Flexibilität &amp; Weiterbildung:</strong> Arbeiten aus dem Homeoffice heraus? Wir bieten mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten. Zudem gibt es individuelle Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten</li>  <li><strong>Gestaltungsspielraum:</strong> Spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, Themen aktiv und eigenverantwortlich zu gestalten</li>  <li><strong>Gesundheit:</strong> Angebote zur Mitarbeiter:innengesundheit z.B. vergünstigte Fitnessstudiobeiträge, Grippeschutzimpfung, Jobrad (auch E-Bike), etc.</li>  <li><strong>Nicht nur ein berufliches Zuhause:</strong> Wir unterstützen bei der Wohnungssuche innerhalb unseres Bestands je nach Verfügbarkeit, damit du schnell und unkompliziert bei uns ankommst</li> </ul><br>

(Senior) Cloud Expert:in / Network Engineer - Microsoft Azure

Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung betriebliche Altersversorgung   Das sind wir   Wir verändern die Versicherungswelt – und suchen dich, um die Zukunft mitzugestalten. Als einer der größten deutschen Versicherer und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund haben wir uns in den letzten Jahren grundlegend transformiert. Unsere moderne und agile Arbeitswelt, in der wir nutzenzentriert arbeiten, ist von Offenheit und Mut geprägt. Dabei legen wir viel Wert auf gegenseitige Wertschätzung und Vertrauen. Wir heißen Vielfalt in all ihren Facetten willkommen und glauben, dass unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen entscheidend für Innovation sind. Werde Teil unseres Teams, bring deine Ideen ein und verändere mit uns das Jetzt.   Ihr Aufgabengebiet      Selbständige technische und rechtliche Antrags-, Leistungs-, Kündigungs- und Bestandsbearbeitung zu Direktversicherungen und Pensionskassenversicherungen      Eigenverantwortliche Bearbeitung eingehender Telefonate zu Direktversicherungen und Pensionskassenversicherungen      Erstellung individueller und formatierter Korrespondenz      Aktive telefonische Sachverhaltsklärung      Erteilen allgemeiner Vertragsauskünfte     Sie      haben eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen und Finanzen      können Kenntnisse im Bereich bAV oder LV vorweisen      verfügen über gute telefonische/schriftliche Kommunikationsfähigkeiten      sind teamfähig und zeigen Eigeninitative und Veränderungsbereitschaft      besitzen eine hohe Service- und Kundenorientierung     Bei uns      profitieren Sie von einem Tarifvertrag mit einer 38 Stunden-Woche      können Sie Ihren ökologischen Fußabdruck zum Beispiel durch ein E-Bike Leasing verbessern      kommen Sie, wie Sie sich wohl fühlen - egal ob in Turnschuhen oder im Anzug      profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und können an mindestens 2 Tage pro Woche Zuhause oder mobil arbeiten      können Sie 30 Tage im Jahr in der Sonne liegen oder durch die Berge wandern      können Sie durch ein flexibles Arbeitszeitmodell Privatleben und Arbeit gut kombinieren     Haben wir Ihr Interesse geweckt?   Sonstiges   Der gewöhnliche Einsatzort ist Dortmund oder Hamburg. Bitte laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Zeugnisse und Zertifikate) über unser Bewerbermanagementsystem hoch und geben Sie in Ihrer Bewerbung den bevorzugten Standort an.   Nutzen Sie dazu gerne das Anschreiben-Feld und fügen die Unterlagen in ein PDF zusammen. Alternativ können Sie auch erst Ihr Bewerberprofil anlegen und in einem zweiten Schritt weitere Dokumente hochladen. Bitte machen Sie in Ihrer Bewerbung zusätzlich Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.   Die gesetzlich vorgesehenen Informationen im Zusammenhang mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten sowie die daraus resultierenden Rechte können unter <a href="https://www.signal-iduna.de/datenschutzinfo" target="_blank">https://www.signal-iduna.de/datenschutzinfo</a> eingesehen werden.   SIGNAL IDUNA Gruppe   Joseph-Scherer-Straße 3, 44139 Dortmund   Neue Rabenstraße 15-19, 20354 Hamburg   Ansprechpartner: René Figge   Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wurde darauf verzichtet, die Formulierung jeweils geschlechtsspezifisch auszurichten. Die vollständige Gleichbehandlung aller Bewerber unabhängig von ihrer individuellen geschlechtlichen Zuordnung ist gewährleistet   Hinweis für Personalvermittler   Bitte beachten Sie, dass die SIGNAL IDUNA Gruppe keine unaufgefordert durch Personalvermittler zugesandten Profile akzeptiert. Kommt es zur Berücksichtigung oder Einstellung von Kandidaten, deren Profile durch Personalvermittler mit denen kein Vertragsverhältnis besteht, übersandt wurden, besteht daher kein Vergütungsanspruch.   Kontakt   René Figge   Einsatzort   Hamburg, Dortmund   SIGNAL IDUNA Gruppe   Joseph-Scherer-Straße 3, 44139 Dortmund   Neue Rabenstraße 15-19, 20354 Hamburg

Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung betriebliche Altersversorgung

Als Komplettanbieter von innovativen Verpackungslösungen ist SONOCO ein weltweit tätiger Anbieter von Konsumgüterverpackungen, industriellen Produkten und Lieferkettendienstleistungen mit mehreren Milliarden US-Dollar Jahresumsatz. Wir stellen an mehr als 70 europäischen Standorten Verpackungen für eine Vielzahl von Branchen und zahlreiche der angesehensten Marken der Welt her, die an Kunden in 85 Ländern geliefert werden. Am Standort Troisdorf und Overath werden mit etwa 125 Mitarbeitern hochqualitative Industriezwischenprodukte aus Kunststoff für die Textil-, Film- und Folienindustrie gefertigt.   Für unseren Standort in Troisdorf suchen wir einen   Mitarbeiter im Customer Service/ Vertriebsinnendienst (d/m/w)   Ihre Aufgaben      Angebotserstellung, Überwachung und Nacherfassung      Auftragsbearbeitung in Zusammenarbeit mit Produktion, Versand und Kunde      Reklamationsbearbeitung – Erfassung und Schnittstelle zwischen Kunde / Qualitätssicherung      VIM Vendor Inventory Management / Konsignationslager - in Absprache mit Produktion, Versand und Kunde      Erstellung und Überwachung von Preisvereinbarungen / Preislisten      Proaktive Pflege von Kundenbeziehungen      Rechnungserstellung      Überwachung des Mahnwesens (Einhaltung der Zahlungsbedingungen)      Stammdatenpflege      Erstkontakt für eingehende Interessentenanrufe sowie Weiterleitung an entsprechende Stakeholder     Ihr Profil      Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise Industriekaufleute)      Einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position      Sicherer Umgang mit MS-Office, Erfahrung mit ERP Systemen      Kenntnisse im Umgang mit dem eingesetzten System (Wincarat) wünschenswert      Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität      Hohes Maß an Eigenmotivation, Gewissenhaftigkeit, Engagement      Selbständige, professionelle und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise      Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift     Wir bieten Ihnen      Interessante Aufgaben in einem globalen operierenden Unternehmen      Weiterbildungsmöglichkeiten zur Unterstützung Ihrer Kompetenzentwicklung      Ein offenes und kollegiales Betriebsklima in einem engagierten Team      Jährliche Gehaltsüberprüfung, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, leistungsbezogene Prämien, vermögenswirksame Leistungen, Bike-Leasing, kostenlose Unfallversicherung, bezuschusste betriebliche Altersvorsorge, kostenloses Obst und Trinkwasser, moderne und ergonomische Büroausstattung     Überzeugt?   Bitte bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an folgende E-Mail-Adresse: <a href="mailto:personal.plastics@sonoco.com" target="_blank">personal.plastics@sonoco.com</a>   Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.   Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!   Kontakt   <a href="mailto:personal.plastics@sonoco.com" target="_blank">personal.plastics@sonoco.com</a>   Einsatzort   Troisdorf   SONOCO Plastics Germany GmbH   Lindenstraße 20   53842 Troisdorf   <a href="http://www.sonocoeurope.com" target="_blank">www.sonocoeurope.com</a>

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