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IT Service Manager - Dokumentenmanagementsystem (gn*)   Unna bei Dortmund Vollzeit   Deine Aufgaben      Verantwortung für Dokumentenmanagementsystem (DMS) und angebundene Prozesse      Anforderungsmanagement und Systemoptimierung     Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Definition von Anforderungen und kontinuierlichen Verbesserungen der Systeme.      Change- und Release-Management     Planung, Steuerung und Durchführung von Changes, Releases und Deployments gemäß Change-Management-Prozess.      Test- und Rollout-Unterstützung     Mitwirkung bei Einführungen, Rollouts sowie Durchführung von UAT-, Integrations- und Regressionstests.      Betrieb und Support     Sicherstellung des täglichen Betriebs sowie 2nd-Level-Support für system- und prozessbezogene Anliegen.      Service-Provider-Steuerung und Dokumentation     Koordination externer Partner inkl. SLA/OLA-Überwachung sowie Pflege von Servicekatalogen und Betriebsdokumentationen.     Dein Profil      Du besitzt ein abgeschlossenes Studium mit Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, Dokumentenmanagement/Verwaltung oder eine vergleichbare Ausbildung      Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im IT Application Management, idealerweise mit Fokus auf DMS-/ECM-Systeme      Gute Kenntnisse in den Bereichen Archivierung, Metadatenmanagement, Workflowdesign und Berechtigungsmodelle      ITIL-Kenntnisse (v3/v4) und Erfahrung im operativen Service-Management      Verständnis für regulatorische Anforderungen (DSGVO, GoBD, ISO 27001)      Sicherer Umgang mit MS 365, Jira, Power BI und Dokumentationswerkzeugen      Du zeichnest dich durch deine Kommunikationsstärke und analytische, lösungsorientierte Arbeitsweise aus      Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse runden dein Profil ab     Wir bieten dir   Work-Life Balance Ein flexibles Arbeitszeitmodell und die Möglichkeit zum Home Office.   Welcome Days Unser ganzheitliches Onboarding unterstützt dich bei deinem erfolgreichen Start in unserem Unternehmen.   Einarbeitung Eine strukturierte Einarbeitung in deinem Bereich, die dich optimal auf deine Aufgabe vorbereitet.   Unser Standort Sehr gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze.   Die Kantine In unserem Betriebsrestaurant „Frankies“ bekommst du jeden Tag kostengünstige Speisen und Getränke.   Rabatt in unseren Stores 15 % Personalrabatt sowie exklusiven VIP-Rabatt für deine Freunde und Familie.   Vorteilsplattformen Auf drei Vorteilsplattformen warten über 5.000 Angebote darauf, entdeckt zu werden.   Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen Wir bezuschussen deine Rücklagen und zahlen vermögenswirksame Leistungen.   Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Deine Weiterentwicklung ist uns wichtig. Wir bieten ein breites Spektrum an Schulungen und Seminaren an.   Wir Sind Woolworth. Du Auch?   Werde jetzt Teil unseres Teams und bewirb dich.   *geschlechtsneutral | Bei Woolworth sind alle Menschen gleichermaßen willkommen.

IT Service Manager - Dokumentenmanagementsystem (gn*)

IT Service Operations &amp; Management Responsible - Application Services (gn*)   Unna bei Dortmund Vollzeit   Deine Aufgaben      Dokumentation der Applikationslandschaft     Erfassung und Visualisierung aller Anwendungen, Schnittstellen und Abhängigkeiten inkl. Betreiber-, Lizenz- und Supportinformationen.      Bewertung und KPIs     Analyse von Stabilität, Skalierbarkeit und Reifegrad der Applikationen sowie Definition von KPIs und Service-Levels zur Performance-Messung.      Sicherstellung des Betriebs     Betrieb und Support für Applikationen in Einkauf, Logistik, Warenwirtschaft, HR und Finance inkl. Incident-, Problem-, Change- und Release-Management.      Partnerkoordination &amp; Dokumentation     Steuerung interner und externer Partner sowie Pflege von Betriebs-, Service- und Notfall-Dokumentationen.      Servicekatalog &amp; SLA-Überwachung     Aufbau und Pflege eines Application Service Catalogs sowie Überwachung der Servicequalität und SLAs.      Optimierung &amp; Beratung     Initiierung von Verbesserungsmaßnahmen und Beratung der Fachbereiche zu Servicequalität, Releaseplanung und Lifecycle-Management.     Dein Profil      Du besitzt ein abgeschlossenes Studium mit Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation      Du verfügst über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Application Management, Service Management oder IT-Betrieb      Fundierte Kenntnisse in Service-Management-Prozessen nach ITIL. Eine Zertifizierung v4 ist wünschenswert      Praxis in der Steuerung von Applikations-Dienstleistern und Software-Anbietern      Technisches Verständnis von Systemarchitekturen, Datenflüssen und Schnittstellen      Erfahrungen mit ERP-, Warenwirtschafts- oder SCM-Systemen im Handel oder in der Logistik      Sicherer Umgang im Ticket- und Monitoring-Tools (z.B. ServiceNow, Jira, Power BI)      Du zeichnest dich durch deine analytische, strukturierte und umsetzungsstarke Persönlichkeit aus      Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse runden dein Profil ab     Wir bieten dir   Work-Life Balance Ein flexibles Arbeitszeitmodell und die Möglichkeit zum Home Office.   Welcome Days Unser ganzheitliches Onboarding unterstützt dich bei deinem erfolgreichen Start in unserem Unternehmen.   Einarbeitung Eine strukturierte Einarbeitung in deinem Bereich, die dich optimal auf deine Aufgabe vorbereitet.   Unser Standort Sehr gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze.   Die Kantine In unserem Betriebsrestaurant „Frankies“ bekommst du jeden Tag kostengünstige Speisen und Getränke.   Rabatt in unseren Stores 15 % Personalrabatt sowie exklusiven VIP-Rabatt für deine Freunde und Familie.   Vorteilsplattformen Auf drei Vorteilsplattformen warten über 5.000 Angebote darauf, entdeckt zu werden.   Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen Wir bezuschussen deine Rücklagen und zahlen vermögenswirksame Leistungen.   Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Deine Weiterentwicklung ist uns wichtig. Wir bieten ein breites Spektrum an Schulungen und Seminaren an.   Wir Sind Woolworth. Du Auch?   Werde jetzt Teil unseres Teams und bewirb dich.   *geschlechtsneutral | Bei Woolworth sind alle Menschen gleichermaßen willkommen.

IT Service Operations & Management Responsible - Application Services (gn*)

IT Service Manager - Supply-Chain-Management-Plattform (gn*)   Unna bei Dortmund Vollzeit   Deine Aufgaben      Verantwortung für Supply-Chain-Management-System und angebundene Prozesse      Anforderungsmanagement und SystemoptimierungEnge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Definition von Anforderungen und kontinuierlichen Verbesserungen der Systeme.      Change- und Release-Management Planung, Steuerung und Durchführung von Changes, Releases und Deployments gemäß Change-Management-Prozess.      Test- und Rollout-Unterstützung Mitwirkung bei Einführungen, Rollouts sowie Durchführung von UAT-, Integrations- und Regressionstests.      Betrieb und Support Sicherstellung des täglichen Betriebs sowie 2nd-Level-Support für system- und prozessbezogene Anliegen.      Service-Provider-Steuerung und Dokumentation Koordination externer Partner inkl. SLA/OLA-Überwachung sowie Pflege von Servicekatalogen und Betriebsdokumentationen.     Dein Profil      Du besitzt ein abgeschlossenes Studium mit Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, Einzelhandel oder vergleichbarer Ausbildung      Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im IT Service-oder Application Management, idealerweise mit Bezug zu Supply Chain oder Retail      Gute Kenntnisse im Service-Management-Prozessen nach ITIL sowie im Umgang mit Ticket- und Monitoring-System      Technisches Verständnis für Schnittstellen, Datenflüssen und Prozesse in ERP- und SCM-Landschaften      Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Softwareherstellern und externen Dienstleistern      Grundkenntnisse in SQL, Reporting oder Datenanalyse sind wünschenswert      Du zeichnest dich durch deine Kommunikationsstärke sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise aus      Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse runden dein Profil ab     Wir bieten dir   Work-Life Balance Ein flexibles Arbeitszeitmodell und die Möglichkeit zum Home Office.   Welcome Days Unser ganzheitliches Onboarding unterstützt dich bei deinem erfolgreichen Start in unserem Unternehmen.   Einarbeitung Eine strukturierte Einarbeitung in deinem Bereich, die dich optimal auf deine Aufgabe vorbereitet.   Unser Standort Sehr gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze.   Die Kantine In unserem Betriebsrestaurant „Frankies“ bekommst du jeden Tag kostengünstige Speisen und Getränke.   Rabatt in unseren Stores 15 % Personalrabatt sowie exklusiven VIP-Rabatt für deine Freunde und Familie.   Vorteilsplattformen Auf drei Vorteilsplattformen warten über 5.000 Angebote darauf, entdeckt zu werden.   Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen Wir bezuschussen deine Rücklagen und zahlen vermögenswirksame Leistungen.   Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Deine Weiterentwicklung ist uns wichtig. Wir bieten ein breites Spektrum an Schulungen und Seminaren an.   Wir Sind Woolworth. Du Auch?   Werde jetzt Teil unseres Teams und bewirb dich.   *geschlechtsneutral | Bei Woolworth sind alle Menschen gleichermaßen willkommen.

IT Service Manager - Supply-Chain-Management-Plattform (gn*)

IT Service Manager - Lagerverwaltung System &amp; Transport Management System (gn*)   Unna bei Dortmund Vollzeit   Deine Aufgaben      Verantwortung für Lagerverwaltung System und Transport Management System und angebundene Prozesse      Anforderungsmanagement und Systemoptimierung     Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Definition von Anforderungen und kontinuierlichen Verbesserungen der Systeme.      Change- und Release-Management     Planung, Steuerung und Durchführung von Changes, Releases und Deployments gemäß Change-Management-Prozess.      Test- und Rollout-Unterstützung     Mitwirkung bei Einführungen, Rollouts sowie Durchführung von UAT-, Integrations- und Regressionstests.      Betrieb und Support     Sicherstellung des täglichen Betriebs sowie 2nd-Level-Support für system- und prozessbezogene Anliegen.      Service-Provider-Steuerung und Dokumentation     Koordination externer Partner inkl. SLA/OLA-Überwachung sowie Pflege von Servicekatalogen und Betriebsdokumentationen.     Dein Profil      Du besitzt ein abgeschlossenes Studium mit Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, Logistik oder vergleichbarer Ausbildung      Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Logistik/IT Bereich idealerweise mit Bezug zu Supply Chain oder Retail      Gute Kenntnisse in Service-Management-Prozessen nach ITIL sowie Umgang mit Ticket- und Monitoring-Systemen      Technisches Verständnis für Schnittstellen, Datenflüssen und Prozesse in ERP- und SCM-Landschaften      Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Softwareherstellern und externen Dienstleistern      Grundkenntnisse in SQL, Reporting oder Datenanalyse sind wünschenswert      Du zeichnest dich durch deine Kommunikationsstärke sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise aus      Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse runden dein Profil ab     Wir bieten dir   Work-Life Balance Ein flexibles Arbeitszeitmodell und die Möglichkeit zum Home Office.   Welcome Days Unser ganzheitliches Onboarding unterstützt dich bei deinem erfolgreichen Start in unserem Unternehmen.   Einarbeitung Eine strukturierte Einarbeitung in deinem Bereich, die dich optimal auf deine Aufgabe vorbereitet.   Unser Standort Sehr gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze.   Die Kantine In unserem Betriebsrestaurant „Frankies“ bekommst du jeden Tag kostengünstige Speisen und Getränke.   Rabatt in unseren Stores 15 % Personalrabatt sowie exklusiven VIP-Rabatt für deine Freunde und Familie.   Vorteilsplattformen Auf drei Vorteilsplattformen warten über 5.000 Angebote darauf, entdeckt zu werden.   Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen Wir bezuschussen deine Rücklagen und zahlen vermögenswirksame Leistungen.   Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Deine Weiterentwicklung ist uns wichtig. Wir bieten ein breites Spektrum an Schulungen und Seminaren an.   Wir Sind Woolworth. Du Auch?   Werde jetzt Teil unseres Teams und bewirb dich.   *geschlechtsneutral | Bei Woolworth sind alle Menschen gleichermaßen willkommen.

IT Service Manager - Lagerverwaltung System & Transport Management System (gn*)

Wir sind Eplan. Engineeringprofi und Softwarespezialist, Industrieautomatisierer und digitaler Transformierer. Wir sind Teil der Friedhelm Loh Group. Familienunternehmen und Global Player, Innovationsführer und Top-Arbeitgeber.   Zur Verstärkung unseres Teams in Monheim am Rhein suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Controlling, die mit analytischem Denken und Zahlenaffinität unsere Unternehmensprozesse aktiv mitgestaltet.   Inhouse Consultant SAP Analytics Cloud (m/w/d)   Aufgaben      Konzeption und Entwicklung komplexer Dashboards in SAP Analytics Cloud (SAC) für Reporting und Planung      Implementierung von Planungsmodellen, inkl. Datenintegration und Business-Logik      Erstellung von Datenmodellen und Verbindung zu SAP BW, S/4HANA oder anderen Quellsystemen      Sicherstellung der Datenqualität und Performance durch Optimierung von Queries und Modellen      Leitung von Projekten oder Teilprojekten im Bereich Analytics und Planung      Beratung der Fachbereiche zu Best Practices in SAC (Story Design, Performanceoptimierung, Visualisierung)      Schulung und Coaching von Fachanwendern     Profil      Mindestens 5 Jahre Erfahrung in BI/Analytics, davon 2+ Jahre mit SAP Analytics Cloud, idealerweise im Controllingumfeld      Tiefgehende Kenntnisse in SAC Story Design, Analytic Applications und Planungsfunktionen      Erfahrung mit SAP Datasphere, SAP BW/4HANA, S/4HANA und Datenmodellierung      Kenntnisse in Skripting (SAC Advanced Formulas, JavaScript)      Erfahrung im Projektmanagement      Hohe Eigeninitiative und Kommunikationsstärke sowie analytische und konzeptionelle Fähigkeiten      Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift     Wir bieten      Wir gestalten die Zukunft: Weltweit erfolgreich, innovativ und vorausschauend - mit den Werten eines Familienunternehmens      Zusammenarbeit denken wir langfristig: Wir handeln verantwortungsbewusst, setzen auf Teamgeist und bieten Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung (z. B. Loh Academy)      Mehr Flexibilität für Beruf und Freizeit: Attraktives Arbeitszeitmodell mit Gleitzeitkonto und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten      Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten z. B. Betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits, Bike-Leasing, kostenfreie Getränke und Mitarbeiterparkplätze etc.     Kontakt   Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, gerne unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen. Weitere Informationen unter career.friedhelm-loh-group.com oder persönlich durch Elif Tunc, Tel.: 0711 6991957.

Inhouse Consultant SAP Analytics Cloud (m/w/d)

Die Hochschule für Musik und Tanz Köln gehört zu den weltweit führenden künstlerischen Ausbildungseinrichtungen und zählt mit ihren drei Standorten in Köln, Wuppertal und Aachen zu den größten Musikhochschulen Europas. Geprägt wird die Hochschule durch über 550 Lehrende, darunter eine Vielzahl renommierter Persönlichkeiten des internationalen Musiklebens, der Wissenschaft, der Pädagogik und des Tanzes. Sie betreuen die rund 1550 Studierenden aus über 50 Ländern. Rund 175 Mitarbeiter*innen in Technik und Verwaltung sorgen für breite Serviceleistungen für den Lehr- und Veranstaltungsbetrieb.   Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet zur Unterstützung der IT-Abteilung eine   Mitarbeiter*in (m/w/d) für den Bereich IT-Infrastruktur und IT-Support verbunden mit der stellv. Leitung der Abteilung IT   am Hochschulstandort Köln   Ihre Aufgaben      Abwesenheitsvertretung der Leitung IT      Organisation und Koordination des Teams von derzeit 7 Mitarbeitenden      Dokumentation von IT-Prozessen und der IT-Infrastruktur      Lizenzmanagement      Administration des Cisco Netzwerkes und der Netzwerkbasisdienste      Konfiguration, Betrieb, Administration einer virtuellen Server-Infrastruktur mit VMWare, incl. Backup mit Veeam      Administration des IT-Supports und Ausbau zu einer Campus-IT      Konfiguration und Betrieb der IT-Services      Administration des Exchange E-Mail-Servers      Administration der Client-Systeme und Anwender*innen-Support     Unsere Anforderungen      Abgeschlossenes Studium mit IT Orientierung oder eine vergleichbare Ausbildung mit langjähriger Berufserfahrung      Fundierte Kenntnisse und Erfahrung mit der Einrichtung und Administration von Windows 2019 Server-/Netzwerkdiensten wie AD, DNS, File- und Printservices      Fundierte Kenntnisse bei der Einrichtung und Administration von Exchange      Fundierte Kenntnisse der Einrichtung und Administration einer virtualisierten Server Infrastruktur (VMWare) incl. Backup mit Veeam      Gute Kenntnisse in der Einrichtung und Administration von Remote Desktop Services (Windows, Citrix u.a.)      Kenntnisse der Administration von Enterprise SAN- und NAS-Systemen      Gute Kenntnisse mit Cisco Netzwerkkomponenten und Power Shell Scripting      Die Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge prägnant und verständlich darzustellen      Gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten, sowie Serviceorientierung      Idealerweise Führungserfahrung von mindestens zwei Jahren      Hohe soziale Kompetenz, insbesondere zur Koordination und Organisation des vorhandenen Teams      Ausgeprägte Kooperations- und Kommunikationskompetenz, Überzeugungskraft sowie Kritik- und Konfliktlösungsfähigkeit     Bei Vorliegen der persönlichen und tarifrechtlichen Voraussetzungen erfolgt die Eingruppierung nach Entgeltgruppe 12 TV-L. Es handelt sich um ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit, dies entspricht derzeit 39,83 Stunden/Woche. Bitte gleichen Sie vor Übersendung Ihrer Bewerbung Ihre Gehaltsvorstellung mit den durch den TV-L vorgegbenen Möglichkeiten ab. Informationen finden Sie hier: _Entgelttabelle TV-L.   Die HfMT Köln liegt als internationale und weltoffene Einrichtung direkt im Herzen von Köln. Sie bekennt sich zu einem chancengerechten und diskriminierungsfreien Lern-, Lehr- und Arbeitsumfeld und wirkt auf den Abbau struktureller Barrieren hin. Sie begrüßt daher alle Bewerber*innen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität sowie die Bewerbung von Menschen mit Migrationsgeschichte und People of Color.   Die Hochschule strebt eine Erhöhung des Frauenanteils an und fordert Frauen ausdrücklich auf, sich zu bewerben. Frauen werden nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes bevorzugt berücksichtigt. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellte sind willkommen und werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen bevorzugt berücksichtigt.   Neben der Fortbildung ihrer Beschäftigten ist die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben für die HfMT Köln ein wichtiges Anliegen. Daher profitieren die Beschäftigten von gleitenden Arbeitszeiten im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten, Kinderbetreuungsmöglichkeiten, mobiler Arbeit, den im öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen (Jahressonderzahlung, Zusatzversorgung usw.) sowie von internen und externen betrieblichen Sportangeboten.   Bitte bewerben Sie sich (einschließlich Motivationsschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse) bis zum 01.02.2026 über unser Online-Bewerbungsportal. Bewerbungen in Papierform oder per Email können nicht berücksichtigt werden.   Für Fragen zu den Aufgaben wenden Sie sich bitte an Dirk Bohmer (Leitung zentrale Betriebseinheit Digitalisierung &amp; IT), Tel. 0221/2838 0 160.   Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Mitarbeiter*in (m/w/d) für den Bereich IT-Infrastruktur und IT-Support verbunden mit der stellv. Leitung der Abteilung IT

Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Online-Banking      Troisdorf bei Köln/Bonn      Serviscope AG      Vollzeit/Teilzeit      ab sofort      Festanstellung     Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.   Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support? Dann bieten wir Ihnen eine verantwortungsvolle Position im Bereich Online-Banking.   Aufgaben      Telefonische Betreuung von Kunden bei technischen Fragen      Unterstützung im elektronischen Zahlungsverkehr      Prüfung der Kundenidentität gemäß Vorgaben     Ihr Profil – Ihre Stärken zählen      Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung      Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise      Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift      Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein     Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz      Einstiegslohn 16,00 € pro Stunde      Schichtmodell: Mo-Fr 6-22 Uhr Sa+So 9-14 Uhr      Kein Homeoffice      Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden/ Woche      Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung.      27 Tage Urlaub.      Regelmäßige Team-Events &amp; Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft.     Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!   Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.   Serviscope AG   Ottostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschland   <a href="https://serviscope.de/" target="_blank">https://serviscope.de/</a>

Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Online-Banking

Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) Online-Banking      Troisdorf bei Köln/Bonn      Festanstellung      Vollzeit / Teilzeit      ab sofort      unbefristet     Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft.   Für diese Stelle bekommst du von uns 16 Euro pro Stunde – weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen!   Dein neuer Job bei uns      Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking.      Du prüfst die Legitimation der Anrufer.      Du hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr.     Dein Profil – Deine Stärken zählen      Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.      Du arbeitest eigenverantwortlich, zielorientiert im Team und beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift.     Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz      Einstiegslohn 16,00 € pro Stunde      Schichtmodell: Mo. - Fr. 6-22 Uhr, Sa. + So. 9-14 Uhr      Kein Homeoffice      Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden/ Woche      Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung      27 Tage Urlaub      Regelmäßige Team-Events &amp; Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft     Wir freuen uns auf deine Bewerbung!   Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.   Serviscope AG   Ottostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschland   <a href="https://serviscope.de/" target="_blank">https://serviscope.de/</a>

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