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Vorankommen mit Prosoz!     In ganz Deutschland begleiten wir Kommunen auf dem Weg in die digitale Zukunft.     Als Komplettanbieter liefern wir Lösungen aus einer Hand – von der Software bis hin zur Beratung.     Um die digitale Transformation in der kommunalen Verwaltung weiter voranzutreiben, suchen wir dich als      Applikationsmanager (m/w/d) mit Schwerpunkt CRM / ERP / DMS      Verstärke unser Team im IT-Management in Vollzeit, mit Arbeitsort im Homeoffice oder in Herten im Herzen des Ruhrgebiets – und komm voran beim Marktführer für kommunale IT-Lösungen!      Das wird dein Job...          Als Expert         in für die Gestaltung und Weiterentwicklung unserer IT-Systeme übernimmst du eine zentrale Rolle in unserem Team. Zu deinen vielfältigen Aufgaben gehören unter anderem:              Du arbeitest bei der Weiterentwicklung unseres neuen CRM-Systems auf der Basis von CAS genesisWorld mit. Zudem übernimmst du Aufgaben in der Betreuung angrenzender Bereiche wie ERP (Vemas) oder DMS (d.velop)               Du koordinierst und steuerst Projekte, sowohl intern als auch mit externen Partner               innen               Du ermittelst die Anforderungen an das CRM-System (sowie an andere Fachanwendungen) gemeinsam mit Kolleg               innen aus den jeweiligen Fachabteilungen, setzt diese anschließend um und kommunizierst die Änderungen an die Anwender               innen               Du dokumentierst die eingesetzten Systeme und führst das Prozesshandbuch               Du unterstützt unsere internen Anwender               innen mit deinem technischen Wissen bei der Auswahl und Nutzung unserer internen Tools (z. B. CRM, ERP, DMS). Außerdem stehst du bei Anfragen unserer externen Kund               innen zur Verfügung, die unsere Dienstleistungen nutzen               Du führst nicht nur die Fehlerbehebung und das Patch-/Releasemanagement durch, sondern setzt auch eigenverantwortlich Impulse zur kontinuierlichen Verbesserung               Du prägst die Konsolidierung und Automatisierung der Abläufe der internen IT maßgeblich mit und trägst dazu bei unsere Systeme auf höchstem Niveau zu betreiben                  Das wünschen wir uns...          Du hast ein Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine Ausbildung zum zur Fachinformatiker in mit betriebswirtschaftlichen Inhalten erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation Du verfügst über erste Berufserfahrung in der Betreuung kritischer Anwendungen und Systeme (idealerweise CRM, alternativ auch ERP oder DMS) in einem mittelständischen Unternehmen oder bei einem IT-Dienstleister Du verfügst über Erfahrung in der Betreuung von internen Fachverfahren, der Automatisierung (Scripting) und der Betriebsüberwachung (Monitoring) Du bringst idealerweise Kenntnisse in RestApi, JavaScript, TypeScript und SQL mit Dich zeichnen hohes Engagement, Serviceorientierung, eigenverantwortliches, strukturiertes Arbeiten und Kommunikationsfreude aus Du verfügst idealerweise über Projektmanagement-Erfahrung und hast bereits erste Erfahrungen mit dem Management von Anforderungen gesammelt         So denkst du vielleicht...      Du passt zu uns, wenn die folgenden Sätze auch von dir stammen könnten:          Allein bin ich gut – im Team sind wir unschlagbar.         Ich halte mein Prozess- und Methoden-Know-how auf dem neuesten Stand, um aktiv zur Verbesserung unserer Prozesse beizutragen.         Zusammenarbeit geht nur mit gegenseitiger Wertschätzung, Vertrauen und offener, ehrlicher Kommunikation.         Flexibilität ist wichtig, damit ich schnell und rechtzeitig auf veränderte Bedingungen reagieren kann.         Gute Gründe für PROSOZ...          Hohe Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege         Wertschätzendes und offenes Miteinander auf Augenhöhe und eine ausgeprägte Feedbackkultur         Viel Raum zum Ausprobieren und für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung         Flexible Arbeitszeiten und -modelle, die voll auf deine Work Life Balance einzahlen         Mobiles Arbeiten möglich         Home Office-Möglichkeit deutschlandweit – egal ob du z. B. in Frankfurt, Berlin, Dresden, München, Leipzig, Köln, Düsseldorf, Stuttgart, Hamburg, Bremen oder irgendwo sonst in Deutschland wohnst         Unbefristeter Arbeitsvertrag und mindestens 30 Tage Urlaub         Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche tolle Benefits         Umfassendes strukturiertes Onboarding zum Orientieren, Ankommen und Netzwerken             Hast du Fragen?         Deine persönliche Ansprechpartnerin ist Gina aus unserem Recruitingteam:         Gina Vertgewall | Personalmanagement | <a href="mailto:karriere@prosoz.de" target="_blank">karriere@prosoz.de</a>     Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme – mit wenigen Klicks kannst du unkompliziert mit uns in Kontakt kommen!       In unseren Texten verzichten wir allein aus Gründen der Lesbarkeit auf eine geschlechtsspezifische Differenzierung. Gemeint sind stets alle Geschlechter.

Applikationsmanager (m/w/d) mit Schwerpunkt CRM / ERP / DMS

Support Mitarbeiter (m/w/d) Online Banking &amp; Zahlungsverkehr      Serviscope AG      Troisdorf bei Köln/Bonn      Vollzeit oder Teilzeit      Festanstellung     Dein neuer Job bei uns      Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking.      Du prüfst die Legitimation der Anrufer.      Du hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr.     Dein Profil – Deine Stärken zählen      Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.      Du arbeitest eigenverantwortlich, zielorientiert im Team und beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift.     Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz      Einstiegslohn 16,00 € pro Stunde      Schichtmodell: Mo-Fr 6-22 Uhr, Sa + So 9-14 Uhr      kein Homeoffice      Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden / Woche      Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung.      27 Tage Urlaub.      Regelmäßige Team-Events &amp; Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft.     Kontakt   <a href="mailto:jobs@serviscope.de" target="_blank">jobs@serviscope.de</a>   Wir freuen uns auf deine Bewerbung!   Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.   SERVISCOPE AG   Ottostraße 22 a   76227 Karlsruhe   <a href="http://www.serviscope.de" target="_blank">www.serviscope.de</a>

Support Mitarbeiter (m/w/d) Online Banking & Zahlungsverkehr

Wer wir sind   Mit rund 6.000 Kolleginnen und Kollegen ist die GMH Gruppe das klimafreundlichste Stahlunternehmen Deutschlands. Bis 2039 liefern wir CO2-neutralen Stahl an unsere Kunden, die vor allem aus den Bereichen Mobilität, Energie und Maschinenbau stammen.Wir setzen auf partnerschaftliche Zusammenarbeit mit flexiblen Strukturen, flachen Hierarchien und einem ausgeprägten Wir-Gefühl. Als IT-Dienstleister der GMH Gruppe mit 20 mittelständischen Produktionsunternehmen aus der Stahl-, Schmiede- und Gussindustrie, die rund 6.000 Experten beschäftigt, sowie weiteren namhaften Kunden außerhalb der GMH Gruppe bietet die GMH Systems GmbH ein breites Service-Portfolio, wozu Prozessberatung, IT-Lösungen und Betrieb der Infrastruktur gehören.   Die GMH Systems GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n       Consultant SAP HCM (w/d/m)   Georgsmarienhütte | ab sofort | Vollzeit, Teilzeit | unbefristet     Was wir vorhaben      Beratung, Systempflege, Customizing und Weiterentwicklung der SAP HCM Module PA, OM, PT, PY      Leitung und Mitarbeit in Projekten im Bereich SAP HCM über alle Projektphasen inkl. Dokumentation und Schulung      Ausbau und Pflege der Success Factors Anwendungen LMS, Succession und Performance &amp; Goals      Monitoring und Wartung von Schnittstellen aus und in das SAP HCM      Eigenständige Bearbeitung von Anwendungs-Support-Aufgaben     Wen wir suchen      Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit SAP HCM Erfahrung      Du verfügst über fundierte Kenntnisse in den Prozessen der Personalwirtschaft      Du bringst grundlegende Kenntnisse im Sozialversicherungs- und Steuerrecht mit      Du hast bereits Erfahrungen im Bereich Success Factors und Projektmanagement gesammelt      Du bringst bereits Erfahrungen als SAP Berater in den Modulen Personalabrechnung und Zeitwirtschaft mit, wünschenswert sind insbesondere Kenntnisse im Bereich der Regeln und Schemen      Du besitzt eine hohe Beratungskompetenz, Kundenorientierung und Kommunikationsstärke     Was wir bieten      30 Urlaubstage      Aktives Gesundheitsmanagement      Aus- und Weiterbildung      Firmenhandy      Firmenlaptop      Unfallversicherung      Sport- und Fitnessangebote      Parkplatz      Mobile Arbeit      Mitarbeiterevents      Mitarbeiterprämien      Mitarbeiterrabatte      Kantine      Kinderbetreuung      Internetnutzung      Hunde geduldet      Flexible Arbeitszeiten      Gute Verkehrsanbindung      Gewinnbeteiligung           Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.   Bewerben Sie sich online in unserem Bewerberportal.     Manuela Evers   HR Services   Tel: +49 5401 39-5133

Consultant SAP HCM (w/d/m)

Das Universitätsklinikum Düsseldorf (UKD) ist das größte Krankenhaus in der Landeshauptstadt und eines der wichtigsten medizinischen Zentren in NRW. Die 9.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in UKD und Tochterfirmen setzen sich dafür ein, dass jährlich über 45.000 Patientinnen und Patienten stationär behandelt und 270.000 ambulant versorgt werden können. Das UKD steht für internationale Spitzenleistungen in Krankenversorgung, Forschung und Lehre, sowie für innovative und sichere Diagnostik, Therapie und Prävention. Patientinnen und Patienten profitieren von der intensiven interdisziplinären Zusammenarbeit der 60 Kliniken und Institute. Die besondere Stärke der Uniklinik ist die enge Verzahnung von Klinik und Forschung zur sicheren Anwendung neuer Methoden. Am UKD entsteht die Medizin von morgen. Jeden Tag.   Die Medizinische Fakultät der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf ist ein Spitzenzentrum der forschenden Medizin. Ihre Projekte und Verbünde in Grundlagen- und klinischer Forschung werden u.a. von der Deutschen Forschungsgemeinschaft, den Landes- und Bundesministerien und der EU gefördert.   Die Medizinische Fakultät sucht für die Abteilung Forschungs-IT zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/eine   Medizininformatiker*in (m/w/d)   in Vollzeit, unbefristet   Die Forschungs-IT bildet die Schnittstelle zwischen den Forscherinnen und Forschern des Universitätsklinikums Düsseldorf bzw. der Medizinischen Fakultät der Heinrich-Heine-Universität und der IT des UKD. Als Dienstleister betreiben wir forschungsrelevante Infrastruktur und unterstützen Forscher bei allen IT-nahen Themen.   Was sind Ihre Aufgabenschwerpunkte?      Sie unterstützen die Forschungs-IT bei der Umsetzung komplexer Softwareprojekte      Sie betreuen die Forscher der med. Fakultät und die Mitarbeiter des med. Dekanats in IT-technischen Fragestellungen      Sie administrieren komplexe Softwarelösungen und stellen deren Betrieb sicher      Sie arbeiten bei der Konzeption von Softwaresystemen, auch unter Berücksichtigung von IT-Sicherheitsrichtlinien und Datenschutzerwägungen mit      Sie sind die Kontaktperson zu Dienstleistern     Was erwarten wir?      Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in/ IT-Systemadministrator*in oder ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Informatik/ Medizininformatiker oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen      Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im abgefragten Tätigkeitsbereich      Kenntnisse von Schnittstellenstandards wie HL7, DICOM      Erfahrung bei der Mitarbeit in großen Softwareprojekten, bevorzugt nach einer standardisierten Vorgehensweise      Tiefgehende Kenntnisse von Linux-/Unix Systemen, bevorzugt Systemadministrationserfahrung     Was wäre von Vorteil?      Berufserfahrung im Bereich Medizininformatik     Was bringen Sie zusätzlich mit?      Begeisterungsfähigkeit für neue Aufgaben      Selbstständige Lösungsfindung bei komplexen Frage- und Problemstellungen      Flexibilität und Hilfsbereitschaft in Hinblick auf die Arbeit im Team      Freundliche und situationsgerechte Kommunikationsfähigkeiten     Was bieten wir?      Möglichkeit Ihre Aufgaben im Bereich der akademischen Medizin in einem dynamischen Umfeld eigenverantwortlich zu gestalten      Einen unbefristeten, zukunfts- und standortsicheren Arbeitsplatz      38,5 Wochenarbeitszeitstunden      Alle im öffentlichen Dienst üblichen Leistungen      Preiswerte Verpflegungsmöglichkeiten      Fort- und Weiterbildungen      Kindertagestätte      Personalunterkünfte     Die Vergütung erfolgt nach TV-L in die Entgeltgruppe 12 unter Anrechnung aller Vorzeiten.   Bewerbungen von Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung daher bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Die Bewerbung geeigneter Schwerbehinderter und gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des SGB IX ist erwünscht. Der Arbeitsbereich ist für die Besetzung mit Teilzeitkräften grundsätzlich geeignet.   Ihre schriftliche Bewerbung mit den üblichen Bewerbungsunterlagen richten Sie bitte innerhalb von 2 Wochen nach Erscheinen dieser Anzeige bevorzugt per E-Mail an folgende Anschrift:   <a href="mailto:bewerbungen@med.uni-duesseldorf.de" target="_blank">bewerbungen@med.uni-duesseldorf.de</a>   oder   Universitätsklinikum Düsseldorf   D 01.2.1   Kennziffer: 571E/25   Moorenstr. 5, 40225 Düsseldorf

Medizininformatiker*in (m/w/d)

IT-Supporter User-Helpdesk (m/w/d)   Festanstellung, Vollzeit · Köln   Deine Aufgaben      Annahme, Bearbeitung und Priorisierung von Incidents und Service Requests nach ITIL      Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) an Schulen und bei Geschäftskunden remote via Ticketsystem, Telefon und E-Mail      Sicherstellung einer störungsfreien Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen in Zusammenarbeit mit der 2nd Level Administration und den anderen IT-Teams      Deployment bzw. Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows), Apple- &amp; Android Devices      Management und Wartung von über 100.000 iOS, Android und Windows Clients      Dokumentation von Workarounds bzw. Lösungsansätzen in einer Wissensdatenbank      Dein Profil      Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung      Mit gängigen PC-Betriebssystemen wie Windows, Linux, Android, iPadOS und Standardapplikationen im MS Windows-Umfeld kennst Du Dich bestens aus      Idealerweise besitzt du erste Erfahrungen in der Anwenderbetreuung, im Support sowie in der Remote-Unterstützung und hast bereits mit Ticketsystemen (vorzugsweise TANSS) gearbeitet      Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team und die Kommunikation am Telefon bereitet Dir Freude      Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus      Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus     Was wir Dir bieten   Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist.     In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bist Du Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams. Mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen unterstützen wir Dich gerne bei der Gestaltung Deiner beruflichen Ziele.            Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung         Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen         Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung         Hochmoderne Büroräume nach dem „New Work“-Konzept sowie Chill-Out-&amp; Kreativbereiche         Eine monatlich mit 25€ aufgeladene Guthaben-Karte zum Einkaufen und Shoppen         Einen attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. individueller Beratung durch einen externen Dienstleister         Ein Deutschlandticket und JobRad-Angebote für die bequeme Fahrt zur Arbeit         Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation         Eine Teamküche und eine Kantine         Regelmäßige Teamevents         30 Tage Urlaub (auf Wunsch kann zwischen 25 und 35 Urlaubstagen gewählt werden) + 4 Brauchtumstage         Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest        Interessiert?   Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin.   NetCologne IT Services GmbH   Personalabteilung | Elisa Zube &amp; Michèle Polcyn   Adolf-Grimme-Allee 3 | 50829 Köln   Über uns   Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung.   Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. Zusätzlich verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des IT-Betriebes unserer Kunden - durch unser Kölner Servicedesk oder vor Ort. Aus unserem modernen, zertifizierten Rechenzentrum in Köln bieten wir innovative Managed Services, inklusive individuell zugeschnittener Cloud-Computing-Lösungen.     Mit unseren Education Services machen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- &amp; Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen. Mit uns erhalten Lehrer und Schüler alles für das moderne Klassenzimmer und haben somit die Digitalisierung voll im Griff.

IT-Supporter User-Helpdesk (m/w/d)

AnLei Anwendungsbetreuerin / AnLei Anwendungsbetreuer (m/w/d)   Standort: Köln   Einsatzstelle: LVR-Dezernat 4: Kinder, Jugend und Familie   Vergütung: E10 TVöD   Arbeitszeit: Teilzeit bis zu 19,50 Stunden/Woche   befristet für die Dauer einer Elternzeitvertretung, längstens bis zum 05.09.2027   Besetzungsstart: nächstmöglich   Bewerbungsfrist: 02.01.2026   Das sind Ihre Aufgaben   Sie sind maßgeblich an der Weiterentwicklung des Fachverfahren beteiligt. Als Schnittstelle zwischen IT und Fachlichkeit stellen Sie sicher, dass die fachlichen Anforderungen auch technisch richtig abgebildet sind. Dabei werden Sie neben dem aktuell zweiköpfigen Team auch teamübergreifend durch die gesamte Abteilung unterstützt. Zu Ihren künftigen Aufgaben gehören:      Administration und Anwendungsbetreuung des Fachverfahrens Anlei sowie verwandter EDV-Systeme (beispielsweise SAP und WinCube)      Übersetzung fachlicher Anforderungen in Programmfunktionalitäten und –strukturen      Sicherstellung der Qualitätssicherung durch Teilnahme am Testverfahren      Erstellung von Programmieranforderungen für Berichte und Auswertungen aus AnLei sowie deren Ausführung      Erarbeitung von Arbeitsanleitungen und Durchführung von Schulungen      Mitarbeit in Projekten zur fortlaufenden Entwicklung der IT-Verfahren      Sicherstellung der maschinellen Abrechnung      Auswertungen, Anpassungen und Korrekturen im Fachverfahren     Wenn Sie Freude daran haben, Verantwortung zu übernehmen und Prozesse aktiv mitzugestalten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!   Das bieten wir Ihnen   30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche   Nutzen Sie 30 Tage Urlaub, um neue Energie zu tanken und abzuschalten. Zusätzlich sind bei uns Silvester und Heiligabend arbeitsfreie Tage.   Flexible Arbeitszeit   Damit neben Ihrer Arbeit genug Zeit für Familie, Freundschaften und Hobbys bleibt, können Sie Ihre Arbeitszeit bei uns flexibel gestalten.   Mobiles Arbeiten nach Vereinbarung   In Absprache können Sie tageweise aus dem Home-Office oder mobil von einem anderen Ort innerhalb Deutschlands arbeiten.   Moderne Arbeitsplatz- und IT-Ausstattung   Wir schaffen für Sie optimale Arbeitsbedingungen. Daher stellen wir Ihnen eine moderne Arbeitsumgebung mit einem höhenverstellbaren Schreibtisch, Laptop und zusätzlichen Bildschirmen zur Verfügung.   Gute Verkehrsanbindung   Viele Wege führen zum LVR! Ob Bus, Bahn, Fahrrad oder Auto – unser Standort ist für Sie optimal erreichbar.   Das bringen Sie mit      Einen Bachelor oder ein FH-Diplom in           Verwaltungswissenschaften            Wirtschaftswissenschaften            Verwaltungsinformatik            Wirtschaftsinformatik mit wirtschaftswissenschaftlichem Schwerpunkt oder             den Verwaltungslehrgang II     Worauf es uns noch ankommt      Idealerweise besitzen eine mindestens 2-jährige Berufserfahrung bei der Anwendung der IT-Verfahren AnLei (insbesondere Abrechnungswerkzeuge), SAP und Wincube.      Den Umgang mit der MS-Standardsoftware (Word, Excel, Outlook) beherrschen Sie sicher.      Durch Ihre ausgeprägten Selbstmanagement-Fähigkeiten gelingt es Ihnen, Prioritäten zu setzen und Ihre Aufgaben effizient zu organisieren.      Sie nutzen Ihre Kommunikationsfähigkeit gezielt, um Problemstellungen zu erkennen und gemeinsam Lösungen zu entwickeln.      Erfahrungen und Kenntnisse im Bereich der Leistungen der Eingliederungshilfe runden Ihr Profil ab.      Ihre hohe Einsatzbereitschaft zeigt sich in Ihrer proaktiven Initiative bei der Lösung von Problemen.     Sie passen zu uns, wenn…   … Sie nach einer sinnstiftenden Tätigkeit suchen   Wir sind die treibende Kraft im Rheinland für eine vielfältige und inklusive Gesellschaft. Wir fördern und gestalten ein Miteinander, das auf Gleichberechtigung, Toleranz und Humanität baut. Durch eine Tätigkeit beim LVR zeigen Sie ihren Einsatz für eine vielfältige Gesellschaft.   … Sie Vielfalt als Chance sehen   Vielfalt in der Gesellschaft zu ermöglichen und zu verwirklichen, heißt für uns: jeden Menschen mit seinen individuellen Stärken wahrzunehmen und anzuerkennen und ihn bedürfnisorientiert zu unterstützen.   … Sie sich fachlich und persönlich weiterentwickeln wollen   Als Arbeitgeber sehen wir uns als Wegebereiter, Unterstützer und Möglichmacher für unsere Mitarbeitenden. Ihre individuelle Entwicklungsmöglichkeit und die Entfaltung Ihres Potenzials liegt uns dabei besonders am Herzen.   Wer wir sind   Der Landschaftsverband Rheinland (LVR) arbeitet als Kommunalverband mit rund 22.000 Beschäftigten für die 9,8 Millionen Menschen im Rheinland. Mit seinen 41 Schulen, zehn Kliniken, 20 Museen und Kultureinrichtungen, vier Jugendhilfeeinrichtungen, dem Landesjugendamt sowie dem Verbund für WohnenPlusLeben erfüllt er Aufgaben, die rheinlandweit wahrgenommen werden. Der LVR ist Deutschlands größter Leistungsträger für Menschen mit Behinderungen und engagiert sich für Inklusion in allen Lebensbereichen. "Qualität für Menschen" ist sein Leitgedanke.   Die 13 kreisfreien Städte und die zwölf Kreise im Rheinland sowie die StädteRegion Aachen sind die Mitgliedskörperschaften des LVR. In der Landschaftsversammlung Rheinland gestalten gewählte Mitglieder aus den rheinischen Kommunen die Arbeit des Verbandes.   Mehr Informationen über den LVR finden Sie unter    <a href="http://www.lvr.de" target="_blank">www.lvr.de</a>   .   Wissen, was los ist: Folgen Sie uns auf    Instagram   ,    Facebook   oder auch auf    Xing   und    LinkedIn   !   Wir haben Ihr Interesse geweckt?   Celina Lazotta   steht Ihnen als Recruiterin bei Rückfragen zum Bewerbungsprozess gern zur Verfügung.   0221 809-5768   Sabine Kaltenbach   steht Ihnen als Leiterin der Abteilung "Fachthemen, Verwaltung und Abrechnung" im Dezernat Kinder, Jugend und Familie bei Rückfragen zum Aufgabengebiet gerne zur Verfügung.   0221 809-6742   Das benötigen wir von Ihnen      Anschreiben      Lebenslauf      Nachweise über den Studienabschluss      ein aktuelles Arbeitszeugnis bzw. eine aktuelle dienstliche Beurteilung     Falls Sie Ihren Ausbildungs-/Studienabschluss im Ausland erlangt haben, fügen Sie bitte einen Nachweis über die Gleichwertigkeitsfeststellung/Anerkennung der für Ihren Berufsabschluss zuständigen Stelle bei. Weitere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte dem    Wirtschafts-Service-Portal.NRW   .   So geht es nach der Bewerbung weiter      Direkt nach Ihrer Bewerbung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail.      Wir schauen uns Ihre Bewerbung genau an und melden uns schnellstmöglich zurück. Wenn Sie mit Ihren Qualifikationen und Erfahrungen bei uns punkten, erhalten Sie eine Einladung zu einem persönlichen Gespräch.      Im Vorstellungsgespräch lernen wir uns gegenseitig kennen und finden heraus, ob wir zueinander passen.      Nach dem Vorstellungsgespräch erhalten Sie auf Wunsch bereits ein erstes Feedback zum Gespräch.      Haben wir uns für Sie entschieden, werden unsere Gremien (z.B. Personalrat) beteiligt. Im Anschluss erhalten Sie die Zusage und können bei uns starten.      Wir möchten, dass Sie sich vom ersten Tag an bei uns im Team wohlfühlen und gut zurechtfinden. In der ersten Zeit machen wir Sie daher Stück für Stück mit Ihren neuen Aufgaben vertraut.     Qualität ist unser Maßstab   Bei der respektvollen Begleitung, Betreuung und Behandlung von Menschen ist die Qualität unserer Leistungen unser Maßstab für unser Handeln. Für unsere Kund*innen wollen wir immer besser werden.   Chancengleichheit beim LVR   Der LVR setzt sich für eine Organisationskultur ein, die von gegenseitigem Respekt geprägt ist. Jede*r Einzelne soll Wertschätzung erfahren, und zwar unabhängig von Geschlecht und geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung und Identität, Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Religion und Weltanschauung oder anderen Merkmalen, die gesellschaftliche Vielfalt ausmachen.   Als öffentlicher Arbeitgeber fördert der LVR die tatsächliche Erreichung der Gleichberechtigung von Frauen und Männern und wirkt auf die Beseitigung bestehender Nachteile hin. Der LVR folgt diesem Auftrag schon seit über 30 Jahren mit Maßnahmen für eine ausgewogene Beschäftigungsstruktur, mit Frauenförderung z. B. für Führungspositionen, mit dem Bemühen, als familienfreundlicher Arbeitgeber die Vereinbarkeit von Erwerbs- und Sorgearbeit zu unterstützen oder auch in seinen fachlichen Aufgaben für mehr Gendersensibilität.   Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

AnLei Anwendungsbetreuerin / AnLei Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Wir suchen in Vollzeit: Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke   Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Porta Westfalica als   Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke   in Vollzeit   In Deiner Rolle arbeitest Du eng mit Deinen Teamleiterkollegen zusammen und stellst sicher, dass die operativen Standards im Kundensupport kontinuierlich evaluiert und optimiert werden.   Deine Aufgaben      Fachliche und disziplinarische Führung, Weiterentwicklung und Unterstützung eines Teams von 15 bis 20 Mitarbeitenden      Analyse und Auswertung qualitativer sowie quantitativer Kennzahlen des Teams      Umsetzung von Maßnahmen zur nachhaltigen Verbesserung dieser Kennzahlen      Aufbereitung relevanter Daten zur effektiven Steuerung      Verantwortung für kundensichernde und qualitätssteigernde Initiativen      Förderung einer Arbeitskultur, die Teamarbeit, Kundenzufriedenheit und eine positive Einstellung betont     Dein Profil      Mehrjährige Erfahrung als Teamleiter im Kundenservice und Support (vorzugsweise technischer Support)      Idealerweise bist Du mit der Gesundheitsbranche vertraut, insbesondere mit dem Apothekenmarkt oder dem pharmazeutischen Großhandel      Du bringst ein ausgeprägtes Zahlenverständnis mit und denkst strategisch, betriebswirtschaftlich und immer einen Schritt voraus      Du besitzt ein hohes Verantwortungsbewusstsein und bist ein echter Teamplayer      Gelegentliche Reisen zu anderen Standorten sollten für Dich kein Problem darstellen     Entdecke Deinen Weg.   Es erwartet Dich eine interessante und anspruchsvolle Aufgabe bei besten Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten. Wir bieten Dir ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, ein kollegiales, teamorientiertes Betriebsklima und alle Vorteile eines modernen, zukunftsorientierten Unternehmens. Unser attraktives Benefit Programm beinhaltet u.a.:   Jobrad   Sachbezugskarte   Flexible   Arbeitszeitmodelle   remoteWork   Kindergartenzuschuss   Dies und viele weitere Informationen findest Du auf unserer Karriereseite.   Bewirb Dich noch heute.   Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige und vollständige Online-Bewerbung mit Angaben zu Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Einstellungstermin. Deine Bewerbung über unser Karriereportal dauert nur ca. 5 Minuten.   Über uns: PHARMATECHNIK entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt- und Arztpraxen. Dabei arbeiten rund 650 Mitarbeiter an 14 Standorten für die Zufriedenheit unserer Kunden.

Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

Microsoft 365 Administrator &amp; 2nd-Level-Support (m/w/d)   Wer wir sind: osite network GmbH – Dein IT-Support-Partner vor Ort und remote   Seit über 20 Jahren ist die osite network GmbH ein inhabergeführter IT-Service-Provider mit Sitz in Köln und Umgebung. Wir kombinieren innovative und sichere Technologien, maßgeschneiderte IT- und Kommunikationslösungen sowie exzellenten Service - als echtes Netzwerk, auf das sich unsere Kunden verlassen können.   Ob Systemintegration und IT-Consulting, Managed Services, Hosting &amp; Cloud-Lösungen oder IT-Security &amp; Cyber-Defence: osite network bietet die gesamte Bandbreite moderner IT-Services, sowohl aus der Ferne (remote) als auch direkt beim Kunden vor Ort (onsite).   Microsoft 365 Administrator &amp; 2nd-Level-Support (m/w/d) – hybrid (remote &amp; onsite)   Als Microsoft 365 Administrator bist du zentrale Ansprechperson für die Administration, Absicherung und Weiterentwicklung der M365-Services - einschließlich Exchange Online, Intune, Teams und SharePoint. Gleichzeitig bist du Teil unseres Teams Service &amp; Support und unterstützt bei 2nd-Level-Supportaufgaben, wie Serverwartung, Netzwerkstörungen und Projektunterstützung. Durch Automatisierung, Monitoring und gezieltes Troubleshooting stellst du einen stabilen, sicheren und modernen Cloud-Arbeitsplatz für alle Nutzer sicher.   Deine Aufgaben im Überblick   Microsoft 365 Administration:      Administration, Betreuung und Weiterentwicklung der Microsoft 365 Umgebung (Exchange Online, Intune, Teams, SharePoint, Office-Anwendungen)      Verwaltung und Optimierung von Exchange Online, einschließlich Postfächern, Berechtigungen, Richtlinien und Transportregeln      Einrichtung und Administration von Microsoft Intune (MDM/MAM) zur Verwaltung von Endgeräten und Sicherheitsrichtlinien      Unterstützung und Weiterentwicklung der Zusammenarbeitsplattformen Microsoft Teams und SharePoint Online      Automatisierung von Administrationsaufgaben mit PowerShell      Monitoring, Fehleranalyse und Troubleshooting innerhalb der Microsoft 365-Infrastruktur      Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits-, Datenschutz- und Compliance-Vorgaben     2nd-Level-Support im Team Service &amp; Support:      Annahme und Bearbeitung von klassifizierten Problemfällen (intern/extern)      Recherche und Lösung von Anfragen, die nicht durch den 1st Level gelöst werden können      Bereitstellung von Lösungen für den 1st Level Support      Behebung von Netzwerkstörungen (intern/extern)      Kommunikation mit Software- und Hardwarepartnern      Dokumentation von Lösungswegen (Wiki / FAQ)      Projektunterstützung und Durchführung (intern/extern)      Unterstützung bei Kundeneinsätzen oder Einsätzen im Rechenzentrum nach Bedarf     Dein Profil – das bringst du mit   Fachlich:      Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation      Fundierte Kenntnisse in der Administration von Microsoft 365 Umgebungen      Sehr gute Kenntnisse in Exchange Online, Intune, Teams, Office und Azure AD / Entra ID      Erfahrung in den Bereichen Security &amp; Compliance, Conditional Access und Identity Management      Kenntnisse in PowerShell-Scripting sind von Vorteil      Wünschenswert: Kenntnisse in Windows Server, Remote Desktop Services und Netzwerktechnik      Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift     Persönlich:      Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert      Du hast Freude an der Kommunikation mit Menschen und bist ein Teamplayer      Du behältst den Überblick, auch wenn es mal hektisch wird      Du hast Lust, dich weiterzuentwickeln und aktiv mitzugestalten     Das bieten wir dir      Hybrides Arbeiten: Flexibel remote und vor Ort im Team Service &amp; Support      Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem inhabergeführten, wachstumsstarken Unternehmen      Attraktive Vergütung und Benefits (z.B. bAV, Jobticket, Rewe-Gutschein, Jobrad)      30 Urlaubstage      Moderne Ausstattung      Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege      Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, Weiterbildung und Zertifizierung      Ein unterstützendes und herzliches Team, spannende Projekte und langfristige Perspektiven     Jetzt bewerben – wir freuen uns auf dich!   Wenn du dich in dieser Stellenbeschreibung wiedererkennst und Lust hast, in einem motivierten Team in der IT-Branche mitzuwirken, freuen wir uns auf deine Bewerbung.   Kontakt   <a href="http://www.osite-network.de" target="_blank">www.osite-network.de</a>   Standort   Köln   osite network GmbH   Robert-Perthel-Str. 77a   50739 Köln   Nordrhein-Westfalen Deutschland   <a href="http://www.osite-network.de" target="_blank">www.osite-network.de</a>

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