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Für den Geschäftsbereich Kernbankanwendungen/ Bereich Zahlungsverkehr/ Abteilung ZV-Elko suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Frankfurt oder Münster einen 
Business Analyst Electronic Banking / Zahlungsverkehr (m/w/d) 
 Hannover / Frankfurt / Münster 
 Vollzeit 
 Hinweis: Die Abteilung ist überwiegend am Standort Hannover vertreten. 
 Wir gestalten den digitalen und elektronischen Zahlungsverkehr für Firmenkunden. Mit dem OSPlus ELKO-Bankrechner und damit der EBICS Kunde-Bank-Schnittstelle verantworten wir ein spannendes und vielfältiges Anwendungssystem in einem dynamischen Marktumfeld. In innovativen Projekten bauen wir die Digitalisierung im Firmenkundengeschäft kundenorientiert aus begeistern die Firmenkunden unserer Sparkassen. 
 Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. 
 Aufgaben: 
Betreuung und Optimierung bestehender Produkte, einschließlich der Identifikation von Verbesserungspotenzialen 
Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern, inkl. bei komplexeren Anforderungen 
Planung und Durchführung von Tests, einschließlich erster Schritte zur Automatisierung von Testprozessen 
Prozessgestaltung und Koordination von Schnittstellenmanagement mit internen und externen Partnern 
Übernahme der fachlichen Produktverantwortung für Anwendungen der Abteilung inklusive Beratung unserer Kunden im 2nd- und 3rd-Level-Support 
Koordination und Übernahme der Arbeitspaketverantwortung in Projekten und Steuerung der Entwicklung und Integration
 Profil: 
Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder vergleichbare Ausbildung 
Mindestens zwei bis drei Jahre fachbezogene Berufserfahrung, idealerweise im Zahlungsverkehr bzw. Electronic Banking 
Erfahrung in der Betreuung und Optimierung bestehender Software- / IT-Produkte 
Fähigkeit zur Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern bei komplexeren Anforderungen 
Fachkompetenz in der Beratung von Kunden und dem Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen 
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz, sowie Qualitätsbewusstsein und Eigeninitiative, 
Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie Teamfähigkeit 
 Benefits: 
 Klingt interessant? 
 Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 469/A! 
Bewerben
 Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Alexej Geldt zur Verfügung. 
 Sie erreichen Alexej Geldt unter Tel. 0697432932634 
 oder per E-Mail unter <a href="mailto:karriere@f-i.de">karriere@f-i.de</a> .

Business Analyst Electronic Banking / Zahlungsverkehr (m/w/d)

Für den Geschäftsbereich Kredite &amp; Investitionen Firmenkunden, Bereich S-FKP u. übergreifende Prozesse suchen wir zum nächstmöglichen Termin für die Standorte Hannover, Frankfurt oder Münster einen 
Qualitätsbeauftragten (m/w/d) 
 Hannover / Frankfurt / Münster 
 Vollzeit 
 Der Geschäftsbereich âKredite &amp; Investitionen Firmenkundenâ verantwortet den umfassenden Lebenszyklus des Firmenkunden und stellt mit dem Firmenkundenportal die Basis für das Ökosystem der gewerblichen Kunden. Zusätzlich decken wir mit dem Leasing-, Finanzierungs- und Kreditgeschäft sowie weiteren Digitalisierungsangeboten alle relevanten Facetten des Firmenkundengeschäfts ab. Für unsere Individualkunden (Landesbanken, Versicherungen, Deutsche Leasing, SKP) stellen wir speziell abgestimmte Kreditlösungen bereit. 
 Wir suchen einen kreativen Kopf, der mit seinen Ideen und seiner Leidenschaft für Projektarbeit unser Team bereichert. Wenn du bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln und unsere Kunden zu begeistern, dann bist du bei uns genau richtig! 
 Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. 
 Aufgaben: 
Ableitung der Qualitätsziele des Projekts und Produkts aus dem Projektauftrag, sowie Sicherstellen der Qualität über alle Projektphasen 
QS-Maßnahmen planen, durchführen, kontrollieren und reporten 
Erstellung der Qualitätsplanung/ des QS-Plans 
Qualitätssicherung der Testaktivitäten 
Überwachung und Steuerung der Projektdokumentation in Abstimmung mit dem Projektleiter 
Überprüfung der Einhaltung der Vorschriften von PMOplus, des Testprozesses und des Release-Prozesses 
Beratung der Mitarbeitenden bei der Umsetzung vorgesehener QS-Maßnahmen
 Profil: 
Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung, sowie zwei bis drei Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld 
Fundierte Kenntnisse in Vorgehensmodellen der Software-Entwicklung, insbesondere dem V-Modell oder darauf basierenden Modellen 
Kenntnisse von PMOplus sind wünschenswert 
Expertise im Testprozessen und/oder Release-Prozessen 
Mehrjährige Erfahrung in der Projektarbeit in Bezug auf Software-Entwicklung 
Hohes Maß an Eigeninitiative, Selbstorganisation und verantwortungsbewusstes Arbeiten, sowie die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung 
Ausgeprägtes Durchsetzungsvermögen verbunden mit einer konstruktiven Konfliktfähigkeit
 Die Stelle ist grundsätzlich teilzeitgeeignet. 
Chancen: 
 Sie erfüllen nicht alle Voraussetzungen für die Stelle? 
 Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, das notwendige Fachwissen durch individuelle Qualifizierung zu erwerben. 
 Anzahl max. zu besetzender Positionen: 
Eine
 Benefits: 
 Klingt interessant? 
 Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 431/A! 
Bewerben
 Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Tobias Illigens zur Verfügung. 
 Sie erreichen Tobias Illigens unter Tel. 025128834050 
 oder per E-Mail unter <a href="mailto:karriere@f-i.de">karriere@f-i.de</a> .

Qualitätsbeauftragter (m/w/d)

Für den Geschäftsbereich Kernbankanwendungen/ Bereich Kernbankfunktionen/ Abteilung Kundeninformationssysteme suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt einen 
Business Analyst Kundeninformationssysteme (m/w/d) 
 mit dem Schwerpunkt auf die Anwendung âZustimmungsmechanismusâ. 
 Münster / Hannover / Frankfurt 
 Vollzeit 
 Die Abteilung âKundeninformationssystemeâ stellt Anwendungskomponenten, wie die zentrale Auszugsschreibung oder auch das fachbereichsübergreifende AGB-Zustimmungsmanagement, in unserem Maschinenraum der Gesamtbanklösung OSPlus zur Verfügung und trägt einen großen Beitrag zu einer stabilen Kernbankanwendung bei. 
 Hinweis: Die Abteilung ist überwiegend am Standort Münster angesiedelt. 
 Du willst mit Deinen Ideen und deren operativer Umsetzung unsere Kunden begeistern und brennst für die Projektarbeit in einem tollen Team? Dann bist Du bei uns genau richtig! 
 Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. 
 Aufgaben: 
Übernahme der fachlichen Verantwortung in Neu- und Weiterentwicklungsprojekten sowie für bestehende Anwendungen 
Fachbezogene Mitarbeit in Vorstudien, Bewertung von neuen Anforderungen und Ableitung von Handlungsbedarfen 
Projektbezogene Tätigkeiten für die Erweiterung des Digitalisierungsangebots 
Abstimmung mit internen und externen Partnern, Kunden, Fachabteilungen und Führungskräften
 Profil: 
Abgeschlossenes wirtschaftliches Studium oder eine Ausbildung zum/r Bankkaufmann/-frau mit mehrjähriger Berufserfahrung, auch Quereinsteiger aus anderen Praxisfeldern sind herzlich willkommen 
Mindestens 2-3 Jahre fachbezogene Berufserfahrung 
Wünschenswert sind Berufserfahrungen im bankfachlichen Umfeld 
Eine technische Affinität, auch wenn Du nicht selbst programmieren musst 
Eine strukturierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise 
Die Fähigkeit, komplexe Themen adressatengerecht aufzubereiten
 Benefits: 
 Klingt interessant? 
 Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 361/A! 
Bewerben
 Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Tobias Leifken zur Verfügung. 
 Sie erreichen Tobias Leifken unter Tel. 025128834920 
 oder per E-Mail unter <a href="mailto:karriere@f-i.de">karriere@f-i.de</a> .

Business Analyst Kundeninformationssysteme (m/w/d)

Für den Geschäftsbereich Sparen / Anlegen &amp; Vorsorge / Absicherung, Bereich Beratungs- und Serviceprozesse, Abteilung Ganzheitliche Beratung suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt eine-n 
Fachverantwortlichen (m/w/d) für die Kunden- / Beraterübersichten für Privatkunden inkl. Vertretung für Firmenkunden sowie DSGVO-Auskunft 
 Hannover / Münster / Frankfurt 
 Vollzeit 
 Hinweis: Die Abteilung ist ausschließlich am Standort Hannover angesiedelt. 
 Wir suchen einen Fachverantwortlichen, um innovative Lösungen im Bereich der Kunden- / Beraterübersichten unseren Kunden zur Verfügung zu stellen. Gemeinsam mit einem motivierten Team aus jungen Talenten und erfahrenen Kolleg:innen kann richtig etwas bewegt werden. 
 Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. 
 Aufgaben: 
Gestalten statt Verwalten: Weiterentwicklung der Kunden- / Beraterübersichten â multikanalfähig, nutzerzentriert und praxisnah.
Projekte vorantreiben: Übernahme der Fachverantwortung, Konzepterstellung, erstellen der Dokumentationen und Release-Infos.
Teamarbeit mit CX/UX-Profis: Gemeinsam werden Kundenreisen definiert und die Anwendungen mit unseren Kund:innen verprobt.
Vielfältige Aufgaben: Von der Teilnahme an Workshops und Gremien bis hin zur Unterstützung in der Jahresplanung â Ideen sind gefragt!
Testing &amp; Support: Erstellung und Durchführung der Testfälle, Beteiligung an internen sowie externen Abnahmen. Bearbeitung von Tickets unserer Kunden.
 Profil: 
Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Finanzwesen bzw. Wirtschaftswissenschaften 
2 - 3 Jahre Erfahrung im Bankwesen 
Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, unterschiedliche Gesprächspartner zu überzeugen. 
Analytisches und konzeptionelles Denken. 
Teamgeist und die Fähigkeit, sich durchzusetzen, auch in kniffligen Situationen. 
Eigeninitiative, Zielorientierung und eine Portion Kundenfokus.
 Benefits: 
 Klingt interessant? 
 Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 382/A! 
Bewerben
 Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Frau Laura Dolle zur Verfügung. 
 Sie erreichen Laura Dolle unter Tel. 0511510223098 
 oder per E-Mail unter <a href="mailto:karriere@f-i.de">karriere@f-i.de</a> .

Fachverantwortlicher (m/w/d) für die Kunden- / Beraterübersichten für Privatkunden inkl. Vertretung für Firmenkunden sowie DSGVO-Auskunft

Für den Geschäftsbereich Banksteuerung/ Abteilung EHS-Banksteuerung und Finanzen, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Frankfurt oder Hannover zwei 
Business Analysten Eigenhandel - Schwerpunkt Finance (m/w/d) 
 Münster / Frankfurt / Hannover 
 Vollzeit 
 Sie suchen die Herausforderung im Geld- und Kapitalmarktgeschäft, wollen mit Ihren Ideen sowie deren operativer Umsetzung unsere Kunden begeistern und brennen für die Arbeit in einem tollen Team? Dann sind Sie bei uns genau richtig! 
 Hinweis: Die Abteilung ist überwiegend am Standort Münster angesiedelt. 
 Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. 
 Aufgaben: 
Übernahme der fachlichen Verantwortung in Weiterentwicklungsprojekten und im fachlichen Support rund um unsere Eigenhandelsanwendung SimCorp Dimension 
Fachbezogene Mitarbeit in Vorstudien, Bewertung von neuen Anforderungen, aktive Verfolgung von Markttrends und Ableitung von Handlungsbedarfen 
Verantwortung der Inhaltlichen Schwerpunkte im Themenbereich der Finanzbuchhaltung für das Geld- und Kapitalmarktgeschäft 
Abstimmung mit internen und externen Partnern, Kunden, internen Fachabteilungen sowie Führungskräften/ Projektleitungen 
Regelmäßige Abstimmung mit Entwickler:innen sowie die eigenständige Parametrisierung der Anwendung für unsere Kunden 
Aufgaben rund um den Test unserer Anwendung zur Sicherstellung und Steigerung der Qualität unserer Lösungen 
Unterstützung unserer Kunden in der Arbeit mit unserer Anwendung
 Profil: 
Erfolgreich abgeschlossenes Studium (z.B. Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, oder vergleichbar) oder abgeschlossene bankfachliche Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation (z.B. zum Bankbetriebswirt/in) 
Mindestes 6 Jahre fachbezogene Berufserfahrung oder vergleichbare Kenntnisse 
Kenntnisse rund um die Produktabbildung von Wertpapieren und Derivaten 
Hohe technische Affinität sowie eine strukturierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise 
Erfahrungen in der adressatengerechten Aufbereitung komplexer Themen 
Kenntnisse im Projektmanagement 
Offene und aktive Kommunikation sowie kunden- und lösungsorientiertes Denken
 Benefits: 
 Klingt interessant? 
 Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 441/A! 
Bewerben
 Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Tobias Leifken zur Verfügung. 
 Sie erreichen Tobias Leifken unter Tel. 025128834920 
 oder per E-Mail unter <a href="mailto:karriere@f-i.de">karriere@f-i.de</a> .

Business Analyst Eigenhandel - Schwerpunkt Finance (m/w/d)

Für den Geschäftsbereich Kundenservice Kernbank- und Banksteuerungskomponenten, Abteilung Zahlungsverkehr suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt eine/n 
Consultant / Anwendungsberater Zahlungsverkehr im Schwerpunkt ZV-Risiko und Compliance (m/w/d) 
 Münster / Hannover / Frankfurt 
 Vollzeit 
 Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. 
 Eine positive Atmosphäre, ein tolles Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Zusammenarbeit. Wir zeigen, dass Unternehmensgröße und individuelle Entfaltung bestens zusammenpassen. Bei uns findest Du neben einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Sonderleistungen und ausgewogener Work-Life-Balance einen sicheren Arbeitsplatz, auch in unruhigen Zeiten. 
 Aufgaben: 
Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um die Themen Embargo / Geldtransferverordnung / Geldwäsche / KWG §24c 
Strukturierter Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem, von der Problemanalyse bis zur 
 Lösung 
Recherche in unseren ZV-Anwendungen 
Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten 
Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI 
Durchführung von Kundenschulungen und Workshops 
 Profil: 
Abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium und typischerweise mind. 2 Jahre fachbezogene Berufserfahrung oder vergleichbare Kenntnisse 
Hohe IT-Affinität 
Fähigkeit zum strukturierten, analytischen Denken und zur verständlichen Darstellung komplexer Vorgänge sowie Freude beim Lösen von Problemen 
Kenntnisse in der Nutzung von OSPlus sind von Vorteil 
Gutes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen 
Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit
 Benefits: 
 Klingt interessant? 
 Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 425/A! 
Bewerben
 Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Dominik Och zur Verfügung. 
 Sie erreichen Dominik Och unter Tel. 0511510223036 
 oder per E-Mail unter <a href="mailto:karriere@f-i.de">karriere@f-i.de</a> .

Consultant / Anwendungsberater Zahlungsverkehr im Schwerpunkt ZV-Risiko und Compliance (m/w/d)

Für Abteilung Payment-Mehrwertfunktionen suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt einen 
Business Analyst Kundenbonusprogramme (Loyalty) (m/w/d) 
 Münster / Hannover / Frankfurt 
 Vollzeit 
 Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. 
 Als Business Analyst Kundenbonusprogramme (Loyalty) bist Du ein wichtiger Innovator und fachlicher Vertreter verschiedener Themen im Payment-Bereich, insbesondere im Loyalty-Themenkomplex. Durch die Mitarbeit von Vorstudien und Fachkonzepten unterstützt Du strategische Themen und Verantwortung im Payment-Bereich und legst damit den Grundstein für innovative Payment-Lösungen innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. 
 Aufgaben: 
Fachliche Übernahme des Betriebs der Loyalty-Anwendung 
Funktion als Ansprechpartner*in für Sparkassenanfragen (Tickets) und erste Anlaufstelle für alle relevanten Fragestellungen zu den Kundenbonusprogrammen sowohl Hausintern als auch für externe Ansprechpartner 
Übernahme der Verantwortung für die Anwendungsteilsysteme die für das Loyalty-System, die Anbindung der S-Vorteilswelt sowie die Integration der Payback-Funktionen innerhalb der FI geschaffen worden sind 
Planung, Begleitung und aktive Mitarbeit in spannenden Payment-IT-Projekten für unsere Sparkassen 
Neu- und Weiterentwicklung sowie konsequente Qualitätssicherung und Verbesserung der verantworteten Produkte und Prozesse
 Profil: 
Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine Berufsausbildung zum Bankkaufmann bzw. vergleichbare Qualifikation mit entsprechendem IT-Know How 
Mindestens zwei Jahre fachbezogene Berufserfahrung idealerweise im Payment-Bereich 
Praktische Kenntnisse im Projektmanagement, der Projektmitarbeit im IT-Bereich, besonders mit dem Fokus auf Paymentlösungen bzw. Kartenzahlungsgeschäft runden dein Profil ab 
Eine gewisse technische Affinität und Spaß daran, Hintergründe und technische Zusammenhänge zu verstehen. Programmierkenntnisse sind dabei nicht notwendig 
Erfahrung mit Agilen Arbeitsweisen und dem Umgang von Jira und Confluence 
Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit, Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern sowie Durchsetzungsvermögen und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden 
Spaß an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld und mit technischer Ausrichtung 
Interesse daran, sich auch in neue Themenbereiche einzuarbeiten sowie die Bereitschaft zur fortlaufenden Weiterbildung 
Hohes Maß an Eigeninitiative, Engagement und Kreativität
 Benefits: 
 Klingt interessant? 
 Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer E293/A! 
Bewerben
 Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Frau Pia Grafenburg zur Verfügung. 
 Sie erreichen Pia Grafenburg unter Tel. 025128833735 
 oder per E-Mail unter <a href="mailto:karriere@f-i.de">karriere@f-i.de</a> .

Business Analyst Kundenbonusprogramme (Loyalty) (m/w/d)

Für den Geschäftsbereich Kundenservice / Bereich Banksteuerung und Anwendungsservice suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt eine 
Abteilungsleitung für die Abteilung KS Karten und Payment (m/w/d) 
 Hannover / Münster / Frankfurt 
 Vollzeit 
 Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. 
 Sei für über 350 Sparkassen in Deutschland direkter Ansprechpartner und Problemlöser rund um deren organisatorische Unterstützung. Übernimm Verantwortung für Dein Team, begleite und gestalte neue Leistungsumfänge und Dienstleistungen, sowie die zukunftsorientierte Ausrichtung des Kundenservices der Finanz Informatik mit. 
 Hinweis: Die Abteilung ist an dem Standort Hannover angesiedelt. 
 Aufgaben: 
Wahrnehmung von Führungsaufgaben im Rahmen der fachlichen und disziplinarischen Führung 
Ausrichtung der Abteilung entsprechend der Strategie der Finanz Informatik und der vereinbarten Ziele 
Zielführende Unterstützung und Beratung des Bereichsleiters in operativen und strategischen Aufgabenstellungen 
Verantwortliche Durchführung der Aufgaben-, Ressourcen- und Budgetplanung für die Abteilung
 Profil: 
Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Bankausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung 
Fundierte Kenntnisse im Themenumfeld Karten und Payment 
Unternehmerisches Denken und Handeln sowie Zielorientierung und Eigeninitiative 
Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern 
Hohes Maß an Eigenverantwortung und Initiative sowie Fähigkeit und Bereitschaft, sich schnell in neue komplexe Aufgabenstellungen einzuarbeiten
 Benefits: 
 Klingt interessant? 
 Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 387/A! 
Bewerben
FI 
 Frankfurt a.M. | Münster | Hannover 
<a href="mailto:karriere@f-i.de">karriere@f-i.de</a>

Abteilungsleitung für die Abteilung KS Karten und Payment (m/w/d)

Für die Abteilung Management-Berichte suchen wir zum nächstmöglichen Termin, für den Standort Münster , Hannover oder Frankfurt zwei 
Spezialist Auswertung und Reporting (m/w/d) 
 Münster, Hannover oder Frankfurt 
 Vollzeit 
 Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. 
 Wir, die Abteilung Management Berichte, bieten Berichte, Kennzahlen und Produkte rund um die Bank- und Vertriebssteuerung der Sparkassen an. Bei uns fließen Daten aus unterschiedlichen Bereichen zusammen und werden als Auswertungen und Berichte zur Verfügung gestellt. Dabei verstehen wir sowohl die Wünsche, Bedarfe und Use-Cases der Kunden, als auch die Datenherkunft und Visualisierungsmöglichkeiten. Neben unseren heutigen Aufgaben werden wir in den nächsten Monaten weitere spannende Projekte in Angriff nehmen, bei denen wir aktive Unterstützung suchen. 
 Aufgaben: 
Fachliche Ansprechperson: Verantwortung, Optimierung und Betreuung der in der Abteilung verantworteten Produkten und Leistungen in den Themenbereichen Auswertung und Reporting
Zusammenarbeit mit den Kunden: Eigenverantwortliche Abstimmung mit Kunden und Aufnahme der Anforderungswünsche an die Daten und Berichte
Beratung und Zusammenarbeit mit Fachabteilungen: Beratung zu umfangreichen fachspezifischen Fragestelllungen sowie proaktive und eigenständige Abstimmung mit Data Warehouse Spezialisten und anderen Datenlieferanten 
Visualisierung von Daten: Entwicklung und Umsetzung von Ideen zur Erstellung von Berichten, um komplexe Daten anhand von KPIs verständlich zu präsentieren 
Datenmanagement: Eigenständige Prüfung der Datenqualität und -integrität entlang der Prozesskette 
Kommunikation mit Schnittstellenpartnern: Teilnahme und professionelle Vertretung der FI bei strategisch relevanten Sitzungen mit unseren Schnittstellenpartnern sowie Mitarbeit bei fachbereichsübergreifenden Aufgabenstellungen
Leitung von Projekten und Vorstudien im Bereich
 Profil: 
Background: Abgeschlossenes fachbezogenes Studium, z.B. wirtschaftliches Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften / BWL, alternativ im Bereich Informatik / Wirtschaftsinformatik, eine naturwissenschaftliche Ausrichtung oder eine vergleichbare Fachrichtung
Berufserfahrung: Mind. 6 Jahren fachbezogene Berufserfahrung, im Bereich Auswertung und Reporting; Erfahrung und ausgeprägte Kenntnisse in den Themen Data-Warehouse, BI
Wünschenswerte Berufserfahrung in der Sparkassen-Finanzgruppe -im besten Fall als Anwender unserer Produkte in einer Sparkasse- von Vorteil, wird aber nicht zwingend vorausgesetzt
Analytische Fähigkeiten: Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsfähigkeiten: Starke kommunikative Fähigkeit, Sozialkompetenz und Kundenorientierung
Lernen: Ausgeprägte Lernfähigkeit und Lernbereitschaft
Dienstreisebereitschaft: Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen. Wir arbeiten an drei Standorten und mit Partnern an unterschiedlichen Orten und Kunden in ganz Deutschland zusammen
 Benefits: 
 Klingt interessant? 
Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 412/A! 
Bewerben
 Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Alexej Geldt zur Verfügung. 
 Sie erreichen Alexej Geldt unter Tel. 069 74329-32634 
 oder per E-Mail unter <a href="mailto:karriere@f-i.de">karriere@f-i.de</a> .

Spezialist Auswertung und Reporting (m/w/d)

Für den Geschäftsbereich Sparen / Anlegen &amp; Vorsorge / Absicherung, Bereich Beratungs- und Serviceprozesse, Abteilung Vertriebliche Serviceprozesse, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Hannover , Münster oder Frankfurt einen 
Business Analyst / Fachlicher Berater (m/w/d) für die vertrieblichen Feedbackprozesse 
 Hannover, Münster oder Frankfurt 
 Vollzeit 
 Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. 
Hinweis: Die Abteilung ist ausschließlich am Standort Hannover angesiedelt. 
Bereit für eine neue Herausforderung in der Finanzbranche? Diese Position bietet die Chance, aktiv an der Gestaltung innovativer Lösungen im Bereich vertrieblicher Feedbackprozesse mitzuwirken. In einem Team aus jungen Talenten und
 Aufgaben: 
Strategische Weiterentwicklung vertrieblicher Feedbackprozesse mit Fokus auf Multikanalfähigkeit, Nutzerzentrierung und Praxisrelevanz 
Übernahme der Produktverantwortung im Kontext âKundenzufriedenheit / Net Promoter Score (NPS)â, inkl. fachlicher Verantwortung innerhalb von Projekten 
Geschäftsbereichs-übergreifende fachliche Steuerung des Themas âKundenzufriedenheitâ der Sparkassen-Kunden 
Zusammenarbeit mit CX/UX-Spezialist*innen zur Definition und Validierung von Kundenreisen und Anwendungen 
Durchführung von Workshops und Gremiensitzungen sowie Unterstützung bei der Jahresplanung 
Teilnahme an externen Gremiensitzungen (u.a. DSGV-Projekte) und Vertretung der Produkt- und FI-Interessen gegenüber internen und externen Stakeholdern
 Profil: 
Abgeschlossenes Studium (z.B. Wirtschaftswissenschaften oder Wirtschaftsinformatik) mit langjähriger, einschlägiger Berufserfahrung 
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten gegenüber verschiedenen Anspruchsgruppen 
Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen 
Teamfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen auch in komplexen Situationen 
Eigeninitiative, Zielorientierung und ein hoher Fokus auf Kundenzufriedenheit
 Benefits: 
 Klingt interessant? 
Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 364/A! 
Bewerben
 Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Laura Dolle zur Verfügung. 
 Sie erreichen Laura Dolle unter Tel. 0511 510223098 
 oder per E-Mail unter <a href="mailto:karriere@f-i.de">karriere@f-i.de</a> .

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