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Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig! <h3>Dein neuer Job </h3> Als Demand Manager (m/w) bist Du verantwortlich dafür, neue Kundenanforderungen außerhalb des bestehenden Managed-Services-Scopes strukturiert zu erfassen, zu bewerten und zu steuern. Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Delivery, Portfolio und Vertrieb und stellst sicher, dass Bedarfe frühzeitig erkannt, richtig eingeordnet und effizient in marktfähige Angebote oder Opportunities überführt werden.Deine Aufgaben:<ul><li>Erfassen, Analysieren und Qualifizieren neuer Kundenanforderungen auf Basis des bestehenden Servicekatalogs.</li><li>Prüfen der Standardkonformität sowie Identifizieren von Abweichungen und deren Auswirkungen.</li><li>Qualifizieren der Demands und Übergabe als Opportunities an den Vertrieb.</li><li>Enge Abstimmung mit Delivery, Portfolio und Presales zur Bewertung von Aufwand, Machbarkeit und Service-Fit.</li><li>Transparente Dokumentation und kontinuierliche Nachverfolgung aller Demands im gesamten Prozessverlauf.</li><li>Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Pflege des modularen Servicekatalogs durch praxisnahes Kundenfeedback.</li><li>Früherkennen potenzieller Service- oder Optimierungschancen im Kundenumfeld.</li><li>Sicherstellen eines reibungslosen Übergabeprozesses zwischen Demand Management und Vertrieb/Presales.</li><li>Beitrag zur Strukturierung, Standardisierung und kontinuierlichen Verbesserung des Demand-Prozesses.</li></ul> <h3>Das bist du? </h3> <ul><li>Erfahrung im IT-Service- oder Delivery-Umfeld, idealerweise in Managed-Services-Strukturen.</li><li>Kenntnisse über Servicekataloge, Standardservices und modulare Leistungsmodelle.</li><li>Vertrautheit mit ITIL-Prozessen wie Request Fulfilment, Service Catalogue Management, Change und Demand Management.</li><li>Fähigkeit, Kundenbedarfe fachlich und technisch zu analysieren, zu klassifizieren und in standardisierte Services zu übersetzen.</li><li>Sicherer Umgang mit CRM-Tools (idealerweise Salesforce) zur Erfassung und Qualifizierung von Opportunities.</li><li>Grundlegendes technisches Verständnis (z. B. Infrastruktur, Cloud, Workplace, Security, Netzwerk)</li></ul> <h3>Das kannst du von uns erwarten </h3> <ul> Work-Life-Balance &amp; Flexibilität: <ul> <li>Plane deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit.</li> <li>Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr.</li> <li>Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland möglich.</li> </ul> Fitness &amp; Gesundheit: <ul> <li>Subventioniertes Training bei Urban Sports Club und/oder bei EGYM-Wellpass.</li> <li>Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse.</li> </ul> Fortbildung &amp; Zertifizierungen: <ul> <li>Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, um stets up-to-date zu bleiben.</li> <li>Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter möglich.</li> </ul> Mobilität: <ul> <li>Exklusive JobRad-Angebote für Fahrräder.</li> </ul> Sicherheit &amp; Vorsorge: <ul> <li>Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau.</li> </ul> Rabatte &amp; Goodies: <ul> <li>Vorteile bei über 1.500 Anbietern.</li> </ul> Familienfreundlich: <ul> <li>Zuschüsse zur Kinderbetreuung.</li> </ul></ul> <h3>Dafür stehen wir</h3> <ul>Wir bei netgo glauben an echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung. Unsere Werte bilden das Fundament für unsere tägliche Arbeit: #Unsere Vielfalt. Unsere Stärke!<ul><li>Du bist willkommen, wie du bist. </li></ul> #Nah dran!<ul><li>Nähe schafft Vertrauen. </li></ul> #Machen!<ul><li>Wir übernehmen Verantwortung und packen an. </li></ul> #Tech mit Herz!<ul><li>Weil wir lieben, was wir tun und up-to-date bleiben.</li></ul> #Zusammen wachsen!<ul><li>Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und lernen voneinander.</li></ul> Führung verstehen wir als Verantwortung: Wir kommunizieren offen, schaffen Klarheit, fördern Entwicklung und leben vor, was wir sagen und erwarten. Unsere Prinzipien geben Orientierung, Guidance und sollen empowern – nicht kontrollieren. Du willst nicht nur arbeiten, sondern mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig. <h5>#bepartofnetgo– denn unser Herz brennt für IT &amp; Software!</h5></ul>

IT Consultant Demand Management / Managed Services (m/w/d)

IT Specialist Demand Management / Managed Services (m/w/d)

thyssenkrupp ist ein international aufgestellter Industrie- und Technologiekonzern mit mehr als 93.000 Beschäftigten. In 48 Ländern erwirtschaftete das Unternehmen im Geschäftsjahr 2024/2025 einen Umsatz von rund 33 Mrd. €. Die Geschäftsaktivitäten sind in fünf Segmenten gebündelt: Automotive Technology, Decarbon Technologies, Materials Services, Steel Europe und Marine Systems. Mit umfassendem Technologie-Know-how, ausgeprägter Ingenieurskompetenz und hoher Innovationskraft entwickelt der Konzern Lösungen für die Herausforderungen der Zukunft, insbesondere in den Bereichen Klimaschutz und Energiewende, digitaler Transformation in der Industrie sowie Mobilität der Zukunft. Die thyssenkrupp Schulte GmbH ist eine der Tochtergesellschaften von thyssenkrupp Materials Services mit Hauptsitz in Essen und ist der führende Werkstoff-Händler und -Dienstleister für Stahl, Edelstahl und NE-Metalle in Deutschland. Über ein Netzwerk aus über 30 Standorten werden Kunden aus unterschiedlichen Branchen des verarbeitenden Gewerbes, darunter Industrie, Handwerk und Bauwirtschaft, bedient. Das Portfolio reicht dabei von einem breiten Produktsortiment aus Flachprodukten, Profilen und Rohren über kompetente fachliche Beratung bis hin zu einem umfassenden Angebot an Dienstleistungen entlang der Wertschöpfungskette. thyssenkrupp Schulte steht mit seiner über 125-jährigen Historie für Tradition und Moderne zugleich. Nachhaltiges Handeln ist unverzichtbar, um auch zukünftigen Generationen ein lebenswertes Morgen zu ermöglichen. Uns ist es daher ein großes Anliegen, Lösungen und Services für unsere Kunden zu entwickeln, die diesen helfen ihre Klimaziel zu erreichen. Dafür haben wir Nachhaltigkeit in all ihren Facetten fest in unserer Unternehmensstrategie verankert. Während deiner dreijährigen Ausbildung erhältst du spannende Einblicke in den Vertrieb sowie in zahlreiche angrenzende Unternehmensbereiche. Schritt für Schritt übernimmst du Verantwortung und wirkst aktiv am Tagesgeschäft mit. Deine Ausbildungsinhalte im Überblick: Vertrieb: Mitarbeit beim nationalen und internationalen Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen Einsatzvielfalt: Einsätze in verschiedenen Vertriebsbereichen sowie Einblicke in Auftragsabwicklung, Logistik, Controlling, Finanzen und IT Angebots- und Auftragsprozesse: Unterstützung bei der Kalkulation, Bearbeitung und Kommunikation mit Kunden Koordination: Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern E-Commerce: Einblicke in unsere digitalen Vertriebsprozesse (Smart Order/Connect, B2B-Portal) und Mitwirkung bei deren Weiterentwicklung Projekte und Eigenverantwortung: Mitarbeit an spannenden Projekten und Übernahme eigener Aufgaben Der Besuch des Nell-Breuning Berufskollegs ergänzt deine praktische Ausbildung und vermittelt dir das notwendige theoretische Fachwissen. <ul> <li>Du verfügst mindestens über eine gute Mittlere Reife, und hast Freude an kaufmännischen Abläufen</li> <li>Darüber hinaus zeichnest du dich durch Kontaktfreude, Kommunikationsstärke, technisches Verständnis und eine interkulturelle Kompetenz aus</li> <li>Du bringst ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Engagement und Motivation mit</li> <li>Du hast Spaß am Umgang mit unseren Kunden und arbeitest gerne im Team</li> </ul> <ul> <li>Attraktive Ausbildungsvergütung: Bei uns erhältst Du eine attraktive Vergütung gemäß Tarifvertrag Groß- und Außenhandel NRW: 1. Jahr: 1.231 €, 2. Jahr: 1.311 €, 3. Jahr: 1.384 € (jeweils brutto)</li> <li>Sonderzahlung: Zusätzlich zu Deiner Ausbildungsvergütung erhältst Du von uns Urlaubsgeld und eine Mitarbeitererfolgsbeteiligung</li> <li>Unbefristete Übernahme: Bei erfolgreichem Abschluss Deiner Ausbildung sowie persönlicher und fachlicher Eignung übernehmen wir Dich bei wirtschaftlichem Erfolg des Unternehmens in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis</li> <li>Digitale Ausbildung/Tablets: Du erhältst von uns sowohl während Deiner Ausbildung als auch zur Prüfungsvorbereitung digitale Unterstützung durch Lernprogramme und auf Wunsch Dein eigenes Tablet</li> <li>Social Days: Auf Wunsch kannst Du an bis zu zwei Tagen pro Jahr an sozialen und nachhaltigen Projekten teilnehmen</li> <li>Spannende Aktivitäten: Wir bieten Dir darüber hinaus zahlreiche Möglichkeiten Dich schon in der Ausbildung weiterzubilden und zu vernetzen z.B. durch PC-Trainings, Besichtigungen und Werkstoffkunde</li> <li>Onboarding: Wir erleichtern Dir den Start ins Berufsleben bei thyssenkrupp, indem Du ausführliche Onboarding-Tage mit anderen Azubis aus Deutschland hast</li> <li>Weitere finanzielle Unterstützung: Wir unterstützen Dich mit einem Fahrtkostenzuschuss und übernehmen Deine Kosten für Lehrmittel, Prüfungsvorbereitungskurse u.v.m.</li> <li>Prämien: Zum Abschluss von sehr guten und guten Ausbildungsprüfungen erhältst Du eine Prämie sowie Einladung zu einer deutschlandweiten Ehrungsveranstaltung für die Top 10 Auszubildenden</li> <li>Teamarbeit und Kollegialität: Ein respektvoller Umgang miteinander hat bei uns höchste Priorität</li> </ul> Sonstiges: Zudem binden wir Dich in ein spannendes Arbeitsumfeld in einem modernen Unternehmen ein und Du genießt zahlreiche weitere Vorteile wie z.B. Rabatte im Fitness-Studio oder in zahlreichen Online-Shops und eine tarifliche/betriebliche Altersvorsorge. Interessiert? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung, die Du uns über den Button „Jetzt bewerben“ zukommen lassen kannst. Wir wertschätzen Vielfalt Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Ausbildung Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d)| Start August 2026

Wir - EDEKA Breidohr - begeistern tagtäglich bereits seit 1913 und mittlerweile in der vierten Generation in unseren vier Märkten in Bergisch Gladbach, Hilden und Rösrath mit einem vielfältigen Sortiment. Neben der regionalen und internationalen Sortimentsvielfalt bieten wir unseren Kunden eine große Auswahl in den Bereichen Frische, Wein, Spirituosen, Gewürzen und Feinkost an. Ebenso wichtig wie Frische und Qualität sind uns eine herausragend professionelle, freundliche Kundenberatung sowie der persönliche Kontakt zu unseren Kunden. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter lesen unseren Kunden fast jeden Wunsch von den Augen ab und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Werden auch Sie Teil unseres großartigen Teams und lassen Sie mit uns ein paar Herzen höher schlagen. <h1>Marktleiter / Filialleiter (m/w/d) für Bürotätigkeiten – Schwerpunkt Warenwirtschaft</h1> Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Verwaltung in Bergisch Gladbach eine engagierte Persönlichkeit als Marktleiter / Filialleiter (m/w/d) für Bürotätigkeiten – Schwerpunkt Warenwirtschaft in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Stunden/Woche) Datenanalyse &amp; Warenwirtschaft <ul> <li>Analyse und Auswertung warenwirtschaftlicher Daten in SAP</li> <li>Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen für die Geschäftsführung</li> </ul> Prozessmanagement <ul> <li>Analyse bestehender Prozessstrukturen</li> <li>Erstellung von Arbeitsanweisungen für neue oder optimierte Abläufe</li> </ul> Rechnungsprüfung <ul> <li>Fehleranalyse und Bearbeitung von Daten aus der Rechnungsprüfung</li> </ul> Kommunikation &amp; Schulung <ul> <li>Ansprechpartner:in für Kolleg:innen bei fachlichen Rückfragen</li> <li>Durchführung interner Schulungen in unseren Märkten</li> </ul> Schnittstellenfunktion <ul> <li>Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, Marktleitungen und der EDEKA Rhein-Ruhr Großhandlung</li> </ul> Assistenzvertretung <ul> <li>Übernahme ausgewählter Aufgaben der Assistenz der Geschäftsführung im Rahmen von Urlaubsvertretungen</li> </ul> Ausbildung &amp; Berufserfahrung <ul> <li>Abgeschlossene Ausbildung im Lebensmitteleinzelhandel, z. B. als Kaufmann/-frau im Einzelhandel</li> <li>Idealerweise Weiterbildung zum Handelsfachwirt (m/w/d)</li> <li>Praxiserfahrung im Lebensmitteleinzelhandel</li> </ul> IT- &amp; Analysekompetenz <ul> <li>Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Word, PowerPoint)</li> <li>Interesse an Prozess- und Datenanalysen</li> </ul> Persönliche Stärken <ul> <li>Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung und Qualitätsbewusstsein</li> <li>Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise</li> <li>Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit</li> </ul> Mobilität <ul> <li>Führerschein Klasse B</li> <li>Bereitschaft zu regelmäßigen Fahrten zu unseren vier Märkten in Rösrath, Bergisch Gladbach und Hilden</li> </ul> <ul> <li>Mitarbeit in einem Familienunternehmen: Bei uns erwartet Sie eine herzliche Atmosphäre, in der viel Wert auf ein gutes Betriebsklima und enge Zusammenarbeit gelegt wird</li> <li>Leistungsgerechte Bezahlung: Neben einer fairen Vergütung bieten wir Ihnen Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie einen Zuschuss zur Rentenversicherung</li> <li>Mitarbeiterrabatte: Profitieren Sie von exklusiven Rabatten als Teil unseres Teams</li> <li>Weiterbildung und Entwicklung: Wir fördern Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung und bieten Ihnen zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten</li> <li>Starke Mitarbeiterkultur: In unserem Team wird Zusammenhalt großgeschrieben – wir packen gemeinsam an und unterstützen uns gegenseitig</li> <li>Individuelle Einarbeitung und abwechslungsreiche Aufgaben: Sie werden intensiv in Ihre Aufgaben eingearbeitet und Sie erwartet eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit</li> <li>Kurze Dienstwege und offene Türen: Bei uns gibt es keine langen Wege – die Kommunikation ist direkt und offen, auch bis zur Geschäftsführung</li> <li>Kostenlose Parkplätze: Parken Sie direkt vor Ort, ganz ohne Kosten</li> </ul> Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen und personenbezogene Hauptwörter gelten gleichermaßen für alle Geschlechter. Dies hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung. Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.

Marktleiter / Filialleiter (m/w/d) für Bürotätigkeiten – Schwerpunkt Warenwirtschaft

Wir sind einer der weltweit führenden Hersteller von portablem Licht. Lampen von Ledlenser sind „Engineered &amp; Designed in Germany“ und überzeugen durch Innovationen, Leistung und Langlebigkeit. Unser Portfolio reicht von Taschenlampen über Stirnlampen bis hin zu Laternen, Arbeitsleuchten und Baustrahlern. Unsere Kunden kommen aus der Industrie und dem Handwerk. Aber auch privat bringen wir dich durch höchste Qualität und Innovationen zum Strahlen. Egal ob zu Hause, beim Sport oder bei Outdooraktivitäten – auf unser Licht kannst du dich verlassen. Insgesamt beschäftigt die Ledlenser Gruppe rund 700 Mitarbeiter weltweit. In unserem Firmen-Hauptquartier in Solingen arbeiten etwa 140 Mitarbeitende in einem modernen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und guten Entwicklungsmöglichkeiten. Verantwortungsbewusstsein leitet dabei unser Handeln - sowohl im Kontakt mit Menschen als auch in Bezug auf unsere Umwelt. Wir sind immer auf der Suche nach klugen Köpfen, die unser Unternehmen mit zündenden Ideen weiterbringen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen CUSTOMER SERVICE MANAGER* Du übernimmst die strategische und operative Leitung unseres Vertriebsinnendienstes und sorgst dafür, dass unsere Kunden exzellent betreut werden – von der Anfrage bis zur Auslieferung. Dabei stellst Du effiziente Abläufe, reibungslose Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und eine hohe Kundenzufriedenheit sicher DEINE TÄTIGKEITEN: Du führst, motivierst und entwickelst unser Customer Service Team weiter Du sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung entlang der gesamten Order-to-Cash-Kette Du arbeitest eng mit anderen Fachabteilungen zusammen, um eine einheitliche Kundenkommunikation sicherzustellen Du analysierst und optimierst Prozesse, Systeme und Workflows, auch mit Blick auf Automatisierung und KI-Unterstützung Du überwachst Ziele, Kennzahlen und Prozesse und übernimmst Verantwortung für Reportings und das Stakeholder-Management Du leitest Teilprojekte im Bereich ERP und gestaltest strategische Sonderaufgaben aktiv mit DEIN PROFIL: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch Weiterbildung oder Studium Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst sowie Führungserfahrung Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen Erfahrung in Prozessoptimierungen und Automatisierungslösungen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Eine analytische Denkweise, Organisationstalent und eine ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen dich aus WIR BIETEN: Ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet in einem wachsenden internationalen Unternehmen Eine zentrale Schlüsselposition mit viel Gestaltungsspielraum und direkter Wirkung Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten und Home-Office Möglichkeiten Eine angemessene Vergütung sowie weitere Benefits INTERESSIERT? Wir wissen: Nobody is perfect! Wir suchen motivierte Köpfe, die mit Leidenschaft unsere Vision in die Welt tragen. Wir freuen uns deshalb auf deine Bewerbung – auch, wenn du noch nicht alle Anforderungen erfüllen solltest. * Geschlecht ist uns egal! Talent und Leidenschaft zählen! Frau Tanja Schründer Ledlenser GmbH &amp; Co. KG Kronenstraße 5-7 42699 Solingen <a href="http://www.ledlenser.com" target="_blank">www.ledlenser.com</a> Wir wissen: Nobody is perfect! Wir suchen motivierte Köpfe, die mit Leidenschaft unsere Vision in die Welt tragen. Wir freuen uns deshalb auf deine Bewerbung – auch, wenn du noch nicht alle Anforderungen erfüllen solltest. * Geschlecht ist uns egal! Talent und Leidenschaft zählen!

Customer Service Manager*

Verkäufer/in (m/w/d) im Innendienst Stellenanzeige – Verkäufer/in (m/w/d) im Innendienst **Arbeitgeber:** Flohr Faust Grabsteine GmbH **Standort:** Luxemburger Straße 251, 50354 Hürth **Anstellungsart:** Vollzeit, unbefristet Flohr Faust Grabsteine ist ein familiengeführtes Unternehmen mit langjähriger Tradition und einem hohen Anspruch an Qualität, Service und menschliches Miteinander. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n Verkäufer/in (m/w/d) im Innendienst – alternativ auch geeignet für den Vertriebsinnendienst. Ihre Aufgaben: Beratung unserer Kundinnen und Kunden rund um unser Produkt- und Leistungsangebot Erstellung von Angeboten sowie Abwicklung von Aufträgen Kommunikation mit Kunden, Steinmetzbetrieben und Dienstleistern Allgemeine organisatorische Aufgaben im Innendienst Ihr Profil: Freundliches, serviceorientiertes Auftreten Gute kommunikative Fähigkeiten und Freude am Kundenkontakt Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise Erfahrung im Verkauf oder Innendienst von Vorteil, jedoch kein Muss Wir bieten: Unbefristete Vollzeitanstellung Geregelte Arbeitszeiten (kein Home-Office) Überstundenvergütung 30 Tage Urlaub Weihnachts-/Urlaubsgeld Kollegiales Umfeld Flache Hierarchien Angenehmes Betriebsklima Wenn Sie Teil eines wertschätzenden Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. **Kontakt:** Flohr + Faust Grabsteine GmbH Luxemburger Straße 251 50354 Hürth Tel. 02233 – 700034 E-Mail: <a href="mailto:flohr-faust-grabsteine@t-online.de" target="_blank">flohr-faust-grabsteine@t-online.de</a> Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail oder kontaktieren Sie uns direkt für weitere Informationen.

Verkäufer/in (m/w/d) im Innendienst

Zum Hauptinhalt springen Die Aachener Siedlungs- und Wohnungsgesellschaft mbH ist ein sozial-christlich ausgerichtetes Wohnungsunternehmen mit über 200 Mitarbeitenden. Die Bewirtschaftung von fast 26.000 Wohnungen bildet das Kerngeschäft, darüber hinaus ist man im Wohnungs- und Städtebau sowie der Baubetreuung tätig. Im Mittelpunkt der Unternehmensphilosophie steht das Schaffen von attraktivem, nachhaltigem und preiswertem Wohnraum für breite Bevölkerungsschichten. Leitung zentrale kaufmännische Bewirtschaftung Aufgabenbereiche Aufgabenschwerpunkte. In dieser bereichsübergreifenden Position verantworten Sie die zentrale kaufmännische Bewirtschaftung inklusive Betriebskostenabrechnung, Forderungsmanagement, Mietenkalkulation, Versicherungswesen sowie Koordination der Hausmeisterservices mit in Summe rund 25 Mitarbeitenden. In direkter Berichtslinie an die Bereichsleitung Wohnungswirtschaft sorgen Sie für eine kontinuierliche Optimierung interner Prozesse und Strukturen und die weitere Standardisierung des Reportings. Anforderungsprofil Qualifikationen. Basierend auf Ihrem immobilienwirtschaftlichen oder betriebswirtschaftlichen Studium bzw. einer vergleichbaren Qualifikation haben Sie mehrjährige Berufserfahrung in der Wohnungswirtschaft gesammelt, idealerweise in leitender Position, und dabei fundierte Kenntnisse der relevanten kaufmännischen Bewirtschaftungsprozesse gesammelt. Durch Ihre Lösungs- und Zukunftsorientierung und Ihr Gespür für die Optimierung und Digitalisierung von Prozessen und Strukturen tragen Sie aktiv zur effizienten Weiterentwicklung der Organisation bei. Weiter überzeugen Sie durch Empathie, Serviceorientierung und diplomatisches Geschick. Als Führungskraft agieren Sie verlässlich, vertrauenswürdig, motivierend und geben klare Orientierung. Leistungen &amp; Benefits Bewerbung &amp; Kontakt Ansprechpartner:innen Annika Decker+49 (0) 221 20506 <a href="mailto:53Annika.decker@ifp-online.de" target="_blank">53Annika.decker@ifp-online.de</a> Frederic Stein + 49 (0) 221 20506 138 Wenn Sie diese Herausforderung in einem interessanten Unternehmensumfeld reizt, dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung) unter Angabe der Kennziffer MA 60.997 zu. Die vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung ist selbstverständlich. Adresse und Webseite Disch-Haus – Brückenstraße 21, 50667 Köln ifp-online.de

Leitung zentrale kaufmännische Bewirtschaftung

Das Unternehmen pro aurum hat sich auf den Handel und die Verwahrung von Gold, Silber, Platin sowie Palladium spezialisiert und ist mit seinen rund 150 Mitarbeitern einer der Marktführer im deutschsprachigen Raum. Unser Hauptsitz ist das „Goldhaus“ in München; weitere Filialen befinden sich in Bad Homburg, Berlin, Bielefeld, Dresden, Düsseldorf, Hamburg, München, Saarbrücken, Stuttgart und Ulm. Zudem gibt es noch eine Auslandsgesellschaft in der Schweiz. Wir beraten, handeln und bewerten rund um die klassische Kapitalanlage in Edelmetallen.   Für unsere Standorte in Bielefeld, Düsseldorf, Saarbrücken und Ulm   suchen wir ab sofort in Vollzeit und unbefristet einen   Kundenberater im Edelmetallhandel / Mitarbeiter Kasse (w/m/d)   Ihr Aufgabenfeld (u. a.):          Sie beraten unsere Privatkunden bei An- und Verkäufen und präsentieren unser Unternehmen nach außen         Dabei bauen Sie nachhaltige Kundenbeziehungen auf und halten diese durch gezielte Kontaktpflege aufrecht         Sie wickeln selbständig persönlich sowie telefonisch Kundenaufträge/-anfragen ab, unterstützen bei der Bewertung von Edelmetallen wie z.B. Barren, Münzen &amp; Schmuck sowie im Bereich Altgoldankauf         Sie sind für das Führen der Schalterkasse (Bar und EC-Zahlungen) sowie das Verbuchen von An- und Verkäufen verantwortlich, führen regelmäßig Bestandskontrollen bei Geld-/ Warenbeständen durch und übernehmen die Durchführung des Tagesabschlusses         Die Ausgabe und Annahme von Ware gehört ebenso zu Ihren Aufgaben sowie die Betreuung der Schließfächer vor Ort         Die Mitwirkung bei Kundenveranstaltungen sowie Kampagnen runden Ihr Aufgabengebiet ab         Das zeichnet Sie aus:          Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (z. B. im kaufmännischen Bereich, als Goldschmied, Juwelier, Zahntechniker, in der Hotellerie, im Einzelhandel, in der Immobilienbranche oder im Bankenwesen) alternativ sind Sie Quereinsteiger mit der Motivation für neue interessante Aufgaben         Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen im Bereich Kundenberatung sowie mit Kassentätigkeiten sammeln         Interesse an Edelmetallen und Bereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung         Sie haben Freude am täglichen Umgang mit Menschen und sind bereit, sich mit Ihrer Arbeit in ein kleines Team einzubringen         Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich         Sie sind routiniert im Umgang mit MS-Office      Das bieten wir Ihnen:          Mehr als nur ein Arbeitgeber: Als mittelständisches, familiäres Unternehmen bieten wir flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, ein Arbeiten in einem kleinen Team sowie einen zentralen Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung         Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen: Neben einer intensiven Einarbeitung, veranstalten wir gemeinsame Teamevents und bieten Ihnen Jobrad sowie Corporate Benefits bei externen Partnerunternehmen         Wir unterstützen Ihre Zukunft: Profitieren Sie von unserem Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung sowie den Mitarbeiterkonditionen beim Kauf von Edelmetallen zum Vermögensaufbau         Sind Sie interessiert an dieser beruflichen Herausforderung?      Dann bewerben Sie sich bitte über das Formular im nachfolgenden Link und laden dort Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen hoch. Unser Bewerbungsportal unterstützt folgende Dateiformate: pdf, jpeg, jpg und png.      Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!      pro aurum GmbH     Personalabteilung     Frau Verena Blüml     Joseph-Wild-Str. 12     81829 München

Kundenberater im Edelmetallhandel / Mitarbeiter Kasse (w/m/d)

Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Online-Banking Troisdorf bei Köln/Bonn Serviscope AG Vollzeit/Teilzeit ab sofort Festanstellung Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support? Dann bieten wir Ihnen eine verantwortungsvolle Position im Bereich Online-Banking. Aufgaben Telefonische Betreuung von Kunden bei technischen Fragen Unterstützung im elektronischen Zahlungsverkehr Prüfung der Kundenidentität gemäß Vorgaben Ihr Profil – Ihre Stärken zählen Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz Einstiegslohn 16,00 € pro Stunde Schichtmodell: Mo-Fr 6-22 Uhr Sa+So 9-14 Uhr Kein Homeoffice Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden/ Woche Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung. 27 Tage Urlaub. Regelmäßige Team-Events &amp; Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung vorzugsweise online. Serviscope AG Ottostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschland <a href="https://serviscope.de/" target="_blank">https://serviscope.de/</a>

Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Online-Banking

Unsere Akzo Nobel Deco GmbH am Standort Köln sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Ihre Aufgaben Schriftlicher und telefonischer Kundenkontakt zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Eigenverantwortliche Klärung debitorischer Konten inkl. Prüfung und Bearbeitung von Rechnungsabzügen, Belastungsanzeigen und Reklamationen Koordination und strukturierte Nachverfolgung offener Reklamationen sowie Erstellung von Gutschriften und Lastschriften Prüfung und Bearbeitung von Lieferquoten sowie Überwachung offener Posten Annahme, Prüfung, Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen unter Berücksichtigung kundenindividueller Anforderungen Klärung von Warenverfügbarkeiten und Lieferterminen sowie Überwachung von Nachlieferungen Koordination und Abwicklung von Sonderaufträgen und Streckengeschäften inklusive Kommunikation mit Dienstleistern Erstellung von Auswertungen, z. B. Rückstandslisten, Aktionsübersichten oder kundenspezifischen Reports Abwicklung von Retouren über die vorhandenen Systeme Zusammenarbeit mit verschiedenen nationalen und internationalen Fachabteilungen, insbesondere Vertrieb, Buchhaltung und Logistik Ihre Vorteile Attraktive Vergütung 30 Tage Urlaub Umfangreiches digitales Lernangebot Gesundheitsfürsorge und externe Mitarbeiterberatung in persönlichen und beruflichen Fragen Mitarbeiterparkplätze Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zur „mobilen Arbeit“ Ihre Qualifikationen Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Gute Kenntnisse in SAP sowie sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Ausgeprägtes Zahlenverständnis und logisches Denkvermögen Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie gutes Zeit- und Selbstmanagement Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit sowie ausgeprägter Teamgeist Freude an administrativen Aufgaben und der Arbeit im Kundenumfeld Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil Bei Interesse an dieser Aufgabe bewerben Sie sich bitte mit aussagefähigen Unterlagen, Angabe Ihres Gehaltswunsches und frühestem Wechseldatum über diesen Link auf unserer Karriere-Seite. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an: Maria Botha, <a href="mailto:maria.botha@akzonobel.com" target="_blank">maria.botha@akzonobel.com</a> Wo Ideen realisiert werden <a href="http://www.akzonobel.com/careers" target="_blank">www.akzonobel.com/careers</a> Kennen Sie AkzoNobel? Wir machen Ihre Welt bunter! Werden Sie ein Teil von uns! Seit 1792 bieten wir innovative Farben, Lacke und Beschichtungen an, die dazu dienen, das Leben der Menschen zu verschönern und zu schützen was am meisten zählt. Unser erstklassiges Portfolio an Marken – darunter Dulux, International, Sikkens und Interpon – genießt das Vertrauen von Kunden auf der ganzen Welt. Mit Aktivitäten in über 150 Ländern nutzen wir unser Fachwissen, um das tägliche Leben zu verbessern und zu erhalten. Denn wir sind fest davon überzeugt, dass jede Oberfläche eine Chance darstellt. Wie zu erwarten von einem bahnbrechenden und etablierten Farbenunternehmen, das sich der Bereitstellung nachhaltiger Lösungen und der Bewahrung des Besten von heute verschrieben hat – und dabei ein noch besseres Morgen schafft. Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft gestalten.

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