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<h3>Dein Team</h3><p>Als Business Analyst (m/w/d) beschäftigst du dich mit Prozessdigitalisierungs-Fragestellungen. Das bedeutet aber nicht, analoge Prozesse einfach in „digital“ zu übersetzen. Vielmehr geht es darum, das Potenzial des Kundenunternehmens auszuschöpfen. Unser erklärtes Ziel bei BPA (Business Process Automation): Wir möchten effiziente, flexible und transparente Geschäftsprozesse über Unternehmensgrenzen hinweg entwickeln und optimieren. <br> Und deine Teamkolleg:innen? Euch eint definitiv ein Digitalisierungs-Mindset. Und wenn du dann noch ein absoluter Teamplayer bist und Humor besitzt, passt du perfekt zu uns. </p><h3>Was dich erwartet</h3><br><ul><li>Als Business Analyst (m/w/d) arbeitest du in Kundenteams mit anderen Kollegen aus den Analysten- und DevOps-Rollen.</li><li>Du arbeitest an der Lösung von Digitalisierungs-Fragestellungen in den Organisationen unserer Kunden.</li><li>Du bist verantwortlich für Projektarbeit in den Bereichen Anforderungs-Management, Lösungs-Design und Zusammenführung verschiedener Stakeholderwünsche.</li><li>Du arbeitest in Agile/ Lean-Situationen je nach Kundenprojektorganisation, die du durch deinen Auftritt souverän mitgestaltest.</li><li>Gute Entwicklungsmöglichkeiten – wenn du weißt, wohin du willst, helfen wir dir gerne.</li></ul><br><h3>Das bringst du mit</h3><br><ul><li>Du verfügst über methodische Kenntnisse im Bereich der Lösungsberatung und Erfahrung im Projektmanagement.</li><li>Du hast ein Digitalisierungs-Mindset.</li><li>Du kannst mit verschiedenen Dokumentations- und Kommunikationstools gewandt umgehen und sie auch in Remote-Beratungsbeziehungen gut für Kunden einsetzen.</li><li>Du besitzt ein ausgeprägtes Verständnis zu Modellierung, Prozessdesign und Anforderungsmanagement.</li><li>Agile, Scrum, Domain-Driven Design sind kein Fremdwort für dich und moderne digitale Geschäftsprozesse kennst du aus Kundenprojekten.</li><li>Bonus: hast du Erfahrungen mit BPM, Dokumentenmanagement oder Case Management Deployments gesammelt?</li></ul><br><h3>Viele gute Gründe</h3><br>    JobRad-Leasing     30, 40 oder 50 Urlaubstage      Hansefit   <br>

Business Systems Analyst Prozessdigitalisierung & Lösungsdesign (m/w/d)

Functional Analyst Anforderungs-Management & Lösungs-Design (m/w/d)

Business-Architekt Prozess-Digitalisierung & Lösungsdesign (m/w/d)

<h3>E.ON Business Solutions Deutschland GmbH</h3><p>Die<strong> E.ON Business Solutions GmbH Deutschland (EBUD)</strong> ist ein multinationaler Integrator von Managed-Energy-Lösungen für B2B-Kunden und den öffentlichen Sektor. Wir ermöglichen unseren Kunden lebenslange Energie- und Betriebskosteneinsparungen durch die Planung, den Bau, die Finanzierung, den Betrieb und die Optimierung von Energieerzeugungs- und Energiemanagementsystemen in den Anlagen unserer Kunden.</p><p>Bei E.ON zählt Vielfalt. Wir heißen alle Menschen willkommen und sind überzeugt, dass Unterschiede uns stärker machen. Werde Teil unserer inklusiven und vielfältigen Unternehmenskultur! Um Chancengleichheit für alle zu schaffen, können unsere Stellen in Voll- oder Teilzeit besetzt werden.</p><p>Bereit, ein Playmaker der Energiewende zu werden? Werde Teil unseres Teams in Essen und bewirb dich online als Claim-Manager - Commercial Operations der E.ON Business Solutions Deutschland GmbH (w/m/d). Hast du den Mut, Fortschritt voranzutreiben und neue Wege zu gehen? Lass uns gemeinsam etwas bewegen und echten Impact schaffen. Wir sind voller Energie und wollen dich kennenlernen! It’s on us, to make new energy work.</p><h3>Deine Aufgaben:</h3><ul><li>Identifikation, Bewertung, Dokumentation und Durchsetzung von Claims (i.e.S. Vertragsabweichungen, Nachträge, Behinderungen und Störungen) während der Planung, des Baus und des Betriebs von Energieerzeugungsanlagen </li><li>Koordination von Claims in enger Abstimmung mit Vertrieb, Projektmanagement, Einkauf und der Rechtsabteilung </li><li>Analyse und Bewertung der Auswirkungen von Claims in Bezug auf finanzielle Folgen gemeinsam mit Controlling</li><li>Juristisch belastbare Aufbereitung technischer Sachverhalte, inkl. Soll-Ist-Vergleiche, Mängelanalysen, Kostenschätzungen und Risikobewertungen in enger Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung</li><li>Mitwirkung bei der Erstellung von Entscheidungsvorlagen für das Management</li><li>Erarbeitung einer überzeugenden Argumentation und Teilnahme an Nachtragsverhandlungen mit Kunden und Nachunternehmern </li><li>Erstellung von Änderungsvereinbarungen </li><li>Erarbeitung von Standards zur Erfassung und Verarbeitung von Ansprüchen</li><li>Verbesserung der Kommunikation in Bezug auf Abweichung zwischen Kunden und/oder Nachunternehmern</li><li>Beratung bei vertragsrelevanten Themen bereits in der Angebotsphase sowie Entwicklung präventiver Maßnahmen zur Claims-Vermeidung </li></ul><h3>Dein Profil:</h3><ul><li>Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsrecht, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung und bringst fundierte Kenntnisse wirtschaftlicher und vertraglicher Rahmenbedingungen mit.</li><li>Du hast mind. 2-3 Jahre Praxiserfahrung im Vertrags- und Claim Management, idealerweise in einem industriellen oder projektorientierten Umfeld.</li><li>Du verfügst über ein sehr gutes betriebswirtschaftliches und vertragliches Verständnis sowie eine ausgeprägte technische Affinität.</li><li>Du denkst analytisch, verhandelst geschickt und trittst durchsetzungsstark auf.</li><li>Du arbeitest eigenverantwortlich und bist ein Sparringspartner auf Augenhöhe.</li><li>Du bringst eine Hands-on-Mentalität mit und arbeitest strukturiert sowie kundenorientiert.</li><li>Du arbeitest effektiv in interdisziplinären Teams zusammen.</li><li>Du beherrschst Deutsch und Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift.</li></ul><h3><li>Flexibilität: hybrides Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten, Sabbatical oder zusätzliche Urlaubsmöglichkeiten, die eine gute Work-Life-Balance ermöglichen</li><li>Arbeiten im Ausland: bis zu 20 Tage im europäischen Wirtschaftsraum</li><li>Flache Hierarchien: interdisziplinärer und sehr kooperativer Arbeitsstil, der Raum für eigene Ideen bietet</li><li>Modernes Arbeitsumfeld: Arbeitsplatz nach digitalen und ergonomischen Standards</li><li>Persönliche Weiterentwicklung: lebenslanges selbständiges Lernen unter Nutzung eines breiten Spektrums an Möglichkeiten, mit neuester Technologie und modernsten Trainings zu arbeiten</li><li>Familienservice: Dienstleistungen in den Bereichen Kinderbetreuung, Ferienbetreuung, Pflegeunterstützung oder Alltagsbegleitung</li><li>Ernährung &amp; Gesundheit: große Auswahl an frischen Speisen und Getränken in unserem subventionierten Bistro und der Kantine sowie verschiedene Gesundheitsangebote (z.B. Physiotherapie, Grippeschutzimpfungen, psychische Gesundheit)</li><li>Corporate Benefits: Belegschaftsaktienprogramm, Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, Spezialversicherungen (und vieles mehr)</li><li>Zentrale Lage: sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, kostenlose Parkplätze und Ladestationen für E- Fahrzeuge</li></h3><p>Unsere Benefits:</p><ul><li>Flexibilität: hybrides Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten, Sabbatical oder zusätzliche Urlaubsmöglichkeiten, die eine gute Work-Life-Balance ermöglichen</li><li>Arbeiten im Ausland: bis zu 20 Tage im europäischen Wirtschaftsraum</li><li>Flache Hierarchien: interdisziplinärer und sehr kooperativer Arbeitsstil, der Raum für eigene Ideen bietet</li><li>Modernes Arbeitsumfeld: Arbeitsplatz nach digitalen und ergonomischen Standards</li><li>Persönliche Weiterentwicklung: lebenslanges selbständiges Lernen unter Nutzung eines breiten Spektrums an Möglichkeiten, mit neuester Technologie und modernsten Trainings zu arbeiten</li><li>Familienservice: Dienstleistungen in den Bereichen Kinderbetreuung, Ferienbetreuung, Pflegeunterstützung oder Alltagsbegleitung</li><li>Ernährung &amp; Gesundheit: große Auswahl an frischen Speisen und Getränken in unserem subventionierten Bistro und der Kantine sowie verschiedene Gesundheitsangebote (z.B. Physiotherapie, Grippeschutzimpfungen, psychische Gesundheit)</li><li>Corporate Benefits: Belegschaftsaktienprogramm, Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, Spezialversicherungen (und vieles mehr)</li><li>Zentrale Lage: sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, kostenlose Parkplätze und Ladestationen für E- Fahrzeuge</li></ul><p>Flexibilität: hybrides Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten, Sabbatical oder zusätzliche Urlaubsmöglichkeiten, die eine gute Work-Life-Balance ermöglichenArbeiten im Ausland: bis zu 20 Tage im europäischen WirtschaftsraumFlache Hierarchien: interdisziplinärer und sehr kooperativer Arbeitsstil, der Raum für eigene Ideen bietetModernes Arbeitsumfeld: Arbeitsplatz nach digitalen und ergonomischen StandardsPersönliche Weiterentwicklung: lebenslanges selbständiges Lernen unter Nutzung eines breiten Spektrums an Möglichkeiten, mit neuester Technologie und modernsten Trainings zu arbeitenFamilienservice: Dienstleistungen in den Bereichen Kinderbetreuung, Ferienbetreuung, Pflegeunterstützung oder AlltagsbegleitungErnährung &amp; Gesundheit: große Auswahl an frischen Speisen und Getränken in unserem subventionierten Bistro und der Kantine sowie verschiedene Gesundheitsangebote (z.B. Physiotherapie, Grippeschutzimpfungen, psychische Gesundheit)Corporate Benefits: Belegschaftsaktienprogramm, Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, Spezialversicherungen (und vieles mehr)Zentrale Lage: sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, kostenlose Parkplätze und Ladestationen für E- Fahrzeuge</p><ul><li>Individuelle Mobilität: vom privaten Auto- und Fahrradleasing bis zum subventionierten Jobticket</li></ul><h3>Inklusion</h3><p>Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.</p>

Claim Manager - Bewertung, Dokumentation und Durchsetzung Energieversorgung (w/m/d)

Wirtschaftswissenschaftler als Claim-Manager Energiewirtschaft (w/m/d)

Business Analyst Anforderungsmanagement & Lösungsdesign (m/w/d)

<h3>Stellenbeschreibung</h3><p>Zur Verstärkung unserer Abteilung Frontoffice Solutions suchen wir an den Standorten Essen, Dortmund, Hannover oder Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Solution Experte (m/w/d) mit Schwerpunkt auf das technische Entwicklungsmanagement unserer Omnichannel-Lösung über den gesamten Produktlebenszyklus. In unserer Abteilung verantworten wir die erforderlichen Kompetenzen im Systementwicklungsmanagement und -design sowie Release- und Bereitstellungsmanagement für alle Frontoffice-IT-Solutions des Meter-to-cash-Prozesses, insbesondere im Bereich der Kundenschnittstelle, über alle Kommunikationskanäle hinweg.</p><p><strong>Eine Aufgabe, die herausfordert</strong></p><ul><li><strong>Anforderungsanalyse &amp; Automatisierung</strong>: Du analysierst neue Omnichannel-Anforderungen und identifizierst gezielt Automatisierungspotenziale.</li><li><strong>Standardisierung &amp; Kanalentwicklung</strong>: Du entwickelst Kontaktkanäle wie WhatsApp weiter und sorgst für die Einhaltung technischer Standards und Methoden.</li><li><strong>Projektkoordination &amp; Ressourcenmanagement</strong>: Du steuerst Kanal-Integrationen, stimmst dich mit Stakeholdern ab und verwaltest Ressourcen über alle Projektphasen hinweg.</li><li><strong>Testmanagement</strong>: Du planst, koordinierst und führst System- und Abnahmetests eigenverantwortlich durch.</li><li><strong>Technologieberatung &amp; Trendbeobachtung</strong>: Du beobachtest Markttrends und bringst technologische Impulse in strategische Planungen und Roadmaps ein.</li><li><strong>Kosten-, Release- &amp; Performance-Steuerung</strong>: Du bewertest IT-Kosten, gestaltest Releasepakete und optimierst die Performance bestehender Kanäle.<br><br><br></li></ul><p><strong>Ein Background, der überzeugt</strong></p><ul><li><strong>Qualifikation: </strong>Du bringst ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation mit - alternativ mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld</li><li><strong>Berufserfahrung: </strong>Du hast bereits Erfahrung in der Integration, Administration oder Weiterentwicklung von Kontaktkanälen sowie in der Steuerung von Betriebsprozessen von IT-Systemen</li><li><strong>Systemarchitektur &amp; Schnittstellenmanagement: </strong>Du bringst Kenntnisse in Systemdesign, Schnittstellenarchitektur und Testmanagement sowie Erfahrung in Release- und Change-Prozessen sowie im Kosten- und Ressourcenmanagement mit.</li><li><strong>Technologieverständnis:</strong> Du konntest bereits Praxiserfahrungen im Umgang mit Cloud-Plattformen (z. B. Azure, AWS), modernen CRM-Systemen sowie relevanten Contact-Center-Technologien sammeln – idealerweise Microsoft Omnichannel und Whatsapp</li><li><strong>Agiles Projektmanagement &amp; IT-Service-Kompetenz. </strong>Du hast Erfahrung in gängigen Projektmanagement- und Entwicklungsmodellen (z. B. agile Methoden, ITIL) und schon in agilen Projektteam(s) gearbeitet. </li><li><strong>Technische Analyse &amp; Stakeholder-Kommunikation:</strong> Du hast ausgeprägte analytische Fähigkeiten, eine strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte für verschiedene Stakeholder verständlich aufzubereiten.</li></ul><p><br>Da die Weihnachtszeit inklusive Neujahr vor der Tür steht und die Feiertage uns allen eine kleine Pause gönnen, kann es sein, dass wir etwas länger als gewohnt brauchen, um Deine Bewerbung zu bearbeiten. Wir versprechen Dir aber, dass wir uns schnellstmöglich bei Dir melden – vielen Dank für Dein Verständnis! ????✨ </p><p>Inklusion</p><p>Show in English</p>OFFON<p>Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.</p><p>Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.</p>

Technical Product Manager Microsoft Omnichannel (m/w/d)

Claim-Manager - Commercial Operations der E.ON Business Solutions Deutschland GmbH (w/m/d)

<h4>Unternehmensbeschreibung</h4><p><strong>SWARCO</strong> | The Better Way. Every Day.</p><p>Der Verkehr ist unsere Welt. Die Produkte und Systeme von SWARCO machen ihn sicherer, flüssiger und komfortabler.<br><br>5.500 Fachleute für Mobilität arbeiten weltweit an den Verkehrslösungen für morgen und übermorgen.</p><h4>Aufgaben</h4><ul><li>Sie kümmern sich um die ganzheitliche Durchführung und Koordination unserer Kundenprojekte zur Verkehrsinfrastruktur und verantworten die Projektziele</li><li>Sie sind zuständig für den Aufbau und die Führung eines kleinen, aber schlagkräftigen Projektmanagement-Teams mit 1-2 Mitarbeitenden</li><li>Im Projekt stellen Sie sicher, dass die festgelegten Methoden des Projektmanagements (nach IPMA) angewendet werden</li><li>Sie agieren als Ansprechpartner für unsere Kunden in der Fachberatung und führen Preisgespräche mit Kunden und Subunternehmern</li><li>Auch das Controlling der Projekte inkl. Kostenüberwachung, Nachkalkulation und Nachtragsverwaltung fallen in Ihren Aufgabenbereich</li><li>Sie sind bereit, neben der Arbeit im Büro auch Baustellen vor Ort zu betreuen und Projektfortschritte direkt im Geschehen zu begleiten</li><li>In Ihrer Tätigkeit arbeiten Sie eng mit den Schnittstellen im Vertrieb, der Auftragsbearbeitung und dem technischen Dienst zusammen</li></ul><h4>Profil</h4><ul><li>Sie verfügen über eine abgeschlossene elektrotechnische oder kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Hochschulstudium idealerweise in Bauwesen, Elektrotechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.</li><li>Sie bringen Berufserfahrung im Projektmanagement und idealerweise Kenntnisse in der Verkehrstechnik mit</li><li>Sie besitzen eine Auszeichnung als zertifizierter Projektmanagement nach IPMA o.ä. oder sind bereits diese zu erwerben ist </li><li>Ein sicherer Umgang mit PC-Anwendungen wie Microsoft 365, SAP und Projektmanagementtools ist für Sie selbstverständlich</li><li>Betriebswirtschaftliche Denkweise, Kommunikationsfähigkeit und Eigeninitiative gehören zu Ihren Stärken </li><li>Sie zeichnet eine hohe Teamfähigkeit sowie Belastbarkeit aus</li></ul><ul><li>Ein starkes Teamgefühl und einen ausgeprägten Zusammenhalt – bestätigt durch die letzte Mitarbeitendenbefragung. Bei uns steht Teamwork im Mittelpunkt.</li><li>SWARCO bietet einen sicheren Arbeitsplatz in einer stabilen Branche in einem internationalen Konzern</li><li>Profitieren Sie von maßgeschneiderten Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre berufliche Entwicklung fördern</li><li>Nutzen Sie 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaube z.B. bei Eheschließung</li><li>Nutzen Sie unsere hybride und flexible Arbeitsgestaltung, die je nach Tätigkeit sowohl Vor-Ort also auch mobiles Arbeiten ermöglicht</li><li>Wir bieten einen 40%igen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, weit mehr als der gesetzliche Zuschuss sowie vermögenswirksame Leistungen</li><li>Ihre Gesundheit ist uns wichtig! Profitieren Sie von (E-)Bike-Leasing und einem jährlichen Zuschuss von 160 € für Gesundheitsvorsorge sowie Firmenfitness mit Wellhub</li><li>Unser Angebot für Ihr persönliches Wohlbefinden umfasst eine kostenfreie, unbürokratische externe Beratung für berufliche, private oder gesundheitliche Fragen</li></ul><p>#LI-AN1</p><p>#JoinSWARCO</p>

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