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<h3>Das erwartet Dich</h3><ul><li>Du lernst die Prozesse von der Warenbestellung über die Warenannahme bis hin zur Warenpräsentation kennen</li><li>Du wirst in Kassiervorgänge eingearbeitet und erhältst Einblicke in den Abrechnungsprozess</li><li>Du wirst zum wichtigen Berater für unsere Kundschaft, indem Du umfassendes Wissen über unsere Waren erwirbst</li><li>Du erhälst vertieftes Wissen über den Bereich der Warenwirtschaft und über die Geschäftsprozesse im Einzelhandel</li></ul><h3>Das solltest Du mitbringen</h3><ul><li>Eine abgeschlossene Schulausbildung</li><li>Teamgeist, Einsatzbereitschaft sowie Zuverlässigkeit</li><li>Gutes Ausdrucksvermögen und Freude am Kundenkontakt</li><li>Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein</li><li>Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen</li></ul><h3>Deine Vorteile bei uns!</h3><ul><li><strong>Krisensicherer Arbeitsplatz</strong> – Auch in schwierigen Zeiten, denn gegessen wird immer</li><li><strong>Perspektiven</strong> – Mit Engagement &amp; unseren internen Karriereprogrammen kannst Du Dich bei uns weiterentwickeln und entfalten</li><li><strong>Expertenwissen rund um Lebensmittel</strong> – Wir koppeln interne Ausbildungsseminare mit digitalen Lernangeboten</li><li><strong>Sinnvolle Tätigkeit</strong> – Du sicherst die Versorgung mit Lebensmitteln vor Ort und leistest einen wichtigen Beitrag zur Gesellschaft</li><li><strong>Beitrag zum Klimaschutz</strong> – Ausbildung bei EDEKA heißt arbeiten mit regionalen Produkten, kurzen Lieferwegen und fairem Umgang der heimischen Bauern</li></ul><h3>Willkommen bei EDEKA Rhein-Ruhr! Deinem Ausbildungsunternehmen direkt um die Ecke.</h3><p>Unser Herz schlägt für Lebensmittel. Deins auch?</p><p>In unseren, in der Regel, familiär geführten Märkten legen wir nicht nur großen Wert auf Qualität, Frische und regionale Produkte, sondern auch auf herausragenden Kundenservice und individuelle Kundenberatung. Wir suchen Auszubildende, für die Teamarbeit kein Fremdwort ist, die Verantwortung übernehmen möchten und die unserer Kundschaft mit Rat und Tat zur Seite stehen.</p><h3>Dauer und Ablauf</h3><p>Deine Ausbildung dauert in der Regel <strong>drei Jahre</strong> – Unter bestimmten Voraussetzungen ist eine <strong>Verkürzung </strong>möglich. Neben der Berufsschule besuchst Du <strong>Seminare </strong>und erhältst eine fundierte <strong>Prüfungsvorbereitung</strong>, die in dieser Form <strong>nur EDEKA </strong>bietet und die Dir entsprechende Kenntnisse für die Praxis liefert. In den Seminaren wird neben den prüfungsrelevanten, kaufmännischen Themen auch tieferes Fachwissen über Warenkunde vermittelt.&nbsp;</p><h4>Wie geht's weiter?</h4><p>Wenn wir Dich mit dieser Stellenausschreibung angesprochen haben und Du Dich in dem gesuchten Profil wiederfindest, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.</p><p>Weitere Informationen über diesen Ausbildungsberuf findest Du <a href="https://verbund.edeka/karriere/karrierem%C3%B6glichkeiten/f%C3%BCr-sch%C3%BCler/ausbildung-duales-studium/" target="_blank">hier</a>.</p><br><p>Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen und personenbezogene Hauptwörter gelten gleichermaßen für alle Geschlechter. Dies hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.<br>&nbsp;<br>Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.</p>

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) - 2026

<h3>Das erwartet Dich</h3><ul><li>Du lernst die Prozesse von der Warenbestellung über die Warenannahme bis hin zur Warenpräsentation kennen</li><li>Du bringst eigene Kreationen ein</li><li>Du wirst zum wichtigen Berater für unsere Kundschaft und erhältst vertieftes Wissen über den Bereich der Warenwirtschaft sowie über die Geschäftsprozesse im Einzelhandel mit besonderem Schwerpunkt auf den frischeorientierten Lebensmittelbereichen&nbsp;</li><li>Du absolvierst eine Zusatzausbildung zum Frischespezialisten (m/w/d) mit 21 praxisnahen Seminartagen in unserer Frische-Akademie – für fundiertes Know-how in Qualität und Frische!</li></ul><h3>Das solltest Du mitbringen</h3><ul><li>Eine abgeschlossene Schulausbildung</li><li>Teamgeist, Einsatzbereitschaft sowie Zuverlässigkeit</li><li>Gutes Ausdrucksvermögen und Freude am Kundenkontakt</li><li>Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein</li><li>Freude am Umgang mit frischen Lebensmitteln</li></ul><h3>Deine Vorteile bei uns!</h3><ul><li><strong>Krisensicherer Arbeitsplatz</strong> – Auch in schwierigen Zeiten, denn gegessen wird immer</li><li><strong>Perspektiven</strong> - Mit Engagement &amp; unseren internen Karriereprogrammen kannst Du Dich bei uns weiterentwickeln und entfalten</li><li><strong>Expertenwissen rund um Lebensmittel </strong>– Wir koppeln interne Ausbildungsseminare mit digitalen Lernangeboten</li><li><strong>Sinnvolle Tätigkeit</strong> – Du sicherst die Versorgung mit Lebensmitteln vor Ort und leistest einen wichtigen Beitrag zur Gesellschaft</li><li><strong>Beitrag zum Klimaschutz</strong> – Ausbildung bei EDEKA heißt arbeiten mit regionalen Produkten, kurzen Lieferwegen und fairem Umgang der heimischen Bauern</li></ul><h3>Willkommen bei EDEKA Rhein-Ruhr! Deinem Ausbildungsunternehmen direkt um die Ecke.</h3><p>Unser Herz schlägt für Lebensmittel. Deins auch?</p><p>In unseren, in der Regel, familiär geführten Märkten legen wir nicht nur großen Wert auf Qualität, Frische und regionale Produkte, sondern auch auf herausragenden Kundenservice und individuelle Kundenberatung. Wir suchen Mitarbeitende, für die Teamarbeit kein Fremdwort ist, die Verantwortung übernehmen möchten und die unserer Kundschaft mit Rat und Tat zur Seite stehen.</p><h3>Dauer und Ablauf</h3><p>Deine Ausbildung dauert drei Jahre. Nach bestandener Prüfung bist du <strong>Kaufmann/Kaufrau im Einzelhandel </strong>mit der <strong>Zusatzqualifikation zum zertifizierten Frischespezialisten (IHK).</strong> Neben der Berufsschule besuchst Du Seminare und erhältst eine fundierte Prüfungsvorbereitung, die in dieser Form nur EDEKA bietet und die Dir entsprechende Kenntnisse für die Praxis liefert. In den Seminaren wird neben den prüfungsrelevanten, kaufmännischen Themen auch tieferes Fachwissen über Warenkunde vermittelt.&nbsp;</p><h3>Wie geht's weiter?</h3><p>Wenn wir Dich mit dieser Stellenausschreibung angesprochen haben und Du Dich in dem gesuchten Profil wiederfindest, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.</p><p>Weitere Informationen über diesen Ausbildungsberuf findest Du <a href="https://verbund.edeka/karriere/karrierem%C3%B6glichkeiten/f%C3%BCr-sch%C3%BCler/ausbildung-duales-studium/" target="_blank">hier</a>.</p><br><p>Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen und personenbezogene Hauptwörter gelten gleichermaßen für alle Geschlechter. Dies hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.<br>&nbsp;<br>Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.</p>

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel + Zusatzqualifikation Frischespezialist (m/w/d) - 2026

<h3>Das erwartet Dich</h3><ul><li>Du lernst die Prozesse von der Warenbestellung über die Warenannahme bis hin zur Warenpräsentation kennen</li><li>Du wirst in Kassiervorgänge eingearbeitet und erhältst Einblicke in den Abrechnungsprozess</li><li>Du wirst zum wichtigen Berater für unsere Kundschaft, indem Du umfassendes Wissen über unsere Waren erwirbst&nbsp;</li></ul><h3>Das solltest Du mitbringen</h3><ul><li>Eine abgeschlossene Schulausbildung</li><li>Teamgeist, Einsatzbereitschaft sowie Zuverlässigkeit</li><li>Gutes Ausdrucksvermögen und Freude am Kundenkontakt</li></ul><h3>Deine Vorteile bei uns!</h3><ul><li><strong>Krisensicherer Arbeitsplatz</strong> – Auch in schwierigen Zeiten, denn gegessen wird immer</li><li><strong>Perspektiven</strong> – Mit Engagement &amp; unseren internen Karriereprogrammen kannst Du Dich bei uns weiterentwickeln und entfalten</li><li><strong>Expertenwissen rund um Lebensmittel</strong> – Wir koppeln interne Ausbildungsseminare mit digitalen Lernangeboten</li><li><strong>Sinnvolle Tätigkeit </strong>– Du sicherst die Versorgung mit Lebensmitteln vor Ort und leistest einen wichtigen Beitrag zur Gesellschaft</li><li><strong>Beitrag zum Klimaschutz</strong> – Ausbildung bei EDEKA heißt arbeiten mit regionalen Produkten, kurzen Lieferwegen und fairem Umgang der heimischen Bauern</li></ul><h3>Willkommen bei EDEKA Rhein-Ruhr! Deinem Ausbildungsunternehmen direkt um die Ecke.</h3><p>Unser Herz schlägt für Lebensmittel. Deins auch?</p><p>In unseren, in der Regel, familiär geführten Märkten legen wir nicht nur großen Wert auf Qualität, Frische und regionale Produkte, sondern auch auf herausragenden Kundenservice und individuelle Kundenberatung. Wir suchen Mitarbeitende, für die Teamarbeit kein Fremdwort ist, die Verantwortung übernehmen möchten und die unserer Kundschaft mit Rat und Tat zur Seite stehen.</p><h3>Dauer und Ablauf</h3><p>Deine Ausbildung dauert <strong>zwei Jahre</strong>, bei entsprechend guter Leistung kannst Du Deine Ausbildung <strong>um ein Jahr verlängern</strong> und <strong>Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel </strong>werden. Neben der Berufsschule besuchst Du <strong>Seminare </strong>und erhältst eine fundierte Prüfungsvorbereitung, die in dieser Form <strong>nur EDEKA</strong> bietet und die Dir entsprechende Kenntnisse für die Praxis liefert. In den Seminaren wird neben den prüfungsrelevanten, kaufmännischen Themen auch tieferes &nbsp;Fachwissen über Warenkunde vermittelt.&nbsp;</p><h3>Wie geht's weiter?</h3><p>Wenn wir Dich mit dieser Stellenausschreibung angesprochen haben und Du Dich in dem gesuchten Profil wiederfindest, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.</p><p>Weitere Informationen über diesen Ausbildungsberuf findest Du <a href="https://verbund.edeka/karriere/karrierem%C3%B6glichkeiten/f%C3%BCr-sch%C3%BCler/ausbildung-duales-studium/" target="_blank">hier</a>.</p><br><p>Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen und personenbezogene Hauptwörter gelten gleichermaßen für alle Geschlechter. Dies hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.<br>&nbsp;<br>Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.</p>

Ausbildung zum Verkäufer (m/w/d) - 2026

Über uns   Wirtschaftlichkeit, Materiality, Sorgfaltsprinzip? Die Prüfung, Kontrolle und Überwachung einer Organisation und ihrer Prozesse ist für Sie Alltag? Dann sind Sie in der Abteilung Revision des Verbandes der Privaten Krankenversicherung e.V. genau richtig.   Verstärken Sie unsere Revisionsabteilung in Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (38 Std./Wo.) als   Mitarbeiter (w/m/div.) Revision   Private Kranken- und Pflegepflichtversicherung   in Vollzeit (38 Std./Woche)   Der Verband der Privaten Krankenversicherung e.V. gehört zu den Spitzenverbänden der deutschen Wirtschaft und vertritt die Interessen der Privaten Krankenversicherung und seiner Mitgliedsunternehmen. Die Abteilung Revision führt fachliche Revisionen in der Privaten Kranken- und Pflegeversicherung bei den Mitgliedsunternehmen des Verbandes durch.   Wir pflegen im Team eine vertrauensvolle, konstruktive und kollegiale Atmosphäre. Den täglichen Herausforderungen begegnen wir mit Leidenschaft, Teamgeist und der nötigen Portion Humor. Auf Sie warten ein motiviertes Team, ein angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen sowie eine freundliche und kooperative Unternehmenskultur.   Deshalb passen Sie perfekt zu uns      In einem Team von bis zu sechs Personen prüfen Sie bei den Mitgliedsunternehmen unter der Anleitung eines Prüfungsleiters stichprobenartig die richtige Beitragseinstufung der versicherten Personen, die korrekte Erhebung der Beiträge sowie die einheitliche und korrekte Leistungsbearbeitung. Erste Berufserfahrungen sind sicherlich von Vorteil, doch auch Berufseinsteiger sind ausdrücklich willkommen.      Bei Ihrer Arbeit berücksichtigen Sie die allgemeinen Versicherungsbedingungen, die gesetzlichen und die vertraglichen Bestimmungen sowie der Vorgaben des Verbandes. Hierfür bringen Sie ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Rechts-, Wirtschafts- oder Versicherungswissenschaften (Master, Bachelor, Diplom oder Äquivalent) oder vergleichbarer Fach- bzw. Berufsabschluss, auch Duales Studium oder Fachwirt mit.      Ihre Mitwirkung bei der Erstellung der Revisionsberichte setzt eine analytische Denkweise und die Fähigkeit in Prozessen zu denken voraus.      Die Bearbeitung von Stellungnahmen der Mitgliedsunternehmen zu den Revisionsberichten fällt in Ihren Aufgabenbereich. Sie zeichnet eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise aus. So sind Sie in der Lage, die Ergebnisse der Revisionen aufzubereiten und in geeigneter Form zu präsentieren.      Die Revisionen finden vorwiegend in Köln statt, ein- bis zweimal pro Jahr gegebenenfalls auch bei den Mitgliedsunternehmen vor Ort.     Das bieten wir Ihnen      Sie arbeiten an der Schnittstelle von Gesundheitspolitik und Versicherungswirtschaft. Ihre Arbeit hat damit Anteil an der Stärkung und Weiterentwicklung des Gesundheitssystems in Deutschland.      Auf Sie wartet ein motiviertes Team, welches sich auf Ihre Unterstützung sehr freut. Wir geben Ihnen Spielraum für eigene Ideen.      Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten und ein Gleitzeitmodell. So bestimmen Sie weitgehend selbst, wann Sie beginnen, wie lange Sie Pause machen oder wann es Zeit für den Feierabend ist.      Einen Teil Ihrer Arbeit können Sie außerdem durch mobiles Arbeiten erledigen. Selbstverständlich statten wir Sie für Ihr Homeoffice mit der nötigen Technik aus.      Für Ihre Mobilität erhalten Sie ein kostenloses Deutschlandticket.      Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung unterstützen wir mit unserem gelebten individuellen Weiterbildungsangebot.      Neben 30 Tagen Urlaub gibt es bei uns zusätzlich drei arbeitsfreie Extratage an Heiligabend, Silvester und Rosenmontag.      Regelmäßige Events in der Belegschaft, organisiert von unserem Community-Team.     Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung einschließlich Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung, nutzen Sie hierfür bitte unser Bewerberportal.   Verband der Privaten Krankenversicherung e.V.   Gustav-Heinemann-Ufer 74 c • 50968 Köln   <a href="http://www.pkv.de" target="_blank">www.pkv.de</a>

Mitarbeiter (w/m/div.) Revision Private Kranken- und Pflegepflichtversicherung

<h3>Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.</h3>   <p>Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. </p> <p>​​Der Bereich Mobility im ServiceTower PoD 1 (Frontend Geräte, sowie Applikationen), verantwortet den Service von hochmobilen Endgeräten (Smartphones/ Tablets, Barcode-Scanner, sowie Zeiterfassungsterminals) im Kunden- und Eigenbetrieb der BWI. <br>Im Rahmen eines Enterprise Mobility Managements werden modernste Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die (Weiter-) Entwicklung der Services verarbeitet. Neben den oben genannten Hardware-Produkten, gehören die dazugehörigen Betriebssysteme und Peripheriegeräte zum Service-Portfolio. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lösungen (bis zur Geheimhaltungsstufe „VS-NfD“) gehören auch weitere sichere Lösungen, wie SNS (Sichere, netzübergreifenden Sprachkommunikation), dem Betrieb unserer mobilen Applikationen, dem Service Management unseres Bundesmessengers/ Bundeswehrmessengers (BuM/ BwM), aber auch der Lifecycle-Steuerung von individuellen Applikationen (ggfs. inkl. Aussteuerung der Programmierung) und der Lifecycle-Steuerung unserer Hardware Komponenten (z.B. Marktsichtung, Beschaffung, Refresh, Wiedervermarktung).</p> <br><h3>Ihre Aufgaben:</h3> <ul> <li>Übernahme von Aufgaben im Kontext des Hardware Lifecycle des zugeordneten Portfolios</li> <li>Durchführung von ITIL-Service Management-Aufgaben für Service-Funktionen von mobilen Endgeräten (XR, AR, VR, Smartphones, Tablets, Barcode Scanner, etc.) und zugehöriger Apps (u.a. Betriebssystem, Applikationen, BuM/ BwM) sowie individueller Lösungen (z.B. WebLinks) für die OS-Basis Android und iOS</li> <li>Übernahme von Aufgaben im End-2-End Service Management für alle ITIL Service-Phasen, bzw. den kompletten Service LifeCycle von Integrierten Prozessen und Services bzw. Service-Funktionen ganzheitlicher mobiler Lösungen</li> <li>Mitarbeit bei (Weiter-)Entwicklungen des Services sowie Übernahme von Teilprojekten im Bereich mobiler Services, Service-Funktionen oder Applikationen</li> <li>Unterstützung bei der Herstellung der servicebezogenen Kostentransparenz, sowie bei der finanziellen Unternehmensplanung</li> <li>Erstellung von Angeboten, Leistungsbeschreibungen, Berichten, Reportings und Kennzahlen sowie Ableitung von Maßnahmen zur Erreichung und stetiger Verbesserung der SLAs und OLAs</li> </ul><br><h3>Ihr Profil:</h3> <ul> <li>​Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld</li> <li>Etwa 2 Jahre Berufserfahrung im XR-, AR-, VR-, bzw. IT-Service Management Umfeld oder als IT-Expert im Bereich Mobility, ITIL-Zertifizierung von Vorteil</li> <li>Kenntnisse von XR, AR, VR und Mobility Services sowie EMM-Lösungen</li> <li>Kenntnisse in den Bereichen Service-Entwicklung, Herstellerauswahl sowie Aufbau und Betrieb von integrierten Lösungen im Kontext XR, AR und VR</li> <li>Erfahrung mit komplexen IT-Projekten, idealerweise zu Lösungen XR, AR, VR-Hardware und -Apps sowie Erfahrung mit agiler Arbeitsweise</li> <li>Analytisches Denkvermögen, gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, Entscheidungs- und Umsetzungsstärke sowie Zielorienteirung</li> <li>Verhandlungssichere Deutsch- und fundierte Englischkenntnisse in Wort wie Schrift sowie Bereitschaft zu Dienstreisen (ca. 2 x 3 Tage/Monat)</li> </ul><br><h3>Wir bieten:</h3> <ul> <li>Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr </li> <li>Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar</li> <li>Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge</li> <li>Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen</li> <li>Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen Aufbau eines Wertguthabenkontos für z.B. ein Sabbatical</li> </ul>

IT Expert Mobility EMM / MAM - XR, VR, AR (m/w/d)

Technischer Support Mitarbeiter* – 1st &amp; 2nd Level – Mobiles Arbeiten möglich - auch für Quereinsteiger      Felix-Wankel-Straße 9, Langenfeld, Germany     Vollzeit      Unternehmensbeschreibung      Die TOMRA Systems GmbH ist die Tochtergesellschaft eines weltweit führenden norwegischen Anbieters von Leergutrücknahme-Systemen im Lebensmitteleinzelhandel. Unsere Mission ist klar: Mit weltweit 80.000 Systemen in 60 Ländern setzen wir uns dafür ein, die Ressourcen unseres Planeten so zu gewinnen, zu nutzen und wiederzuverwerten, um eine nachhaltige Welt zu schaffen, in der Umweltbewusstsein ohne Abfall im Mittelpunkt steht. Gleichzeitig minimieren wir unseren ökologischen Fußabdruck durch verantwortungsbewusstes Handeln und innovative Lösungen.      Wir schaffen eine faire Umgebung, die das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden fördert und sicherstellt, dass sie jeden Tag in einem sicheren, kulturell vielfältigen, gleichberechtigten und inklusiven Umfeld arbeiten können.      Stellenbeschreibung      Abwechslung statt eintönigem Call-Center-Alltag? Dann bist Du bei uns genau richtig!      Wir suchen jemanden, der Freude daran hat, unseren Kunden bei allen Fragen zu unseren Leergutrücknahmesystemen weiterzuhelfen. Egal, ob du schon Erfahrung hast oder Quereinsteiger bist – bei uns zählt deine Motivation und dein technisches Interesse!      Was du bei uns machst:      Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden im Einzelhandel und unterstützt sie bei technischen Fragen – telefonisch oder über unser Ticketsystem.          Du analysierst technische Probleme und erarbeitest remote passende Lösungen.         Du unterstützt unsere Servicetechniker telefonisch aus der Zentrale heraus.         Du sorgst dafür, dass unsere Kunden happy sind – durch schnelle, kompetente und lösungsorientierte Beratung         Was dich bei uns erwartet:      Kein langweiliger Alltag! Durch die verschiedenen Bereiche (1st Level für allgemeine Anfragen, 2nd Level für tiefere technische Beratung und Problemlösungen) wird’s immer spannend. Monotonie? Fehlanzeige!          Intensive Einarbeitung, begleitet durch einen festen Einarbeitungspaten, der dich unterstützt und sicherstellt, dass du gut bei uns ankommst.         Wir arbeiten im 4-Schicht-Modell: 7-16 Uhr, 8-17 Uhr, 10-19 Uhr oder 11:30-20:30 Uhr – du hast also genug Flexibilität für Dein Leben.         Qualifikationen      Wir passen perfekt zusammen, wenn du folgende Eigenschaften und Fähigkeiten mitbringst:          Freude am Kundenkontakt: Du hast Spaß an Gesprächen mit Kunden und Kollegen und findest es motivierend, technische Probleme zu lösen.         Technisches Verständnis: Du kennst dich mit IT-Systemen und technischen Geräten aus oder hast eine schnelle Auffassungsgabe, um dich einzuarbeiten.         Kundenzufriedenheit liegt dir am Herzen: Du bist serviceorientiert und möchtest sicherstellen, dass unsere Kunden die bestmögliche Unterstützung erhalten.         Berufs- und Quereinsteiger sind willkommen: Wir freuen uns sowohl über erfahrene Fachkräfte als auch über Einsteiger mit Motivation und Lernbereitschaft.         Eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine ähnliche Qualifikation wäre ideal, aber kein Muss. Deine Einstellung zählt!         Strukturierte Fehlersuche: Auch bei kniffligen technischen Problemen bleibst Du fokussiert und findest Schritt für Schritt die Lösung.         Stressresistenz: Du bleibst ruhig und organisiert, auch wenn es mal hektisch wird oder spontan Aufgaben anfallen.         Teamplayer: Du arbeitest gerne im Team und unterstützt deine Kollegen, um gemeinsam das beste Ergebnis zu erzielen.         Zusätzliche Informationen      Was wir dir bieten:          Mobiles Arbeiten: Du hast die Möglichkeit, bis zu 50% deiner Arbeitszeit mobil zu arbeiten.         Arbeitszeiterfassung mit Stundenkonto: Du kannst Überstunden aufbauen und diese als Freizeitausgleich abfeiern.         13 Monatsgehälter: Plus Kostenbeteiligung bei einem Umzug in die Region.         Prämien: Wir bieten ein Cash-Bonus-Programm sowie Prämien für die Unterstützung bei der Mitarbeitergewinnung.         Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristet und sinnstiftend in einem nachhaltigen Unternehmen.         Intensive Einarbeitung: Mit einem festen Paten und regelmäßigen Schulungen.         Feedback und Gemeinschaft: Regelmäßiger Austausch und gemeinsame Events.         Unfallversicherung und Altersvorsorge: Rund um die Uhr firmenfinanziert abgesichert.         Coole Extras: Company Bike Leasing, Mega-Rabatte über die Corporate Benefits Plattform.         Für dich und deine Familie: Employee Assistance Program und vergünstigte Freizeitangebote.         Lust, bei TOMRA durchzustarten?      Alles gelesen und begeistert? Dann her mit deiner Bewerbung – wir freuen uns auf dich!   Wir freuen uns auf deine Bewerbung!    Bitte beachte: Zwischen den Feiertagen sind wir im Urlaub. Ab Anfang Januar starten wir den Bewerbungsprozess und melden uns bei dir. Danke für dein Verständnis – und dafür, dass du die Ressourcenrevolution mit uns voranbringst! ???      TOMRA Systems GmbH     Nicole Lehr     Felix-Wankel-Straße 9     40764 Langenfeld      * TOMRA unterscheidet Menschen nicht aufgrund von Geschlecht, Rasse oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Hautfarbe, sexueller Orientierung oder Identität, Behinderung, Alter oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Wir verpflichten uns, ein vielfältiges und integratives Umfeld zu schaffen und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein.

Technischer Support Mitarbeiter* (m/w/d)- 1st & 2nd Level - Mobiles Arbeiten möglich - auch für Quereinsteiger

<h3>Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.</h3>   <p>Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. </p> <p>​​Der Bereich Mobility im ServiceTower PoD 1 (Frontend Geräte, sowie Applikationen), verantwortet den Service von hochmobilen Endgeräten (Smartphones/ Tablets, Barcode-Scanner, sowie Zeiterfassungsterminals) im Kunden- und Eigenbetrieb der BWI. <br>Im Rahmen eines Enterprise Mobility Managements werden modernste Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die (Weiter-) Entwicklung der Services verarbeitet. Neben den oben genannten Hardware-Produkten, gehören die dazugehörigen Betriebssysteme und Peripheriegeräte zum Service-Portfolio. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lösungen (bis zur Geheimhaltungsstufe „VS-NfD“) gehören auch weitere sichere Lösungen, wie SNS (Sichere, netzübergreifenden Sprachkommunikation), dem Betrieb unserer mobilen Applikationen, dem Service Management unseres Bundesmessengers/ Bundeswehrmessengers (BuM/ BwM), aber auch der Lifecycle-Steuerung von individuellen Applikationen (ggfs. inkl. Aussteuerung der Programmierung) und der Lifecycle-Steuerung unserer Hardware Komponenten (z.B. Marktsichtung, Beschaffung, Refresh, Wiedervermarktung).</p> <br><h3>Ihre Aufgaben:</h3> <ul> <li>Übernahme von Aufgaben im Kontext des Hardware Lifecycle des zugeordneten Portfolios</li> <li>​Durchführung von ITIL-Service Management Aufgaben für Service-Funktionen von mobilen Endgeräten (Smartphones, Tablets, Barcode Scanner, etc.) und zugehöriger Apps (u.a. Betriebssystem, Applikationen, BuM/ BwM, sowie individueller Lösungen (z.B. WebLinks)) für die OS-Basis Android und iOS</li> <li>Übernahme von Aufgaben im End-2-End Service Management für alle ITIL Service-Phasen, bzw. den kompletten Service LifeCycle von Integrierten Prozessen und Services bzw. Service-Funktionen ganzheitlicher mobiler Lösungen</li> <li>Mitarbeit bei (Weiter-)Entwicklungen des Services sowie Übernahme von Teilprojekten im Bereich mobiler Services, Service-Funktionen oder Applikationen</li> <li>Unterstützung bei der Herstellung der servicebezogenen Kostentransparenz, sowie bei der finanziellen Unternehmensplanung</li> <li>Erstellung von Angeboten, Leistungsbeschreibungen, Berichten, Reportings und Kennzahlen sowie Ableitung von Maßnahmen zur Erreichung und stetiger Verbesserung der SLAs und OLAs</li> </ul><br><h3>Ihr Profil:</h3> <ul> <li>​Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld</li> <li>Etwa 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Service Management Umfeld oder IT-Expert im Bereich Mobility; ITIL-Zertifizierung von Vortei</li> <li>Kenntnisse von Mobility Services und EMM-Lösungen sowie Erfahrung mit BSI-gelisteten Herstellern (z.B. Secusmart, Materna Virtual Solutions, Workspace ONE) oder vergleichbare VS-NfD Lösungen (z.B. Apple Indigo, Samsung Knox Native)</li> <li>Kenntnisse im Hardware Lifecycle Managemen, Mobile Application Management und von Messenger-Lösungen sowie in der Steuerung von individuellen Applikationen</li> <li>Erfahrung mit komplexen IT-Projekten, idealerweise zu mobilen Lösungen (auf OS-Basis Android und iOS) bzw. Apps sowie Erfahrung mit agiler Arbeitsweise</li> <li>Analytisches Denkvermögen, gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, Entscheidungs- und Umsetzungsstärke sowie Zielorienteirung</li> <li>Verhandlungssichere Deutsch- und fundierte Englischkenntnisse in Wort wie Schrift sowie Bereitschaft zu Dienstreisen (ca. 2 x 3 Tage/Monat)</li> </ul><br><h3>Wir bieten:</h3> <ul> <li>Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr </li> <li>Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar</li> <li>Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge</li> <li>Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen</li> <li>Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen Aufbau eines Wertguthabenkontos für z.B. ein Sabbatical</li> </ul>

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