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Schließe Dich unserer Mission an, Bildung für alle zugänglich zu machen!Verstärke unser Team ab sofort in Voll (40h/Woche)- oder Teilzeit (20h/Woche) als Student Service Specialist (m/w/d) an unserem Studienstandort in Düsseldorf.Engagiere Dich aktiv für die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Studierenden: Diese Position konzentriert sich auf die Betreuung und Verwaltung unseres Campus in Düsseldorf sowie die Unterstützung unserer Studierenden und Lehrenden vor Ort. Dabei steht die Schaffung eines herausragenden Serviceerlebnisses für unsere Studierenden im Mittelpunkt. Mit Deinem proaktiven und lösungsorientierten Ansatz schaffst Du ein motivierendes und inspiriertes Lernumfeld auf dem Campus.<h2>Deine Aufgaben</h2><ul><li>Empfange unsere Studierenden, Lehrenden sowie Besucher:innen am Standort, bereite die Seminarräume vor und sorge dafür, dass der Campus ordentlich erscheint.</li><li>Betreue unsere Studierenden am Campus per Mail, Telefon oder im persönlichen Gespräch bzgl. aller studienrelevanten Fragen. Du bist deren erste Ansprechperson und hast immer ein offenes Ohr.</li><li>Übernimm die Verwaltung studienrelevanter Daten, einschließlich Fristenüberwachung, Antragsprüfung und -bearbeitung, ebenso administrative Aufgaben, z.B. die Bestellung von Seminar- und Büromaterialien sowie die Betreuung des Posteingangs und -ausgangs.</li><li>Organisiere und koordiniere zusammen mit Deinem Team Veranstaltungen (z.B. Immatrikulationstage, Graduierungsfeiern, Campus Meetings, Infotage, Exkursionen, Erstsemesterveranstaltung).</li><li>Plane und leite die Studierendenvertreterwahlen sowie Studierendentreffen.</li></ul><h2>Dein Profil</h2><ul><li>Erste Erfahrungen im Kundenservice, der Beratung, im Projekt- oder Eventmanagement sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache (mind. C2-Level).</li><li>Organisationstalent und serviceorientierte Arbeitsweise, selbst in Phasen hohen Arbeitsaufkommens mit vielen parallelen Anfragen.</li><li>Freude daran, neue Ideen einzubringen, über den Tellerrand zu schauen und gemeinsam mit dem Team das Campusleben aktiv zu gestalten.</li><li>Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen.</li><li>Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Hotelfachmann/-frau, Bürokaufmann/-frau, Fachkraft für Gastronomie, Industriekaufmann/-frau oder Ähnliches.</li></ul><h2>Wir bieten</h2><ul><li>Be you at IU: Wir unterstützen und ermutigen Dich darin, Deine persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen. Schließlich ist Deine Zufriedenheit ein wesentlicher Bestandteil einer positiven und produktiven Umgebung.</li><li>Mitten im Geschehen: Den Studierendenalltag kannst Du direkt vor Ort am Campus miterleben. Damit Du Dich hier auch wohlfühlst, sorgen wir für top ausgestattete Büroräume, einladende Aufenthaltsbereiche und regelmäßige Afterwork-Events. Lass Dich von unserem ganz besonderen Campus-Charme begeistern!</li><li>Bring Dein Wissen auf ein neues Niveau: Wo, wenn nicht bei uns? Genieße freien Zugang zu all unseren E-Learning-Plattformen. Darüber hinaus finanzieren wir Dir ein vollständiges Technologiestudium Deiner Wahl.</li><li>Nachhaltig ans Ziel: Das 9-Euro-Ticket ist zurück! Wir subventionieren Dir Dein DeutschlandTicket, sodass Du monatlich nur noch 8,70 € zahlst. Du bist lieber mit dem Rad unterwegs? Dann wäre ein JobRad vielleicht etwas für Dich. So bist Du sowohl beruflich als auch privat mobil und tust der Umwelt gleich noch was Gutes.</li><li>33 Tage Erholung: Auszeiten sind wichtig! Neben 30 flexibel wählbaren Urlaubstagen pro Jahr schenken wir Dir zusätzlich einen Sonderurlaubstag an Deinem Geburtstag sowie freie Tage an Heiligabend und Silvester.</li><li>Spürbarer Unterschied: Sei Teil unserer Culture of Everyone ®. Eine Unternehmenskultur, in der Du ganz Du selbst sein kannst und welche Vielfalt und Wertschätzung fördert. Wir feiern unsere Erfolge, aber machen auch Fehler, stehen dazu und lernen daraus. Gemeinsam als Team.</li></ul>Die IU Internationale Hochschule (IU) ist Deutschlands größte Hochschule – und wir sind nicht nur zum Studieren eine hervorragende Wahl, sondern auch ein ausgezeichneter Great Place to Work®! Als Edutech-Unternehmen setzen wir auf modernste Technologie und datenbasierte Ansätze. Daher sind KI-gesteuerte Sprachassistenzen und andere GPT-Systeme längst in unserem Arbeitsalltag angekommen und helfen uns dabei, den Fokus auf die spannenden Projekte legen zu können. Hier an der IU arbeiten über 4.000 Mitarbeitende, die wirklich was bewegen wollen.Werde Teil unseres Studierendensekretariat Teams! Wir machen alle administrativen Aufgaben so einfach wie möglich – wenn nicht noch einfacher! Unsere Studierenden lernen – wir kümmern uns um den Rest.Das klingt nach dem perfekten Job für Dich? Dann bewirb Dich jetzt online! Einfach, unkompliziert und ohne Anschreiben. Bei weiteren Fragen kannst Du Dich auch gerne an Lisa Schweighofer unter <a href="mailto:lisa.schweighofer@iu.org" target="_blank">lisa.schweighofer@iu.org</a> wenden.Bitte berücksichtige, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen keine E-Mail-Bewerbungen bearbeiten dürfen.Auf Worte folgen Taten: Wir nehmen unsere „Culture Of Everyone“ sehr ernst und möchten an dieser Stelle nochmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davon, welche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter, sexuelle Orientierung oder Beeinträchtigung Du mitbringst. Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander hier an der IU!

Student Service Specialist Düsseldorf (m/w/d)

Werden Sie Teil unserer Sparkassen-Familie und unterstützen Sie uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als: Referent/in Kundenzufriedenheitsmanagement in Vollzeit/Teilzeit (m/w/d). Als engagiertes und innovatives Kreditinstitut sind wir gut für alle: für unsere Kundinnen und Kunden, unsere Mitarbeitenden und unsere Region. Mit Kompetenz und Effizienz gestalten wir mit der neu gegründeten Abteilung „Kundenzufriedenheit und Marketing“ eine stabile und zukunftsfähige Entwicklung der Sparkasse aktiv mit. Dabei stellen wir unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt. Das erwartet Sie bei uns: <ul> <li>Ihre Arbeit hat direkten Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden – und damit auch auf die Zukunft unserer Sparkasse.</li> <li>Sie koordinieren und setzen Kundenzufriedenheit als Fokusthema auf Ebene der gesamten Sparkasse Duisburg um.</li> <li>Die Messung, Analyse und Optimierung der Kundenzufriedenheit durch regelmäßige Kundenbefragungen und Feedbackschleifen ist Teil des Arbeitsplatzes.</li> <li>Sie erkennen Potenziale zur Verbesserung unserer Kundenzufriedenheit und treiben diese aktiv voran.</li> <li>Sie entwickeln Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.</li> <li>Sie halten den Vorstand regelmäßig über Ihre Ergebnisse und Vorschläge auf dem Laufenden.</li> <li>Vertriebsunterstützung: Sie arbeiten eng mit dem Vertriebsteam zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und -bindung zusammen.</li> <li>Marktforschung und Datenanalyse: Sie werten u.a. Kundenfeedback aus und erstellen Reports zur Unterstützung der Entscheidungsfindung.</li> <li>Schulung und Weiterbildung: Sie führen Schulungen und Workshops rund um das Thema Kundenzufriedenheit und -bindung durch.</li> <li>Projektmanagement: Sie leiten Projekte zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit und -erfahrung.</li> <li>Sie sind Ansprechpartner für die Sparkassenverbände rund um das Thema Marktforschung und Kundenzufriedenheit.</li> </ul> Ihr Profil: <ul> <li>Ausbildung und Erfahrung: Sie haben ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder einer vergleichbaren Qualifikation. Idealerweise verfügen Sie über eine mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Vertriebsmanagement oder/und im Kundenservice.</li> <li>Kenntnisse: Sie bringen fundierte Kenntnisse in der Datenanalyse mit und haben idealerweise Erfahrungen mit CRM-Systemen.</li> <li>Kommunikationsfähigkeit: Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen ist für Sie selbstverständlich.</li> <li>Motivation: Ihre Eigeninitiative und Ihr Durchsetzungsvermögen helfen Ihnen bei der Umsetzung von Maßnahmen. Wenn es scheinbar mal nicht weitergeht, können Sie sich auf Ihre Kreativität und Ihren Ideenreichtum verlassen. Bei alledem haben Sie immer einen Blick auf das Wesentliche und können einschätzen, was bei der Umsetzung von Maßnahmen sinnvoll und realistisch ist.</li> <li>Analytisches Denken: Starke analytische Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Verständnis für Kundenzufriedenheit und -bindung erkennen Sie als Ihre Stärken wieder.</li> <li>Teamfähigkeit: Eine teamorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten sind genau das, was Sie sich vorstellen.</li> <li>Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind gehören auch für Sie zu diesem Arbeitsplatz dazu.</li> </ul> Wenn das für Sie passt, dann sollten wir zusammenkommen, denn das bieten wir Ihnen außerdem : <ul> <li>Eine Unternehmenskultur, die die Vereinbarkeit von Familie und Beruf unterstützt.</li> <li>Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten und motivierten Team.</li> <li>Ein vielfältiges Personalentwicklungsprogramm.</li> <li>Eine tarifliche Vergütung nach EG 11 TVöD-S.</li> <li>Ein festes 13. und ein variables 14. Gehalt sowie 32 Urlaubstage pro Kalenderjahr.</li> <li>Umfangreiche attraktive Sozialleistungen (z. B. Zusatzversorgungskasse, betriebliche Krankenversicherung, Vermögenswirksame Leistungen, JobRad).</li> <li>Ein umfangreiches Gesundheitsmanagement und eine sehr aktive Betriebssportgemeinschaft.</li> <li>Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz bei einem gesellschaftlich engagierten und nachhaltig agierenden Arbeitgeber.</li> </ul> Wenn das Kundenzufriedenheitsmanagement der Sparkasse Duisburg Ihre neue persönliche Mission werden soll und Sie Lust haben, uns langfristig in diesem wichtigen Bereich zu unterstützen, freuen wir uns auf ihre Bewerbung. Nutzen Sie hierzu bitte den untenstehenden Link unter Angabe eines möglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellungen. Besonders willkommen sind uns Bewerbungen von Frauen. Diese werden nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW bevorzugt berücksichtigt. Wir freuen uns über Bewerbungen von allen Menschen, unabhängig von Nationalität, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung. Falls Sie Duisburg noch nicht kennen, können Sie sich direkt auf unserer Homepage informieren: Duisburg Story Für Rückfragen zu den Arbeitsplatzinhalten stehen Ihnen Wolfram Wefers (Tel. 0203/2815 214925) und Alexander Engelblecks (Tel. 0203/2815 213640) gerne zur Verfügung.

Referent/in Kundenzufriedenheitsmanagement (m/w/d)

Werde Teil des UNIQLO Teams Warum es uns gibt UNIQLO ist eine Marke der Fast Retailing Co., Ltd., dem am schnellsten wachsenden Unternehmen unter den drei größten Modeunternehmen der Welt. Gegründet in Japan, betreiben wir heute über 2.500 Filialen weltweit und expandieren rasant in Großbritannien und Europa – es war noch nie spannender, bei uns einzusteigen. Mit unserer LifeWear-Philosophie erfinden wir Alltagskleidung neu – einfache, hochwertige Stücke, die das Leben aller Menschen verbessern sollen. Deine Aufgaben Als Visual Merchandiser bist Du verantwortlich für die Implementierung und Wahrung der Markenaussage im Geschäft in Einklang mit den Firmen Standards. Zu Deinen täglichen Aufgaben gehören: <ul><li>Pflege des VM-Standards, insbesondere in speziellen, vom Management zugewiesenen Zonen </li><li>Implementierung von Layout-Plänen nach Vorgabe vom Management </li><li>Aufbau und Installation von europaweiten Fensterdekorationen und Kampagnen Stylings </li><li>Kampagnenorientiertes Styling der Schaufensterpuppen – unter Berücksichtigung von Markttrends </li><li>Aufbau und Installation von wirksamen In-Store-Displays nach Marketing- und Promotion Vorgaben </li><li>Regelmäßige Kontrolle aller VM-Elemente, z.B. Schaufensterpuppen, Displays, Beleuchtung, Leuchtkästen </li><li>Kundenservice auf höchstem Niveau </li><li>Teilnahme an regelmäßigen Meetings mit dem Store Management Team, um das Bewusstsein für alle VM Fragen zu erhöhen und gleichbleibend hohe VM Standards sicherzustellen </li><li>Einarbeitung und Training unseres Verkaufspersonals in VM und Display Standards </li><li>Unterstützung des Store Management Teams bei der Optimierung der Effizienz im Laden sowie der Kundenservice Standards </li></ul> Jetzt bist du gefragt Arbeitsbeginn: Ende Januar 2026 inklusive einiger Wochen Onboarding/Training die ggf. in einer Stadt stattfinden (anfallende Kosten werden von uns übernommen). <ul><li>Verfügbarkeit 40H/Woche </li><li>Erfahrungen und Kenntnisse im Styling </li><li>Hohes Maß and Kreativität </li><li>Hohes Mode- und Trend-Bewusstsein </li><li>Verständnis des lokalen Marktes sowie der Profile von UNIQLO und unseren Wettbewerbern </li><li>Detaillierte Arbeitsweise und hohe Qualitätsstandards </li><li>Hohe Belastbarkeit und Fähigkeit effektiv unter Druck zu arbeiten </li><li>Hohe Flexibilität und Teamfähigkeit </li><li>Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift </li><li>Erfahrung als Visual Merchandiser von Vorteil </li></ul> Deine Zukunft beginnt jetzt Mehr als nur ein Job – der Start deiner Karriere Deine Vorteile <ul><li>Einstiegslohn von 16,73 EUR pro Stunde, mit der Möglichkeit einer Steigerung auf 19,04 EUR pro Stunde mit dem Voranschreiten Deiner Karriere als Visual Merchandiser bei uns </li><li>30 Urlaubstage, Boni &amp; 13. Monatsgehalt </li><li>Monatlicher Essenszuschuss i. H. v. bis zu 112,50 EUR und monatlicher Mobilitätszuschuss i.H.v. bis zu 58,00 EUR </li><li>30 % Mitarbeitendenrabatt in UNIQLO Geschäften und allen anderen FAST RETAILING Marken </li><li>Transparenter Beförderungsprozess mit der Option, alle 3 Monate befördert zu werden </li><li>Strukturiertes Bewerten deiner Skills, Feedback und individueller Trainingsplan </li><li>Inklusives, kollegiales Teamumfeld </li></ul>

Visual Merchandiser (m/w/d) - Eröffnung UNIQLO Centro, Oberhausen

Als Teil des Wohnungskonzerns Vonovia SE gestalten unsere kaufmännischen Teams den Alltag für über eine Million Mieter:innen in rund 540.000 Wohnungen in Deutschland sowie den Arbeitsalltag unserer rund 12.000 Kolleg:innen. Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Ihre Arbeit legt die Basis für bezahlbares Wohnen und eine verlässliche, nachhaltige Entwicklung bei uns als führendem Wohnungsunternehmen. Wer bei uns arbeitet, ist Teil einer starken Gemeinschaft, in der gegenseitiger Respekt und ein wertschätzendes Miteinander zählen. Viele unserer Mitarbeiter:innen sind stolz auf ihre Arbeit – auch, weil Leistung gesehen und anerkannt wird. Wer fachliche Stärken einbringen oder sich weiterentwickeln möchte, findet hier den passenden Rahmen – auch mit Blick auf zukünftige Führungsverantwortung. ​Im Kundenservice von Vonovia sorgen Sie gemeinsam mit einem dynamischen Team für zufriedene Kund:innen. An unseren Standorten in Berlin, Dresden und Essen bearbeiten rund 1.200 Mitarbeiter:innen die Anliegen unserer Mieter:innen und Interessent:innen – in einem kollegialen Umfeld mit attraktiven Arbeitsbedingungen. Wir suchen für den Kundenservice der Vonovia in Essen <ul> <li>Sie führen disziplinarisch und fachlich ein Team von 16 Mitarbeiter:innen</li> <li>In Ihrer Rolle als Teamleiter:in gehen Sie mit gutem Beispiel voran: Sie motivieren Ihr Team und führen regelmäßige Mitarbeiter:innen- und Zielvereinbarungsgespräche durch, um die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihres Teams voranzutreiben</li> <li>Vorreiterrolle: Durch Ihr proaktives Handeln optimieren Sie Prozesse und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Geschäftsprozesslandschaft bei. Dabei sind Ihre Ideen und kreativen Lösungsansätze gefragt</li> <li>Gemeinsam ans Ziel: Sie verantworten die termin- und qualitätsgerechte Durchführung aller anfallenden Buchungsvorgänge und wirken aktiv an der Erstellung von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen mit</li> <li>Sparring auf Augenhöhe: Sie sind eine wichtige Ansprechperson für verschiedene Fachabteilungen im Konzern und fördern die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit z.B. in Richtung Rechnungswesen </li> </ul> <ul> <li>Sie haben Freude an der Immobilienwirtschaft und bringen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit. Idealerweise verfügen Sie über Berufserfahrung in der Kreditorenbuchhaltung und erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung</li> <li>Ihr sehr gutes Prozessverständnis hat Ihnen in der Vergangenheit bereits zu diversen Erfolgen verholfen. Dabei denken Sie auch über den eigenen Verantwortungsbereich hinaus und überzeugen durch Ihren lösungsorientierten Ansatz</li> <li>Sie bringen Erfahrung im Umgang mit Kennzahlen und Zielvorgaben sowie sehr gute EDV-Kenntnisse mit (z.B. in MS-Office oder SAP)</li> <li>Ihre empathische Art sowie Ihre guten kommunikativen Fähigkeiten haben Sie bereits in einer vergleichbaren Position erfolgreich unter Beweis stellen können</li> <li>Sie verstehen sich im Gesamtpaket als kundenorientierte, offene, durchsetzungsstarke und motivierte Person, die sich gerne beruflich bei uns weiterentwickeln möchte </li> </ul> <ul> <li>Sicherheit: Sie arbeiten in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen</li> <li>Arbeiten aus dem Homeoffice heraus: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, an bis zu drei Tagen in der Woche mobil zu arbeiten</li> <li>Gemeinsam gestalten wir Ihre Zukunft: Wir setzen auf individuelle Entwicklungspfade, um Ihre Weiterentwicklung stetig voranzutreiben</li> <li>Ihr Feedback ist uns wichtig: Mit regelmäßigen Feedbackgesprächen halten wir Sie und uns weiter auf Erfolgskurs</li> <li>Fit durch den Alltag: Profitieren Sie von einem umfangreichen Gesundheitsmanagement – neben verschiedenen Fitnessangeboten (z.B. Wellhub) bieten wir durch unsere Vonovia PlusCard eine attraktive Ergänzung zur Krankenversicherung</li> <li>Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeber:innenzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm, Arbeitnehmer:innen-Erfolgsbeteiligung, Vonovia Ferienwohnungen, Viva FamilienService, JobRad, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen sowie Vergünstigungen bei corporate benefits, mitarbeitervorteile.de und Ticketsprinter etc.</li> <li>Nicht nur ein berufliches Zuhause: Wir unterstützen bei der Wohnungssuche innerhalb unseres Bestands je nach Verfügbarkeit, damit Sie schnell und unkompliziert bei uns ankommen </li> </ul>

Teamleiter:in Kreditorenmanagement (Vollzeit/Teilzeit)

VIVAWEST ist einer der führenden Wohnungsanbieter in NRW und bewirtschaftet rund 120.000 Wohnungen in ca. 100 Kommunen an Rhein und Ruhr. Für den Bereich Kundenmanagement, Kundencenter Emscher-Lippe, Standort Bottrop, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Bestandstechniker Kundencenter Emscher-Lippe (m/w/d). Die Rolle Bestandstechnik Kundencenter (KC) ist für den optimalen technischen Zustand der Wohnungen zuständig. Als technischer Spezialist vor Ort ist die Rolle gleichermaßen Ansprechpartner für Kunden, KC-Mitarbeitende, zentrale Fachbereiche und Dienstleister und trägt durch die schnelle, effiziente und nachhaltige Bearbeitung von technischen Kundenanliegen zur Kundenbindung und -zufriedenheit und somit zu dem Erhalt einer nachhaltigen Mieterschaft bei. <ul> <li>Mitwirkung bei der Planung der Instandhaltungs-/Wertverbesserungsmaßnahmen im Rahmen der Neuvermietung </li> <li>Unterstützung im Rahmen von Mieterwechseln und Beauftragung, Überwachung und Abrechnung von komplexen technischen Sachverhalten zur Sicherstellung des technisch vertragsgemäßen Zustandes </li> <li>Überwachung des technischen Zustandes der Bestandsobjekte zur frühzeitigen Einleitung geeigneter Maßnahmen bei sich abzeichnender Schadenshäufigkeit</li> <li>Beauftragung und Freigabe von Instandhaltungs- und Wertverbesserungsmaßnahmen im Bestand und im Zuge von Neuvermietungen sowie bei technisch komplexen Maßnahmen auch deren Begleitung und Abwicklung</li> <li>Begleitung von zentral geplanten Instandsetzungs- und Modernisierungsmaßnahmen</li> <li>Durchführung von Maßnahmen der geplanten Instandhaltung in KC-Verantwortung in Abstimmung mit der Teamleitung</li> <li>Technische und mietrechtliche Beratung von Bestandskunden (z. B. Feuchtigkeitsproblematik, Asbest, Energieträgerwechsel, E-Ladesäulen, Balkon-PV und TGA) zum vertragsgemäßen Gebrauch der Mietsache und zur fachlichen Unterstützung der Rolle Kundenservice</li> <li>Prüfung rechtlicher und technischer Möglichkeiten von Einzelmodernisierung auf Mieterwunsch sowie Unterstützung der Rolle Kundenservice bei der Erstellung von Gestattungsverträgen </li> <li>Unterstützung des Bereiches Immobilienvertrieb bei technischen Maßnahmen in Vertriebsobjekten zur Verkaufsvorbereitung</li> <li>Mitwirkung bei der Inbetriebnahme von Neubauprojekten und Modernisierungsmaßnahmen (Fokus: TGA)</li> <li>Abnahme von Leistungen und Gewährleistungsverfolgung in verschiedenen Gewerken</li> <li>Weitergabe von technischen Veränderungen zur Sicherstellung einheitlicher, aktueller und aussagekräftiger Stammdaten an den zuständigen zentralen Fachbereich (Meldung über Bestandsveränderungen) </li> <li>Unterstützung bei Elementarschäden im Rahmen technischer Notwendigkeiten und der Folgeprozesse</li> <li>Durchführung von Sonderaufgaben auf Weisung der jeweiligen Führungskraft</li> </ul> <ul> <li>Staatlich geprüfter Techniker/Handwerksmeister</li> <li>Grundkenntnisse Microsoft Office</li> <li>Gute Kenntnisse SAP-RE und Connect (CRM-System)</li> <li>Kenntnisse der Betriebsabläufe, Organisation und Schnittstellen</li> <li>Hohes technisches Sachverständnis</li> <li>Grundkenntnisse des Mietrechts </li> <li>Kenntnisse Bauleitung und Abrechnung von Bauleistungen</li> <li>Unternehmerische Denk- und Handlungsweise</li> <li>Dienstleistungsbewusstsein und Kundenorientierung</li> <li>Kommunikations- und Teamfähigkeit</li> <li>Kosten-, Budget- und Qualitätsbewusstsein</li> <li>Umsetzungsstärke</li> <li>Verhandlungsgeschick</li> </ul> <ul> <li>Vergütung: Eine attraktive Vergütung entsprechend unserem Haustarifvertrag sowie einer Erfolgsbeteiligung und einer arbeitgeberfinanzierten Altersversorgung</li> <li>Urlaub: 30 Tage Tarifurlaub &amp; sechs zusätzliche freie Tage &amp; zwei Urlaubstage bei IGBCE Mitgliedschaft</li> <li>Arbeitszeiten: Eine 38-Stunden-Woche, flexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich für Zeitguthaben und mobile Arbeit (bis zu 45%)</li> <li>Weiterentwicklung: Förderung von berufsbegleitenden Fort- und Weiterbildungen</li> <li>Kultur: Offene &amp; moderne Unternehmenskultur (Förderung unternehmens-, bereichs- und hierarchieübergreifender Zusammenarbeit, interner Podcast, regelmäßige Mitarbeiter-Events)</li> <li>Beruf &amp; Familie: Regelungen zur Berücksichtigung besonderer familiärer Verpflichtungen, u.a. Beratungsleistungen bei der Pflege von Angehörigen, Kinderferienbetreuung sowie Kindernotfallbetreuung</li> <li>Gesundheit: Angebote zur Mitarbeitergesundheit z. B. Fitnesskurse, Betriebsfußballmannschaft, Ergonomie- und Ernährungsberatung, betriebliches Wiedereingliederungsmanagement</li> <li>Wohnen, wo das Herz schlägt: Unterstützung bei der Wohnraumversorgung und Wohnkostenzuschuss, sowie Kautionsverzicht bei Anmietung einer VIVAWEST-Wohnung</li> <li>Weitere Benefits: Fahrrad-Leasing "Jobrad", Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits, eigene Kantine sowie kostenlose Parkplätze </li> </ul>

Bestandstechniker Kundencenter Emscher-Lippe (m/w/d)

KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. <ul> <li> Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche </li> <li> Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten </li> <li> Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt </li> </ul> <ul> <li> Du bist kommunikativ, kannst Kund*innen begeistern, bist nicht auf den Mund gefallen </li> <li> Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch </li> <li> Du hast Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC </li> <li> Für Home Office Arbeit: hohe Eigenverantwortung und Eigenmotivation </li> <li> Du bist ambitionierter Quereinsteiger / ambitionierte Quereinsteigerin (auch ohne Ausbildung / ungelernt) oder du hast eine Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation, Rechtsanwalts- und Notar- Gehilfe (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann oder Kauffrau, Sachbearbeiter (m/w/d), Büro Angestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich, ideal für Berufsanfänger </li> </ul> Was hast Du davon? Du profitierst beim „Besten Arbeitgeber 2025“ von attraktiven Bonus- und Prämienmodellen, Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision). Du bekommst attraktive Benefits und Du entwickelst Dich in einem wachstumsstarken, inhabergeführten Unternehmen das auch während der Corona Krise einen sicheren Job bietet. Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit mit Dir als. <h1> Dein Gehalt </h1> Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision) <ul> <li> Details zum Bonus bei KiKxxl unter <a href="http://www.kikxxl.de/gehalt" target="_blank">www.kikxxl.de/gehalt</a> </li> </ul> <h1> Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen </h1> <ul> <li> Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team #DieBestenKollegenDerStadt </li> <li> Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen </li> <li> Die Möglichkeit auf Hybrid remote/im Büro nach 3 Monaten Einarbeitungszeit im Team </li> <li> Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit </li> <li> Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kolleg*innen und Ressourcen in einem inhabergeführten Unternehmen </li> </ul> <h1> Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen </h1> Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie <ul> <li> Essenszuschuss </li> <li> Hansefit - Zuschüsse für Fitness &amp; Freizeit </li> <li> Job-Rad </li> <li> Jobticket </li> <li> Incentive Programme und Team Events </li> <li> Entwicklungsmöglichkeiten </li> <li> Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops </li> <li> Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm </li> </ul> KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.

Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

First Level Support & Sales (2.100,- Euro / Monat + Bonus) (m/w/d)

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Outbound

Call Center Agent (m/w/d)

Kundenbetreuer / Kundenberater Bank - Immobilienfinanzierung Deutschland (m/w/d) Das sind wir – die TEN31 Bank AG Die TEN31 Bank AG ist eine auf die Wohnungswirtschaft spezialisierte Privatbank mit Sitz in Ottobrunn bei München und Düsseldorf. Wir stehen für unsere Kunden – Immobilien- und Propertymanagern – bundesweit und in den Niederlanden mit Rat und Tat zur Seite. Wir sind eine junge Privatbank, die stark auf Teamwork setzt und noch in keinen festgefahrenen Strukturen denkt. Du suchst ein Arbeitsumfeld, in dem Du Dich aktiv miteinbringen kannst, Deine Meinungen gewünscht sind und Du Dich jeden Tag vor neue Challenges stellen kannst? Dann haben wir den passenden Job für Dich! Kundenbetreuer / Kundenberater Bank – Immobilienfinanzierung Deutschland (m/w/d) – ab sofort für Düsseldorf Arbeitszeit: Vollzeit | Arbeitsort: Düsseldorf DEINE VERANTWORTUNG UND AUFGABEN Hier sind die Hauptanforderungen: Du bist der Erstkontakt für Hausverwaltungen Du betreust die deutschen Verwalter bei Rückfragen zu Konten und Darlehen für deutsche Wohnungseigentümergemeinschaften (WEG) und führst eigenverantwortliche Kreditentscheidungen im Rahmen der erteilten Kompetenz durch Du übernimmst die Dateneingabe und -pflege Du optimierst die organisatorischen Abläufe unter Beachtung der rechtlichen Rahmenbedingungen Du wirkst bei der Vereinfachung von Prozessen und bei der Kreditrisikosteuerung mit Du nimmst an fachspezifischen Messen und Veranstaltungen teil Du stellst unsere Tätigkeiten bei Eigentümerversammlungen in Zusammenarbeit mit den Immobilien-/Haus-/Sondereigentumsverwaltungen vor Dein Mitwirken bei Projekten ist willkommen WAS DU MITBRINGST Bankkaufmann/-frau oder immobilienwirtschaftliche Berufsausbildung und/oder Hochschulstudium mit betriebswirtschaftlicher Ausrichtung Sorgfältige, verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise Motivation und Offenheit für neue Aufgaben Erfahrung oder Kenntnisse im Bereich Kreditgeschäft Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit Hohe Dienstleistungsorientierung Kenntnisse in agree21 von Vorteil Führerschein Klasse B Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung, Bereitschaft für Abendtermine und evtl. Reisen Was wir bieten ein attraktives Gehalt betriebliche Altersvorsorge Mitarbeiterrabatte flexible Arbeitszeiten anteiliges Homeoffice höhenverstellbare Schreibtische 30 Tage Urlaub plus 24. und 31.12.2025 regelmäßige Mitarbeiterevents angenehmes Betriebsklima wertschätzendes Miteinander starker Zusammenhalt offene Feedback-Kultur flache Hierarchien gute Verkehrsanbindung Firmenfahrrad Kostenlose Parkplätze Interesse? Schicke Deinen Lebenslauf inkl. Deiner Gehaltsvorstellung an <a href="mailto:patricia.huster@ten31.com" target="_blank">patricia.huster@ten31.com</a> und wir melden uns innerhalb von drei Tagen bei Dir! Wir freuen uns auf Dich! TEN31 Bank AG | Alte Landstraße 21a | 85521 Ottobrunn | Tel.: +49 89 809 1346 71 | ten31.com

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