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Seit 30 Jahren ist die IVA Analysentechnik als innovatives und dynamisches Unternehmen im Bereich Analytik - Verbrauchsmaterial und Zubehör sowie technischen Support - weltweit tätig. Unser Erfolg basiert auf Teamwork! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Industriekaufmann/-frau oder Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau für die Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung (m/w/d) Ihre Aufgaben: Ihre Hauptaufgabe umfasst das gesamte Spektrum der Auftragsbearbeitung: Erfassung aller auftragsrelevanten Dokumente mit unserem Warenwirtschaftssystem (SAP Business One) Erstellung von Versanddokumenten (Warenbegleitpapiere) Überwachung und Koordination von Lieferterminen Warenausgang (Verpacken und Versand) Kontrolle der Wareneingänge sowie Wareneingangsbuchungen Lagerung und Kommissionierung Verantwortung für die Aufrechterhaltung der Lagerbestände, Bestandsprüfung Reklamations- / Retourenbearbeitung Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten auf nationaler und internationaler Ebene Stammdatenpflege Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung Industriekaufmann/-frau (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau (m/w/d) Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, idealerweise mit Kenntnissen im Versand Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kunden- und Serviceorientierung Selbständige, strukturierte und anpackende Arbeitsweise (Hands-on-Mentalität) Wir bieten: Interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben Umfassende Einarbeitung für einen gelungenen Start Eine offene und moderne Firmenkultur mit flachen Hierarchien Leistungsgerechte Vergütung Sehr gute Anbindung an das Verkehrsnetz und öffentliche Verkehrsmittel 30 Tage Urlaub Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie Zuschuss VL Fahrkostenzuschuss, kostenloser Firmenparkplatz kostenfreie Heißgetränke, kleine Küche mit Mikrowelle Einkaufsmöglichkeiten fußläufig erreichbar Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich online / per E-Mail. Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres Gehaltswunsches. Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung einen aktuellen Lebenslauf und Zeugnisse bei. Rückfragen können Sie an Ihre Ansprechpartnerin Frau Kerstin Pralle stellen an: <a href="mailto:KP@iva-analysentechnik.de" target="_blank">KP@iva-analysentechnik.de</a> Möchten Sie mehr über uns erfahren, besuchen Sie uns im Internet: iva-analysentechnik.de

Industriekaufmann/-frau / Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau Auftragsabwicklung / Kundenbetreuung (m/w/d)

Du suchst einen sicheren Job in einer zukunftsstarken Branche, in dem Du Deine Kommunikationsfreude und weiteren Talente einbringen kannst? Du arbeitest gern in einem netten Team und behältst den Überblick bei unterschiedlichen Kundenanliegen? Wenn du außerdem berufliche Routinen magst, aber auch selbst Lösungen schaffst – bei uns bist du willkommen!   Wir werden gebraucht und freuen uns auf Dich als:   Kundenbetreuer Innendienst im   Textil-Leasing (m/w/d)   So wird's ne saubere Sache:      Nach einer sorgfältigen Einarbeitung kümmerst dich zuverlässig und empathisch um die Belange unserer Vertragskunden. Schritt für Schritt lernst Du unsere Prozesse kennen.      Als erste Ansprechperson im Tagesgeschäft kennst du deine Kunden. Du übernimmst die Abstimmung mit den Kunden zu aktuellen Anliegen und bearbeitest die anstehenden Themen, wie z.B. Neuanmeldungen von Kleidung, Ergänzung bisheriger Services oder die Klärung von Reklamationen.      Zur ganzheitlichen Betreuung Deiner Kunden stimmst du dich regelmäßig mit der zuständigen Kundenbetreuung im Außendienst und dem Fahrerteam ab. Du betreust einen festen Kundenstamm.      In den verschiedenen Branchen triffst du auf unterschiedliche Ansprechpartner - von Sachbearbeitungen und Assistenzen in Büros über Bäcker und Pfleger bis hin zu Logistikern, Lageristen, Köchen und Werkstattleitungen.      Der Informationsaustausch erfolgt überwiegend digital – über unser CRM-System, über Microsoft Teams sowie per E-Mail, Telefon oder Kundenportal.     Das bringst du mit - fachlich und menschlich:      Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im Umgang mit Kunden, z.B. aus Verkauf, Büro, Logistik, Gastronomie oder Pflege      Den Wunsch nach einem Quereinstieg oder Neuanfang - Dein Engagement zählt mehr als dein Lebenslauf      Egal ob Berufseinsteiger:in, Quereinsteiger:in oder Wiedereinsteiger:in - Dein Wissen ist willkommen      Dir gefällt die Arbeit mit regional ansässigen Kunden, du magst den täglichen Austausch mit Kunden und Kolleg:innen und arbeitest gern lösungsorientiert      Erprobte Anwenderkenntnisse in Microsoft Teams, Word, Excel und Outlook; Offenheit für neue Systeme      Eine ordentliche Portion Neugier, Humor und Tatendrang     Unser Angebot - mehr als nur heiße Luft:      Gestaltungsspielraum: Wir wissen wie wertvoll Erfahrung ist, mögen gute Ideen und geben Initiativen den nötigen Raum.      Ein hilfsbereites Miteinander: Freu dich auf echten Teamgeist, eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe und einen Arbeitsalltag, bei dem gemeinsam gelacht wird.      Eine Einarbeitung und Weiterentwicklung nach Maß: Wir können Quereinstieg! Um die Aufgabe und die Details zu verstehen und sich weiter zu entwickeln benötigt es Zeit. Die Zeit nehmen wir uns.      Flexibilität &amp; Sicherheit: Gemeinsam finden wir passende Lösungen. Als Familienunternehmen achten wir auf eine langfristige Entwicklung und sichere Arbeitsplätze. Unseren Haustarif entwickeln wir stets weiter.      Mehr Zeit für Dich: Neben der Kernarbeitszeit (9 bis 15 Uhr) bist du flexibel in der weiteren Planung. Bei Bedarf kannst Du gelegentlich im Homeoffice arbeiten.      Unsere Partnerschaft mit Corporate Benefits ermöglicht exklusive Rabatte.      Gute Erreichbarkeit: In Duisburg, angrenzend an Krefeld-Uerdingen, sind wir gut aus Krefeld, Moers, Meerbusch zu erreichen. Der Bus hält vor der Tür, kostenfreie Parkplätze sind vorhanden      Nachhaltigkeit: sowohl im Service als auch in der Zusammenarbeit bleiben wir am Ball und entwickeln uns Schritt für Schritt weiter - wir planen langfristig.     Böge in Kürze:   Wir, die Böge Textil-Service GmbH &amp; Co. KG, beliefern seit 2003 Handwerk, Industrie und das Gesundheitswesen mit fachgerecht gepflegter Berufskleidung. Wir sind Teil des starken Verbundes der DBL – Deutsche Berufskleider-Leasing, einem Zusammenschluss von 17 mittelständischen Unternehmen. Unsere 130 Beschäftigten sorgen dafür, dass die Profis in den verschiedenen Branchen sich auf hygienische, einwandfreie Kleidung und persönliche Schutzausrüstung verlassen können.   Klingt interessant?   Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – gern direkt Online inkl. Lebenslauf, Gehaltsvorstellung und Arbeitszeugnissen. Nach Eingang Deiner Bewerbung erhälst Du zeitnah Rückmeldung, und wenn es passt, laden wir Dich direkt zu einem Gespräch ein.   Online-Bewerbung   Bei Fragen kontaktiere gern:   Böge Textil-Service GmbH &amp; Co. KG   André Glaubitz   Dahlingstraße 251 | 47229 Duisburg   tel: +49 2065 906 0    Die vertrauliche Behandlung deiner Bewerbung ist für uns selbstverständlich. Bitte beachte, dass du mit deiner Bewerbung unseren Datenschutzbestimmungen zustimmst.

Kundenbetreuer Innendienst im Textil-Leasing (m/w/d)

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