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Du willst nicht nur Prozesse begleiten – du willst Kundenservice in der Logistik aktiv mitgestalten? In unserer Business Unit Consumer Products dreht sich alles um maßgeschneiderte Lösungen für starke Marken aus Fashion, Lifestyle und Sports. Als&nbsp;Supervisor Customer Service Operations (m/w/x) am Standort Dorsten übernimmst du Verantwortung für die operative Steuerung und Weiterentwicklung unseres Customer Service für diverse Mandanten. Mit deinem Blick für Qualität und Effizienz sorgst du dafür, dass die Endkund:innen täglich den besten Service erleben. Diese Vakanz ist zunächst auf 1 Jahr befristet zu besetzen. We’re on it – Are you on it?
Deine Aufgaben
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<li>Fachexpertise:&nbsp;Du bist fachlich verantwortlich für die Anleitung unserer Partnerstandorte (z.B. in Spanien) und treibst deren Weiterentwicklung kontinuierlich voran&nbsp;</li>
<li>Servicequalität sichern:&nbsp;Du bist für die Einhaltung unserer Service-Level (z.B. durch angemessene Reaktion auf Peaks) und die kontinuierliche Verbesserung der Kundenkommunikation verantwortlich</li>
<li>Prozesse optimieren: Du analysierst bestehende Abläufe und entwickelst gemeinsam mit dem Quality Team neue Lösungen zur Effizienzsteigerung</li>
<li>Schnittstelle managen: Du bist die erste Ansprechperson für interne Fachbereiche (z.B. dem Key Account Management) und unserem Mandanten - u.a.&nbsp; auch in Eskalationsfällen</li>
<li>Reporting &amp; Analyse: Du erstellst regelmäßige Reports zu Performance-Kennzahlen und leitest daraus konkrete Maßnahmen zur Weiterentwicklung ab</li>
</ul>
Dein Profil
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<li>Mehrjährige Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Customer Care, idealerweise inklusive fachlicher Führungserfahrung</li>
<li>Sicherer Umgang mit gängigen Reporting-Tools und CRM-Systemen, sowie sehr gute Excel-Kenntnisse&nbsp;</li>
<li>Analytisches Denkvermögen sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise</li>
<li>Kommunikationsstärke und ein souveränes Auftreten gegenüber internen und externen Stakeholdern</li>
<li>Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse</li>
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Deine Benefits
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<li>Extra(s) für dich: Viele Goodies versüßen dir den Alltag: Dich erwarten das Firmenradleasing, Corporate Benefits sowie vermögenswirksame Leistungen</li>
<li>
Deine Gesundheit liegt uns am Herzen: Deshalb stellen wir dir dank unserer Krankenzusatzversicherung zusätzliches Budget zur Verfügung, welches du in dein Wohlbefinden investieren kannst&nbsp;
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<li>Wir leben Flexibilität: Deshalb hast du bei uns die Möglichkeit, einen Teil deiner Tätigkeit von zu Hause auszuüben (bis zu 3 Tage Mobile Office pro Woche)</li>
<li>Corporate Benefits:&nbsp;Profitiere von attraktiven Rabatten und Vorteilen über unsere Corporate Benefits sowie Vergünstigungen im Haussortiment</li>
<li>Offene Kommunikation:&nbsp;Flache Hierarchien und eine vertrauensvolle Atmosphäre sorgen dafür, dass deine Ideen gehört werden und schnelle Entscheidungen möglich sind</li>
<li>Weitere Vorteile:&nbsp;Zuschuss zum Deutschlandticket, vermögenswirksame Leistungen und eine gelebte Duz-Kultur</li>
</ul>

Supervisor Customer Service Operations (m/w/x)

Wir bieten dir • tariflicher Stundenlohn • 13. Gehalt und Urlaubsgeld • 15 % Personalrabatt • betriebliche Altersvorsorge • freie Sonn - und Feiertage • ausgewogene Work-Life Balance • die Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm) • Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad • vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant • vielfältige Karrierewege • wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams • wir unterstützen dich im Zuge der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 12 Stunden pro Woche (52 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 3 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in der Zeit von 18:00 bis 22:00 Uhr. Wer du bist • Du hast Erfahrung in der Logistik oder du bist Quereinsteiger:in und interessierst dich für logistische Abläufe. • Du arbeitest flexibel im Team und bist immer an einer guten Lösung für unsere Kund:innen interessiert. • Du bist offen für die Nutzung technischer Hilfsmittel wie z.B. den Computer. • Idealerweise besitzt du einen Staplerschein. Alternativ bieten wir dir die Möglichkeit, bei IKEA einen Staplerschein (FFZ) zu machen. So gestaltet sich dein Tag bei uns • Als Teil des Logistik-Teams sorgst du dafür, dass die Ware auf sichere Art und Weise aufgefüllt wird. • Du stellst sicher, dass alle Verkaufsfächer bestückt werden und unterstützt bei der Inventur. • Du kommissionierst z.B. für den Abholservice Click &amp; Collect die Ware unserer Kund:innen. Dazu gehört auch das Heben und Tragen von schweren Paketen. • Du kontrollierst und übergibst die Waren an unsere Kund:innen. Bewirb dich jetzt Bewirb dich online auf die Stellenausschreibung mit deinen Bewerbungsunterlagen. Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wende dich gerne per E-Mail an uns: <a href="mailto:bewerberservice@ikea.com" target="_blank">bewerberservice@ikea.com</a> Du hast unser Versprechen, dass wir dich bevorzugt berücksichtigen, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst.

Lagermitarbeiter (w/m/d)- Teilzeit (12 Std./Woche)

Wir bieten dir • eine tarifgerechte Bezahlung • 13. Gehalt und Urlaubsgeld • 15 % Personalrabatt • betriebliche Altersvorsorge • ausgewogene Work-Life Balance • die Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm) • Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad • vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant • vielfältige Karrierewege • wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams • wir unterstützen dich im Zuge der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 9 Stunden pro Woche (40 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 2 Tage/Woche schwerpunktmäßig auf Freitag und Samstag zwischen 17 und 21 Uhr. Wer du bist • Du hast Spaß an der Arbeit im lebendigen Einzelhandel und bleibst auch an starken Tagen gelassen • Kommunikationsfreude ist eine deiner Haupteigenschaften: Mit deiner freundlichen Art gehst du offen auf unsere Kund:innen zu und bereicherst die Arbeit im Team. • Du magst Abwechslung und arbeitest gerne selbständig im Rahmen deines Aufgabenbereichs. So gestaltet sich dein Tag bei uns • Mit viel Begeisterung gehst du aktiv auf unsere Kund:innen zu und gibst die Vorteile und Gestaltungsmöglichkeiten von IKEA Produkten an sie weiter. • Du unterstützt im vorgegebenen Rahmen geplante Verkaufsaktivitäten wie saisonale Aktivitäten und Sortimentswechsel. • Alle im Einrichtungshaus verfügbaren Serviceleistungen sind dir vertraut . Bewirb dich jetzt Bewirb dich online auf die Stellenausschreibung mit deinen Bewerbungsunterlagen. Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wende dich gerne per E-Mail an uns: <a href="mailto:bewerberservice@ikea.com" target="_blank">bewerberservice@ikea.com</a> Du hast unser Versprechen, dass wir dich bevorzugt berücksichtigen, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst.

Verkäufer (w/m/d) - Teilzeit (9 Std./Woche)

Wir bieten dir • eine tarifgerechte Bezahlung • 13. Gehalt und Urlaubsgeld • 15 % Personalrabatt • betriebliche Altersvorsorge • ausgewogene Work-Life Balance • die Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm) • Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad • vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant • vielfältige Karrierewege • wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams • wir unterstützen dich im Zuge der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum 31.07.2026 befristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 12 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 2 Tage in der Woche á 6 Stunden von Montag bis Samstag, vorwiegend auf freitags und samstags in der Spätschicht von 13:30 - 20:00 Uhr, freitags von 15:30 - 22:00 Uhr. Bei diesem Stundenmodell liegst du über der Minijob-Grenze. Wer du bist • Du bist ein Verkaufstalent mit Berufserfahrung und vielleicht schon ein erfahrene:r Küchenplaner:in. • Du bist gut organisiert und magst es, in Abstimmung mit deinen Vorgesetzten eigenverantwortlich zu arbeiten. • Mit deiner Kommunikationsfreude gehst du aktiv auf Menschen zu und kannst sie von deinen Ideen begeistern und überzeugen. Du hast gute Englisch-Grundkenntnisse. • Du hast großes Interesse an der Nutzung digitaler Tools. So gestaltet sich dein Tag bei uns • Mit Spaß am Verkaufen, hoher Fachkompetenz und Begeisterung für Einrichtung berätst du unsere Kund:innen: Von der Bedarfsermittlung bis zum Mehrverkauf und Kaufabschluss. • Der Schwerpunkt liegt dabei im Planen und Verkaufen des IKEA Küchensortiments: Küchenmöbel, Arbeitsplatten, Elektrogeräte und alles, was zu einer perfekten Küche gehört. Du nutzt dafür alle vorhandenen - auch digitalen - Medien und Verkaufskanäle. • Du kannst unsere Serviceleistungen sie so vermitteln, dass sie zu einem rundum gelungenen Einkaufserlebnis führen. • Du erweiterst durch interne Schulungen stets deine Kenntnisse über die Eigenschaften und den Nutzen von IKEA Produkten und teilst dein Wissen mit deinen Kund:innen und Kolleg:innen. Bewirb dich jetzt Bewirb dich online auf die Stellenausschreibung mit deinen Bewerbungsunterlagen. Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wende dich gerne per E-Mail an uns: <a href="mailto:bewerberservice@ikea.com" target="_blank">bewerberservice@ikea.com</a> Du hast unser Versprechen, dass wir dich bevorzugt berücksichtigen, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst.

Küchenverkäufer / Küchenplaner (w/m/d) - Teilzeit (12 Std./Woche)

Wir bieten dir • tariflicher Stundenlohn • 13. Gehalt und Urlaubsgeld • 15 % Personalrabatt • betriebliche Altersvorsorge • freie Sonn - und Feiertage • ausgewogene Work-Life Balance • die Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm) • Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad • vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant • vielfältige Karrierewege • wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams • wir unterstützen dich im Zuge der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 20 Stunden pro Woche (87 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage/Woche zu je 4 Stunden/Tag von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten. Wer du bist • Du hast Erfahrung in der Logistik oder du bist Quereinsteiger:in und interessierst dich für logistische Abläufe. • Du arbeitest flexibel im Team und bist immer an einer guten Lösung für unsere Kund:innen interessiert. • Du bist offen für die Nutzung technischer Hilfsmittel wie z.B. den Computer. • Idealerweise besitzt du einen Staplerschein. Alternativ bieten wir dir die Möglichkeit, bei IKEA einen Staplerschein (FFZ) zu machen. So gestaltet sich dein Tag bei uns • Als Teil des Logistik-Teams sorgst du dafür, dass die Ware auf sichere Art und Weise aufgefüllt wird. • Du stellst sicher, dass alle Verkaufsfächer bestückt werden und unterstützt bei der Inventur. • Du kommissionierst z.B. für den Abholservice Click &amp; Collect die Ware unserer Kund:innen. Dazu gehört auch das Heben und Tragen von schweren Paketen. • Du kontrollierst und übergibst die Waren an unsere Kund:innen. Bewirb dich jetzt Bewirb dich online auf die Stellenausschreibung mit deinen Bewerbungsunterlagen. Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wende dich gerne per E-Mail an uns: <a href="mailto:bewerberservice@ikea.com" target="_blank">bewerberservice@ikea.com</a> Du hast unser Versprechen, dass wir dich bevorzugt berücksichtigen, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst.

Lagermitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (20 Std./Woche)

Wir bieten dir • eine tarifgerechte Bezahlung • 13. Gehalt und Urlaubsgeld • 15 % Personalrabatt • betriebliche Altersvorsorge • ausgewogene Work-Life Balance • die Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm) • Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad • vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant • vielfältige Karrierewege • wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams • wir unterstützen dich im Zuge der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 20 Stunden pro Woche (87 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage/Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten. Wer du bist • Du hast Spaß an der Arbeit im lebendigen Einzelhandel und bleibst auch an starken Tagen gelassen • Kommunikationsfreude ist eine deiner Haupteigenschaften: Mit deiner freundlichen Art gehst du offen auf unsere Kund:innen zu und bereicherst die Arbeit im Team. • Du magst Abwechslung und arbeitest gerne selbständig im Rahmen deines Aufgabenbereichs. So gestaltet sich dein Tag bei uns • Mit viel Begeisterung gehst du aktiv auf unsere Kund:innen zu und gibst die Vorteile und Gestaltungsmöglichkeiten von IKEA Produkten an sie weiter. • Du unterstützt im vorgegebenen Rahmen geplante Verkaufsaktivitäten wie saisonale Aktivitäten und Sortimentswechsel. • Alle im Einrichtungshaus verfügbaren Serviceleistungen sind dir vertraut . Bewirb dich jetzt Bewirb dich online auf die Stellenausschreibung mit deinen Bewerbungsunterlagen. Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wende dich gerne per E-Mail an uns: <a href="mailto:bewerberservice@ikea.com" target="_blank">bewerberservice@ikea.com</a> Du hast unser Versprechen, dass wir dich bevorzugt berücksichtigen, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst.

Verkäufer (w/m/d) - Teilzeit (20 Std./Woche)

Wir bieten dir • tariflicher Stundenlohn • 13. Gehalt und Urlaubsgeld • 15 % Personalrabatt • betriebliche Altersvorsorge • freie Sonn - und Feiertage • ausgewogene Work-Life Balance • die Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm) • Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad • vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant • vielfältige Karrierewege • wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams • wir unterstützen dich im Zuge der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum 31.07.2026 befristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 14 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 2 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten. Wer du bist • Als Quereinsteiger:in bist du bei uns herzlich willkommen. • Du bist ein Servicetalent und bei dir steht das Wohl der Gäste immer an erster Stelle. • Vielleicht bringst du auch schon erste Erfahrung als Koch/Köchin, Servicekraft, Kellner:in, Restaurantfachmann /-frau, Gastronom:in / Systemgastronom:in oder Hauswirtschaftler:in mit und/oder hast eine gastronomische Ausbildung. • Idealerweise hast du Erfahrung mit den HACCP Vorgaben in der Gastronomie. So gestaltet sich dein Tag bei uns • Ob im IKEA Restaurant, Schwedenshop, Bistro oder Mitarbeiterrestaurant: Du begegnest deinen Kund:innen mit einer großen Portion Gastfreundschaft. • Du sorgst dafür, dass unsere Gäste immer ein appetitliches Gericht erhalten. • Du berechnest und kassierst die Speisen. • Du stellst sicher, dass dein Arbeitsbereich stets sauber, ordentlich und einladend ist. Bewirb dich jetzt! Bewirb dich online auf die Stellenausschreibung mit deinen Bewerbungsunterlagen. Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wende dich gerne per E-Mail an uns: <a href="mailto:bewerberservice@ikea.com" target="_blank">bewerberservice@ikea.com</a> Du hast unser Versprechen, dass wir dich bevorzugt berücksichtigen, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst.

Mitarbeiter (w/m/d) IKEA Gastronomie - Teilzeit (14 Std./Woche)

Wir bieten dir • tariflicher Stundenlohn • 13. Gehalt und Urlaubsgeld • 15 % Personalrabatt • betriebliche Altersvorsorge • freie Sonn - und Feiertage • ausgewogene Work-Life Balance • die Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm) • Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad • vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant • vielfältige Karrierewege • wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams • wir unterstützen dich im Zuge der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum 14.08.2026 befristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 20 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in der Zeit von 06:00 bis 10:00 Uhr. An mindestens einem Samstag im Monat hast du frei. Wer du bist • Du hast Erfahrung in der Logistik oder du bist Quereinsteiger:in und interessierst dich für logistische Abläufe. • Du arbeitest flexibel im Team und bist immer an einer guten Lösung für unsere Kund:innen interessiert. • Du bist offen für die Nutzung technischer Hilfsmittel wie z.B. den Computer. • Idealerweise besitzt du einen Staplerschein. Alternativ bieten wir dir die Möglichkeit, bei IKEA einen Staplerschein (FFZ) zu machen. So gestaltet sich dein Tag bei uns • Als Teil des Logistik-Teams sorgst du dafür, dass die Ware auf sichere Art und Weise aufgefüllt wird. • Du stellst sicher, dass alle Verkaufsfächer bestückt werden und unterstützt bei der Inventur. • Du kommissionierst z.B. für den Abholservice Click &amp; Collect die Ware unserer Kund:innen. Dazu gehört auch das Heben und Tragen von schweren Paketen. • Du kontrollierst und übergibst die Waren an unsere Kund:innen. Bewirb dich jetzt Bewirb dich online auf die Stellenausschreibung mit deinen Bewerbungsunterlagen. Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wende dich gerne per E-Mail an uns: <a href="mailto:bewerberservice@ikea.com" target="_blank">bewerberservice@ikea.com</a> Du hast unser Versprechen, dass wir dich bevorzugt berücksichtigen, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst.

Wir bieten dir • tariflicher Stundenlohn • 13. Gehalt und Urlaubsgeld • 15 % Personalrabatt • betriebliche Altersvorsorge • freie Sonn - und Feiertage • ausgewogene Work-Life Balance • die Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm) • Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad • vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant • vielfältige Karrierewege • wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams • wir unterstützen dich im Zuge der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit bis zum 31.07.2026 befristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 14 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 3 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten. Wer du bist • Als Quereinsteiger:in bist du bei uns herzlich willkommen. • Du bist ein Servicetalent und bei dir steht das Wohl der Gäste immer an erster Stelle. • Vielleicht bringst du auch schon erste Erfahrung als Koch/Köchin, Servicekraft, Kellner:in, Restaurantfachmann /-frau, Gastronom:in / Systemgastronom:in oder Hauswirtschaftler:in mit und/oder hast eine gastronomische Ausbildung. • Idealerweise hast du Erfahrung mit den HACCP Vorgaben in der Gastronomie. So gestaltet sich dein Tag bei uns • Ob im IKEA Restaurant, Schwedenshop, Bistro oder Mitarbeiterrestaurant: Du begegnest deinen Kund:innen mit einer großen Portion Gastfreundschaft. • Du sorgst dafür, dass unsere Gäste immer ein appetitliches Gericht erhalten. • Du berechnest und kassierst die Speisen. • Du stellst sicher, dass dein Arbeitsbereich stets sauber, ordentlich und einladend ist. Bewirb dich jetzt! Bewirb dich online auf die Stellenausschreibung mit deinen Bewerbungsunterlagen. Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wende dich gerne per E-Mail an uns: <a href="mailto:bewerberservice@ikea.com" target="_blank">bewerberservice@ikea.com</a> Du hast unser Versprechen, dass wir dich bevorzugt berücksichtigen, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst.

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