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Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass® rund 2.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.600 speziell geschulte Carglass®- Monteure. Etwa 250 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 170 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.Zur Unterstützung für den Bereich Netzwerkplanung- und entwicklung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenExperten (m/w/d) Baumanagement​Dein Aufgabenbereich:<ul><li>Projektbegleitung: Du verantwortest die Planung, Koordination und Umsetzung von Umbauprojekten, Nachhaltigkeits- und Modernisierungsprojekten an unseren Standorten deutschlandweit.</li><li>Fachexperte: Dabei fungierst du als Schnittstelle zwischen den verschiedenen Fachabteilungen und behältst durch dein technisches Fachwissen stets den Überblick bei der Planung, Steuerung und Überwachung der Projekte.</li><li>Zusammenarbeit mit externen Stakeholdern: In deiner Rolle repräsentierst du Carglass gegenüber externen Architekten, Bauunternehmen, Vermietern und öffentlichen Behörden.</li><li>Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern: Zusätzlich fungierst du als Schnittstelle zu unserer Abteilung Umweltmanagement, um die Nachhaltigkeitsstrategie bzgl. unserer Immobilien zu prüfen und umzusetzen. Dabei bringst du proaktiv deine Ideen ein, die du aufgrund deiner Fachexpertise auf Umsetzbarkeit prüfen konntest.</li><li>Zu deinem Aufgabenbereich gehört darüber hinaus die Dokumentation aller durchzuführenden Maßnahmen, inklusive Budgetüberwachung und dem Aufzeigen von Einsparungspotentialen. Darüber hinaus begleitest Ausschreibungen, Baubegleitungen und Bauabnahmen und übernimmst dabei unteranderem die Dokumentation.</li></ul>Du bringst mit:<ul><li>Ausbildung: Ein abgeschlossenes Studium im Bauingenieurswesen, Architektur oder eine ähnliche Qualifikation in einer technischen Disziplin.</li><li>Berufserfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung in der Planung und Durchführung von Bauprojekten vergleichbarer Art.</li><li>Fachkenntnisse: Fundierte Kenntnisse der Bauvorschriften, -techniken, -stoffe sowie Bauvertragsrecht (z.B. VOB, HOAI) und relevanten Normen und Vorschriften</li><li>Arbeitsweise: Selbstständige, strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise. Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich zu kommunizieren.</li><li>Soft-Skills: Teamfähigkeit, freundliches und sicheres Auftreten gepaart mit Kommunikationsstärke.</li><li>Sonstiges. Führerschein Klasse B / Interesse an deutschlandweiter bedarfsorientierter Reisetätigkeit.</li></ul>Wir bieten Dir:<ul><li>Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents</li><li>Einstieg/ persönliche Entwicklung: Einarbeitungsplan mit Patenprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten</li><li>Work Life Balance: Home Office (inkl. IT-Ausstattung für zu Hause), Gleitzeit, Sabbatical, 30 Tage Urlaub</li><li>Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub</li><li>Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientiertem, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge</li><li>Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron</li></ul>Du strebst einen Wechsel der Tätigkeit an?Dann bewirb Dich bitte direkt über unser Online-Bewerbungsformular unter Angabe Deines möglichen Eintrittsdatums und Deiner Gehaltsvorstellung.Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!Carglass GmbHGodorfer Hauptstr. 17550997 Köln

Experte (m/w/d) Baumanagement

Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass® rund 2.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.600 speziell geschulte Carglass®- Monteure. Etwa 250 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 170 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.Zur Unterstützung für den Bereich Operations suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen<h1>Team Manager (m/w/d) Expansion</h1>​<h2>Dein Aufgabenbereich:</h2><ul><li><h2>Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung einer langfristigen Expansionsstrategie in Abstimmung mit den einzelnen Fachbereichen</h2><ul><li><h2>Eigenverantwortliches Aufzeigen von Potentialen, Strategien und Maßnahmen (Schaffung von Grundlagen für Managemententscheidungen)</h2></li><li>Weiterentwicklung und Umsetzung bestehender operativer Modelle sowie Identifizierung und Validierung neuer Möglichkeiten</li><li>Zusammenarbeit mit Belron (Projektarbeit, Best Practice Austausch, Impulsgeber beim Thema Expansion)</li></ul></li></ul><ul><li><h2>Führung der unterstellten Mitarbeiter inkl. deren Weiterentwicklung</h2><ul><li>Entwicklung, Kommunikation und Umsetzung der Abteilungsvision und -strategie</li><li>Sicherstellung der effektiven Führung der Mitarbeiter inkl. einer zielgerichteten Kommunikationsstruktur und regelmäßiger Leistungsbewertung</li><li>Sicherstellung einer kontinuierlichen Weiterentwicklung der Mitarbeiter hinsichtlich Motivation, Leistungsbereitschaft und Flexibilität</li></ul></li></ul><ul><li><h2>Eigenverantwortliche Vertragsverhandlungen und Standortakquisitionen</h2><ul><li>Führen von Verhandlungen mit Vermietern, Maklern und anderen Partnern zur Sicherstellung optimaler Vertragskonditionen</li><li>Verantwortlich für den Vertragsabschlussprozess in Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung zur Einhaltung aller rechtlichen Vorgaben</li><li>Aufbau und Pflege eines Netzwerks zu Immobilienexperten, Behörden und Partnern</li></ul></li></ul><ul><li><h2>Berichterstattung und KPI-Monitoring</h2><ul><li>Erstellung regelmäßiger Berichte zur Projekt- und Standortentwicklung für die Geschäftsführung</li><li>Monitoring relevanter KPIs, wie z. B. Projektfortschritt, Kosten und Zielerreichung</li><li>Identifikation von Optimierungspotenzialen und Entwicklung von Maßnahmen zur Steigerung der Effizienz</li></ul></li></ul>Du bringst mit:<ul><li>Ausbildung/ Studium: Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Geografie, Immobilienmanagement oder einer verwandten Disziplin</li><li>Berufserfahrung: Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Expansion/ Immobilienwirtschaft sowie fundierte Kenntnisse im Projektmanagement und Führungserfahrung</li><li>Fachliche Expertise: Ausgeprägtes Verständnis für Expansionsprozesse, Standortanalysen und Standortstrategien</li><li>Arbeitsweise: Eigenständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen.</li><li>Weiteres: Starke Fähigkeiten in der Analyse komplexer Daten und der Ableitung strategischer Entscheidungen sowie ein ausgeprägtes Zahlenverständnis, sichere PC-Kenntnisse inklusive MS Office (insbesondere Excel); Führerschein Klasse B</li></ul>Wir bieten Dir:<ul><li>Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents</li><li>Einstieg/ persönliche Entwicklung: Einarbeitungsplan mit Patenprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten</li><li>Work Life Balance: Home Office (inkl. IT-Ausstattung für zu Hause), Gleitzeit, Sabbatical, 30 Tage Urlaub</li><li>Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub</li><li>Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientiertem, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge</li><li>Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron</li></ul>Du strebst einen Wechsel der Tätigkeit an?Dann bewirb Dich bitte direkt über unser Online-Bewerbungsformular unter Angabe Deines möglichen Eintrittsdatums und Deiner Gehaltsvorstellung.Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!Carglass GmbHGodorfer Hauptstr. 17550997 Köln

Team Manager (m/w/d) Expansion

Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass® rund 2.450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.700 speziell geschulte Carglass®- Monteure. Etwa 550 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 200 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.Zur Unterstützung für den Bereich Digital &amp; IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen oder eine<h1>Softwareentwickler Java (m/w/d) &nbsp;</h1>Dein Aufgabenbereich<ul><li>Code, der begeistert: Du entwickelst, pflegst und optimierst Softwarelösungen, übernimmst den Support und sorgst dafür, dass Anwendungen nahtlos laufen – von Testläufen bis zur Liveschaltung.&nbsp;</li><li>Kund:innen verstehen, Lösungen schaffen: Analysiere Anforderungen, du erstellst technische Konzepte und setzt diese effizient um&nbsp;</li><li>Qualität im Fokus: Mit testgetriebener Entwicklung, regelmäßigen Code-Reviews und Pair Programming sorgst du für stabile und performante Software.&nbsp;</li><li>Modernes Development: Arbeite mit aktuellen Technologien wie Microservice-Architekturen, Spring und Hibernate, bring eigene Ideen ein, um Projekte voranzutreiben.&nbsp;</li><li>Agil und kollaborativ: Du bist ein aktiver Teil unseres agilen Teams und treibst gemeinsam mit uns spannende Projekte voran.&nbsp;</li><li>Neue Technologien im Blick: Erste Erfahrungen mit Tools wie Kafka, Kubernetes, NoSQL (Cassandra) oder MuleSoft von Vorteil&nbsp;</li></ul>Du bringts mit<ul><li>Berufserfahrung: Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, eine vergleichbare Ausbildung oder mehrjährige relevante Praxiserfahrung.</li><li>Technologie-Liebe: Java ist deine Leidenschaft! Du kennst dich mit Frameworks wie Spring, Hibernate und SQL-Datenbanken bestens aus.&nbsp;</li><li>DevOps-Mindset: Du denkst End-to-End, hast Erfahrung mit Continuous Integration und begeisterst andere für deine Ideen.&nbsp;</li><li>Agiles Arbeiten: Scrum, Kanban oder Pair Programming sind für dich mehr als Buzzwords – du lebst agiles Development.&nbsp;</li><li>Teamplayer:in mit Herz: Du bist kreativ, neugierig und pragmatisch – und liebst es, in einem motivierten Team innovative Lösungen zu entwickeln.&nbsp;</li><li>Extra-Plus: Erfahrung mit Kafka, Kubernetes, Grafana, MuleSoft oder Spring Boot ist ein Bonus, aber kein Muss.&nbsp;</li></ul>Wir bieten Dir:<ul><li>Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents</li><li>Einstieg/ persönliche Entwicklung: Einarbeitungsplan mit Patenprogramm, Aus-, Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeit</li><li>Work Life Balance:&nbsp;Home Office (inkl. IT-Ausstattung für zu Hause), Gleitzeit, Sabbatical, 30 Tage Urlaub</li><li>Well-Being:&nbsp;Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung</li><li>Sicherheit:&nbsp;sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientiertem, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge</li><li>Social Responsibility:&nbsp;Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron</li></ul>Du strebst einen Wechsel der Tätigkeit an?Dann bewirb Dich bitte direkt über unser Online-Bewerbungsformular unter Angabe Deines möglichen Eintrittsdatums und Deiner Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf Dich!Carglass GmbHPersonalabteilungGodorfer Hauptstr. 175 50997 Köln

Softwareentwickler Java (m/w/d)

Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass® rund 2.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.600 speziell geschulte Carglass®- Monteure. Etwa 250 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 170 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.Zur Unterstützung für den Bereich Operations (Netzwerkplanung &amp; -entwicklung) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenTeam Manager (m/w/d) Property Management​Dein Aufgabenbereich:<ul><li>Führungsverantwortung: Führung, Förderung und Weiterentwicklung unseres Property-Management-Teams sowie die Sicherstellung einer effektiven Zusammenarbeit mit weiteren Stakeholdern im Unternehmen</li><li>Immobilien- und Mietvertragsmanagement: Verantwortung für das gesamte Mietvertragsmanagement: Pflege und Verwaltung der Mietverhältnisse sowie Bearbeitung von Vermieteranfragen sowie die Überwachung der Einhaltung mietvertraglicher Pflichten durch Mieter und Eigentümer</li><li>Budget- und Kostenmanagement: Erstellung und Verwaltung des jährlichen Budgets für das Property Management sowie Überwachung der laufenden Kosten sowie die Kostenkontrolle und Überprüfung von Wirtschaftlichkeitsanalysen zur Sicherstellung einer rentablen Immobilienbewirtschaftung. Darüber hinaus verantwortest du die Überwachung und Koordination von Nebenkostenabrechnungen und Mietanpassungen</li><li>Prozessoptimierung und Digitalisierung: Analyse und Optimierung bestehender Prozesse im Property Management, z. B. durch Einführung digitaler Tools und Automatisierung sowie Identifikation innovativer Ansätze zur Verbesserung der Effizienz und Reduktion der Betriebskosten</li></ul>Du bringst mit:<ul><li>Ausbildung/ Studium: Abgeschlossenes Studium im Bereich Immobilienwirtschaft, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation</li><li>Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Property Management, idealerweise mit Führungserfahrung</li><li>Fachkenntnisse: Ausgeprägtes Verständnis für Property Management Prozesse, starke analytische Fähigkeiten und Kenntnisse im Kostenmanagement sowie fundierte Kenntnisse im Projektmanagement und der Immobilienwirtschaft</li><li>Arbeitsweise: Hohe Eigeninitiative, Entscheidungsfreude, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit, Flexibilität und Reisebereitschaft. Darüber hinaus Führungskompetenz und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu entwickeln</li><li>Weiteres: Ausgeprägtes Zahlenverständnis, sichere PC-Kenntnisse inklusive MS Office (insbesondere Excel), Führerschein Klasse B</li></ul>Wir bieten Dir:<ul><li>Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents</li><li>Einstieg/ persönliche Entwicklung: Einarbeitungsplan mit Patenprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten</li><li>Work Life Balance: Home Office (inkl. IT-Ausstattung für zu Hause), Gleitzeit, Sabbatical, 30 Tage Urlaub</li><li>Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub</li><li>Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientiertem, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge</li><li>Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron</li></ul>Du strebst einen Wechsel der Tätigkeit an?Dann bewirb Dich bitte direkt über unser Online-Bewerbungsformular unter Angabe Deines möglichen Eintrittsdatums und Deiner Gehaltsvorstellung.Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!Carglass GmbHGodorfer Hauptstr. 17550997 Köln

Team Manager (m/w/d) Property Management

Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass® rund 2.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.600 speziell geschulte Carglass®- Monteure. Etwa 250 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 170 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.Zur Unterstützung für den Bereich Finance suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenExperten (m/w/d) Controlling - Schwerpunkt Supply Chain und Einkauf​Dein Aufgabenbereich:<ul><li>Du unterstützt das Carglass Management bei der Planung, Steuerung und Kontrolle mit Schwerpunkt auf den Themen Einkauf, Logistik und Supply Chain.</li><li>Dabei analysierst Abweichungen für Kosten-, Auslastungs- und Qualitätskennzahlen in Zusammenarbeit mit den verantwortlichen Fachbereichen, du hilfst mit bei der Definition und Umsetzung von Maßnahmen und misst deren Erfolg.</li><li>Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung des Berichtswesens und identifizierst gemeinsam mit den Verantwortlichen KPIs und Kennzahlen, die die Mitarbeitenden in Ihrer täglichen Arbeit unterstützen.</li><li>Du etablierst und optimierst Controlling-Prozesse, um eine effektive Steuerung und Analyse unserer Unternehmenskennzahlen zu gewährleisten.</li><li>Mit Fokus auf unsere Beschaffungsprozesse analysierst du die Lieferantenentwicklungen und Kostenstrukturen, erkennst Optimierungspotenziale und setzt diese gemeinsam mit den Teams Einkauf und Supply Chain um.</li><li>Du führst Reporting- und Steuerungsinstrumente unter Nutzung unseres BI-Tools Qlik Sense® ein, welche die Einkaufsverantwortlichen bei Entscheidungen unterstützen.</li><li>Du unterstützt in Beschaffungsprozessen, z.B. bei der Vorbereitung von Ausschreibungen, Angebotsauswertungen und Verhandlungen.</li><li>Als Teil unseres Controlling Teams wirkst du an der Erstellung von Budgets und Forecasts mit und entwickelts unsere Controlling Toolbox mit deinem Fachwissen weiter.</li></ul>Du bringst mit:<ul><li>Ausbildung: Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eines verwandten Studienganges mit Schwerpunkt Controlling und/oder Supply Chain/Einkauf/Logistik</li><li>Berufserfahrung: Du bringst eine mehr­jährige Berufs­erfahrung im Bereich Con­trolling oder Supply Chain/Einkauf/Logistik mit</li><li>Arbeitsweise: Du weißt eine hohe Prozess-, Lösungs- und Zielorientierung sowie analytische, selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise auf, die dir hilft, komplexe Strukturen und Zusammenhänge zu erkennen</li><li>Über dich: Du hast eine ausgeprägte Kontaktstärke sowie ein freundliches, souveränes Auftreten gegenüber unterschiedlichen Stakeholdern und kommunizierst offen und hast Spaß an der Zusammenarbeit im Team</li><li>Systemkenntnisse: Du besitzt sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office, insbesondere Excel sowie idealerweise Erfahrung im Umgang mit BI-Tools</li></ul>Wir bieten Dir:<ul><li>Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents</li><li>Einstieg/ persönliche Entwicklung: Einarbeitungsplan mit Patenprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten</li><li>Work Life Balance: Home Office (inkl. IT-Ausstattung für zu Hause), Gleitzeit, Sabbatical, 30 Tage Urlaub</li><li>Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub</li><li>Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientiertem, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge</li><li>Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron</li></ul>Du strebst einen Wechsel der Tätigkeit an?Dann bewirb Dich bitte direkt über unser Online-Bewerbungsformular unter Angabe Deines möglichen Eintrittsdatums und Deiner Gehaltsvorstellung.Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!Carglass GmbHGodorfer Hauptstr. 17550997 Köln

Experte (m/w/d) Controlling

Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass® rund 2.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.600 speziell geschulte Carglass®- Monteure. Etwa 250 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 170 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.Zur Unterstützung für unseres Data &amp; Analytics Teams im Bereich Finance &amp; Controlling suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenData Engineer (m/w/d)​Dein Aufgabenbereich:<ul><li>Als Teil unseres Teams bist du für die Entwicklung, das Design und die Optimierung unserer ETL Prozesse in unserem Reporting Data Warehouse (insbesondere in Snowflake) verantwortlich.&nbsp;</li><li>Dein Arbeitsalltag umfasst auch die Umsetzung von Reports und Visualisierungen nach Anforderung der Fachbereiche in unseren Business Intelligence Tools (insbesondere QlikSense und Qlik View).Hierzu gehört auch die Unterstützung der Anwender im Self Service BI.&nbsp;</li><li>Du arbeitest an der Integration von Daten aus verschiedenen Quellen der operativen Systeme (u.a. Oracle EBS, Salesforce, Workday, etc.) in unser Data Warehouse.&nbsp;&nbsp;</li><li>Du wirkst an der Erweiterung unserer Data Marts und der Bereitstellung von strukturierten Daten mit, u.a. als Basis für advanced Analytics Modelle nach Anforderung der Data Analysten/Scientists.&nbsp;&nbsp;</li><li>Als Teil unseres Data &amp; Analytics DevOps Teams stellst du den reibungslosen Betrieb und die tägliche Aktualisierung der Business Intelligence Toollandschaft sicher.&nbsp;</li><li>Im Zuge unserer Governance sorgst du für eine vollständige technische Dokumentation und Versionierung. Du stellst dabei die Einhaltung unserer Security und Data Quality Richtlinien, DSGVO Anforderungen und die Verwaltung von rollenspezifischen Zugriffsrechten sicher.&nbsp;</li></ul>Du bringst mit:<ul><li>Auf Basis eines erfolgreich abgeschlossenen IT-technischen Studiums oder einer vergleichbaren Ausbildung verfügst Du über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich BI und/oder Data Management.&nbsp;</li><li>Du hast bereits einschlägige Erfahrungen im Umgang mit BI Tools (idealerweise Qlik Sense) gesammelt und bringst ausgeprägte Kenntnisse in SQL (SnowSQL) und Datenmodellierung mit.&nbsp; . Kenntnisse in Python Programmierung sind von Vorteil.&nbsp;&nbsp;</li><li>Deine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Deine hohe Lern- und Leistungsbereitschaft zeichnen Dich ebenso aus wie ein analytisches, konzeptionelles und kundenorientiertes Denken und Handeln.&nbsp;</li><li>Es gelingt dir, die internen Kunden in deine Arbeitsweise als Entwickler gut einzubinden.&nbsp;&nbsp;</li><li>Es motiviert dich, dir Kenntnisse über interne Prozess und Produkte anzueignen und dieses Know How in die Weiterentwicklung unserer Datenprodukte einzubringen.&nbsp;&nbsp;</li><li>Du hast Freude daran, in dynamischen, auch internationalen Teams zu arbeiten und besitzt sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.&nbsp;</li></ul>Wir bieten Dir:<ul><li>Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents</li><li>Einstieg/ persönliche Entwicklung: Einarbeitungsplan mit Patenprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten</li><li>Work Life Balance: Home Office (inkl. IT-Ausstattung für zu Hause), Gleitzeit, Sabbatical, 30 Tage Urlaub</li><li>Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub</li><li>Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientiertem, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge</li><li>Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron</li></ul>Du strebst einen Wechsel der Tätigkeit an?Dann bewirb Dich bitte direkt über unser Online-Bewerbungsformular unter Angabe Deines möglichen Eintrittsdatums und Deiner Gehaltsvorstellung.Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!Carglass GmbHGodorfer Hauptstr. 17550997 Köln

Data Engineer (m/w/d)

Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass® rund 2.450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.700 speziell geschulte Carglass®- Monteure. Etwa 550 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 200 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten. ​Für unser Customer Contact Center in Bonn suchen wir unbefristet und zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen<h1>Teamleiter Customer Contact Center (m/w/d) - Schwerpunkt B2B</h1><h2>Dein Aufgabenbereich</h2><ul><li>Als Teamleiter im Customer Contact Center verantwortest Du die fachliche und disziplinarische Führung sowie die operative Steuerung eines Teams des B2B Bereiches.</li><li>Du analysierst und verantwortest die Ergebnisse Deiner unterstellten Mitarbeiter und leitest erforderliche Maßnahmen zur Steigerung der Kundenservicequalität und Erreichung der vereinbarten Performanceziele und KPIs in Deinem Team ein.</li><li>Zudem sorgst Du für die stetige Weiterentwicklung der Mitarbeiter durch beispielsweise Schulungsmaßnahmen und einen reibungslosen Kommunikationsfluss und unterstützt bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter.</li><li>Die Identifikation und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen sowie die kontinuierliche Optimierung der Arbeitsabläufe und -prozesse und die Teilnahme an Projekten rund um das Customer Contact Center auch bereichs- und abteilungsübergreifend gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben.</li><li>Du berichtest regelmäßig an den operativen Manager B2B und tauschst Dich mit den anderen Teamleitern im CCC zum operativen Tagesgeschäft und Best-Practices aus.</li><li>Es wird regelmäßig fachliches und kommunikatives von Dir durchgeführt, und es findet Beratung mit anderen Teamleitern und deinem Team unter Einsatz agiler Methoden/ Tools statt.</li></ul><h2>​&nbsp;Du bringst mit</h2><ul><li>Auf Basis eines erfolgreich abgeschlossenen betriebswirtschaftlichen Studiums oder einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung bringst Du mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position, idealerweise in einem Customer Contact Center, mit.</li><li>Als Führungskraft zeichnet Dich ein hohes Maß an Entscheidungsfreude und Durchsetzungsvermögen sowie eine ausgeprägte Kunden‐ und Serviceorientierung aus.</li><li>Persönlich überzeugst Du mit Deiner hohen kommunikativen und sozialen Kompetenz und übernimmst gerne auch eine Vorbildfunktion.</li><li>Mit modernen Systemen/Tools und Arbeitsprozessen in einem Customer Contact Center kennst Du Dich aus und kannst mit den gängigen MS Office-Programmen sicher umgehen.</li><li>Du überzeugst durch Dein analytisches, konzeptionelles und umsatzförderndes Denken und Handeln.</li><li>Idealerweise hast Du bereits Verständnis für digitale Prozesse und den Einsatz agiler Methodiken und arbeitest sehr eigenverantwortlich, strukturiert als auch lösungsorientiert.</li><li>Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.</li></ul><h2>Wir bieten Dir</h2><ul><li>Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents</li><li>Einstieg/ persönliche Entwicklung: Einarbeitungsprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten</li><li>Work Life Balance: attraktive Arbeitszeiten, Sabbatical, 30 Tage Urlaub</li><li>Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub</li><li>Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientierten, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge</li><li>Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron</li></ul>Du strebst einen Wechsel der Tätigkeit an? Dann bewirb Dich bitte direkt über unser Online-Bewerbungsformular! Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!Carglass GmbHPersonalabteilungGodorfer Hauptstr. 17550997 Köln

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