Werkstudent (m/w/d) im telefonischen Kundenservice

pimg style=width:100% src=https://bertelsmann-hr.de/recruiting/RZ_BFS_Allgemein_936x249px_A04_KSE.jpg alt=/pp /ppstrongspan style=font-family:arial, helvetica, sans-serifDu suchst eine Werkstudentenstelle, die sich nicht nur gut mit deinem Studium kombinieren lässt, sondern dir auch wertvolle Erfahrungen für deinen beruflichen Werdegang bietet?/span/strong/ppstrongspan style=font-family:arial, helvetica, sans-serifDann bist du vielleicht unser neuer/span/strong/pp /ppstrongspan style=font-family:arial, helvetica, sans-serifWerkstudent (m/w/d) im telefonischen Kundenservice/span/strong/ppstrongspan style=font-family:arial, helvetica, sans-serif(befristet) 20 Stunden pro Woche am Standort Dortmund und im mobilen Arbeiten/span/strong/pp /ppstrongspan style=font-family:arial, helvetica, sans-serifAuf diese Aufgaben kannst du dich freuen:/span/strong/pullispan style=font-family:arial, helvetica, sans-serifstrongTelefonische Betreuung:/strong Der Fokus dieser Position liegt auf der telefonischen Korrespondenz./span/lilispan style=font-family:arial, helvetica, sans-serifstrongLösungsorientiertes Handeln:/strong Du bestimmst das Anliegen der jeweiligen Patient:innen. Dabei handelt es sich in der Regel um Teilzahlungsvereinbarungen, Zahlungszielverlängerungen sowie um den Wunsch nach Zweitschriften. In deinem beruflichen Alltag wirst du durch unsere App unterstützt./span/lilispan style=font-family:arial, helvetica, sans-serifstrongZielverfolgung:/strong Unser Ziel ist es, die Anrufbearbeitung effizient zu gestalten. Das bedeutet, Wartezeiten zu reduzieren und Gesprächs- sowie Nachbearbeitungszeiten zu optimieren. Zu dieser Optimierung trägst du in dieser Tätigkeit maßgeblich bei./span/li/ulp /ppstrongspan style=font-family:arial, helvetica, sans-serifDeine wichtigsten Fähigkeiten sind für uns:/span/strong/pullispan style=font-family:arial, helvetica, sans-serifstrongHochschule:/strong Du bist zurzeit an einer staatlich anerkannten Hochschule eingeschrieben./span/lilispan style=font-family:arial, helvetica, sans-serifstrongArbeitszeiten:/strong Besonders an den Montagen freuen wir uns über deine Unterstützung./span/lilispan style=font-family:arial, helvetica, sans-serifstrongSprache: /strongDu besitzt ein sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift./span/lilispan style=font-family:arial, helvetica, sans-serifstrongGespräche:/strong Dein souveränes und freundliches Auftreten bewahrst du auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen./span/lilispan style=font-family:arial, helvetica, sans-serifstrongIT-Know-how:/strong Zudem verfügst du über gute PC-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit MS Word./span/lilispan style=font-family:arial, helvetica, sans-serifAußerdem zeichnest du dich durch dein hohes Verantwortungsbewusstsein, eine sehr gute Auffassungsgabe sowie eine hohe Belastbarkeit - auch in schwierigen Situationen, aus./span/li/ulp /ppstrongspan style=font-family:arial, helvetica, sans-serifWas Du von uns erwarten darfst:/span/strong/ppspan style=font-family:arial, helvetica, sans-serifBei BFS kannst du dich auf eines besonders freuen: Spaß an deiner Arbeit! Hier findest du eine partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre mit kommunikativen und begeisterungsfähigen Kolleg:innen sowie eigenverantwortlichen und abwechslungsreichen Aufgaben. Neben einer angemessenen Vergütung erwarten dich 30 Urlaubstage pro Kalenderjahr, viele Benefits wie kostenloses Obst, Wasser und Kaffee so viel du willst, Gesundheitsangebote, ein Massageservice und vor allem: jede Menge Energie und nette Kolleg:innen./span/pp /ppspan style=font-family:arial, helvetica, sans-serifDas klingt nach deinem Traumjob? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Onlinebewerbung mit Lebenslauf und frühestmöglichen Eintrittsdatum./span/pp style=margin-left:0.0cm;margin-right:0.0cm /pp style=margin-left:0.0cm;margin-right:0.0cmspan style=font-size:14.0px;font-family:arial, helvetica, sans-serifstrongWer wir sind:/strong/span/ppspan style=font-family:arial, helvetica, sans-serifBFS health finance nimmt Mediziner:innen alles ab, was Zeit frisst: Vom Zahlungsstrommanagement über die Sicherung von Honoraren bis hin zur Beratung im Praxismanagement. BFS vertrauen tausende Zahnärzt:innen, Ärzt:innen, Tierärzt:innen, Dentallabore, medizinische Versorgungszentren sowie Chefärzt:innen und Kliniken. Als Spezialist für Finanzdienstleistungen im Gesundheitswesen ist BFS health finance der Wegebereiter für das vernetze Gesundheitssystem der Zukunft in der Unternehmensgruppe Riverty. Riverty ist ein global tätiger Finanzdienstleister und zu Bertelsmann zugehörig./span/pp style=text-align:justify /pp style=text-align:justifyspan style=font-size:14.0px;font-family:arial, helvetica, sans-serifstrongWir halten was wir versprechen:/strong/span/ppspan style=font-family:arial, helvetica, sans-serifimg style=width:100% src=https://bertelsmann-hr.de/recruiting/AFS_Footer_DE.JPG alt=/span/ppspan style=font-family:arial, helvetica, sans-serifWeitere Informationen findest du auf a href=http://riverty.com/karriereriverty.com/karriere/a. Bist du schon bereit, eine Entscheidung zu treffen? Dann bewirb dich mit wenigen Klicks - wir freuen uns auf deine Online Bewerbung./spanbrspan style=font-family:arial, helvetica, sans-serifWir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen, die zu der Diversität bei Riverty beitragen. Dabei verstehen wir Vielfalt insbesondere in den Dimensionen kulturelle oder soziale Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, Geschlecht und sexuelle Identität./span/pp /pp style=text-align:justifyspan style=color:#d3d3d3span style=font-size:10.0pxstrongspan id=cke_bm_2495S style=display:none /spanUnternehmen:/strong span class=hiringOrgspan class=hiringOrgBFS Health Finance GmbH/span/span /span/spanspan style=color:#d3d3d3span style=font-size:10.0pxstrong| Job ID:/strong span id=reqIDspan id=reqID280916/span/span/span/span/p