Support Spezialist Software (m/w/d)

GEBHARDT Intralogistics Group

Die GEBHARDT Intralogistics Group ist einer der führenden Anbieter von Materialfluss- und innerbetrieblichen Logistiksystemen. Seit über 70 Jahren entwickelt GEBHARDT maßgeschneiderte Komplettlösungen - von der Idee bis zur vollständigen Realisierung - im Bereich Transport, Materialfluss, Sortiertechnik, Montage- und Lagertechnik, einschließlich Steuerung & Automatisierung, Lagerverwaltungssysteme und IT-Integration.

Support Spezialist Software (m/w/d)

ab sofort in Vollzeit | Job ID 686

Arbeitsverhältnis
Vollzeit
Standorte
Sinsheim, BW, DE, 74889
Siegen, NW, DE, 57074
Karlsruhe-Durlach, BW, DE, 76227
Pirmasens, RP, DE, 66954
Waldbüttelbrunn, BY, DE, 97297
Weiden i.d. Oberpfalz, BY, DE, 92637

Besonderheiten/Infos
Flexible Arbeitszeiten, auch aus dem Homeoffice, für eine optimale Work-Life-Balance

AUFGABEN, DIE AUF DICH WARTEN:

Analyse und Behebung von technischen Störungen im Bereich Software über Telefon/Fernwartung
Dokumentation und Organisation von Störungsmeldungen der Kunden
Anlage und Bearbeitung von Service-Tickets im SAP-Cloud-System
Technischer Support der übrigen Serviceabteilung
Ausführliche Kundenkommunikation und Kundenbetreuung sowie Schulungen von Kunden

FÄHIGKEITEN, DIE BENÖTIGT WERDEN:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, bevorzugt aus dem technischen Bereich
Gutes technisches Verständnis
Kenntnisse in den Bereichen Materialfluss- und Lagerverwaltungssysteme und/oder automatisierten Intralogistiksystemen sind von Vorteil
Kenntnisse im Bereich relationale Datenbanken (MSSQL, Oracle), objektorientierte Programmierung (C#) und SAP (ERP-System) sind ein großer Benefit
Microsoft Office
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, insbesondere in Bezug auf Kundenkontakt und -bedürfnisse
Sorgfältige, genaue Arbeitsweise
Belastbarkeit, Flexibilität sowie Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

LEISTUNGEN, DIE WIR BIETEN:

Bei GEBHARDT stellen wir das Wohlbefinden und die Entwicklung unserer Mitarbeitenden in den Mittelpunkt. Wertschätzung und Unterstützung beim Erreichen beruflicher Ziele werden bei uns großgeschrieben. Die Work-Life-Balance und Gesundheit unserer Mitarbeitenden ist für uns ein wichtiger Faktor, deshalb bieten wir flexible Arbeitsmodelle, einschließlich Home-Office, betriebliches Gesundheitsmanagement und attraktive Sozialleistungen an. Um das Gemeinschaftsgefühl im Team GEBHARDT zu stärken, organisieren wir regelmäßig teambildende Aktivitäten und Firmenveranstaltungen.
DAS IST DEIN KONTAKT:

Bei Fragen kannst du dich gerne bei mir melden:
Björn Koffeman
E-Mail: jobs@gebhardt-group.com

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Sinsheim 74889 Neulandstraße 28

49.2438392 8.884181

Siegen 57074

50.87492959999999 8.0633292

Karlsruhe-Durlach 76227 Zur Gießerei 12

49.0014278 8.4680487

Pirmasens 66954 Staffelberg 8

49.2295978 7.5916419

Waldbüttelbrunn 97297

49.7870678 9.838581

Weiden in der Oberpfalz 92637 Raiffeisenstraße 7

49.6871815 12.1625103