Sachbearbeiter Kundenservice EDL (m/w/d)

Sachbearbeiter Kundenservice EDL (m/w/d)

STAWAG - Stadt und Städteregionswerke Aachen AG

Aachen

Feste Anstellung

Vollzeit

Über uns

Wir sind mehr als Versorger. Mit kompetentem Service und innovativen Produkten, die sich an den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden orientieren, sind wir Partner und Problemlöser. Die STAWAG - Stadt und Städteregionswerke Aachen AG, ist ein Rundumversorger für Strom, Gas, Wärme, Wasser und Vieles mehr. Wir wachsen stetig und suchen neue Kolleg:innen, denen eine nachhaltige Zukunft ebenso am Herzen liegt, wie uns.

Deine Aufgaben

Betreuung von Neu- und Bestandskund:innen über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg
Unterstützung der Vermarktung von Produkten rund um Photovoltaik, Wärme und Elektromobilität
Erstellung und Kalkulation von Angeboten mit regionalem Fokus
Durchführung von Nachakquise- und Aftersales-Aktivitäten
Pflege und Verwaltung von Kundendaten sowie Bearbeiten von Verträgen über eine Workflow-Plattform
Koordination und Abstimmung mit externen Dienstleistern, Fachpartnern und internen Schnittstellen
Betreuen des Bestell- und Rechnungswesens

Deine Qualifikation

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Vertriebssupport, z. B. im Vertragsmanagement oder der Kundendatenpflege
Freude am Kundenkontakt sowie eine service- und kundenorientierte Arbeitsweise
Idealerweise Kenntnisse im Energieumfeld oder in der Vermarktung erklärungsbedürftiger Produkte
Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Teamgeist, Einsatzbereitschaft und Organisationsgeschick
Bestenfalls Erfahrung mit epilot

Deine Vorteile bei uns

Einen sicheren und vielseitigen Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive

Betriebskindergarten, Sabbatical und regelmäßige Veranstaltungen für die ganze Familie

Eine attraktive tarifliche Vergütung und 13 Gehälter sowie vermögenswirksame Leistungen , eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatz- und Unfallversicherung

Flexible Arbeitszeiten bei einer wöchentlichen Arbeitszeit von 38 Stunden , mobilem Arbeiten und einem Urlaubsanspruch von 30 Tagen

Fachliche sowie überfachliche Fort- und Weiterbildung (intern wie extern)

Weitere Benefits: Fitness Center-Zulage, Bike-Leasing und Betriebssport (auch für Familienmitglieder), kostenlose Parkplätze auf dem Betriebsgelände, Jobticket, Vergünstigungen über Corporate Benefits, Energiepreisvergünstigungen sowie eine Kantine

Kontakt

Wir möchten dich kennenlernen!
Bewirb dich online über per Mail.
Deine Ansprechpartnerin:
Julia Haller
Tel: 0241 181 4636
E-Mail: bewerbung(at)eva-aachen.de

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