Prozess- und Qualitätsmanager Datenanalyse / Hausanschlussmanagement FTTx (m/w/d)

Du. Mit uns? Für unser Team, Standort Essen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung.

Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du bist, was Du fühlst: Wir sehen Dich.

Leistungsstarkes Glasfaser-Internet ist das Rückgrat für digitales Leben und Arbeiten, für Industrie 4.0 und moderne Verwaltung. Die Westconnect GmbH mit Sitz in Essen ist eine fünfzigprozentige Beteiligung der Westenergie AG. Der Glasfaserausbau der Westconnect findet vor allem in Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Niedersachsen und Hessen statt. Westconnect hat bereits mehr als zwei Millionen Einwohner*innen sowie Betrieben Zugang zu leistungsstarkem Internet verschafft. Die Internetprodukte der Westconnect finden sich unter den Marken E.ON Highspeed (eon-highspeed.com) und Westconnect (westconnect.de).

Dafür stehst Du auf:

• Analyse komplexer Datenbestände aus unterschiedlichen Systemen (z. B. SAP, CRM, Data Warehouse), Ableitung relevanter KPIs und Aufbereitung für Managemententscheidungen

• Entwicklung datenbasierter Dashboards und Reports zur Identifikation von Trends und Mustern – als Basis für Prozessoptimierungen und strategische Maßnahmen

• Sicherstellung von Datenqualität, -validität und -konsistenz sowie Definition von Standards für ein nachhaltiges Daten- und Prozessmanagement (Data Governance)

• Steuerung und Optimierung des End-to-End-Prozessmanagements der Westconnect GmbH mit Fokus auf Qualitätssicherung und Kostenreduktion

• Identifikation von Schwachstellen in Prozessen und Entwicklung konkreter Lösungsansätze

• Projektbegleitung inkl. Qualitätskontrolle in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Data Science, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbarer Fachrichtung

• Sicherer Umgang mit Tools zur Datenmodellierung und -visualisierung (z. B. Excel, Power BI, SQL, CRM-Systeme)

• Erfahrung im Prozess- und Qualitätsmanagement, idealerweise mit IT- und Digitalisierungsschwerpunkt

• Kenntnisse in der Entwicklung und Anwendung von KPIs sowie Grundverständnis von Data Governance

• Verhandlungssichere Kommunikation und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Fachabteilungen

• Ausgeprägte Analysefähigkeit, strukturierte Arbeitsweise sowie Offenheit für neue Technologien und Tools

Das bieten wir Dir:

• Mitarbeit an der Digitalisierung und nachhaltigen Infrastrukturentwicklung in Deutschland

• Ein motiviertes Team und eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur

• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

• Attraktive Vergütung inkl. Weihnachtsgeld, Krankengeldzuschuss, Unfallversicherung und Altersvorsorge

• 30 Tage Urlaub sowie flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance

• Hybrides Arbeiten mit Homeoffice-Anteil und moderner technischer Ausstattung

Bist Du interessiert?
Dann bewirb Dich bitte ausschließlich online (Anzeigencode: 239894).

Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und relevanten Zeugnissen. Um Dir den Bewerbungsprozess zu erleichtern, verzichten wir auf ein Anschreiben.

Westconnect GmbH, Markus Lopens, Tel. +492011244572

Wir sind ein Top-Arbeitgeber!

Inklusion

Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.

Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.