Produkt-Manager Glasfaser - Erstellung & Durchführung - Netzentwicklung (m/w/d)
Westconnect GmbH
Essen, Deutschland
Heute
Vollzeit
Dafür stehst Du auf:
- Entwicklung und Konzeption glasfaserbasierter Produkte und Zusatzservices für Privat- und Geschäftskunden
- Aufbau und Implementierung von Servicekonzepten inkl. Ticket-System und Steuerung von Field-Service-Dienstleistern
- Erstellung von Produktunterlagen, Leistungs- und Schnittstellenbeschreibungen sowie technischen Dokumentationen
- Definition von Prozess- und IT-Anforderungen zur Umsetzung neuer Produktlösungen
- Durchführung von Schulungen und Briefings für Vertrieb und Customer Service
- Sicherstellung von Produktqualität sowie Abstimmung mit Technik, Netzentwicklung und Innovationen
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossenes technisches oder wirtschaftliches Studium bzw. vergleichbare Qualifikation im Telekommunikationsumfeld
- Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung technischer und prozessualer Lösungen in der Telekommunikation
- Fundiertes Verständnis von Telekommunikationsprodukten, Prozessen und Serviceanforderungen
- Analytische, konzeptionelle und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil
Das bieten wir Dir:
- Nachhaltig orientiertes Unternehmen mit klarer Zukunftsstrategie
- Spannende Aufgaben in einem dynamischen Wachstumsumfeld
- Flache Hierarchien und offene, agile Arbeitskultur
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktiver Vergütung sowie zusätzlichen Leistungen wie Weihnachtsgeld, Zuschuss zum Krankengeld, Unfallversicherung und betrieblicher Altersversorgung
- Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Jahresurlaub und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten geben Dir den Freiraum, Beruf und Privatleben optimal zu verbinden