Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Sie sind ein Kommunikationstalent und behalten auch in turbulenten Zeiten stets ein Lächeln in der Stimme? Für einen unserer Top-Partner in Greven suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bzw. Vertriebsinnendienst. Dieser Job bietet Ihnen die Chance, Teil eines wachstumsstarken Unternehmens im Bereich hochwertiger Bauelemente zu werden. Wir legen großen Wert auf Gleichberechtigung: Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen sind bei uns ausdrücklich willkommen.

• Kompetente und freundliche Bearbeitung telefonischer sowie schriftlicher Kundenanfragen
• Eigenständige Planung, Koordination und Nachverfolgung von Serviceaufträgen
• Professionelle Erstellung von kaufmännischen Belegen wie Rechnungen und Gutschriften
• Organisation und Überwachung von Materialrückläufen in Abstimmung mit der Logistik
• Unterstützung der Fachabteilungen bei der präzisen Auftragserfassung im System
• Souveräner Umgang mit Kundenreklamationen sowie Erarbeitung lösungsorientierter Ansätze
• Terminierung und Abstimmung von Einsätzen für die Servicemonteure beim Kunden

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude am täglichen Kontakt mit Menschen
• Kommunikationsstärke in deutscher Sprache und eine positive, gewinnende Ausstrahlung
• Sicherer Umgang mit dem PC, insbesondere den gängigen MS-Office-Programmen
• Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, auch am Telefon eine herzliche Atmosphäre zu schaffen

• Festanstellung ohne Umwege direkt bei unserem Kunden am Standort Greven
• Leistungsgerechte Entlohnung ergänzt durch attraktive Zusatzleistungen
• Modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischer Ausstattung und gutem Betriebsklima
• Kurze Entscheidungswege in einem motivierten Team mit echtem Zusammenhalt
• Eigenverantwortliches Aufgabengebiet mit viel Raum für persönliche Gestaltung