Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Randstad Deutschland
48268 Greven, Deutschland
Heute
Kundenservice
Vollzeit
Sie sind ein Kommunikationstalent und behalten auch in turbulenten Zeiten stets ein Lächeln in der Stimme? Für einen unserer Top-Partner in Greven suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bzw. Vertriebsinnendienst. Dieser Job bietet Ihnen die Chance, Teil eines wachstumsstarken Unternehmens im Bereich hochwertiger Bauelemente zu werden. Wir legen großen Wert auf Gleichberechtigung: Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen sind bei uns ausdrücklich willkommen.
- Kompetente und freundliche Bearbeitung telefonischer sowie schriftlicher Kundenanfragen
- Eigenständige Planung, Koordination und Nachverfolgung von Serviceaufträgen
- Professionelle Erstellung von kaufmännischen Belegen wie Rechnungen und Gutschriften
- Organisation und Überwachung von Materialrückläufen in Abstimmung mit der Logistik
- Unterstützung der Fachabteilungen bei der präzisen Auftragserfassung im System
- Souveräner Umgang mit Kundenreklamationen sowie Erarbeitung lösungsorientierter Ansätze
- Terminierung und Abstimmung von Einsätzen für die Servicemonteure beim Kunden
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude am täglichen Kontakt mit Menschen
- Kommunikationsstärke in deutscher Sprache und eine positive, gewinnende Ausstrahlung
- Sicherer Umgang mit dem PC, insbesondere den gängigen MS-Office-Programmen
- Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, auch am Telefon eine herzliche Atmosphäre zu schaffen
- Festanstellung ohne Umwege direkt bei unserem Kunden am Standort Greven
- Leistungsgerechte Entlohnung ergänzt durch attraktive Zusatzleistungen
- Modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischer Ausstattung und gutem Betriebsklima
- Kurze Entscheidungswege in einem motivierten Team mit echtem Zusammenhalt
- Eigenverantwortliches Aufgabengebiet mit viel Raum für persönliche Gestaltung