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Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Randstad Deutschland
locationBochum, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: Heute
Inklusive Berufe
Vollzeit

Zusammenfassung

Job Details

Ihre engagierte Arbeit macht den Unterschied! Eine spannende Sachbearbeitungsaufgabe erwartet Sie am Standort Bochum in der Kundenbetreuung in der Energiebranche (nach der Einarbeitung 100% Homeoffice möglich). Klingt interessant? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Chancengleichheit ist uns wichtig, deshalb ermutigen wir ausdrücklich auch Menschen mit Behinderung, sich zu bewerben.

Das bieten wir Ihnen

  • Attraktives Gehaltspaket mit Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Zuverlässige, pünktliche Entlohnung und die Möglichkeit monatlicher Abschlagszahlungen
  • Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
  • Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per App
  • Gewissenhafte Einarbeitung durch unser Kundenunternehmen

Erfahrungen

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
  • Gute Kommunikation in Wort und Schrift
  • Motivation zum Erlangen neuer Kenntnisse in der Energiewirtschaft
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Reisebereitschaft wünschenswert
  • PC-Affinität

Ihre Aufgaben

  • Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden
  • Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation
  • Telefonische und schriftliche Sachbearbeitung
  • Produkt- und Tarifberatung
  • Einspeisemanagement (SLP/RLM)
  • Messstellenmanagement (MSB)
  • Energiedatenmanagement
  • Forderungsmanagement
  • Kundenkontaktmanagement
  • Abrechnungs-/Wechselprozesse (Vertrieb/Netz)

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

Nadine Kratz

Senior Consultant Office mit Unitleitung

Mit viel Know-how und Herzblut unterstütze ich Sie bei der Jobsuche. Lassen Sie uns über Ihre Wünsche und bisherigen Erfahrungen sprechen! Ich freue mich darauf, Sie kennenzulernen!