Kaufmännische Kundenmanagerin / Kundenmanager (w/m/d)

Die Niederlassung Bundesbau des Bau- und Liegenschaftsbetriebes des Landes Nordrhein‑Westfalen (BLB NRW) sucht für den Standort Aachen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen

Kaufmännische Kundenmanagerin / Kundenmanager (w/m/d)

Der Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW ist Eigentümer, Vermieter und Betreiber fast aller Immobilien des Landes Nordrhein-Westfalen. Mit rund 4.000 Gebäuden, einer Mietfläche von etwa 10,3 Millionen Quadratmetern und jährlichen Mieterlösen von rund 1,6 Milliarden Euro bewirtschaften wir eines der größten und anspruchsvollsten Immobilienportfolios Europas. Mehr als 3.000 Beschäftigte arbeiten in der Zentrale in Düsseldorf und den acht Niederlassungen. Wirken Sie mit bei der Umsetzung der Klimaneutralen Bundesverwaltung bis 2045! Gestalten auch Sie mit uns zusammen das klimaneutrale Immobilienportfolio des Bundes NRW! – Mehr Infos finden Sie auf unserer Internetseite.

Zu den spannendsten Arbeitsbereichen der gesamten Baubranche gehört der Bundesbau. Der Bundesbau im BLB NRW plant und baut vergleichbar mit einem großen Projekt­management­büro z. B. Bildungs­einrichtungen und Fachhochschulen, Verwaltungs­gebäude, Luftwaffen­kasernen, NATO‑Flugplätze oder Spezialgebäude der Bundespolizei. Als Teil unseres Teams entwickeln Sie hochmoderne, außergewöhnliche und einzigartige Projekte in NRW.

Ihre Vorteile – Darauf können Sie sich freuen!

• Work-Life-Balance/Flexibilität: Bei uns können Sie flexibel zwischen 06:00 – 20:00 Uhr arbeiten, ohne feste Kernarbeitszeit und mit einem Gleitzeitkonto.
• Home-Office/Mobiles Arbeiten: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, bis zu 60 % pro Woche mobil aus ganz Deutschland zu arbeiten.
• Sicherheit: Sie profitieren von einem unbefristeten und langfristig sicheren Arbeitsplatz mit attraktiven Rahmen­bedingungen.
• Onboarding: Sie starten ab dem ersten Tag mit einem individuellen Einarbeitungsplan und einem persönlichen Mentoring.
• Weiterbildung und Karriere: Wir unterstützen Sie über unsere interne Weiterbildungs­akademie und gestalten mit Ihnen individuell Ihren persönlichen und fachlichen Karriereweg.
• Betriebliche Altersvorsorge: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge VBL sichern Sie sich eine Basis­versicherung für eine lebenslange Betriebsrente.
• Nachhaltigkeit: Wir nehmen landesweit eine Vorbildfunktion bei Maßnahmen zur CO2‑Reduktion ein. Gestalten auch Sie mit uns zusammen das klimaneutrale Immobilien­portfolio des Landes NRW!
• Einzigartige Bauprojekte: Sie erhalten spannende Einblicke in die vielseitigen und außergewöhnlichen Bauprojekte des Landes NRW.

Aufgaben

• Sie beraten die Abteilungs­leitung im Bereich Bundesbau hinsichtlich der Mittel­bewirtschaftung
• Zu Ihrem Aufgabenbereich gehören die Rechnungs­legung und Abrechnung sowie die Bearbeitung von Prüfungs­mitteilungen
• Sie übernehmen die haushalts­technische Verantwortung bei der Abwicklung von Baumaßnahmen und stimmen sich mit den Haushalts­verantwortlichen anderer Institutionen ab

• Aufgaben beim Projekt­abschluss als auch bei Kundenpflege, ‑erhalt und ‑entwicklung übernehmen Sie gerne
• Sie sind für die Daten- und Systempflege in SAP sowie das Bauprojekt­controlling zuständig
• Meilensteine und Termine haben Sie im Blick und unterstützen bei der fristgerechten Erledigung

Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene (IHK‑Ausbildung) zur*zum Industrie­kauffrau*mann, Kauffrau/​​Kaufmann für Büromanagement, einen Abschluss als Verwaltungs­fachangestellte*r, einen Abschluss als Rechts‑​/​Notar‑​Fachangestellte*r oder vergleichbar.

Weitere Anforderungen:

• Kenntnisse über das Haushalts­kassen‑ und Rechnungswesen sind von Vorteil
• Serviceorientierung, Kommunikations­fähigkeit sowie kostenbewusstes, ganzheitliches und konzeptionelles Denken zeichnen Sie aus
• Sie verfügen über einschlägige Methoden- und Software­kenntnisse
• Sie bringen gute Kenntnisse und Erfahrung in der Anwendung von Microsoft Office und SAP mit

• Zudem runden Engagement, Organi­sations­fähigkeit, Kooperations­fähigkeit und Teamfähigkeit Ihr Profil ab
• Sie bringen sichere Deutschkenntnisse mit, welche mindestens dem Sprachniveau C1 (fließend in Wort und Schrift) entsprechen, und sind zur Führung eines Dienst‑Kfz befähigt (Führerscheinklasse B)
• Sie haben die Bereitschaft zu einer Sicherheits­überprüfung „Ü 1 bis Ü 3“ nach dem Sicherheits­überprüfungs­gesetz

Wir bieten

Je nach persönlichen und betrieblichen Voraussetzungen ist für Tarifbeschäftigte ein Entgelt von der Entgeltgruppe E5 bis zur E9a​ TV‑L (ca. 39.600,00 € – ca. 58.820,00 € jährlich) mit allen vereinbarten sozialen Leistungen (z. B. Betriebliche Altersvorsorge) möglich.

Was uns ausmacht:

Wir wünschen uns Menschen mit Leidenschaft und Persönlichkeit, die bei außer­gewöhnlichen Projekten mitwirken wollen. Der BLB NRW fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeitenden und begrüßt deshalb Bewerbungen von Menschen, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung (§ 2 SGB IX) oder sexueller Identität. Wir begrüßen Bewerbungen von schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen und werden sie bei gleicher Eignung und vorbehaltlich gesetzlicher Regelungen bevorzugt berücksichtigen. Wir freuen uns zudem insbesondere über Bewerbungen von Frauen und bevorzugen diese nach Maßgabe des Landesgleichstellungs­gesetzes. Die Stelle ist grundsätzlich auch in Teilzeit besetzbar.

Wir leben eine Unternehmenskultur der Offenheit, Diversität und Wertschätzung und schaffen so ein Umfeld, in dem sich das persönliche Potenzial bestmöglich entfalten kann.

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