IT Service Manager (m/w/d) im Bereich "Global IT Infrastructure & Services"

IT Service Manager (m/w/d)
im Bereich "Global IT Infrastructure & Services"

Über uns

KHS ist ein Tochterunternehmen der Salzgitter AG. Als einer der weltweit führenden Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen in den Bereichen Getränke und flüssige Lebensmittel spielen wir in der Weltklasse. Seit über 150 Jahren vertrauen unsere Kunden auf unseren leidenschaftlichen Pioniergeist und unsere erstklassigen Technologien. Doch Weltklasse bleiben wir nur, wenn wir immer wieder Mitarbeitende finden, die genauso hohe Anforderungen an sich und die Qualität ihrer Arbeit stellen wie unsere Kunden an KHS. Sind Sie einer davon?
Das erwartet Sie bei uns

Bei KHS arbeiten Sie in einer zukunftsträchtigen Wachstumsbranche. Denn unser Markt spielt eine entscheidende Rolle bei der Versorgung der weltweit wachsenden Bevölkerung. In unserem global agierenden Unternehmen erwartet Sie ein spannendes, internationales Umfeld mit einem Team aus verschiedensten Kulturen. Darüber hinaus bieten wir viele Arbeitnehmervorteile, wie eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf, Gesundheits- und Altersvorsorge, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Trainings sowie natürlich auch eine attraktive Vergütung.
Ihre Aufgaben

Verantwortung für den IT-Service am Standort Hamburg und Zusammenarbeit in einer globalen IT-Organisation
Bearbeitung, Klärung und Nachverfolgung von Incidents und Changes (Ticketmanagement)
Sicherstellung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Endanwender
Betriebsunterstützung und Pflege der lokalen Netzwerk-Infrastruktur
Installation und Betreuung betriebssystemnaher Software
Begleitung von Standortentwicklungsmaßnahmen
Planung und Durchführung von IT-Projekten im IT-Service
Steuerung und Koordination externer Dienstleister
Erstellung und Pflege der Dokumentation für IT- und Kommunikationssysteme
Kontinuierliche Überwachung, Weiterentwicklung und Anpassung der betreuten Systeme

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossenes Studium (vorzugsweise Wirtschaftsinformatik o.ä.) oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld mit Berufserfahrung
Wissen und Anwendungserfahrungen im IT-Service- sowie Projektmanagement
Erfahrung und Grundkenntnisse im Bereich Netzwerkinfrastruktur
Strukturierte, ergebnisorientierte sowie eigenständige Arbeitsweise
Hohe Eigeninitiative, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Professionelles und serviceorientiertes Auftreten gegenüber internen Kunden und Schnittstellen
Interesse sich in neue Themen, Applikationen und Trends einzuarbeiten
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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Ihre aussagekräftigen Unterlagen können Sie uns über unser Online-Bewerbungsportal zukommen lassen.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Ihre persönliche Ansprechpartnerin:
Anna-Maria Fischer
anna-maria.fischer@khs.com
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Weitere spannende Infos unter
khs.com