IT-Multiplikatorin / IT-Multiplikator (w/m/d)

IT-Multiplikatorin / IT‑Multiplikator (w/m/d)

Arbeitsort: Meckenheim

Arbeitsumfang: Vollzeit/Teilzeit

Vergütung: EG 9b TV EntgO Bund

Bewerbungsfrist: 12.06.2025

Arbeitsbeginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Joblevel: Fachkraft

Berufsgruppe: IT und Technik

Kennziffer: T-2025-37

Unterstütze uns als IT‑Multiplikatorin/​IT‑Multiplikator in der Abteilung Digitale Services und Innovation des Bundeskriminalamtes. Wir bündeln die Services der Anwenderbetreuung und schulen die BKA‑Mitarbeitenden im Umgang mit der Bürokommunikation und den Fachanwendungen. So unterstützen wir die Beschäftigten des BKA bei Ihren Aufgaben und sind damit ein Baustein für die erfolgreiche Kriminalitätsbekämpfung.

Mach auch Du das Richtige und bewirb Dich jetzt!

Aufgaben

Schulung der Anwenderinnen und Anwender allgemeiner und polizeilicher IT‑Anwendungen im BKA, insbesondere
Abstimmung mit den bedarfstragenden Bereichen zu dem Schulungsbedarf und ‑angebot
Erstellung und Aktualisierung von Schulungskonzeptionen und ‑unterlagen sowie von Handbüchern und Selbstlernprodukten (z. B. Videotutorials, Handlungshilfen)
Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Kursen einschließlich Erfolgskontrolle und Optimierung

Betreuung der Anwenderinnen und Anwender allgemeiner und polizeilicher IT‑Anwendungen, insbesondere
Hilfestellung und Beratung der Anwenderinnen und Anwender im laufenden Betrieb zum effizienteren Arbeiten
Fehleranalyse und Behebung vor Ort sowie Erarbeitung von Lösungsvorschlägen zur sofortigen Störungsbehebung unter Zuhilfenahme bereits vorhandenen Wissens
Informationssteuerung an alle beteiligten Stellen sowie Erstellung und Pflege von Handbüchern und Selbstlernprodukten (z. B. Videotutorials, Handlungshilfen)

Beratung und Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei der Auswahl und Inbetriebnahme allgemeiner und polizeilicher IT‑Anwendungen in polizeilichen Einsatzlagen

Die Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung wird aus folgenden Gründen vorausgesetzt:
Dienstreisen im Rahmen von polizeilichen Einsatzlagen
Spontan und gelegentlich, deren Länge 2 - 3 Tage umfassen kann (durchschnittlich 1x im Jahr)

Dienstreisen im Rahmen von dienstlichen Tagungen oder zu Ausbildungszwecken
Planbar und gelegentlich, deren Länge 3 - 4 Tage umfassen kann (durchschnittlich 2 - 3x im Jahr)

Rufbereitschaft
gelegentlich, deren Länge 2 - 3 Tage andauern kann (durchschnittlich 1 - 2x im Jahr)

Diese Rahmenbedingungen sind dynamisch. Veränderungen im Zusammenhang mit der Aufgabenwahrnehmung können Anpassungen oder Verschiebungen erforderlich machen.

Unsere Erwartungen (zwingend erforderlich)

eine abgeschlossene Berufsausbildung mit IT‑Ausrichtung
oder

eine mindestens dreijährige Berufserfahrung in einem entsprechenden Berufsbild mit IT‑Ausrichtung

On Top

Du verfügst über fundierte Kenntnisse informationstechnischer Zusammenhänge
Du hast Erfahrungen in den Standard-Officeanwendungen, insbesondere Microsoft Excel
Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit aus
Du hast eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise, verfügst über gute kognitive und organisatorische Fähigkeiten, bist belastbar sowie selbstständig und flexibel bei der Aufgabenerledigung

Das bieten wir - Benefits für Mitarbeitende

Ein gutes Gefühl: sinnstiftender Job in einer oberen Bundesbehörde mit spannenden, vielseitigen und herausfordernden Aufgaben

Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub, Überstundenausgleich, 24. und 31.12. arbeitsfrei, flexible Arbeitszeitgestaltung, Teilzeit in verschiedenen Modellen und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Immer up to date: umfassendes internes und externes Aus- und Fortbildungsangebot

Langfristig planbar: sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz im Öffentlichen Dienst

Vergütung: Entgeltgruppe 9b TV EntgO Bund Eingruppierung nach tariflichen Bestimmungen TV EntgO Bund und vorliegenden persönlichen Voraussetzungen, BKA‑Zulage

Bewerbung und Auswahlverfahren

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung bis zum 12.06.2025 unter https://bewerbung.bka.de/?7&845 (Kennziffer T-2025-37)

Solltest Du wegen einer Schwerbehinderung diese Möglichkeit nicht nutzen können, sende uns Deine Bewerbung einfach an:
Bundeskriminalamt
ZV 23 - Tarifgewinnung
65173 Wiesbaden

Alle Informationen zu wichtigen Bewerbungsunterlagen, Details zu den spezifischen Auswahlverfahren und wie Du Dich vorbereiten kannst, findest Du auf unserer Infoseite zum Bewerbungsprozess beim BKA .

Wissenswertes

Das Einverständnis zur Durchführung einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung nach § 9 SÜG (Sicherheitsüberprüfungsgesetz) ist Voraussetzung für eine Bewerbung. Diese Sicherheitsüberprüfung darf nicht zum Ergebnis haben, dass ein Sicherheitsrisiko vorliegt, das der sicherheitsempfindlichen Tätigkeit entgegensteht (§ 14 SÜG).

Das Bundeskriminalamt fördert die Gleichstellung von Frauen und Männern und ist deshalb besonders an Bewerbungen von Frauen interessiert, um deren Anteil in Bereichen, in denen sie noch gering vertreten sind, zu steigern. Bei gleicher Qualifikation werden Bewerberinnen in diesen Bereichen bevorzugt berücksichtigt.
Für uns zählt das Können, nicht die sexuelle Orientierung oder Identität, die Religion oder die Herkunft. Wir begrüßen daher Bewerbungen aller Menschen.
Wir fördern die gleichberechtigte Teilhabe von Menschen mit Behinderung im Arbeitsleben. Bei formeller Eignung werden schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen zu Auswahlverfahren zugelassen und bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Es wird nur das Mindestmaß an körperlicher Eignung verlangt.

Über uns

Wir als Zentralstelle der deutschen Polizei tragen zusammen mit den Sicherheitsbehörden des Bundes und der Länder aktiv zur inneren Sicherheit Deutschlands bei. Wir führen Ermittlungsverfahren, schützen die Mitglieder der Verfassungsorgane des Bundes, arbeiten national und international eng mit anderen Sicherheitsbehörden zusammen, analysieren, forschen und entwickeln neue Techniken und Methoden zur Kriminalitätsbekämpfung im 21. Jahrhundert - und das in einem Team mit über 70 verschiedenen Berufsgruppen.

Kontakt

ZV 23 - Personalmanagement e. D./​m. D./​g. D. und vergleichbare Tarifbeschäftigte
Telefon: +49 611 55‑19845
E-Mail: ZV23-Tarifgewinnung@bka.bund.de