Fachlicher Mitarbeiter für die Betrugsprävention (m/w/d)

Für den Geschäftsbereich Karten & Payment / Bereich Kreditkarten-Processing Services / Abteilung Betrugsprävention suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt einen

Fachlichen Mitarbeiter für die Betrugsprävention (m/w/d)
Münster / Hannover / Frankfurt

Vollzeit

Wir möchten die Welt der Kartenzahlung sicherer machen und unterstützen die Sparkassen dabei, indem wir eine Software für Betrugsprävention zur Verfügung stellen. Wir möchten fachlich und technisch sicherstellen, dass die Betrugsprävention jederzeit effektiv eingesetzt werden kann. Wenn du dich für Payment-Themen interessierst und die Sparkassenkunden vor Betrug schützen möchtest, dann bist du bei uns genau richtig. Wir freuen uns darauf, dass du uns bei der Bereitstellung der Betrugsprävention unterstützen möchtest um damit sicherzustellen, dass die Welt der Kartenzahlung sicherer wird.
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Aufgaben:
Fachverantwortung für Komponenten und Produkte in der Betrugsprävention für Kartenzahlungen
Annahme, Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen im Kontext der Betrugsprävention für Kartenzahlungen
Beratung anderer Abteilungen bei Fragen und Problemstellungen zu den verantworteten Anwendungen (u.a. IBM Safer Payments)
Koordination und Bewertung der fachlichen Anforderungen zu Neu- und Weiterentwicklungen von Anwendungen
Projektverantwortung und in der Linie / ganzheitliche Produktsicht
Testaktivitäten im Rahmen des Produktionseinsatzes der neuen und geänderten Anwendungen
Begleitung der Sparkassen beim Einsatz des Produktes

Profil:
Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung, sowie mindestens 2-3 Jahre fachbezogene Berufserfahrung
Eigenverantwortliches Handeln, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit, Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern sowie Durchsetzungsvermögen und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
Kundenorientiertes sowie unternehmerisches Denken und Handeln
Hohes Maß an Zielorientierung, Eigenverantwortung und Ausdauer
Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen sowie die Bereitschaft zur Weiterbildung und Eigeninitiative
Fließende Kommunikation auf Deutsch und teilweise auf Englisch

Benefits:

Klingt interessant?
Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 438/A!
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Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Tobias Illigens zur Verfügung.
Sie erreichen Tobias Illigens unter Tel. 025128834050
oder per E-Mail unter karriere@f-i.de .