Fachinformatiker / Mitarbeiter IT - Helpdesk (m/w/d)

Der WTV liefert Trinkwasser für zirka 800.000 Menschen in der Region Bonn/Rhein-Sieg/Ahr. Rund 230 spezialisierte Mitarbeitende der unterschiedlichsten Berufsgruppen sind in der Wassergewinnung, Trinkwasseraufbereitung und –verteilung, in der Administration sowie im Wasser- und Bodenschutz tätig. Als attraktiver Arbeitgeber und Ausbilder bietet der WTV ein motivierendes, familienfreundliches und teamorientiertes Arbeitsumfeld. Siegburg Fachinformatiker / Mitarbeiter IT - Helpdesk (m/w/d) Vollzeit / unbefristet Ihre Aufgaben User-Helpdesk, Aufnahme, Bearbeitung und Kategorisierung von Störungsmeldungen durch User und Monitoring (OTRS) PC- und Applikationssupport sowie Dokumentation und Inventarisierung Wartung und Fehlerbehebung bei Client-Serverinstallationen Auswahl, Einbindung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Netzwerk- und Systemverwaltung sowie externer Zugriffsmöglichkeiten über VPN Einrichtung und Betreuung der IT-Systemtechnik Fachliche Unterstützung, Mitarbeit und Steuerung von IT Projekten Überwachung der Einführung entwickelter oder übernommener DV-Verfahren, inklusive Funktionstest Das bringen Sie mit Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Fachrichtung Fachinformatiker Systemintegration und/oder vergleichbarer kaufmännischer Abschluss in der IT 3-5 Jahre Berufserfahrung in der IT-Systemadministration und IT-Helpdesk Weiterqualifikation in aktuellen Applikationen Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit GIS-Systemen von Vorteil Ausgeprägte Teamfähigkeit Gute Kommunikationsfähigkeiten Das bieten wir Bei uns erhalten Sie die Chance auf einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem naturnahen Umfeld mit spannenden Aufgaben rund um das Lebensmittel Nr. 1 „Trinkwasser“. Sie erhalten eine attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag der Versorgungsbetriebe (TV-V), inklusive Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistung oder Entgeltumwandlung. Zusätzlich zahlen wir in eine Betriebliche Altersversorgung bei der Rheinischen Zusatzversorgungskasse (RZVK) für Sie ein. Erholung muss sein: Sie haben bei uns 30 Tage Urlaub im Jahr. Ihre Arbeitszeit wird elektronisch auf einem Arbeitszeitkonto erfasst. Als Teil eines mittelständischen Unternehmens sind Sie in einem Umfeld mit flachen Hierarchien unterwegs. Wir begrüßen Ihre persönliche Weiterentwicklung: Berufsbegleitende Fortbildungen unterstützen wir nach Absprache gerne. Als familiär geführtes Unternehmen helfen wir Ihnen bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Ein Upgrade für den Arbeitsweg und die Freizeit zugunsten der eigenen Gesundheit! Kommen Sie klimafreundlich und fit zur Arbeit mit dem geleasten Dienstrad. Netzwerken und dabei was für die Gesundheit tun: Sie können an unserem umfangreichen Betriebssportangebot teilnehmen. Falls doch mal ein Arztbesuch nötig ist, können Sie das Programm von BetterDoc kostenfrei nutzen. Kostenfreie Parkplätze sind bei uns ausreichend vorhanden. Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich in elektronischer Form. Marie-Helen Hahn Personalreferentin 02241/128-1160