Business Analyst Kundenbonusprogramme (Loyalty) (m/w/d)

Für Abteilung Payment-Mehrwertfunktionen suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt einen

Business Analyst Kundenbonusprogramme (Loyalty) (m/w/d)
Münster / Hannover / Frankfurt

Vollzeit

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Als Business Analyst Kundenbonusprogramme (Loyalty) bist Du ein wichtiger Innovator und fachlicher Vertreter verschiedener Themen im Payment-Bereich, insbesondere im Loyalty-Themenkomplex. Durch die Mitarbeit von Vorstudien und Fachkonzepten unterstützt Du strategische Themen und Verantwortung im Payment-Bereich und legst damit den Grundstein für innovative Payment-Lösungen innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe.

Aufgaben:
Fachliche Übernahme des Betriebs der Loyalty-Anwendung
Funktion als Ansprechpartner*in für Sparkassenanfragen (Tickets) und erste Anlaufstelle für alle relevanten Fragestellungen zu den Kundenbonusprogrammen sowohl Hausintern als auch für externe Ansprechpartner
Übernahme der Verantwortung für die Anwendungsteilsysteme die für das Loyalty-System, die Anbindung der S-Vorteilswelt sowie die Integration der Payback-Funktionen innerhalb der FI geschaffen worden sind
Planung, Begleitung und aktive Mitarbeit in spannenden Payment-IT-Projekten für unsere Sparkassen
Neu- und Weiterentwicklung sowie konsequente Qualitätssicherung und Verbesserung der verantworteten Produkte und Prozesse

Profil:
Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine Berufsausbildung zum Bankkaufmann bzw. vergleichbare Qualifikation mit entsprechendem IT-Know How
Mindestens zwei Jahre fachbezogene Berufserfahrung idealerweise im Payment-Bereich
Praktische Kenntnisse im Projektmanagement, der Projektmitarbeit im IT-Bereich, besonders mit dem Fokus auf Paymentlösungen bzw. Kartenzahlungsgeschäft runden dein Profil ab
Eine gewisse technische Affinität und Spaß daran, Hintergründe und technische Zusammenhänge zu verstehen. Programmierkenntnisse sind dabei nicht notwendig
Erfahrung mit Agilen Arbeitsweisen und dem Umgang von Jira und Confluence
Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit, Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern sowie Durchsetzungsvermögen und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
Spaß an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld und mit technischer Ausrichtung
Interesse daran, sich auch in neue Themenbereiche einzuarbeiten sowie die Bereitschaft zur fortlaufenden Weiterbildung
Hohes Maß an Eigeninitiative, Engagement und Kreativität

Benefits:

Klingt interessant?
Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer E293/A!
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Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Frau Pia Grafenburg zur Verfügung.
Sie erreichen Pia Grafenburg unter Tel. 025128833735
oder per E-Mail unter karriere@f-i.de .