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Für unseren Kunden am Standort in Duisburg, suchen wir ab sofort Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit mit garantierter Übernahme.

 
 <h3>Wir bieten</h3>
 
 
 <ul><li>Stundenlohn von 15,00 €&nbsp;</li><li>Unbefristeter Arbeitsvertrag
</li><li>Garantierte Übernahme
</li><li>Einen direkten Ansprechpartner ab Vertragsunterschrift - bis zur Übernahme 
</li><li>Arbeit für eine renommierte Großbank
</li><li>Top Onboarding - Bezahlter Hotelaufenthalt&nbsp;inkl. Verpflegung</li><li>Arbeiten mit modernster Technologie und EDV
</li><li>Top-Anbindung an den ÖPNV
</li><li>Bis zu 30 Tage Jahresurlaub + zusätzliche Zuwendungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
</li></ul>
 
 

 
 
 <h3>Deine Aufgaben</h3>
 
 
 <ul><li>Du betreust Bestandskunden und pflegst Kundenbeziehungen
</li><li>Du nimmst Telefonate entgegen und nimmst Kundenanliegen auf
</li><li>Weiterleitung der Kundenanliegen an die entsprechenden Kollegen
</li><li>Bei Bedarf, terminierst du Gespräche für die Filialmitarbeiter
</li><li>Du übernimmst die einfache Datenpflege in der EDV</li></ul>
 
 

 
 
 <h3>Dein Profil</h3>
 
 
 <ul><li>Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d) wünschenswert, alternativ freuen wir uns auf dich im Quereinstieg 
</li><li>Freude an der Arbeit mit Kundenkontakt
</li><li>Bereitschaft zur Arbeit in zwei Schichten - Servicezeiten Mo. bis Fr. zwischen 8:00 und 20:00 Uhr 
</li><li>Du schätzt die Zusammenarbeit im Team 
</li><li>Sichere EDV-Kenntnisse von Vorteil</li></ul>
 
 

 
 
 Du fühlst dich angesprochen? 
Für eine schnelle Rückmeldung nutze unser Online Portal oder schicke uns eine Email an Hast du Fragen? - Rufe uns einfach unter <a href="tel:021187667811" target="_blank">0211 - 876678 - 11</a> an, Deine persönliche Ansprechpartnerin Irma Kurbegovic steht Dir gerne zur Verfügung.
DAHMEN - Sprungbrett mit Perspektive

Quereinsteiger in der Kundenberatung (m/w/d)

Quereinsteiger in der Kundenbetreuung (m/w/d)

Du machst den Unterschied in einem unserer mehr als 2.000 dm-Märkte, der Begegnungsstätte für Marken und Menschen. High Potential oder Nachwuchsführungskraft – bei dm bist Du vielleicht schon bald Filialleiter oder stellvertretender Filialleiter. Als Nachwuchsführungskraft erlernst Du alles, was es braucht, um den Arbeitsalltag im dm-Markt zu organisieren. Mit Engagement und Neugier wächst Du als Nachwuchsführungskraft in Deine zukünftige Rolle hinein. Deine Einsatzzeiten sind in Absprache mit Deinem dm-Markt in verschiedenen Arbeitsschichten (morgens, mittags, abends) von Montag bis Samstag. Lass uns gemeinsam handeln – einladend, empathisch und zupackend.<h3>Deine Aufgaben</h3>Kernaufgabe: Als Nachwuchsführungskraft eignest Du Dir Wissen und Kompetenzen an für einen reibungslosen Ablauf in der Filiale. Erfolg sichern: Du unterstützt bei der Optimierung eurer Arbeitsabläufe und hast dabei auch betriebswirtschaftliche Aspekte im Blick. Gemeinsam mit der Filialleitung sicherst Du den Erfolg Deiner Filiale. Warenverfügbarkeit und Sauberkeit: Damit unsere Kunden sich bei dm wohlfühlen und immer schnell finden, was sie suchen, hast Du immer den Überblick über die komplette Warenversorgung und -präsentation. Dass Du auch mit anpackst, versteht sich für uns von selbst. Passbildservice: Nach biometrischen Vorgaben fertigst Du Passbilder für Ausweise &amp; Co. an. Organisationstalent: Du liebst es, kreativ zu sein, und planst, organisierst und führst Marketingmaßnahmen sowie -strategien durch. Mitarbeitereinsatzplanung: Vorausschauend stimmst Du mit Deinem Filialteam die Arbeitszeiten ab. Projekte: Du ergreifst gerne die Initiative, denkst mit und gestaltest Projekte sowie Vorhaben gemeinsam mit dem Filialteam.<h3>Deine Qualifikationen und Fähigkeiten</h3>Kunden- und Serviceorientierung: Mit Deiner Empathie, Deinem Engagement und Deiner Freude, Menschen zu begegnen, gestaltest Du mit uns die typische dm-Wohlfühlatmosphäre. Organisations- und Führungsstärke: Mit Deinem Organisationstalent weißt Du Prioritäten zu setzen und hast ein Gespür dafür, Menschen individuell zu fördern und zu begeistern. Ausbildung und Berufserfahrung: Du blickst auf eine kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im Einzelhandel oder im kaufmännischen Bereich zurück. eID-Freischaltung für Passbildservice: Um die Passbilder für unseren Passbildservice in unseren Märkten digital an die Bürgerbüros übermitteln zu können, benötigst Du die Freischaltung der eID auf Deinem Ausweisdokument. Eigeninitiative, Lösungsorientierung und Gestaltungswillen: Du hast Lust darauf, die Initiative zu ergreifen, selbstbestimmt zu arbeiten, Lösungen zu entwickeln und gemeinsam mit unserer Arbeitsgemeinschaft eine lebenswerte Zukunft für alle zu gestalten. Zertifikate: Im Idealfall besitzt Du bereits einen Ausbilderschein und einen Sachkundenachweis für freiverkäufliche Arzneimittel. Kompetenzen: Mit Office 365, SAP, Smartphones und digitalen Medien bist Du bestens vertraut. Auch mit der deutschen Sprache und mit Zahlen gehst Du sicher um.<h3>Unser Angebot für Dich</h3>Die dialogische Unternehmenskultur ist das Fundament unseres gemeinsamen Handelns, das geprägt ist durch flache Hierarchien, eigenverantwortliches Arbeiten und den wertschätzenden Umgang miteinander. Dabei setzen wir auch auf die Initiative unserer Mitarbeitenden, Themen neu oder weiter zu denken und zum Erfolg der Arbeitsgemeinschaft beizutragen. Unsere umfassende kollegiale Einarbeitung hilft Dir, in die dm-Welt einzutauchen und Deinen Platz im Team zu finden. Modernste technische Ausstattung: Für die Kundenberatung, die Warenbestellung oder Kommunikation steht Dir ein Smartphone oder ein Laptop zur Verfügung. Für eine gute Planbarkeit von Beruf und Privatleben stimmen wir unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse unsere Arbeitszeiten frühzeitig gemeinsam ab. Wo es möglich ist, arbeiten wir nicht nur im Büro, sondern auch „remote“ oder von unterwegs. Über 250 Weiterbildungsangebote erwarten Dich: von Projektmanagement bis Kosmetik und Styling. Mit unserer digitalen dm-Lernwelt lernst Du zeit- und ortsunabhängig. Mental, körperlich und sozial gesund – mit einem umfangreichen und vielfältigen Programm möchten wir Dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz nachhaltig unterstützen. Dabei achten wir auf maximale Arbeitszeiten und erholsame Pausen – inklusive minutengenauer elektronischer Aufzeichnung Deines Einsatzes. Kaffee, Wasser oder Tee sind bei dm in allen Arbeitsbereichen kostenfrei. Mit unserem 30-%-Zuschuss zum „Deutschlandticket“ bist Du günstig unterwegs. Bei unbefristeter Anstellung ist in Kooperation mit JobRad® auch das umweltfreundliche Fahrradleasing möglich. Mit unserem Mitarbeiterrabatt sparst Du 10 Prozent auf Deinen Einkauf in allen deutschen dm-Märkten und profitierst dank unserer Kooperationspartner in vielen Online-Shops von Vergünstigungen für exklusive Marken und Dienstleistungen. Für Deine Vorsorge bieten wir Zusatzleistungen für individuelle Bedürfnisse an, wie z. B. einem Zuschuss zu Deiner betrieblichen Altersvorsorge oder einer attraktiven Berufsunfähigkeitsversicherung. Den Erfolg unserer Arbeitsgemeinschaft geben wir mit freiwilligen Sonderzahlungen an Dich zurück. Dazu zählen Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sonderzahlungen und Warengutscheine sowie Jubiläumszahlungen für Deine langjährige Treue und Loyalität. Zwei Mal im Jahr können unsere Mitarbeitenden in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis aktuelle Smartphones, Tablets oder Laptops für den privaten Gebrauch zu attraktiven Konditionen leasen.

Nachwuchsführungskraft Einzelhandel Drogerie (w/m/d)

<ul> </ul> <h3>Deine Expertise macht Dich zum gefragten Mitglied in den metallographischen und werkstoffmechanischen Laboren. Du nimmst Aufträge eigenverantwortlich an und entscheidest selbständig, mit welchen Methoden die Aufgabenstellung am sinnvollsten gelöst werden kann. Als Experte (m/w/d) entwickelst Du die vorhandenen Analysen weiter. Du bearbeitest gemeinsam im Team Reklamationen und Schadensfälle, dabei arbeitest Du eng mit weiteren Laboren zusammen.</h3> <ul> </ul> <h3>In unserem metallographischen Labor erzeugst Du deine Ergebnisse selbst, von der Präparation der Proben bis zur Durchführung metallographischer Untersuchungen am Licht- und Elektronenmikroskop. Dabei wertest Du eigenverantwortlich die Mikrostruktur mittels quantitativer Bildanalyse aus. Nach der Interpretation der Ergebnisse rundet ein Laborbericht Deine Arbeit ab. </h3> <ul> </ul> Dieser Devise folgend, bist Du Teil des Forschungsteams für die Werkstoff-Entwicklung und bringst Deine Erfahrungen und Erkenntnisse direkt in Entwicklungsprojekte mit ein. Du diskutierst Deine Ergebnisse im Team und stellst somit sicher, dass unsere Produkte immer „State of the Art“ sind. <ul> <li>Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Metallographie, Werkstoffcharakterisierung, Werkstofftechnik oder vergleichbar, alternativ auch gerne eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Technischer Assistent (m/w/d) für Metallographie und Werkstoffkunde mit relevanter Berufserfahrung in dem Bereich</li> <li>Du verfügst über gute Kenntnisse im Umgang mit lichtmikroskopischen Analysemethoden und idealerweise über Erfahrung mit Aluminium-Werkstoffen, sowie mit elektronenoptischen Geräten</li> <li>Grundlegende Kenntnisse in der Auftragsbearbeitung und Fehleranalysen sind von Vorteil</li> <li>Neben Deiner selbstständigen, qualitäts- und ergebnisorientierten Arbeitsweise bist Du kommunikativ und hoch motiviert</li> <li>Die Zusammenarbeit im Team ist Dir wichtig</li> <li>Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie über Kenntnisse in allen gängigen MS Office Programmen</li> </ul> Bitte beachte, dass es sich um eine Besetzung in Teilzeit handelt (max. 22,5 Std.). Hinsichtlich der zeitlichen Ausgestaltung (5 Tage in Teilzeit oder 3 Tage voll) sind wir flexibel. <h3>Was wir bieten</h3> <ul> <li>Attraktives Vergütungspaket</li> <li>Exzellente Weiterbildungsangebote</li> <li>Respektvolle und kollegiale Unternehmenskultur</li> <li>Sport - &amp; Gesundheitsförderung (z.B. Urban Sports)</li> <li>Work-Life-Balance</li> <li>Kantine</li> <li>Betriebliche und tarifliche Altersvorsorge</li> <li>Betriebliche Kindertagesstätte (U3)</li> <li>Corporate Benefits Portal mit vielen Vergünstigungen</li> <li>Bezuschusstes Deutschlandticket</li> <li>Zugang zum Handelshof in Düsseldorf und HH-Harburg</li> <li>Jobrad</li> </ul> Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung oder Gleichstellung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.Bewerbungen von schwerbehinderten und gleichgestellten behinderten Menschen werden bei gleicher Eignung berücksichtigt.

Technischer Assistent für Metallographie / Licht- und Elektronenmikroskopie (m/w/d)

<h3>Challenges that will make you grow</h3> <ul> <li>Support plants for technical improvements and developments, particularly on upstream processing (melting, scrap management, casting) and to optimize the casting process and related operations from molten metal to final cast product of Aluminium wrought alloys</li> <li>Focus is on maintaining the quality while increasing the recycling content</li> <li>Coordinate and align with different production facilities, gather and share best practices</li> <li>Cast house data analysis, interpretation of the results and proposals of improved production schedules and practices</li> <li>Support integration of scrap into our processes by optimizing the scrap performance, adapting loading practices, furnace setting, metal cleanliness, scrap blending into furnaces, optimize production cycles and melt quality</li> <li>Defining and conducting pilot and industrial scale trials and implementation of improvement, and process optimization projects</li> <li>Support recycling friendly alloy development initiatives</li> <li>Working in interdisciplinary teams inside Speira as well as in the international scientific community</li> </ul> <h3>Qualifications that will get you ahead </h3> <ul> <li>Bachelor in Material Science or Metallurgy</li> <li>At least 5 years of relevant experiences in the industrial environment in the Aluminium sector as well as in melting and casting processes</li> <li>Very good knowledge of liquid Aluminium processing, including scrap management, melting, alloying, casting, metal cleanliness and metal quality</li> <li>Understanding cast houses processes (scrap blending, melting, casting, melt cleaning, melt treatments) and knowledge on how to optimize them</li> <li>Knowledge of DC casting, rolling process or rolled Aluminium products as well as understanding scrap sorting and pretreatments would be advantageous</li> <li>Strong coordination skills and proactivity working method</li> <li>High motivation to work in interdisciplinary teams</li> <li>Willingness for a certain amount of business travel</li> <li>Skills in project management</li> <li>Fluent in German and good level in English</li> </ul> <h3>Our Benefits</h3> <ul> <li>Attractive compensation package</li> <li>Excellent further training opportunities</li> <li>Respectful and collegial corporate culture</li> <li>Sports &amp; and health promotion (e.g. Urban Sports)</li> <li>Work-life balance</li> <li>Canteen</li> <li>Company pension plan and pension plan according to collective agreement</li> <li>Corporate Benefits portal with many discounts </li> <li>Subsidized Jobticket </li> <li>Access to the Handelshof in Düsseldorf and HH-Harburg</li> <li>Job Bike</li> </ul> We expressly emphasize that all people - regardless of gender/gender identity, nationality, ethnic and social origin, religion/belief, disability or equality, age, and sexual orientation - are equally welcome at our company.Applications from severely disabled persons and persons with equal disabilities will be considered if they are equally qualified.

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