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Für den Geschäftsbereich Querschnittsunterstützung / Bereich Input &amp; Information Services / Abteilung Information &amp; Forms Management suchen wir zum 01.11.2025 für den Standort Frankfurt , Hannover oder Münster eine 
Abteilungsleitung Information &amp; Forms Management (m/w/d) 
 Frankfurt / Hannover / Münster 
 Vollzeit 
 Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. 
 Die Abteilung verantwortet das Produkt Intranet Content Management (ICM) zum Informations- und Wissensmanagement in den Instituten, den FDVG (Formular-Daten-Versorgungs-Generator) zur Beschaffung von Inhalten für die eigentliche Dokumenterzeugung in OSPlus, die Auslieferungskoordination aller Formularvorlagen und FDVG-Elemente sowie die Gestaltung und Pflege der Prozessvorgaben für die âBereitstellung von Formularvorlagen und zugehörigen Formulardatenelementen in OSPlus. 
 Aufgaben: 
Aktive Einbringung des Ansatzes âKunden begeisternâ in Lösungen für unsere Sparkassen 
Übernahme der effektiven proaktiven, fachlichen und disziplinarischen Führung und Steuerung sowie die Verantwortung für die strategische Ausrichtung der Abteilung 
Sicherstellung der zukunftsfähigen Ausrichtung und Weiterentwicklung der Themen der Abteilung 
Verantwortliche Durchführung der Aufgaben-, Ressourcen- und Budgetplanung für die Abteilung 
Auf Basis von Nutzungskennzahlen, Wettbewerbs- und Marktbeobachtungen und technologischen Trends werden eigene Ideen und Impulse zur Optimierung des Leistungsangebots entwickelt 
Der Kunde wird bei der Arbeit mit geeigneten â auch agilen â Methoden in den Mittelpunk gestellt diese Denkweise wird in der Rolle täglich vorgelebt. 
Steuerung interner Mitarbeitenden der Abteilung und externer Dienstleister sowie Förderung einer effektiven Zusammenarbeit von Schnittstellen der Themen der Abteilung 
Unterstützung des Bereichsleiters bei strategischen Aufgabenstellungen 
 Profil: 
Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder vergleichbare Kenntnisse im IT- oder Bankenumfeld 
Ausgeprägte Führungsqualitäten sowie unternehmerisches Denken und Handeln 
Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit, Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern und Schnittstellen 
Ausgeprägte Zielorientierung, hohes Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit 
Breite Fachkenntnisse im Verantwortungsbereich 
Hohes Maß an Eigenverantwortung und Initiative 
Hohe Belastbarkeit sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Reisetätigkeiten
 Benefits: 
 Klingt interessant? 
 Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 461/A! 
Bewerben
 Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Tobias Leifken zur Verfügung. 
 Sie erreichen Tobias Leifken unter Tel. 0251 28834920 
 oder per E-Mail unter <a href="mailto:karriere@f-i.de">karriere@f-i.de</a> .

Abteilungsleitung Information & Forms Management (m/w/d)

Für den Geschäftsbereich Strategisches Bedarfsfeldmanagement, Bereich âÜbergr. Bedarfsfeldmanagementâ, Abteilung âGremienmanagement und Sonderaufgabenâ suchen wir zum nächstmöglichen Termin für die Standorte Münster , Hannover oder Frankfurt einen 
Produktmanager Strategisches 
 Bedarfsfeldmanagement (m/w/d)
 Münster / Hannover / Frankfurt 
 Vollzeit 
 Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. 
 Der Geschäftsbereich steht für die Gestaltung der kunden- und institutsorientierten Bedarfsfelder unter dem Blickwinkel, die FI in der Rolle als Digitalisierungspartner zu stärken. 
 Aufgaben: 
Bankfachliche Unterstützung, Konzeption und Anpassung von Portfolios zur strategischen und inhaltlichen Weiterentwicklung der kunden- und institutsorientierten Bedarfsfeldern 
Aktive Vertretung des Portfolios in den bankfachlichen Konzeptionsprozessen in der Sparkassen-Finanzgruppe und Mitarbeit an der geschäftsbereichsübergreifenden Ableitung der IT-Anforderungen 
Durchführung und Interpretation von Marktanalysen zur Optimierung der Portfolio-Strategie 
Erstellung und Präsentation strategischer Berichte zur Portfolio-Strategie und Qualitätskennzahlen 
Erarbeitung von Entscheidungsgrundlagen sowie managementgerechten Präsentationen und Konzepten (u.a. im Rahmen der Projekt- sowie Gremienarbeit) 
Stakeholder-Management im Austausch mit internen und externen Stakeholdern 
Arbeitspaketleitung in Projekten bzw. Vorstudien des Geschäftsbereiches
 Profil: 
Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise im Finanz-/Bankensektor 
Mindestens zwei bis drei Jahre fachbezogene Berufserfahrung 
Erfahrung in der Anpassung von Projektportfolios basierend auf Kundenanforderungen und Marktanalysen 
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Problemlösungskompetenz zur Durchführung von fachspezifischen Analysen und Auswahl geeigneter Lösungsansätze 
Hohes Maß an organisatorischen Fähigkeiten und Verantwortungsbewusstsein 
Ergebnisorientiertes Kommunikations- und präsentationssicheres Auftreten auf verschiedenen Hierarchieebenen 
Sehr gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel und PowerPoint) sowie in der Gestaltung und Aufbereitung von Unterlagen
 Benefits: 
 Klingt interessant? 
 Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 515/A! 
Bewerben
 Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Tobias Leifken zur Verfügung. 
 Sie erreichen Tobias Leifken unter Tel. 0251 28834920 
 oder per E-Mail unter <a href="mailto:karriere@f-i.de">karriere@f-i.de</a> .

Produktmanager Strategisches Bedarfsfeldmanagement (m/w/d)

Für den Geschäftsbereich Querschnittsunterstützung/ Bereich Document Lifecycle Management / Abteilung Archive Services suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover , Frankfurt oder Münster einen 
Software-Entwickler Digital Archive (m/w/d) 
 Hannover / Frankfurt / Münster 
 Vollzeit 
 Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. 
 Das in der Abteilung verantwortete zentrale Dokumentenarchiv ist ein leistungsfähiges, mandantenfähiges bankfachliches Archivierungssystem, das die lückenlose Prozessabwicklung zur Archivierung, Aufbewahrung, Wiederauffindbarkeit und automatischen Lösung archivierter Dokumente nach definiertem Dokumenttyp und Aufbewahrungsfrist gewährleistet. 
 Aufgaben: 
Konzeption, Implementierung und Optimierung von Front- oder Backend-Lösungen für unser OSPlus-Archiv unter Anwendung von Entwicklungs-Tools und Programmiersprachen (z.B. Java, Javascript, React, SQL) 
Strukturierung der Software-Entwicklungsarbeit nach modernen Methoden 
Sicherstellung der System- und Produktqualität 
Gestaltung und Implementierung von Datenbankmodellen 
Durchführung von Fehleranalysen zur nachhaltigen Verbesserung von Prozessen und Systemen 
Gestaltung von Methoden zur Implementierung von KI-Lösungen 
Koordination und Beratung zu allen Fragen rund um die die technische Umsetzung von vorliegende Requirements
 Profil: 
Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung 
Mindestens zwei bis drei Jahre fachbezogene Berufserfahrung 
Erweiterte Kenntnisse in Java, React, CSS, HTML, JavaScript, SQL 
Erfahrung mit Frameworks, Datenbanken, Servern, Entwicklungswerkzeugen und Entwurfsmustern 
Verständnis für IT-Sicherheit sowie verantwortungsbewusster Umgang mit KI-Werkzeugen 
Analytisches Denken und Problemlösungskompetenz 
Kenntnis moderner Devops-Prozesse und Tools sowie Erfahrung in agilen Arbeitsmethoden der Software-Entwicklung
 Benefits: 
 Klingt interessant? 
 Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 518/A! 
Bewerben
 Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Alexej Geldt zur Verfügung. 
 Sie erreichen Alexej Geldt unter Tel. 069 74329-32634 
 oder per E-Mail unter <a href="mailto:karriere@f-i.de">karriere@f-i.de</a> .

Software-Entwickler Digital Archive (m/w/d)

Für den Geschäftsbereich Kernbankanwendungen/ Bereich ZV Risikosteuerung und Compliance/ Abteilung ZV-Compliance suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster , Hannover oder Frankfurt einen 
Fachlicher Mitarbeiter für den Bereich Compliance Prüfungsunterstützung (m/w/d) 
 Münster / Hannover / Frankfurt 
 Vollzeit 
 Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. 
 In dieser Position gehört die Unterstützung unserer Kunden bei den Anforderungen der Aufsicht im Rahmen verschiedener Prüfungen zu den wesentlichen Arbeitsinhalten. 
 In der Abteilung entwickeln wir die Geldwäsche- und Compliancesysteme für die Sparkassen und stellen unseren Kunden prüfungsrelevante Berichte bereit. Derzeit arbeiten wir an der Einführung eines neuen Systems sowie an der Umstellung der Infrastruktur. 
 Aufgaben: 
Beratung und Betreuung von Kunden, einschließlich der proaktiven Entwicklung von Strategien für den Kundenerfolg 
Durchführung tiefgehender Datenanalysen und Ableitung von Empfehlungen zur Unterstützung von Entscheidungsprozessen 
Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen aus der Analyse von Markttrends zur Optimierung der Customer Journey und Produktstrategie 
Unterstützung bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Prüfungen bei Sparkassen und Landesbanken im Rahmen der Bankenaufsicht. 
Recherche und Analyse bankaufsichtlicher Daten sowie eigenständige Auswertung von Unterlagen. 
Zusammenarbeit im Team bei der Erstellung von Prüfungsberichten gemäß den aktuellen aufsichtsrechtlichen Anforderungen. 
Fachlicher Austausch in Netzwerken und Arbeitsgruppen zur Bearbeitung grundlegender bankaufsichtlicher Fragestellungen.
 Profil: 
Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder vergleichbare Ausbildung 
Mindestens sechs Jahre fachbezogene Berufserfahrung 
Fähigkeit zur Entwicklung und Präsentation von Konzepten bei abteilungsübergreifenden Anforderungen 
Erfahrung im Bankensektor, Prüfungswesen oder in der internen Revision, idealerweise im Zusammenhang mit dem Geldwäschegesetz (GwG) und Embargo. 
Freude an analytischer Arbeit sowie Interesse an bankaufsichtlichen Themen und regulatorischen Anforderungen. 
Kenntnisse im Kernbankensystem OSPlus, Datenbanken, SQL und Excel. 
Erfahrung mit Zahlungsverkehrssystemen ist wünschenswert.
 Benefits: 
 Klingt interessant? 
 Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 535/A! 
Bewerben
 Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Frau Laura Dolle zur Verfügung. 
 Sie erreichen Laura Dolle unter Tel. 0511 510223098 
 oder per E-Mail unter <a href="mailto:karriere@f-i.de">karriere@f-i.de</a> .

Fachlicher Mitarbeiter für den Bereich Compliance Prüfungsunterstützung (m/w/d)

Für die Abteilung Auslagerungsmanagement 2 suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover , Münster oder Frankfurt eine(n) 
Mitarbeiter Auslagerungsmanagement und Dienstleistersteuerung (m/w/d) 
 Hannover / Münster / Frankfurt 
 Vollzeit 
 Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. 
 Sie haben Spaß am Kontakt zu Menschen, sind zuverlässig, mögen ein vielfältiges Tätigkeitsfeld und können umsichtig agieren? Wenn Sie die Anforderungen unserer Kunden zum Aufsichtsrecht serviceorientiert umsetzen wollen, dann kommen Sie zu uns in die Abteilung und arbeiten in einem tollen Team! Wir freuen uns auf Sie! 
 Aufgaben: 
Ihre Aufgaben umfassen die Umsetzung von FI-Vorgaben zur Sicherstellung der MaRisk und DORA bei der âVergabe von Leistungen an andere Unternehmenâ und die nachvollziehbare Dokumentation dieser Tätigkeiten (u.a.): 
Einstufen von geplanten Leistungszukäufen und Durchführen von Risikobetrachtungen sowie zyklische Überprüfung von bestehenden Leistungszukäufen hinsichtlich ihrer Kategorisierung und Risikoausprägung 
Aufsetzen, Kontrollieren und Nachhalten von Maßnahmen ggü. Dienstleistern bei relevanten und risikobehafteten Leistungszukäufe (u.a. auf Grundlage von FI-Vorgaben, Ereignissen, Berichten oder Erkenntnissen von Vor-Ort Prüfung bei Dienstleistern) 
Begleiten bei Prüfungs- und Kontrollaktivitäten durch Zuarbeiten, Einholen und Aufbereiten von Unterlagen 
Bedienen von vorhandenen FI-Prozessen, Konzepten und Arbeitsmitteln sowie Mitwirken bei Optimierung und Weiterentwicklung im Kontext Auslagerungsmanagement 
Erstellung von Berichten zur durchgeführten Dienstleistersteuerung bei Dienstleistern 
Zuarbeit für anderweitige, adressatengerechte Berichte bzgl. Tätigkeiten und Ergebnissen aus dem Auslagerungsmanagement
 Profil: 
Abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische, rechtswissenschaftliche oder andere vergleichbare Ausbildung 
Mindestens 2-3 Jahre fachbezogene Berufserfahrung 
Kenntnisse in bankenspezifischen regulatorischen Anforderungen (z.B. MaRisk, DORA) sind wünschenswert 
Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten verbunden mit einer prozessorientierten End-2-End-Denkweise 
Kommunikationsfähigkeit, kundenorientiertes Verhalten und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern (internen Fachbereichen, Kunden und Lieferanten) 
Sicherer Umgang mit MS-Office insbesondere Powerpoint, Excel und Word, zusätzlich eine hohe IT-Affinität, die Bereitschaft, sich in neue Softwareprogramme einzuarbeiten sowie Lust an der Projektmitarbeit und/ oder Projektleitungsaufgaben 
Sehr eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe und Lösungsorientierung
 Benefits: 
 Klingt interessant? 
 Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 539/A! 
Bewerben
 Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Frau Julia Werner zur Verfügung. 
 Sie erreichen Julia Werner unter Tel. 0511 510224343 
 oder per E-Mail unter <a href="mailto:karriere@f-i.de">karriere@f-i.de</a> .

Mitarbeiter Auslagerungsmanagement und Dienstleistersteuerung (m/w/d)

Für den Geschäftsbereich Querschnittsunterstützung / Bereich Document LifeCycle Management / Abteilung Input &amp; Information Services suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster , Hannover oder Frankfurt einen 
IT Business Analyst Forms Management (m/w/d) 
 Münster / Hannover / Frankfurt 
 Vollzeit 
 Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. 
 Die Formularauslieferungskoordination sorgt mithilfe des Auftragsbuch Formularmanagement für eine geordnete und revisionssichere Auslieferung aller in den OSPlus-Anwendungen der FI-Fachbereiche verwendeten Formularvorlagen mit den jeweils zugehörigen FDVG-Elementen an die Institute. Die Anwendung FDVG (Formular-Daten-Versorgungs-Generator) stellt einen Dienst zur Beschaffung der Daten zur Befüllung der Formulare zur Verfügung, die die OSPlus Anwendungen erzeugen. 
 Aufgaben: 
Betreuung und Optimierung der Anwendungen der Information &amp; Forms Services, einschließlich der Identifikation von Verbesserungspotenzialen 
Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern, auch für komplexe Anforderungen 
Beratung von Kunden und Bearbeitung von Kundenanfragen, mit Fokus auf den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen 
Planung und Durchführung von Tests, einschließlich erster Schritte zur Automatisierung von Testprozessen 
Prozessgestaltung und Koordination von Schnittstellenmanagement mit internen und externen Partnern 
Koordination und Steuerung des Auslieferungsprozesses für Formularvorlagen und deren Befüllung 
Fachliche Betreuung und Support der ServiceNow-Anwendung Auftragsbuch Formularmanagement
 Profil: 
Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogene Studium (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Ausbildung 
Mindestens zwei bis drei Jahre fachbezogene Berufserfahrung in den oben genannten Themenfeldern 
Erfahrung in der Betreuung und Optimierung bestehender Produkte 
Fähigkeit zur Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern bei komplexeren Anforderungen 
Fachkompetenz in der Beratung von Kunden und dem Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen 
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz 
Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie Teamfähigkeit
 Benefits: 
 Klingt interessant? 
 Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 520/A! 
Bewerben
 Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Alexej Geldt zur Verfügung. 
 Sie erreichen Alexej Geldt unter Tel. 069 74329-32634 
 oder per E-Mail unter <a href="mailto:karriere@f-i.de">karriere@f-i.de</a> .

IT Business Analyst Forms Management (m/w/d)

Für den Geschäftsbereich Kommunikationsservice, Bereich Institutsanbindungen, Abteilung Bereitstellung Institutsanbindungen suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster eine 
Abteilungsleitung Bereitstellung Institutsanbindungen (m/w/d) 
 Hannover / Münster 
 Vollzeit 
 Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. 
 Die Position der Abteilungsleitung für die Bereitstellung der Institutsanbindungen umfasst die übergreifende Steuerung des 2nd- und 3rd-Level-Betriebs sowie die Bereitstellung von WAN-Netzwerkinfrastrukturen für das Produkt OSPlus-Netzwerk (OSPN) für Kunden der Sparkassen-Finanzgruppe. 
 Die Verantwortung erstreckt sich auf die Bereitstellungs- und Betriebsprozesse für Linienaufträge, Rollouts und komplexe Migrationsverfahren. Zudem umfasst die Rolle die Projektleitung und die Dienstleistersteuerung für die Bereitstellung und den Betrieb eines deutschlandweit verteilten WAN-Netzwerks. Die Unterstützung anderer Einheiten im Bereich mit entsprechenden Querschnittsfunktionen rundet den Verantwortungsbereich ab. 
 Aufgaben: 
Fachliche und disziplinarische Führung eines Bereitstellungs- und Betriebsteams mit Verantwortung für Führungsaufgaben wie Mitarbeitergesprächen, Zielvereinbarungen und Zielcontrolling, Coaching, Personalentwicklung und Einsatzplanung der Mitarbeitenden 
Operative Steuerung der Abteilung für die Bereitstellung und den 2nd- und 3rd-Level Support der WAN-Infrastrukturen der Sparkassen-Finanzgruppe 
Ausgestaltung und Wahrnehmung der Verantwortung für die Planung, Wirtschaftlichkeit, Prozesskonformität und den Support der in der Abteilung betreuten Aufgaben 
Verantwortlich für die interne und externe Kunden- und Dienstleisterkommunikation 
Ausrichtung der Abteilung entsprechend der Strategie der Finanz Informatik und der vereinbarten Ziele, sowie eigenständige Weiterentwicklung der Aufgabe in Abstimmung mit der Bereichsleitung 
Unterstützung der Bereichsleitung in operativen und strategischen Aufgabenstellungen
 Profil: 
Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation 
Ausgeprägte Führungsqualitäten sowie unternehmerisches Denken und Handeln 
Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit, Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern und Schnittstellen 
Gute Erfahrungen im Management von kundenorientierten Infrastrukturlösungen, bestmöglich Netzwerklösungen 
Praktische Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden in aufsichtsrechtlich relevanten und mit hohen Servicelevels hinterlegten Themenfeldern 
Ausgeprägte Zielorientierung, hohes Durchsetzungsvermögen, Konfliktfähigkeit, Eigenverantwortung und Initiative 
Hohe Belastbarkeit sowie Bereitschaft zu Reisetätigkeiten
 Benefits: 
 Klingt interessant? 
 Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 510/A! 
Bewerben
 Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Frau Maren Lukas zur Verfügung. 
 Sie erreichen Maren Lukas unter Tel. 0251 28833309 
 oder per E-Mail unter <a href="mailto:karriere@f-i.de">karriere@f-i.de</a> .

Abteilungsleitung Bereitstellung Institutsanbindungen (m/w/d)

Für den Geschäftsbereich Kundenservice / Bereich KS Banksteuerung und Anwendungsservice / Abteilung Kundenservice Meldewesen, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt einen 
Consultant Meldewesen zum Thema CoRep (m/w/d) 
 Hannover / Münster / Frankfurt 
 Vollzeit 
 Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. 
 Eine positive Atmosphäre, ein tolles Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Projekte - wir zeigen, dass Unternehmensgröße und individuelle Entfaltung bestens zusammenpassen. Bei uns gibt es neben einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Sonderleistungen und ausgewogener Work-Life-Balance einen sicheren Arbeitsplatz, auch in unruhigen Zeiten. 
 Aufgaben: 
Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen im Meldewesen 
Strukturierter End2End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem, das heißt: 
Verantwortung für das eigene Fachthema CoRep inkl. Durchführung von komplexen fachspezifischen Analysen 
Eigenverantwortliche Auswahl von Lösungsansätzen bis hin zur Problemlösung im Rahmen bestehender Richtlinien und Analysetools
Mitgestaltung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten 
Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI insbesondere mit unserer Anwendungsentwicklung 
Gelegentliche Durchführung von Kundenschulungen und Workshops
 Profil: 
Abgeschlossenes Studium im Wirtschafts- oder Bankenbereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation oder eine abgeschlossene Sparkassen- oder Bankausbildung 
2 â 3 Jahre fachbezogene Berufserfahrung 
Kenntnisse im Bereich Meldewesen, in den aufsichtsrechtlichen Themenfeldern sowie den relevanten bankaufsichtsrechtlichen Regelungen 
Ausgeprägtes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen 
Kommunikative, offene Arbeit und die Fähigkeit zur proaktiven Einarbeitung in neue Themengebiete 
Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
 Benefits: 
 Klingt interessant? 
 Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 528/A! 
Bewerben
FI 
 Frankfurt a.M. | Münster | Hannover 
 oder per E-Mail unter <a href="mailto:karriere@f-i.de">karriere@f-i.de</a> .

Consultant Meldewesen zum Thema CoRep (m/w/d)

Für den Geschäftsbereich Karten &amp; Payment, Bereich Payment II suchen wir in der Abteilung Payment-Plattform Karten zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster , Hannover oder Frankfurt einen 
Business Analyst Card Lifecycle &amp; Payments (m/w/d) 
 Münster / Hannover / Frankfurt 
 Vollzeit 
 Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. 
 Unsere Abteilung entwickelt Geschäftsprozesse rund um die Payment Plattform Karten â vom gesamten Produktlebenszyklus bis zum Lifecycle-Management von Karten- und Paymentprozessen. 
 Du willst mit deinen Ideen etwas bewegen, Prozesse mitgestalten und unsere Kunden begeistern? Wenn Projektarbeit in einem motivierten Team genau dein Ding ist, bist du bei uns richtig! 
 Aufgaben: 
Übernahme von Verantwortung für Geschäftsprozesse in den Neu- und Weiterentwicklungsprojekten im Themenfeld Karten-Lifecycle und Payment 
Entwicklung und Präsentation von Konzepten, auch bei abteilungsübergreifenden Anforderungen, mit Fokus auf Lösungsfindung und Abstimmung 
Beratung und Betreuung von Kunden, einschließlich der proaktiven Entwicklung von Strategien für den Kundenerfolg 
Analyse von Markttrends und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Customer Journey 
Prozesssteuerung und Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit zwischen internen und externen Partnern, wie z. B. Visa und Mastercard
 Profil: 
Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder vergleichbare Ausbildung 
Mindestens 6 Jahre fachbezogene Berufserfahrung 
Erfahrung in der Integration und Optimierung bestehender Produkte 
Fähigkeit zur Entwicklung und Präsentation von Konzepten bei abteilungsübergreifenden Anforderungen 
Ausgeprägte Fachkompetenz in der Beratung und Betreuung von Kunden mit Fokus auf Kundenerfolg 
Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung für die Konzeption, Planung und Integration von Projekten 
Teamfähigkeit und Problemlösungskompetenz im Hinblick auf die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern 
Freude an der Erschließung neuer Themengebiete und der Gestaltung von Veränderungen
 Benefits: 
 Klingt interessant? 
 Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 524/A! 
Bewerben
 Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Tobias Illigens zur Verfügung. 
 Sie erreichen Tobias Illigens unter Tel. 0251 28834050 
 oder per E-Mail unter <a href="mailto:karriere@f-i.de">karriere@f-i.de</a> .

Business Analyst Card Lifecycle & Payments (m/w/d)

Für den Geschäftsbereich Infrastrukturservices / Abteilung Kundenservicemanagement suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster , Hannover oder Frankfurt einen 
Kundenservicemanager (m/w/d) 
 Münster / Hannover / Frankfurt 
 Vollzeit 
 Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. 
 Die Kundenbetreuung liegt schwerpunktmäßig im Großraum Frankfurt. 
 Aufgaben: 
Erster Ansprechpartner für je zugeordnete Kunden des Geschäftsbereiches Infrastrukturservices bzgl. vertraglich vereinbarten Service- und Betriebsdienstleistungen 
Adressierung und Verfolgung von Kundenthemen in den Bereichen ITSC und Managed Services innerhalb der FI 
Durchführung regelmäßiger Service-Meetings mit dem Kunden 
Prüfung der Service-Level-Agreements und Klärung bei Abweichungen 
Vertretung der FI Service Level gegenüber dem Kunden zu Leistungen des Servicecenters 
Mitwirkung bei der Erstellung und Aktualisierung von Angeboten und Verträgen 
Erste Eskalationsinstanz bei Großstörungen sowie prozessualen/operativen 
 Problemstellungen
 Profil: 
Abgeschlossenes Studium der BWL/IT/Wirtschaftsinformatik oder bankfachliche Ausbildung 
Mind. 6 Jahre fachbezogene Berufserfahrung, insbesondere im Umgang mit Kunden 
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung 
Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit auf unterschiedlichen Hierarchieebenen 
Verhandlungssicherheit sowie Interesse an Vertragsgestaltung 
Selbstständige, flexible und eigenverantwortliche Arbeitsweise 
Hohe Belastbarkeit und Ausdauer
 Benefits: 
 Klingt interessant? 
 Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 526/A! 
Bewerben
FI 
 Frankfurt a.M. | Münster | Hannover 
 oder per E-Mail unter <a href="mailto:karriere@f-i.de">karriere@f-i.de</a> .

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