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<h3>E.ON Energy Markets GmbH</h3>E.ON Energy Markets GmbH ist eine Tochtergesellschaft des E.ON Konzerns mit Sitz in Essen, dessen Hauptzweck die Bündelung des Zugangs zu den Handelsmärkten für die regionalen Einheiten von E.ON, die Bündelung der damit verbundenen Risiken und die Durchführung von Dienstleistungen und zusätzlichen, wertschaffenden Aktivitäten ist. Hiervon eingeschlossen ist die Zurverfügungstellung von Portfoliostrategien, Risikomanagementkonzepten und Geschäftstätigkeiten auf dem Gebiet der Daten- und Informationsverarbeitung. Das Unternehmen ist in verschiedenen europäischen Ländern aktiv. Bei E.ON zählt Vielfalt. Wir heißen alle Menschen willkommen und sind überzeugt, dass Unterschiede uns stärker machen. Werde Teil unserer inklusiven und vielfältigen Unternehmenskultur! Zur Verstärkung unseres Teams der E.ON Energy Markets GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Werkstudent:in Software / Web Developer (w/m/d). <h3><h3>Deine Aufgaben</h3></h3><ul><li>Du entwickelst skalierbare und sichere Lösungen für den Energiehandel, das Risikomanagement und das Portfoliomanagement unter Verwendung modernster nativer Cloud-Technologien (Azure)</li><li>Du bist Teil eines multinationalen Teams in einem internationalen Unternehmen mit Standorten in sieben europäischen Ländern</li><li>Du arbeitest eng mit Entwicklern und Produktteams in einer agilen Umgebung zusammen</li><li>Du identifizierst und diagnostizierst Fehler und unterstützt bei der Behebung von Softwareproblemen</li><li>Du lernst stets neue Technologien und intelligentere Arbeitsweisen kennen</li></ul><h3><h3>Dein Profil</h3></h3><ul><li>Du bist eingeschriebene:r Student:in der Informatik, des Software-Engineerings oder ähnlichem</li><li>Kenntnisse in Java sind eine Voraussetzung</li><li>erste Erfahrung mit Angular wäre ein Plus</li><li>Du bringst ausgeprägte analytische Fähigkeiten und kreative Problemlösungskompetenz mit</li><li>Du konntest idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Cloud Computing sammeln</li><li>Du sprichst fließend Englisch, Deutsch ist ein Plus</li></ul><h3>Inklusion</h3>Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.

Werkstudent:in Softwareentwicklung Java / Angular (w/m/d)

Arbeiten Sie bei einer Bank, in der Sie Ihre weitere Zukunft und die Zukunft der Genossen­schaftsbanken erfolgreich gestalten können. Die DZ BANK ist die zweitgrößte Geschäftsbank Deutschlands, Spitzeninstitut der Genossen­schaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken, Zentralbank für mehr als 700 deutsche Genossen­schafts­banken und hat die Holdingfunktion für die Unternehmen der DZ BANK Gruppe. Wir sind ein verlässlicher und leistungs­fähiger Arbeitgeber, der Ihnen neue spannende Heraus­forderungen bietet. Der lösungs­orientiertes Denken mit konsequentem Handeln verbindet. Der Ihre Erfahrung wertschätzt und sich Nachhaltigkeit und Weitsicht verpflichtet. Und der besonders partner­schaftlich denkt und arbeitet – denn wir gestalten Erfolg gemeinsam, gerne mit Ihnen. <ul> <li>Als Senior Sachbearbeiter (m/w/d) kümmern Sie sich um unsere Ertrags­ausschüttungen – dazu stimmen Sie sich vertrauens­voll mit der dwpbank ab.</li> <li>Konkret wickeln Sie für uns Erträge und Fällig­keiten einschließlich aller erforderlichen Parametrisierungen ab – außerdem erfassen und bearbeiten Sie Depot­überträge im zentralen Wertpapier­abwicklungs­system WP2.</li> <li>Sie agieren als Ansprech­person für Anfragen zur Verwahrung von Wertpapieren (insb. Depot­über­tragungen, Erträge und Fällig­keiten) von Kunden sowie Genossen­schafts- bzw. Kooperations­banken – eingehende Reklamationen aller Art stehen ebenfalls auf Ihrer Agenda.</li> <li>Wir bauen auf Ihr tatkräftiges Engagement in Projekten rund um die Verwahrung von Wertpapieren.</li> <li>Das digitale Identifizieren von Möglichkeiten zur Verbesserung unserer Prozesse rundet Ihr Aufgaben­feld ab</li> </ul> <ul> <li>Erfolgreiches wirtschafts­wissen­schaftliches Studium – alternativ eine abgeschlossene bankfachliche Ausbildung</li> <li>Mehrjährige Berufspraxis mit fundiertem Know-how im Geschäft mit und der Verwahrung von Wertpapieren sowie den damit verbundenen Produkten und Prozessen</li> <li>Routiniert in der Aufgaben­verteilung entlang der Prozess­kette vom Handel bis zur Verwahrung sowie bestens vertraut mit infra­strukturellen Zusammen­hängen von Wertpapier­systemen – z. B. WP2 der dwpbank</li> <li>Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel</li> <li>Sehr gutes Deutsch sowie in Englisch in Wort und Schrift</li> </ul> Von einer attraktiven leistungs­bezogenen Vergütung bis zur Unter­stützung bei der Kinder­betreuung. Von mobiler Arbeit mit flexiblen Arbeits­zeiten bis zur betrieblichen Alters­versorgung. Von umfangreichen Weiter­bildungs­programmen bis zu Gesund­heits- und Fitness­angeboten. Bei der DZ BANK bekommen Sie viele Leistungen und Vorteile sowie optimale Bedingungen für Ihre persönliche Entwicklung. Wir leben genossen­schaftliche Werte und achten auf eine Work-Life-Balance. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – und auf Sie.

Senior Sachbearbeiter Verwahrservices m/w/d (in Teilzeit)

<h3>Das erwartet Sie</h3>Sie unterstützen in organisatorischen, verwaltenden sowie administrativen Tätigkeiten. Dabei kümmern Sie sich um die Patientenakte-/fall von Aufnahme bis Entlassung der Patient:innen Neben dem kompetenten Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln wie MS Office oder Klinikinformationssystemen, nehmen sie im Frontoffice Telefonate an, bearbeiten oder leiten diese weiter Die anteilige Übernahme bei Material- und Hilfsmittelbestellungen sowie die wertschätzende Zusammenarbeit mit anderen Berufsgruppen runden ihr Profil ab<h3>Das bringen Sie mit</h3>Sie haben eine Ausbildung als MFA oder Arzthelfer:in (w/m/d) und bringen erste praktische Erfahrungen mit Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office, idealerweise auch im Umgang mit Klinikinformationssystemen Freundliche kommunikative Fähigkeiten im Umgang mit Patienten, Angehörigen und anderen Berufsgruppen zeichnen Sie aus Sie wollen sich weiterentwickeln, sind offen für Veränderung und arbeiten gerne im interdisziplinären Team Ihre strukturierte Arbeitsweise, Ihr hohes Maß an Organisationsgeschick, Ihr Engagement und Ihre Selbstständigkeit sowie Zuverlässigkeit runden Ihr Profil ab<h3>Unsere Pluspunkte</h3>Sie erhalten ein attraktives Gehalt (unter den Wohlfahrtsverbänden belegt die Diakonie aktuell den vordersten Platz) mit betrieblicher Altersvorsorge, Kinderzulage, Jahressonderzahlung und vielen weiteren Benefits Es erwartet Sie eine strukturierte Einarbeitung in einem Team von engagierten Kolleg:innen mit viel Herzlichkeit und hoher Fachkompetenz Durch umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote haben Sie die Möglichkeit sich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln Die Kaiserswerther Diakonie achtet im besonderen Maße auf die Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben – seit 2021 sind wir auch im „audit berufundfamilie“ zertifiziert Wir bieten Ihnen umfangreiche Angebote zur Gesundheitsförderung und Prävention Wir bieten einen interessanten, fachlich anspruchsvollen Arbeitsplatz mit Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten Sein Sie mobil dank bezuschusstem Deutschlandticket und JobRad (Dienstrad-Leasing mit Arbeitgeberzuschuss und Vollkasko-Versicherung)

Arzthelfer für Administration & Organisation Klinik (m/w/d)

Werkstudent:in Softwareentwicklung Energiehandel (w/m/d)

<h3>Wo Sie arbeiten werden</h3>Sie suchen eine erfüllende Aufgabe mit geregelten Arbeitszeiten ohne Schicht und Wochenenddienst? Sie lieben ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und arbeiten gerne in einem kompetenten Team? Darüber hinaus verfügen Sie über ein hohes Maß an Eigeninitiative und Kreativität? Dann sind Sie bei uns richtig! Die Abteilung Tagesstruktur ist eine Einrichtung der Eingliederungshilfe der Sozialen Dienste der Kaiserswerther Diakonie. Unsere kreativ/handwerklichen Beschäftigungsangebote richten sich an Menschen mit seelischen und geistigen Beeinträchtigungen. Mit unserer Mosaik-, Textil- und Holzwerkstatt, einer Druckerei, einem Kunsthandwerks-Laden und einem Onlinebuchhandel bieten wir den Klient:innen ein breites Spektrum an Beschäftigungsmöglichkeiten. Verstärken Sie unser Team zum 01.11.2025 in Teilzeit (30 bis 35 Std. pro Woche)!<h3>Welche Aufgaben Sie erwarten</h3><ul> <li>Sie leiten und begleiten Kleingruppen, die im handwerklichen und kreativen Bereich arbeiten</li> <li>Dabei verantworten Sie die Planung, Durchführung und Dokumentation der Maßnahmen</li> <li>Sie übernehmen das Fallmanagement und die individuelle Beratung im Rahmen der Tagesstruktur</li> <li>Sie beziehen wichtige Bezugspersonen und relevante Institutionen in Ihre Arbeit mit ein</li> <li>Ihre Arbeit findet in einem multidisziplinären Team statt, mit dem Sie regelmäßig im Austausch sind</li> </ul><h3>Womit Sie uns überzeugen</h3><ul> <li>Sie sind ausgebildet und anerkannt als Ergotherapeut / Ergotherapeutin (w/m/d) und handwerkliche kreative Arbeit bereitet Ihnen Freude</li> <li>Von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich, sind Erfahrungen in der Arbeit mit Menschen mit psychischen Erkrankungen – auf jeden Fall haben Sie Interesse am Umgang mit Menschen dieser Zielgruppe</li> <li>Ihre Arbeit ist gekennzeichnet durch Ressourcenorientierung und Sie erkennen Kompetenzen, um diese individuell zu fördern, dabei können Sie auf Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen zurückgreifen</li> <li>Sie sind verantwortungsbewusst, zuverlässig, flexibel, engagiert und neugierig und zeichnen sich durch ausgeprägte Teamfähigkeit und Geduld sowie ausgeprägtes Durchhaltevermögen aus </li> </ul><h3>Was wir Ihnen bieten</h3><ul> <li>Wir achten im besonderen Maße auf die Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben – z.B. haben Sie feste freie Tage und Sie können im Rahmen der Betreuungsverantwortung auf verlässliche Arbeitszeiten vertrauen</li> <li>Freuen Sie sich auf eine strukturierte Einarbeitung von Kolleg:innen mit Herzlichkeit und Fachkompetenz, sowie auf interessante, fachlich anspruchsvolle Arbeit mit Gestaltungsspielräumen und Entwicklungsmöglichkeiten </li> <li>Wir bieten eine attraktive Vergütung nach BAT-KF mit Jahressonderzahlung (bei 35 Std./Woche je nach Erfahrung &amp; Qualifikation zwischen 39.250€ und 47.640€ pro Jahr) und gegebenenfalls Kinderzulage</li> <li>Dazu gibt es eine lohnenswerte betriebliche Altersvorsorge (Arbeitgeberzuschuss: 5,25% des Bruttolohns) und 30 Tage Urlaub </li> <li>Alle Mitarbeitende haben Zugang zu regelmäßigen Supervisionen, Angeboten zur Fort- und Weiterbildung sowie zur Prävention und Gesundheitsförderung</li> <li>Seien Sie mobil durch ein bezuschusstes Deutschlandticket (40,60€ statt 58€ pro Monat) und JobRad (Dienstrad-Leasing mit Arbeitgeberzuschuss und Übernahme der Vollkasko-Versicherung)</li> <li>Überzeugen Sie sich von uns als Arbeitgeberin, helfen Sie uns neue Talente zu gewinnen und profitieren Sie, wenn Sie neue Mitarbeitende empfehlen</li> </ul><h3>Werden Sie Teil unseres Teams!</h3>Die im Norden Düsseldorfs gelegene Kaiserswerther Diakonie zählt zu den großen diakonischen Unternehmen in Deutschland und beschäftigt rund 3.000 Expertinnen und Experten im Gesundheits-, Bildungs- und Sozialbereich. Wir verbinden Tradition mit Moderne! Wir bieten Ihnen einen Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien, ein motiviertes Team, eine Menge Spaß und die Möglichkeit, die eigene Entwicklung durch Einsatz maßgeblich selbst zu beeinflussen. Im Umgang mit Menschen bauen wir auf Respekt, Vertrauen und Mut. <h3>Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stehen für Rückfragen gerne telefonisch unter der Telefonnummer +49 211 409 3075 zur Verfügung! </h3> Kaiserswerther Diakonie - Soziale Dienste Stefan Lux Alte Landstraße 179 40489 Düsseldorf

Ergotherapeut / Ergotherapeutin für Handwerkliche Kreative Arbeit (w/m/d)

Student:in Software-Engineering als Werkstudent:in Webentwicklung (w/m/d)

Die Hypoport hub SE verbindet als eigenständiges Unternehmen die Corporate Functions für das Hypoport-Netzwerk, die den Zusammenschluss leistungsfähiger Technologieunternehmen für die Kredit-, Immobilien und Versicherungswirtschaft darstellt. Die Hypoport hub SE ist ein 100%-iges Tochterunternehmen der erfolgreichen und börsennotierten Holding, der Hypoport SE. Unser aktuell zwölfköpfiges Payroll-Partner-Team betreut von unseren Standorten Lübeck und Berlin aus die Gehaltsabrechnung für 2.300 festangestellte MitarbeiterInnen deutschlandweit. Du begeisterst dich für moderne Personalarbeit, stehst für Teampower und bist ein Organisations- und Strukturtalent? Dann verstärke unser Team in Berlin, Lübeck oder deutschlandweit aus dem Home Office als Payroll Specialist:in Lohn- und Gehaltsabrechnung. Für diese Position liegt das Jahresbruttogehalt – abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation – zwischen 50.000 € und 65.000 €. Zusätzlich profitierst du von regelmäßigen Entwicklungsgesprächen. <h3>Das bewegst du bei uns: </h3> <ul> <li>Ansprechpartner:in: Unseren Mitarbeitenden und Führungskräften stehst du in allen Lohnsteuer- und sozialversicherungsrechtlichen Fragen als kompetenter und freundlicher Ansprechpartner:in zur Seite. </li> <li>Gehaltsabrechnung: Du übernimmst eigenverantwortlich die termingerechte Vorbereitung und Durchführung der Gehaltsabrechnung mit DATEV Lodas für einen definierten Unternehmenskreis. </li> <li>Qualitätssicherung: Du sorgst für die fehlerfreie Erfassung und Pflege von Stamm-, Bewegungs- und Zeitdaten und stellst die Datenqualität über alle Abrechnungsläufe hinweg sicher.</li> <li>Fachliche Verantwortung &amp; Wissenstransfer: Du teilst dein Payroll-Know-how aktiv im Team, unterstützt Junior Payroll Specialists fachlich (ohne disziplinarische Führung) und bringst dich im Wissensaustausch ein.</li> <li>Kommunikation: Behörden und Krankenkassen benötigen Informationen oder Rückmeldungen? Kein Problem für dich. Mit deiner sicheren und freundlichen Art kannst du alles klären. </li> <li>Betriebsprüfung: Du übernimmst Verantwortung bei Lohnsteuer- und Sozialversicherungsprüfungen und trittst hier sicher und lösungsorientiert auf.</li> <li>Gestalten: Du bringst dich aktiv bei der Standardisierung und Weiterentwicklung unserer Payroll-Prozesse ein, z. B. im Rahmen von Projekten oder bei der Einführung neuer HR-Systeme.</li> </ul> <h3>Das bringst du mit: </h3> <ul> <li>Dein Know-how: Du kennst dich im Steuer-, Lohnsteuer-, SV- und Arbeitsrecht aus und bringst mehrere Jahre Berufserfahrung in der Lohn- und Gehaltsabrechnung mit. </li> <li>Deine Erfahrung: Du hast bereits Erfahrungen mit DATEV Lodas und kannst diese sicher bei uns anwenden.</li> <li>Du liebst Zahlen: Du bringst einunvergleichliches Zahlenverständnis mit und zeichnest dich durch eine strukturierte, gewissenhafte und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus. Du hast bereits Erfahrungen in der Schnittstelle zum Accounting gesammelt.</li> <li>Schnittstellenkompetenz: Du verfügst über Erfahrung an der Schnittstelle zu Accounting, HR-Administration und externen Partnern und verstehst es, unterschiedliche Anforderungen miteinander zu verbinden.</li> <li>Wissensträger:in: Du hast Freude daran, dein Wissen aktiv weiterzugeben, Impulse im Team zu setzen und Kolleg:innen fachlich zu unterstützen – ohne Hierarchiedenken, sondern auf Augenhöhe.</li> <li>Kommunikationsstarke(r) Teamplayer:in: Du bist mit Herz und Seele Teamplayer:in. Du formulierst klar und verständlich und bei Unklarheiten oder Fragen wendest du dich an deine Kolleginnen.</li> <li>Deine Super Power: Freundlichkeit, Respekt und Beständigkeit zeichnen deine Service-Mentalität aus und du sprichst somit dieselbe Sprache wie unsere Mitarbeitenden. Du gehst an Herausforderungen lösungsorientiert heran und setzt diese gern in die Praxis um. </li> </ul> <h3>Das bieten wir dir:</h3> <ul> <li>Vergütung: Für diese Position liegt das Jahresbruttogehalt – abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation – zwischen 50.000 € und 60.000 €. Zusätzlich profitierst du von regelmäßigen Entwicklungsgesprächen.</li> <li>Quality Time: flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und flexible Planung deiner Urlaubstage.</li> <li>Extras: Fahrradleasing, Zuschuss zum Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterangebote, Gympass - Wellhub, Gesundheitsbudget von 300 € jährlich u.v.m. </li> <li>Selbstorganisation: Bei uns gibt es weder ein Micro-Management noch klassische Hierarchien - wir arbeiten eigenverantwortlich und ergebnisorientiert. </li> <li>Teamplay: Bei uns prägen die Menschen das Unternehmen - nicht umgekehrt. Wir schaffen Freiräume für Wachstum, die jedes Team mit Initiative und Eigenverantwortung füllen kann. </li> <li>Grow with us: Trainings, Wissenstage, Explorations-Days, Peer-Feedbacks, individuelle Entwicklungsprogramme. </li> <li>You Create: Werde Experte in deinen Rollen, bringe eigene Ideen ein und treibe Projekte eigenständig voran - gegenseitige Weiterentwicklung bildet bei uns die Basis. </li> </ul>

Senior Payroll Specialist Lohn- und Gehaltsabrechnung (w/m/d)

Therapeut für Ergotherapie in Arbeitstherapie / Eingliederungshilfe (w/m/d)

You have a passion for technology and want to make the world a greener place? 
Join the forefront of energy transition with E.ON's Digital Technology organization, as part of our technology in-house consulting, Expert Services. As a professional services organization, we collaborate closely with our business units, providing pivotal services that accelerate E.ON's ambitious Digital Transformation strategy.
If you have a passion for leading the green transition with digital innovation, become a playmaker in our energetic and diverse team of more than 500 Expert Services consultants. 
It’s on us to make new energy work!
The Team – your impact
As Business Consultant - Process Automation (m/f/d) you will join our Automation Team at E.ON Digital Technology. As the primary point of contact for our stakeholders, you will play a crucial role in identifying, rethinking, and designing roadmaps for automatable processes. You will be responsible for guiding stakeholders through all aspects of intelligent and classical automation, including Power Platform, RPA, and Workflow Automation.
Your Role – meaningful &amp; rewarding
<ul>
<li>Build and maintain a strong network across all Business Segments, position our unit as strong and reliable consulting partner for automation</li>
<li>Serve as first point of contact for stakeholders to identify the potential of automatable processes</li>
<li>Explore and consult on the opportunities for AI technologies (Intelligent Automation)</li>
<li>Understand and analyse process structures and visualize effectively</li>
<li>Develop and implement automation roadmaps/automation journeys, providing end-to-end support from ideation to project completion</li>
<li>Consult stakeholders in measuring the impact of automation solutions</li>
</ul>
Your Profile – authentic &amp; open-minded
<ul>
<li>Bachelor's degree in Business Informatics or a related field</li>
<li>Proven experience in consulting and stakeholder interaction</li>
<li>Deep knowledge of Automation technologies and market trends</li>
<li>Excellent process understanding and visualization skills</li>
<li>Strong problem-solving skills and effective communication methods</li>
<li>Experience in business development is a plus</li>
<li>Exhibit excellent presentation and communication skills in German and English</li>
</ul>
Our Benefits – smart &amp; useful
<ul>
<li>Enjoy flexibility: You can combine coming to the office and working from home flexibly. It’s even possible to go on workation for up to 20 days per year within Europe.</li>
<li>Advance your development: We grow and we want you to grow with us. Learning on the job, exchanging with others, or taking part in an individual training – our learning culture enables you to bring your personal and professional development to the next level.</li>
<li>Get connected: Take the opportunity to engage in our Digital Empowerment Communities for collaboration, learning, and network building.</li>
<li>Recharge your battery: You have 30 days of paid vacation per year plus Christmas and New Year's Eve off. Your battery still needs charging? You can exchange parts of your salary for more paid vacation or you can take a sabbatical.</li>
<li>Elevate your mobility: From car and bike leasing offers to a subsidised Deutschland-Ticket – your way is our way.</li>
<li>Think ahead: With our company pension scheme and a great insurance package we take care of your future.</li>
<li>This is by far not all… We are looking forward to speaking with you about further benefits during the hiring process.</li>
</ul>
Do you have questions? For further information please contact the Talent Acquisition Team, <a href="mailto:EDT_Talent_Acquisition@eon.com" target="_blank">­EDT_Talent_Acquisition@eon.com</a>.
Please understand that for data protection reasons we can only accept applications submitted via our portal. Unfortunately, we cannot consider application documents that reach us by email or post.
What you need to know: Job Req ID: 238600 Contract type: Permanent Working time: Part or Full time Company: E.ON Digital Technology GmbH Location: Essen, Hannover, Würzburg, München, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg Function area: IT/Digital; Consulting
 
 Inclusion 
 
It is important to us that people with disabilities have access to a fair application process, providing them with an opportunity to shine. Therefore, our representative body for severely disabled people will be included in the process from an early stage. Please let us know via the application form if you require technical or organisational adjustments during the application process. We will strive to make the required aids available.
Should you not be able to apply online and want to speak someone in person, please contact your local recruiter.


        Business Consultant - Process Automation (f/m/d) 
    

Als engagierter und detailorientierter Dispatcher (w/m/d) im Alarm Management Service bist du verantwortlich für die professionelle Annahme und Bearbeitung von Notrufen, Alarmen und Störungen sowie für die Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanliegen. Nutze deine Chance, die Welt von morgen mitzugestalten! Bist du dabei?   Als Teil unseres Teams hast du:
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<li>30 Tage Urlaub sowie vielfältige Arbeitszeitmodelle, die eine Auszeit für dich und deine Familie ermöglichen  </li>
<li>Flexible Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl für deine berufliche als auch persönliche Entwicklung, die du auf deine Interessen abstimmen kannst  </li>
<li>Zugang zu Aktienplänen für Mitarbeitende  </li>
<li>Attraktive Siemens Altersvorsorge  </li>
<li>Vergünstigte Angebote auf viele Produkte und Dienstleistungen dank den Siemens Corporate Benefits </li>
</ul>
Da jeder von uns 300.000 Mitarbeitenden andere Benefits als besonders wichtig empfindet und wir an dieser Stelle nicht unser ganzes Benefit-Portfolio auflisten können, findest du <a href="https://www.siemens.com/de/de/unternehmen/jobs/benefits-was-wir-bieten.html" target="_blank">hier</a> weitere Informationen. Die einzelnen Benefits unterliegen gesetzlichen, tarif-/vertraglichen oder betrieblichen Bedingungen. Verändere die Welt von morgen: 
<ul>
<li>Du nimmst automatisch, schriftlich oder telefonisch übertragene Notrufe, Alarme, Störungen oder Meldungen an und bearbeitest sie gemäß vorgegebenen Maßnahmen und Prozessen. Dabei klärst du einfache bis komplexe Sachverhalte  </li>
<li>Du bearbeitest Revisions- oder Abschaltungswünsche im Konzessions- oder Sicherungsservice nach festgelegten Prozessen</li>
<li>Du erfasst und bearbeitest Meldungen im Auftrag interner und externer Kunden (Maklerdienste), dokumentierst die Vorgänge kundenorientiert und gibst diese termingerecht an die zuständige Fachabteilung und den Kunden weiter</li>
<li>Du nimmst Kundenreklamationen auf und dokumentierst sie lückenlos zur Übergabe an die Qualitätssicherung</li>
<li>Du überwachst das Auftragsgeschehen, trackst gemäß vorgegebenen Anforderungen und leitest Ersatzmaßnahmen ein</li>
<li>Du bringst die Bereitschaft zur Einarbeitung in andere Arbeitsgebiete der Notruf- und Serviceleitstelle als auch für die Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Teammitglieder mit </li>
</ul>
So überzeugst du uns: 
<ul>
<li>Ausbildung
<ul>
<li>Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung </li>
</ul>
</li>
<li>Erfahrungen und Kenntnisse
<ul>
<li>Idealerweise hast du bereits erste Berufserfahrung in einer Notruf- und Serviceleitstelle, im telefonischen Kundenservice bzw. in entsprechenden Einsatzgebieten gesammelt - Zertifizierung zur NSL-Fachkraft wünschenswert </li>
<li>Kenntnisse der Vorschriften in den Bereichen ISO 9001, EN 50518, VdS 3138 etc. sowie Erfahrung mit Compliance, Arbeitsschutz, Datenschutz und Informationssicherheit sind von Vorteil </li>
<li>Du hast Grundkenntnisse in MS-Office Applikationen und bist versiert im Umgang mit SAP und Ticketsystemen  </li>
</ul>
</li>
<li>Arbeitsweise
<ul>
<li>Der professionelle, respektvolle Umgang mit Kunden und Servicetechnikern am Telefon sowie Zuverlässigkeit und Verständnis für den Dienstleistungsgedanken sind für dich selbstverständlich  </li>
<li>Du bist technikaffin, besitzt eine proaktive Arbeitsweise und setzt bei deiner Arbeit auf Frage- sowie Gesprächsführungsmethoden, die du in deiner bisherigen Berufserfahrung nachweisen kannst </li>
<li>Darüber hinaus punktest du mit deiner strukturierten Arbeitsweise sowie mit einer kooperativen Zusammenarbeit im Team  </li>
<li>Die Bereitschaft für Schichtarbeit und Bereitschaftsdienst sowie die Arbeit innerhalb versetzter Arbeitszeiten setzen wir voraus </li>
<li>Als sicherheitsrelevante Position ist diese Tätigkeit an normative Vorgaben und spezielle Infrastruktur gebunden und erfordert deine Präsenz vor Ort  </li>
<li>Für die ausgeschriebene Tätigkeit ist die jährliche Vorlage eines polizeilichen Führungszeugnisses Voraussetzung </li>
</ul>
</li>
<li>Sprachkenntnisse
<ul>
<li>Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute englische Sprachkenntnisse (Kundendialog und Störerfassung) runden dein Profil ab</li>
</ul>
</li></ul>
Du bist viel mehr als deine Qualifikationen und wir glauben an das Potential jeder einzelnen Person. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Deine individuelle Persönlichkeit und Sichtweise sind uns wichtig. Wir schaffen eine Arbeitsumgebung, die die Vielfalt der Gesellschaft widerspiegelt und unterstützen dich in deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung. Bring deine authentische Persönlichkeit ein und gestalte gemeinsam mit uns eine bessere Zukunft. Wir legen Wert auf <a href="https://www.siemens.com/de/de/unternehmen/jobs/arbeiten-bei-siemens/inklusion.html" target="_blank">Chancengleichheit</a> und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Über uns Bist du bereit, in die Zukunft einzutauchen?  Im Bereich Smart Infrastructure Buildings bei Siemens nehmen wir die Herausforderung an, Gebäude intelligenter, sicherer und nachhaltiger zu gestalten. Werde Teil unseres Teams und entwickle innovative Lösungen in den Bereichen Gebäudeautomation, Brandschutz und Sicherheit. Bringe deine Expertise ein und helfe uns, nachhaltige Zukunftsprodukte für unsere Kunden zu entwickeln. Transform the everyday with us!  Mehr Informationen zum Bereich und den Produkten findest du hier: <a href="https://www.siemens.com/de/de/produkte/gebaeudetechnik/smart-buildings.html" target="_blank">Smart Buildings - Siemens DE  </a> <a href="https://www.siemens.com/de/de/unternehmen/jobs.html" target="_blank">www.siemens.de/karriere</a> - wenn du mehr Informationen zu Jobs &amp; Karriere bei Siemens erhalten möchtest. <a href="https://www.siemens.com/de/de/unternehmen/jobs/karrieren-entdecken.html" target="_blank">FAQ</a> - wenn du eine Frage zum Thema Bewerbung bei Siemens hast. #myabilityrcde #rcde-ta

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