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<p>Wir sind die<strong> Dr. Klein Wowi Digital AG </strong>und wir haben den Anspruch, die Wohnungswirtschaft schrittweise zu modernisieren und gestalten genau dafür smarte Lösungen, die es unseren Kund:innen ermöglichen, Geschäftsprozesse zukunftsfähig zu machen. </p> <p><br>Unsere <strong>webbasierte ERP-Software WOWIPORT</strong> ermöglicht den Wohnungsunternehmen ein modernes Arbeiten und eine neue Dimension von Mobilität. Dabei greifen wir auf mehr als 20 Jahre Kompetenz in der Entwicklung von innovativen Softwarelösungen für die Finanz- und Immobilienwirtschaft zurück.  </p> <p><br>Dein Herz schlägt dafür, Kund:innen nachhaltig erfolgreich zu machen und du möchtest gemeinsam mit uns die Digitalisierung in der Wohnungswirtschaft vorantreiben? Als <strong>Customer Success Manager (w/m/d)</strong> betreust du unsere Kund:innen in der <strong>Region Mitte/Ost</strong>, sorgst du dafür, dass sie WOWIPORT optimal nutzen, neue Features verstehen und langfristig Wert aus unserer Lösung ziehen. Dabei hast du viel Raum für eigene Ideen und eine selbstständige Arbeitsweise. Du kannst dabei<strong> überwiegend remote arbeiten</strong> und bringst eine <strong>Reisebereitschaft zu Kundenterminen</strong> innerhalb dieser Region mit (u.a. Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Thüringen, Berlin). </p> <h3>Woran du arbeitest</h3> <p><strong>Kundenbetreuung &amp; Erfolgssicherung </strong></p> <ul> <li>Ganzheitliche Betreuung unserer Bestandskund:innen - von der Einführung neuer Funktionen bis zur strategischen Weiterentwicklung der Nutzung.</li> <li>Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Schlüssel- und Strategiekund:innen.</li> </ul> <p><strong>Schulungen &amp; Enablement </strong></p> <ul> <li>Identifizierung von Schulungsbedarfen sowie Ableitung konkreter Empfehlungen für passende Trainingsmaßnahmen.</li> <li>Unterstützung unserer Kund:innen dabei, WOWIPORT optimal einzusetzen und interne Prozesse digital abzubilden.</li> <li>Enge Zusammenarbeit mit Produkt- und Entwicklungsteams, um Kundenfeedback weiterzugeben und neue Funktionen erfolgreich auszurollen.</li> </ul> <p><strong>Cross-Selling &amp; Beratung </strong></p> <ul> <li>Identifikation von Potenzialen und Präsentation passgenauer WOWIPORT‑Module und Services.</li> <li>Keine klassische Neukundenakquise, dafür strategisches Upselling und Cross-Selling innerhalb bestehender Kundengruppen.</li> </ul> <p><strong>Analyse, Marktbeobachtung &amp; Weiterentwicklung </strong></p> <ul> <li>Beobachtung von Trends, Herausforderungen und Bedarfen in der Wohnungswirtschaft.</li> <li>Aktive Mitgestaltung unserer Customer‑Success‑Prozesse sowie unseres Service‑ und Schulungsangebots. </li> </ul> <h3>Das bringst du mit </h3> <p><strong>Berufserfahrung &amp; Fachwissen </strong></p> <ul> <li>Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in einer beratungsintensiven Rolle im Softwareumfeld.</li> <li>Idealerweise Kenntnisse der Prozesse innerhalb der Wohnungswirtschaft oder ein hohes Interesse, sich in diese Themen einzuarbeiten.</li> </ul> <p><strong>Kommunikationsstärke &amp; Persönlichkeit </strong></p> <ul> <li>Begeisterung für die Zusammenarbeit mit Kund:innen und ein echtes Interesse daran, sie erfolgreich zu machen.</li> <li>Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie sowie souveränes Auftreten in Workshops, Schulungen und Präsentationen.</li> <li>Hohe Serviceorientierung und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln.</li> </ul> <p><strong>Arbeitsweise &amp; Rahmenbedingungen </strong></p> <ul> <li>Ausgeprägte IT‑Affinität und Freude am Umgang mit digitalen Lösungen.</li> <li>Selbstständige, verbindliche und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie eine authentische Hands‑on‑Mentalität.</li> <li>Reisebereitschaft für Kundentermine.</li> <li>Deutschkenntnisse auf mindestens C1‑Niveau in Wort und Schrift. </li> </ul> <h3>Das bekommst du von uns</h3> <ul> <li><strong>Quality Time:</strong> Vertrauensarbeitszeit, remote work, workation, Sabbaticals und die flexible Planung deiner 30 Urlaubstage plus die Option auf 20 weitere Flexiurlaubstage.</li> <li><strong>Feelgood: </strong>After-Work-Partys, Kicker, Fitnessraum und weitere Sportangebote (wellhub), Tischtennis, Kids-Office, Kühlschränke mit Getränken, Snacks und Obst, Siebträgermaschine uvm.</li> <li><strong>Hardware wie für dich gemacht:</strong> Du hast die Wahl - bei uns darfst du über deine Hardware mitbestimmen.</li> <li><strong>Selbstorganisation:</strong> Bei uns gibt es kein Micro-Management - wir arbeiten eigenverantwortlich und ergebnisorientiert.</li> <li><strong>Teamplay: </strong>Bei uns prägen die Menschen das Unternehmen - nicht umgekehrt. Wir schaffen Freiräume für Wachstum, die jedes Team mit Initiative und Eigenverantwortung füllen kann.</li> <li><strong>Employee Benefits:</strong> Profitiere von Mitarbeiter:innen-Rabatten, der betrieblichen Altersvorsorge, hol dir Unterstützung bei unserer externen Mitarbeiter:innen-Beratung und bring deinen Hund mit ins Office und noch vieles mehr….</li> </ul>

Customer Success Manager für ERP-Systeme (w/m/d)

Kundenberater Digitalisierung Immobilien Software (w/m/d)

Kundenbetreuer für Customer Success Management (w/m/d)

Customer Success Manager / Kundenbetreuer (w/m/d)

Kundenbetreuer / Customer Success Manager (w/m/d)

<h3><b>Dafür stehst Du auf:</b></h3><ul><li>Du übernimmst als Themenverantwortlicher im ERP-System ESM die Verantwortung für integrative Prozess-Betreuung auch Konzeption und Realisierung von individuellen Kundenanforderungen</li><li>Du begleitest die Umsetzung von vertraglichen oder organisatorischen Prozessmaßnahmen für ERP-Kunden im operativen Betrieb</li><li>Du überwachst End2End-ERP-Prozesse im Netzgeschäft inkl. Schnittstellensysteme</li><li>Du leitest und monitorst Change-Maßnahmen bis zur Produktivsetzung im Anforderungsmanagement</li><li>Du unterstützt globales Anforderungsmanagement wie in SAP so auch non-SAP Welt</li><li>Du begleitest Projekte/Teilprojekte in den Bereichen Prozessoptimierung und Software-Updates</li><li>Du arbeitest agil in SAP-Projekten in einem Scrum-Team im Rahmen der Implementierung und Rollout für das neue S/4HANA System (S4United &amp; EAM)</li><li>Du arbeitest mit moderner digitaler Medientechnik, bereitest fachspezifische Präsentationen und GPM eigenständig vor und moderierest diese bei Bedarf international / gesellschaftsübergreifend</li></ul><h3><b>Das bringst Du mit:</b></h3><ul><li>Du verfügst über ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium in Wirtschafts- /Ingenieurwissenschaften oder Informationstechnik und mehrjährige Berufserfahrung mit Branchenkenntnissen in der Energiewirtschaft oder hast Erfahrungen im ERP-Prozessmanagement</li><li>Du bringst Projektmanagementkenntnisse und Erfahrungen mit und hast umfangreiche Kenntnisse in Methoden und Tools im modernen Changemanagement sowie in der Geschäftsprozessmodellierung</li><li>Du hast Spaß daran, die digitale Zukunft mitzugestalten und verfügst idealerweise über Kenntnisse in digitalen Plattformstrategien</li><li>Du gehst achtsam mit Dir und Deinen Mitmenschen um</li><li>Du kannst Informationen empfängerorientiert aufbereiten/präsentieren</li><li>Du kommunizierst bei Veränderungen frühzeitig und fortlaufend deren Ziele, Nutzen und die Schritte zur Zielerreichung</li><li>Du arbeitest mit anderen vertrauensvoll und in guter Atmosphäre zusammen</li><li>Darüber hinaus verfügst Du über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li></ul><h3><b>Das bieten wir dir:</b></h3><ul><li>Vielseitige und verantwortungsvolle spannende Aufgaben und Projekte mit Perspektive in einem dynamischen Umfeld</li><li>Wir fördern zukunftsorientiert deine individuelle Weiterbildung und -entwicklung</li><li>Zusammenarbeit in einem heterogenen internationalen Kompetenzteam</li><li>Wir ermöglichen dir mobiles Arbeiten und Vertrauensarbeitszeit</li><li>weitere Informationen zu unseren Arbeitgeberleistungen findest Du unter </li></ul><p>Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.</p>

Ingenieur Informationstechnik als Referent - Change Management & Geschäftsprozessmodellierung (m/w/d)

<p>Die Adolf Würth GmbH &amp; Co. KG ist führender Hersteller von Befestigungstechnik für die professionelle Anwendung. Das Familienunternehmen ist das größte Einzelunternehmen der weltweit tätigen Würth-Gruppe und beschäftigt in Deutschland über 8.000 Mitarbeitende. Rund 87.000 sind bei der Würth-Gruppe beschäftigt. Hohe Eigenmotivation, große Gestaltungsfreiräume und eine starke Kollegialität zeichnen die Unternehmenskultur aus. Neugierig geworden? Jetzt informieren und Teil der Würth Familie werden.</p><br><h2>Ihre Aufgaben - gemeinsam Zukunft gestalten:</h2><ul> <li>In Ihrer Würth Filiale sind Sie Teil eines starken Netzwerks mit über 600 Standorten und täglich rund 28.000 Kundenkontakten deutschlandweit.</li> <li>Sie beraten unsere Kunden aus dem Handwerk persönlich vor Ort zu über 5.000 Produkten und unterstützen sie bei kurzfristigem Sofortbedarf - vom Befestigungsmaterial über Werkzeuge bis hin zu Arbeitskleidung und chemisch-technischen Produkten.</li> <li>Sie gestalten eine attraktive Warenpräsentation, setzen Aktionswochen um und bringen Ihre Ideen aktiv ein.</li> <li>Auch telefonisch stehen Sie unseren Kunden beratend zur Seite und betreuen sie ortsunabhängig mit hoher Serviceorientierung zu über 125.000 Artikeln, digitalen Lösungen und Serviceleistungen.</li> <li>Sie behalten den Warenein- und -ausgang im Blick, sorgen für Ordnung im Lager, dokumentieren Prozesse zuverlässig und pflegen Kundendaten im SAP-System.</li> <li>In enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst, den Produktspezialisten und Ihrer Niederlassungsleitung stellen Sie sicher, dass unsere Kunden jederzeit den bestmöglichen Service erleben.</li> <li>Sie bringen sich aktiv in Teambesprechungen, interne Abläufe und gelegentlich Präsenzmessen ein und gestalten den Erfolg Ihrer Filiale mit.</li> </ul><br><h2>Ihr Profil - gemeinsam wachsen:</h2><ul> <li>Sie verfügen über einen technischen, handwerklichen oder kaufmännischen Berufsabschluss - auch ein Quereinstieg ist bei uns willkommen.</li> <li>Sie haben erste Erfahrung im Handwerk oder im vertriebsnahen Umfeld gesammelt - idealerweise mit direkter Kundenberatung.</li> <li>Neben einer hohen Vertriebsaffinität begeistern Sie sich für technische Produkte und vermitteln diese mit Leidenschaft.</li> <li>Die Arbeit mit digitalen Tools wie Tablets, SAP und Outlook liegt Ihnen und unterstützt Sie im täglichen Kundenkontakt.</li> <li>Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und verfolgen das Ziel, mit viel Engagement und auf höchstem Niveau zu beraten.</li> <li>Eine wertschätzende Kommunikation auf Augenhöhe, sei es persönlich, telefonisch oder per E-Mail, ist für Sie selbstverständlich.</li> <li>Sie gehen gezielt auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden ein, entwickeln proaktiv Lösungen und gewinnen neue Kunden mit Überzeugungskraft.</li> </ul><br><p> </p><h2>Ihre Benefits in einer wertschätzenden Unternehmenskultur:</h2><ul> <li>Für Ihren perfekten Einstieg werden Sie in den ersten Monaten strukturiert eingearbeitet. Zum Start erfahren Sie bei der „HELLO PEOPLE" Veranstaltung viel Allgemeines über Würth, anschließend geht es mit der individuellen Einarbeitung in Ihrer Verkaufsniederlassung weiter. Produkt- und Systemschulungen sowie Trainings zu modernen Verkaufstechniken am Campus Künzelsau ergänzen die Einarbeitung.</li> <li>Neben einer attraktiven, leistungsgerechten Vergütung erwarten Sie 30 Tage Urlaub, umfangreiche Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und zahlreiche Mitarbeiterrabatte.</li> <li>Durch transparente Zeiterfassung und familienfreundliche Öffnungszeiten (Mo-Do: 07:00-17:00 Uhr, Fr: 07:00-16:00 Uhr) gelingt Ihnen der Spagat zwischen Berufs- und Privatleben.</li> <li>Moderne Arbeitsmittel wie ein Tablet und bequeme Arbeitskleidung unterstützen Sie bei Ihrer täglichen Arbeit.</li> <li>Freuen Sie sich auf kostenlose Getränke wie Kaffee, Tee und Softgetränke für eine erfrischende Pause zwischendurch.</li> <li>Bleiben Sie aktiv und gesund mit zahlreichen Kursen unseres Gesundheitsmanagements, E-Bike Leasing und der Nutzung von über 10.000 Sport- und Wellnesseinrichtungen mit dem arbeitgebergeförderten EGYM Wellpass. </li> <li>Feiern Sie die Gemeinschaft mit Ihrem Team regelmäßig bei Events wie Abteilungsausflügen, Firmenveranstaltungen sowie Weihnachts- und Jubiläumsfeiern.</li> <li>Unsere Kultur ist geprägt von Vertrauen, Respekt, Fairness und Eigenverantwortung. Gehen Sie mit uns neue Wege und zeigen Sie Eigeninitiative. Das sind die besten Voraussetzungen, um Ihre Ideen einzubringen. </li> </ul><br>

Verkäufer / Fachberater in der Filiale - Handwerksprodukte & Services bei Würth (m/w/d)

Wirtschaftswissenschaftler als Prozessmanager für Anforderungsmanagement - SAP S/4HANA (m/w/d)

Referent für End2End Prozessmanagement & ERP-Systeme ESM - Energiewirtschaft (m/w/d)

Wir finden, unsere Kunden verdienen nur das Beste. Dich zum Beispiel. Du erfüllst Kundenwünsche am laufenden Band und behältst als echtes Verkaufstalent immer den Überblick. Wir sind froh, dass du da bist, und zeigen dir das nicht nur über ein faires Gehalt, sondern auch durch ein faires Miteinander im Alltag. <br><br><ul>  <li>  Gemeinsam mit deinen Teamkollegen sorgst du für eine gepflegte Filiale und ein rundum gelungenes Einkaufserlebnis für unsere Kunden  </li>  <li>  Ob bei der Verräumung und ansprechender Präsentation der Ware, beim Backen oder beim Kassieren mit unseren modernen Kassensystemen (teilweise Self-Check-Out-Kassen): Du packst an und bist mit vollem Einsatz dabei  </li>  <li>  Du prüfst den Wareneingang, unterstützt bei Inventurarbeiten und stehst unseren Kunden mit Rat und Tat zur Verfügung  </li>  <li>  Außerdem übernimmst du Lager- und Reinigungsarbeiten  </li> </ul><br><ul>  <li>  Lust auf die dynamische Welt des Handels, gerne auch als Quereinsteiger  </li>  <li>  Schnelle und effiziente Arbeitsweise  </li>  <li>  Teamgeist, Freundlichkeit und Spaß am Umgang mit Menschen  </li>  <li>  Zuverlässigkeit und Bereitschaft zur Arbeit in flexiblen Schichtmodellen in Absprache mit der Führungskraft  </li> </ul><br><ul>  <li>  Übertariflicher Mindesteinstiegslohn sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld  </li>  <li>  Bezahlte Überstunden bei minutengenauer Zeiterfassung  </li>  <li>  Unbefristeter Arbeitsvertrag und 6 Wochen Urlaub/Jahr  </li>  <li>  Weitere Leistungen gemäß Tarifvertrag (Zuschläge, Sonderurlaub, u.v.m.)  </li>  <li>  Tarifliche Altersvorsorge  </li>  <li>  Intensive Einarbeitung mit Begleitung durch einen persönlichen Paten  </li>  <li>  Aufstiegschancen und Perspektiven z. B. als Vertretungskraft oder stellvertretender Filialleiter  </li>  <li>  Vielfältige betriebliche Gesundheitsangebote und exklusive Sonderkonditionen bei ausgewählten Fitnessanbietern deutschlandweit  </li>  <li>  Vergünstigtes Deutschlandticket  </li> </ul> <p>  Wir legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt! Mit attraktiven Benefits und einer Unternehmenskultur, die auf Zutrauen, Vielfalt und ein transparentes Gehaltssystem unabhängig vom Geschlecht setzt. </p><br>

632 Weitere: Handwerk, Dienstleistung und Fertigung Jobs in Wuppertal, 42277 Wuppertal, Deutschland