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BPW ist der verlässliche Mobilitäts- und Systempartner für die Transportindustrie. Die Technologien und Dienstleistungen der BPW Gruppe schaffen höchste Transparenz in den Verlade- und Transportprozessen und ermöglichen Fahrzeugbetreibern ein effizientes Flottenmanagement. Die inhabergeführte Unternehmensgruppe mit Sitz in Wiehl (nahe Köln) beschäftigt weltweit rund 6.800 Mitarbeitende. Kundendienstberater (m/w/d) Ihre Aufgaben Sie sind zuständig für die Entgegennahme, Begutachtung sowie technische und kaufmännische Abwicklung von Reklamationen inkl. Verfassen von schriftlichen Stellungnahmen Sie stellen sicher, dass Daten zu Reklamationen hinreichend vollständig für die weitere Auswertung verfügbar sind und unterstützen die internen Partner bei der Problemlösung und der Definition von notwendigen Maßnahmen Sie beraten externe Kunden und interne Partner bei technischen Problemen und Fragestellungen Sie verantworten die messtechnische Überprüfung von Einstellungen an Fahrzeugen und Bremsanlagen Sie wirken bei der Planung und Koordination von Feldversuchen mit Sie planen Schulungen für den Einbau / die Reparatur von BPW-Produkten und führen diese durch Ihr Profil Sie verfügen über eine abgeschlossene gewerblich/technische Berufsausbildung, idealerweise zum KFZ-Mechatroniker für Nutzfahrzeuge und haben eine Zusatzqualifikation zum Meister oder Techniker Sie haben ein kundenorientiertes Auftreten und Kontaktfreude Sie verfügen über eine ausgeprägte Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise. Der sichere Umgang mit SAP und den MS-Office-Programmen stellt für Sie kein Problem dar (Erstellung von Statistiken und Präsentationen) Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse wie z. B. Türkisch, Spanisch, Italienisch sind von Vorteil Sie haben die Bereitschaft zu Reisetätigkeiten Idealerweise kennen Sie die BPW-Produktpalette Ihre Vorteile Zufriedene Mitarbeiter/innen sind die beste Voraussetzung für zufriedene Kunden. Wir bieten das Arbeitsumfeld dafür. Sie profitieren von einer gelebten Vertrauensarbeitszeit, einer attraktiven betrieblichen Altersvorsorge, individueller Gesundheitsvorsorge, einem umfangreichen Sportprogramm mit firmeneigenem Fitnessstudio, eigenem Betriebsrestaurant und einer individuellen Personalentwicklung. Das macht uns zu einem der Top Arbeitgeber. Ausgestattet mit großem Handlungsspielraum arbeiten Sie in einem hochmotivierten interdisziplinären Team in einem modernen und kreativen Arbeitsumfeld Die Benefits auf einen Blick Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Karriereportal unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Haben Sie noch Fragen? Bei Fragen hilft Ihnen gerne Holger Schneider unter der Telefonnummer 02262 / 78-1742 weiter!

Kundendienstberater (m/w/d)

An unserem Standort in Siegen bieten wir Ihnen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Anstellung als Leiter (m/w/d) Instandhaltung Gebäudetechnik HerkulesGroup Services GmbH Ihre Aufgaben Planung und Steuerung der Instandhaltungsmaßnahmen im Bereich Gebäudetechnik (z. B. Heizung, Klima, Lüftung, Elektrik) an unserem Standort in Siegen Fachliche und Disziplinarische Führung des Teams Instandhaltung Gebäudetechnik Sicherstellung der Durchführung von regelmäßigen Wartungen und Inspektionen sowie einer schnellen Behebung von Störungen Verantwortung für die technische Optimierung der Gebäude Planung und Überwachung des Instandhaltungsbudgets, Sicherstellung eines kostenbewussten Einsatzes von Ressourcen Einhaltung von Sicherheitsstandards und gesetzlichen Vorgaben Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern, wie z. B. Lieferanten, Behörden und anderen Abteilungen Ihr Profil Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung (Techniker (m/w/d), Meister (m/w/d)) Mehrjährige Berufserfahrung in der Instandhaltung und Gebäudetechnik, idealerweise in einer Führungsposition. Hohes Maß an Eigeninitiative, Problemlösungsfähigkeit und Organisationstalent Kommunikationsstärke und Führungskompetenz Fundierte Kenntnisse der relevanten technischen Normen und Vorschriften (z. B. DIN, VDE) Erfahrung im Projektmanagement und der Budgetplanung Unsere Benefits Wenn Sie neben abwechslungsreichen und herausfordernden Aufgaben die Arbeit in einem motivierten und freundlichen Team suchen, dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, garantierte Sonderzahlungen, eine hervorragende Betriebskantine, Fahrradleasing sowie ein flexibles Arbeitszeitmodell über Gleitzeit und ein kollegiales und familiäres Arbeitsumfeld in einem international aufgestellten Unternehmen. Unser Unternehmen Weltweit arbeiten 1.350 Mitarbeiter in den Unternehmen der HerkulesGroup mit Kompetenz und Leidenschaft an der Entwicklung und Produktion innovativer Großwerkzeugmaschinen. Ob Schleifen, Texturieren, Drehen, Fräsen oder Bohren – die unabhängigen Unternehmen der inhabergeführten Gruppe mit Produktions- und Servicestandorten in Deutschland, Indien, China und den USA bieten Kunden weltweit wegweisende Lösungen. Die HerkulesGroup Services GmbH erbringt mit 90 Mitarbeitern Dienstleistungen für Bereiche wie Vertragswesen, Personalmanagement, Versand, Unternehmenskommunikation und Einkauf für alle Unternehmen der HerkulesGroup. Ihr Ansprechpartner Herr Julian Büdenbender T.: +49 0271 6906-570 <a href="mailto:bewerbung@herkulesgroup.com" target="_blank">bewerbung@herkulesgroup.com</a> WhatsApp: 0160-97020212 HerkulesGroup Services GmbH Eisenhüttenstr. 21 57074 Siegen Deutschland

Leiter (m/w/d) Instandhaltung Gebäudetechnik

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Wiehl suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sachbearbeiter Aftermarket (m/w/d) Industriekaufmann/frau oder Mechatroniker/in Make your world better! StrikoWestofen ist Weltmarktführer für Schmelzöfen und Dosieranlagen und gehört seit 2017 zur Norican Group mit mehr als 2000 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von über 350 Millionen Euro weltweit. Die Marke StrikoWestofen steht für modernste Ofentechnologie in der Leichtmetall-Gussindustrie. Als Experte für thermische Prozesstechnik setzen wir mit unseren innovativen und effizienten Lösungen neue Maßstäbe. Maßgeblich geprägt von der voranschreitenden Digitalisierung und dem wachsenden Trend zum Leichtbau in der Automobilindustrie ist unser Fokus immer auf die Bedürfnisse und Herausforderungen unserer Kunden gerichtet, für die wir kontinuierlich technische Innovationen zur Verbesserung von Metallausbeute und Energieeffizienz erarbeiten. Ihre Aufgaben: Koordinieren von Kundenkontakten und Serviceeinsätzen Steuerung von Dienstleistungs- und Reparaturaufträgen Disposition des Fremd- und Eigenpersonals unter Berücksichtigung des ökonomischen Einsatzes sowie der zur Verfügung stehenden Ressourcen inklusive der StrikoWestofen Konzerntöchter und Subunternehmer Kaufmännische Gesamtabwicklung von Ersatzteil-, Dienstleistungs- und Reparaturaufträgen inklusive Exportabwicklung und Rechnungserstellung Aufmaßerstellung für Aufträge unter Einbeziehung von Fachabteilungen und/oder Fremdbezug Angebotserstellung, aktive Angebotsnachverfolgung, Verhandlung und Abschluss von Verträgen für Dienstleistungen, Reparatur und Modernisierungsprojekte (Telefonisch und vor Ort beim Kunden) Kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden am Telefon „First Level Support“ Aufbau und Entwicklung RSS (Remote Service Support) und Steuerung der Supportanforderungen während der Geschäftszeiten Organisation 24/7 Hotline Support Ausbau und aktiver Vertrieb von Service -und Wartungsvereinbarungen Einspielen elektronischer Baugruppen Erstellung von Grafiken und Formularen mittels Excel/ Word Ihr Profil: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (idealerweise als Industriekaufmann/frau oder Ausbildung in einem elektrotechnischen Beruf mit Fortbildung zum Elektrotechniker) Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit den MS-Office-Produkten - Kenntnisse in Microsoft Dynamics-AX von Vorteil Erfahrungen im Bereich Aftermarket &amp; Services von Vorteil Sehr gute Organisations- und Planungsfähigkeit Bereitschaft flexibel, selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten Hohes Engagement und ausgesprochene Kundenorientierung Wir bieten: Eine intensive, auf Ihre Vorkenntnisse abgestimmte Einarbeitung und eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Team, das Ihnen nicht nur beim Einstieg unterstützend zur Seite steht Innovative und technisch anspruchsvolle Produkte für die Zukunftsbranche Leichtmetallguss Ein angenehmes Arbeitsklima, geprägt von Wertschätzung, Unterstützung und Kompetenz Mitarbeiterrabatte in Form von Corporate Benefits Es besteht die Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten Eine intensive Einarbeitung sowie gezielte Weiterbildungsmaßnahmen Flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Gehalt Jobradleasing / Businessbike Fühlen Sie sich angesprochen? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins online oder per E-Mail an Frau Isabel Bernaisch: Besuchen Sie StrikoWestofen auf Social Media: StrikoWestofen GmbH Carl-Zeiss-Straße 12 | 51674 Wiehl <a href="mailto:swo-personal@noricangroup.com" target="_blank">swo-personal@noricangroup.com</a> | <a href="http://www.strikowestofen.com" target="_blank">www.strikowestofen.com</a>

Sachbearbeiter Aftermarket (m/w/d)

Modernste Technologien, große Innovationskraft und das Engagement von mehr als 1.600 hochqualifizierten Mitarbeiter/innen haben MENNEKES weltweit zum führenden Anbieter von Industriesteckvorrichtungen und eMobility Solutions gemacht. Leistungsstarke Verbindungen zu schaffen, die es ermöglichen, innovativer mit Energie umzugehen und diese intelligenter zu verteilen - das ist die Faszination eines Weltmarktführers, verbunden mit der sozialen Kultur eines Familienunternehmens. Entwickeln Sie gemeinsam mit uns zukunftsweisende Produkte und Lösungen "made im Sauerland" für die wichtigsten Wachstumsmärkte in über 90 Ländern. Für unser Team Shared Service Center im Vertriebsinnendienst der Geschäftseinheit Industriesteckvorrichtungen suchen wir eine engagierte Führungskraft, die mit Empathie und Durchsetzungsvermögen ein Umfeld schafft, das Team-Performance ermöglicht. Teamleiter (m/w/d) Shared Service Center Hier ist Ihre Kompetenz gefragt: Fachliche Führung von derzeit fünf Personen Steuerung und Weiterentwicklung der Organisationseinheit in enger Abstimmung mit der Abteilungsleitung Sicherstellung und Weiterentwicklung qualitativ hochwertiger, digitaler und effizienter Prozesse / Arbeitsabläufe Verantwortung für eine effiziente und reibungslose Zusammenarbeit im Team, mit den Schnittstellen im Unternehmen sowie mit Kunden und Partnern Mitarbeit in interdisziplinären Projekt- und Arbeitsgruppen Betreuung eigener Bereiche als zentraler Ansprechpartner im operativen Tagesgeschäft Als Backoffice unserer Vertriebsbereiche bearbeitet das Team verschiedenste nachgelagerte Tätigkeiten wie z. B. Industrierückvergütungen oder auch Retourenanfragen. Das Ziel ist die Entlastung der Bereiche und die Schaffung von standardisierten Prozessen / Arbeitsabläufen. Der Aufgabenbereich des Teams befindet sich im Aufbau und ist international ausgerichtet. Das steckt in Ihnen: Kaufmännische Ausbildung sowie eine Weiterbildung zum Industriefachwirt oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Vertrieb, After Sales oder einem ähnlichen Fachbereich Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, hohe Empathie und Durchsetzungsvermögen Stark ausgeprägte Fähigkeiten zur Selbst- und Teamorganisation Belastbarkeit und Resilienz Prozess- und Digitalisierungsaffinität sowie idealerweise Kenntnisse im Prozess- und Projektmanagement Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Programmen und SAP sowie idealerweise CRM-Kenntnisse (Salesforce) Interkulturelle Kompetenz verbunden mit guten Englisch-Kenntnissen in Wort und Schrift (min. Niveau B1) Das bieten wir Ihnen: Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit flexibler Arbeitszeit- und Arbeitsplatzgestaltung (z.B. mobiles Arbeiten) in einem innovativen, stark wachsenden Familienunternehmen, welches Tradition und Moderne miteinander verbindet Vertrauensvolles, familiäres Miteinander und Freiraum für Ihre Ideen; es ist ausdrücklich erwünscht, dass Sie sich aktiv einbringen Attraktive Vergütung, umfangreiche Sozialleistungen (z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld) sowie betriebliche Altersvorsorge Individuelle Weiterbildungs- und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten Vielfältige betriebliche Maßnahmen zum Gesundheitsmanagement (z.B. Vorträge, Aktionstage, Bikeleasing, kostenloses Wasser) Eine positive Willkommenskultur und umfassende Einarbeitung Moderne Büros und Betriebsarbeitsplätze mit ergonomischer Arbeitsplatzausstattung Sie sind neugierig geworden und haben noch Fragen? Dann freuen wir uns über Ihren Anruf, um Ihnen weitere Hintergrundinformationen zu geben. Ihre Fragen sind alle beantwortet? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) direkt über unser Online-Bewerberportal. MENNEKES Elektrotechnik GmbH &amp; Co. KG Aloys-Mennekes-Str. 1 57399 Kirchhundem Deutschland Ihr persönlicher Ansprechpartner: Peter Keine Tel. +49 2723 41-2551 <a href="mailto:bewerbung@mennekes.de" target="_blank">bewerbung@mennekes.de</a> Besuchen Sie unsere Website: <a href="http://www.MENNEKES.de" target="_blank">www.MENNEKES.de</a> FOLGEN SIE MENNEKES Folgen Sie MENNEKES auf Facebook, Twitter oder YouTube und informieren Sie sich über Messeveranstaltungen, Events und andere tagesaktuelle Themen zum Unternehmen und den Produkten.

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