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Wir bearbeiten Stahl mit etwa 370 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Essen, Hückeswagen und Wetter an der Ruhr. Schwerpunkte unseres Lieferprogrammes sind Schmiedestücke, Qualitätsstabstahl, Brenn- und Sägezuschnitte, warmgewalzte Flacherzeugnisse und fertigbearbeitete Maschinenteile. Zur Unterstützung unserer Abteilung „Großmechanik“ in Essen suchen wir ab sofort Zerspanungsmechaniker / Frästechnik (m/w/d) Ihre Hauptaufgaben: Eigenständiges Rüsten, Bedienen und Programmieren von CNC-Fräsmaschinen Optimierung bestehender Programme Maschinenpflege und kleinere Wartungsaufgaben (für eigentliche Instandsetzungstätigkeiten gibt es eine separate Abteilung) Unsere Anforderungen: Ausgiebige berufliche Erfahrung mit der zerspanenden Fertigbearbeitung von vorzugsweise schweren Werkstücken Kenntnisse der Heidenhain Steuerung 530 iTNC und neuwertiger Technisches Verständnis und Sicherheit im Lesen von technischen Zeichnungen Sie erwartet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem zeitgemäßen, modernen Arbeitsumfeld in dem Sie eine verantwortungsvolle und selbständige Tätigkeit ausführen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen, an Frau Nicole Strempel. von Schaewen GmbH Kronprinzenstraße 14 45128 Essen Frau Nicole Strempel Tel. 0201/81 10-202 <a href="mailto:N.Strempel@von-schaewen.de" target="_blank">N.Strempel@von-schaewen.de</a>

Zerspanungsmechaniker / Frästechnik (m/w/d)

<h5>Bank.Echt.Anders.</h5> <h3> TARGOBANK als Arbeitgeberin </h3> BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen und sorgen dafür, dass alle Abläufe rund laufen. Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Damit arbeiten wir an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit. Werde auch Du Teil unseres starken Teams. Wir glauben daran, dass wir alle voneinander lernen können und uns gegenseitiges Feedback weiterbringt. Bei uns kannst Du Deine vielfältigen Facetten und Stärken einbringen. Eine ausgeprägte Duz-Kultur? Für uns ganz selbstverständlich. <h3> Deine Aufgaben </h3> <ul><li>Du bist für die Intraday-Steuerung des Servicebereiches verantwortlich und steuerst dabei verantwortungsvoll unterschiedliche Kanäle. (Contact Center Steuerung).</li><li>Du planst den optimalen Einsatz der Mitarbeitenden im Kundenservice während des Tages individuell nach Bedarf und reagierst schnell auf unvorhersehbare Situationen.</li><li>Du analysierst und erreichst gemeinsam mit deinem Team die Service-Ziele, um die verschiedenen Kundenanliegen schnell und erfolgreich zu lösen.</li><li>Du nutzt Call-Flows und Anlass-Routings als Werkzeuge, um kreative Lösungen zu finden.</li><li>Du übernimmst spannende Projekte (z.B. Implementierung von Chat in neuen Servicebereichen) und bearbeitest diese bis zur erfolgreichen Umsetzung. </li></ul> <h3> Dein Profil </h3> <ul><li>Du verfügst über relevante Berufserfahrung zur Ausführung der beschriebenen Aufgaben und hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung.</li><li>Du bist Vordenker*in und magst es, vorausschauend zu planen, Ziele zu verfolgen und lösungsorientiert zu denken.</li><li>Komplexe und analytische Themen können dich begeistern und Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe.</li><li>Du kommunizierst adressatengerecht, empathisch und auf Augenhöhe mit Deinen Mitmenschen.</li><li>Du siehst Veränderungen als Chance und gestaltest aktiv mit.</li><li>Du hast einen hohen persönlichen Anspruch, bist serviceorientiert, belastbar und bereit, eigenverantwortlich zu arbeiten.</li><li>• Selbst in herausfordernden Situationen vermittelst du Optimismus. </li></ul> <ul><li>Du bist für die Intraday-Steuerung des Servicebereiches verantwortlich und steuerst dabei verantwortungsvoll unterschiedliche Kanäle. (Contact Center Steuerung).</li><li>Du planst den optimalen Einsatz der Mitarbeitenden im Kundenservice während des Tages individuell nach Bedarf und reagierst schnell auf unvorhersehbare Situationen.</li><li>Du analysierst und erreichst gemeinsam mit deinem Team die Service-Ziele, um die verschiedenen Kundenanliegen schnell und erfolgreich zu lösen.</li><li>Du nutzt Call-Flows und Anlass-Routings als Werkzeuge, um kreative Lösungen zu finden.</li><li>Du übernimmst spannende Projekte (z.B. Implementierung von Chat in neuen Servicebereichen) und bearbeitest diese bis zur erfolgreichen Umsetzung. </li></ul> <ul><li>Du verfügst über relevante Berufserfahrung zur Ausführung der beschriebenen Aufgaben und hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung.</li><li>Du bist Vordenker*in und magst es, vorausschauend zu planen, Ziele zu verfolgen und lösungsorientiert zu denken.</li><li>Komplexe und analytische Themen können dich begeistern und Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe.</li><li>Du kommunizierst adressatengerecht, empathisch und auf Augenhöhe mit Deinen Mitmenschen.</li><li>Du siehst Veränderungen als Chance und gestaltest aktiv mit.</li><li>Du hast einen hohen persönlichen Anspruch, bist serviceorientiert, belastbar und bereit, eigenverantwortlich zu arbeiten.</li><li>• Selbst in herausfordernden Situationen vermittelst du Optimismus. </li></ul> <h3> Dein Job? Echt.Anders. </h3> Das bieten wir dir: <ul><li>Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.</li><li>Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.</li><li>Vergütung: Wir bieten Dir ein wettbewerbsfähiges Gehalt.</li><li>Arbeitszeit: Du hast die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 20 Stunden wöchentlich).</li><li>Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen.</li><li>Entwicklung: Du möchtest Dich weiterentwickeln? Bei uns hast Du viele Möglichkeiten. Deine Führungskraft schaut mit Dir gemeinsam, was Du noch für Deine individuelle Weiterentwicklung benötigst.</li><li>Zentrale Lage: Du arbeitest zentral gelegen in fußläufiger Nähe zum Duisburger Hauptbahnhof. Um Deine Anreise zu erleichtern, erhältst Du ein vergünstigtes Deutschlandticket.</li></ul> Fahrradleasing, Ferienwohnungen, Sport- und Gesundheitsangebote – all das und noch viel mehr sind Benefits der TARGOBANK für ihre Mitarbeiter*innen. #Sotickenwir #Benefits <ul> <li>Zusätzliche Flexibilität durch „FreiZeitPlus“ und unbezahlten Urlaub</li> <li>Bezahlte Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen. Bei Familienzuwachs sogar fünf Sonderurlaubstage.</li> <li>Familienservice – Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen</li> <li>Kinderbetreuung während der Seminare in unserer Trainingsakademie</li> <li>Vergünstigte Ferienwohnungen an der Ostsee</li> <li>Zentral gelegener Standort fußläufig zum Duisburger Hauptbahnhof</li> </ul> <ul> <li>Leasing von IT-Equipment über Entgeltumwandlung</li> <li>Zahlreiche Zusatzleistungen wie Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits)</li> <li>Finanzberatung und Sonderkonditionen für unsere Bankprodukte</li> <li>Kantine</li> <li>Parkplatzangebot</li> </ul> <ul> <li>Zusätzliche Bonusregelungen</li> <li>Vermögenswirksame Leistungen</li> <li>Vergünstigtes Deutschlandticket für 19 Euro im Monat</li> </ul> <ul> <li>Komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge, um beruhigter in die Zukunft zu blicken</li> <li>Zusätzliche Entgeltumwandlung möglich, um darüber hinaus vorzusorgen</li> <li>Gruppenunfallversicherung, die auch im privaten Bereich Schutz bietet</li> <li>Gesundheitsmanagement – z. B. Gesundheitsmobil, 50+ Gesundheits-Check, regelmäßige Präventionsangebote</li> <li>Zugang zu Angeboten von Wellhub rund um Sport und Wellness, Fitness-Apps u.v.m.</li> </ul> <ul> <li>TARGOBANK Bike – Leasing von Fahrrädern über Entgeltumwandlung</li> <li>Teilnahme am World Cleanup Day</li> <li>Freiwilligentag – einmal jährlich können lokale soziale Organisationen während der Arbeitszeit unterstützt werden</li> <li>Wundertaler – mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden Hilfsprojekte für Kinder und Jugendliche unterstützt</li> <li>Unterstützungskasse für finanzielle Notlagen</li> </ul> <ul> <li>Studieren mit der TARGOBANK</li> <li>Interne Nachwuchsförderprogramme</li> <li>Führungskräfteentwicklung</li> <li>Hauseigene Akademie</li> <li>LinkedIn Learning für eigenständiges Lernen zu jeder Zeit</li> <li>Interne Entwicklungsmöglichkeiten in andere Unternehmensbereiche (Jobrotation)</li> </ul> <h3> Podcast: Ein Praktikum im Transaction Banking </h3> <ul> <li> Kundencenter </li> </ul> In diesem Podcast berichten Karsten und Jasmin von der Abteilung Transaction Banking und der Praktikumsstelle in diesem Bereich. Du möchtest verstehen, wie täglich Milliarden durch das Finanzsystem bewegt werden? Dann bist du bei uns genau richtig. In deinem Praktikum im Transaction Banking erhältst du unter anderem spannende Einblicke in Zahlungsverkehrsprozesse. Darüber hinaus kannst du an aktuellen Projekten mitarbeiten und mehr erfahren. Interessiert? Dann höre jetzt den Podcast. <h3> Podcast: Kevin und Joana sprechen Klartext: Inside Compliance Operations </h3> <ul> <li> Kundencenter </li> </ul> Zwei Stimmen aus dem Inneren eines oft unterschätzten Bereichs: In diesem Podcast sprechen Joana und Kevin offen und praxisnah über ihren Alltag im Compliance-Bereich. Was bedeutet es, für Integrität Transparenz und Regelkonformität zu sorgen - und das in einem komplexen Unternehmensfeld? Euch erwartet ein spannender Einblick in ein Berufsfeld zwischen Verantwortung, Grauzonen und echten Herausforderungen. Ehrlich, verständlich - und mit einem Blick hinter die Kulissen. Jetzt reinhören und entdecken, warum Compliance alles andere als trocken ist. <h3> Podcast: Edas Weg ins Forderungsmanagement </h3> <ul> <li> Kundencenter </li> </ul> In dieser Folge erzählt Eda aus unserem Duisburger Kundencenter über ihre Karriere in der Abteilung Forderungsmanagement. Eda berichtet in dieser Folge über die Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement, die Anstellung als Customer Expert in dem Bereich Zahlungsvereinbarung ungekündigt und die darauffolgende Weiterentwicklung zur Spezialistin in diesem Bereich. Interessiert? Dann höre jetzt rein und erfahre mehr darüber was Eda täglich in der TARGOBANK erlebt. <h3> Du hast noch Fragen? </h3> So erreichst du uns: Interesse oder Fragen? Wir melden uns bei dir. <h3> Du willst zu uns? </h3> Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular. Schau dazu gerne auch in unsere Bewerbungstipps und teile uns am besten gleich mit, ob Du besser vor- oder nachmittags erreichbar bist.Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt. Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.

(Senior-) Tagessteuerer/in im Kundenservice (w/m/d)

Über die DOUGLAS Group Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.900 Geschäften anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty- Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel- Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2023/24 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,45 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 19.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group wurde von Forbes 2025 als weltweit führender Arbeitgeber für Frauen im Bereich Einzel- und Großhandel ausgezeichnet. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Website der DOUGLAS Group. <ul> <li>Du spezifizierst, entwickelst und optimierst SAP Emarsys Kampagnen und Plattformkomponenten</li> <li>Du leitest und unterstützt die Integration von SAP Emarsys in das Douglas-Ökosystem sowie in Drittanbietersysteme über APIs</li> <li>Du konfigurierst und verwaltest Omnichannel-Marketingkampagnen (E-Mail, SMS, Push, Web-Personalisierung etc.)</li> <li>Du unterstützt andere Fachbereiche bei der Optimierung von Customer Journeys, Zielgruppensegmentierung und Personalisierungslogik</li> <li>Du arbeitest in einem produktgetriebenen Team-Setup</li> <li>Du stehst in engem Austausch mit Kolleg:innen aus IT, Marketing und CRM und verstehst die Anforderungen an einen leistungsstarken, sicheren und stabilen Plattformbetrieb</li> </ul> TECH STACK <ul> <li>Sprachen &amp; Frameworks: HTML/CSS</li> <li>Architektur &amp; Tools: SAP Emarsys, SAP CX, SAP Commerce Cloud, .NET-Service-Landschaft, REST APIs</li> <li>Testing &amp; Qualitätssicherung: Unit Tests, Testgetriebene Entwicklung (TDD), Testautomatisierung</li> </ul> <ul> <li>Mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung mit SAP Emarsys oder einer vergleichbaren Marketing-Automatisierungsplattform</li> <li>Fundiertes Verständnis von Marketing-Automatisierung, Datenintegration und Customer Engagement Workflows</li> <li>Erfahrung im Umgang mit REST APIs sowie HTML/CSS</li> <li>Erfahrung in der Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams in einem internationalen und agilen Umfeld</li> <li>Idealerweise Erfahrung mit Produkten aus dem Bereich SAP Customer Experience (CX)</li> <li>Du bist leidenschaftlich bei dem, was du entwickelst</li> <li>Du musst nicht jede Technologie kennen – wichtig ist, dass du Spaß daran hast, Neues zu lernen</li> <li>Wir meinen das wirklich so: Du musst nicht alles aus der Stellenanzeige mitbringen. Entscheidend sind ein technischer Hintergrund, ein Growth Mindset und Begeisterung für deinen Job. Teile in deiner Bewerbung gern mit, was du bereits kannst, wo du Unterstützung brauchst und wie du Lernherausforderungen angehst.</li> <li>Sehr gute Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse sind ein Plus</li> </ul> <ul> <li>Individuelle Arbeitsausstattung: Uns ist wichtig, dass du dich bei der Arbeit wohlfühlst. Deshalb erhältst du deine eigene, individuell ausgewählte Arbeitsausstattung. Du kannst frei wählen zwischen MacOS, Linux oder Windows.</li> <li>Deine persönliche Entwicklung: Wir möchten, dass du mit uns wächst. Werde Teil unseres Mentoring-Programms, nutze unsere E-Learning-Plattformen und profitiere von vielen weiteren individuellen Entwicklungsangeboten.</li> <li>30 Tage Urlaub pro Jahr</li> <li>Du magst ein hybrides Arbeitsmodell? Wir bieten dir eine Balance zwischen mobilem Arbeiten und Bürotagen in einer kollaborativen Umgebung (durchschnittlich 8 Tage/Monat).</li> <li>Super Sale: Unser Mitarbeiterrabatt für den Online-Shop und in den Filialen ist das Sahnehäubchen. Nicht genug? Weitere Rabattmöglichkeiten stehen dir dank unserer Corporate Benefits zur Verfügung.</li> <li>Du magst Fitness? Super! Dann ist unsere Fitnessstudiokarte genau das Richtige für dich.</li> <li>Kantine &amp; Bistro sowie kostenlose Getränke</li> <li>Eine positive und motivierende Umgebung &amp; das Feiern von Erfolgen bei regelmäßigen Firmenveranstaltungen wie dem DOClub, der Sommerparty, dem Frauentag und mehr.</li> </ul>

SAP Emarsys Technical Expert (w/m/d)

Über die DOUGLAS Group Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.900 Geschäften anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty- Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel- Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2023/24 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,45 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 19.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group wurde von Forbes 2025 als weltweit führender Arbeitgeber für Frauen im Bereich Einzel- und Großhandel ausgezeichnet. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Website der DOUGLAS Group. <ul> <li>Du entwickelst moderne Softwarelösungen für unsere E-Commerce-Beauty-Plattform im Rahmen des größten europäischen SAP Commerce Cloud Projekts.</li> <li>Du entwickelst, verbesserst und wartest das E-Commerce-Backbone unserer Systemlandschaft und trägst damit maßgeblich zur Weiterentwicklung unserer Kernplattform bei.</li> <li>Du arbeitest in einem produktgetriebenen Team mit erfahrenen und professionellen Kolleg:innen.</li> <li> Du stehst in engem Austausch mit deinen IT-Kolleg:innen und verstehst die Anforderungen an einen leistungsstarken, sicheren und stabilen Plattformbetrieb. </li> </ul> TECH STACK: <ul> <li>Sprachen &amp; Frameworks: Java, Spring Boot, TypeScript, React, Node.js</li> <li>Architektur &amp; Tools: SAP Commerce Cloud, Microservices, Google Cloud Platform</li> <li>Testing &amp; Qualitätssicherung: Unit Tests, Testgetriebene Entwicklung (TDD), Testautomatisierung</li> </ul> <ul> <li>Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung als Backend Engineer (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Rolle</li> <li>Fundierte Erfahrung in der Arbeit mit E-Commerce-Anwendungen, idealerweise mit SAP Commerce Cloud</li> <li>Erfahrung in der Erstellung, Bereitstellung und Analyse von E-Commerce-Anwendungen</li> <li>Erfahrung im Design, der Entwicklung, Bereitstellung und Optimierung von Microservices in komplexen Cloud-Architekturen</li> <li>Sehr gutes Verständnis und praktische Erfahrung mit Tools und Prozessen zur Sicherstellung der Softwarequalität, z. B. Unit Tests, Testgetriebene Entwicklung (TDD) und Testautomatisierung</li> <li>Du fühlst dich in komplexen Umgebungen wohl und kannst mit Unklarheiten umgehen</li> <li>Erfahrung in der Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams in einem internationalen und agilen Umfeld</li> <li>Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch, Deutschkenntnisse sind ein Plus</li> </ul> Folgende Dinge sind ebenfalls ein Plus: <ul> <li>Erfahrung im Einsatz von KI-Anwendungen im Arbeitsalltag</li> <li>Grundverständnis von Frontend-Technologien wie TypeScript, React, Node.js</li> <li>DevOps-Know-how, z. B. bei der Anpassung von CI/CD-Pipelines</li> </ul> <ul> <li>Individuelle Arbeitsausstattung: Uns ist wichtig, dass du dich bei der Arbeit wohlfühlst. Deshalb erhältst du deine eigene, individuell ausgewählte Arbeitsausstattung. Du kannst frei wählen zwischen MacOS, Linux oder Windows.</li> <li>Deine persönliche Entwicklung: Wir möchten, dass du mit uns wächst. Werde Teil unseres Mentoring-Programms, nutze unsere E-Learning-Plattformen und profitiere von vielen weiteren individuellen Entwicklungsangeboten.</li> <li>30 Tage Urlaub pro Jahr</li> <li>Du magst ein hybrides Arbeitsmodell? Wir bieten dir eine Balance zwischen mobilem Arbeiten und Bürotagen in einer kollaborativen Umgebung (durchschnittlich 8 Tage/Monat).</li> <li>Super Sale: Unser Mitarbeiterrabatt für den Online-Shop und in den Filialen ist das Sahnehäubchen. Nicht genug? Weitere Rabattmöglichkeiten stehen dir dank unserer Corporate Benefits zur Verfügung.</li> <li>Du magst Fitness? Super! Dann ist unsere Fitnessstudiokarte genau das Richtige für dich.</li> <li>Kantine &amp; Bistro sowie kostenlose Getränke</li> <li>Eine positive und motivierende Umgebung &amp; das Feiern von Erfolgen bei regelmäßigen Firmenveranstaltungen wie dem DOClub, der Sommerparty, dem Frauentag und mehr.</li> </ul>

Backend Engineer - SAP Commerce Cloud (w/m/d)

Werkstudent/in (gn) im Bereich Kaufmännische Netzsteuerung und Regulierungsmanagement Für unsere Abteilung Netzmanagement suchen wir Sie zunächst befristet für ein Jahr mit 19,5 Wochenstunden als Werkstudent/in (gn) im Bereich Kaufmännische Netzsteuerung und Regulierungsmanagement. Fragen zur Stelle? Genc Binqe 0201 / 800-0 <a href="mailto:bewerbung@stadtwerke-essen.de" target="_blank">bewerbung@stadtwerke-essen.de</a> Wir stellen ein Wow! Essen wird klimaneutral. Dafür brauchen wir gute Leute, Menschen wie Sie. Bei uns können Sie sich und Ihre Fähigkeiten entfalten. Gemeinsam arbeiten wir an einer nachhaltigen Zukunft für unsere Stadt – mit einem tollen Team aus 850 Profis. Seien Sie dabei! Wir freuen uns auf Sie. 1Das erwartet Sie Sie unterstützen bei der Auswertung von finanzwirtschaftlichen sowie regulatorischen Kennzahlen und erstellen Reports sowie Präsentationen für das Management Sie wirken als Bindeglied zwischen kaufmännischen und technischen Fachbereichen, koordinieren bereichsübergreifende Abstimmungen und unterstützen bei der Zusammenführung und Konsolidierung relevanter Daten und Informationen Sie helfen bei der Überprüfung von Budgets, analysieren Abweichungen, erstellen Forecasts und wirken bei der Jahresplanung mit Sie unterstützen bei der Bewirtschaftung des Förderprozesses und begleiten die geförderten Projekte hinsichtlich der fördertechnischen Anforderungen Sie recherchieren und analysieren relevante Förderprogramme auf Bundes-, Landes- und kommunaler Ebene Sie wirken bei der Aufbereitung regulatorischer Daten mit, unterstützen bei der Durchführung der Kostenprüfung und übernehmen Aufgaben in der Dokumentation für die verschiedenen Behörden 2Das bringen Sie mit Sie studieren Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder Wirtschaftsingenieurwesen und befinden sich idealerweise in einem fortgeschrittenen Semester. Sie sind teamfähig und kommunikativ, mit einer selbstständigen und lösungsorientierten Arbeitsweise. 3Das wird Ihnen gefallen Gehalt nach Tarif Weihnachtsgeld Mobile Arbeit möglich Familienfreundlich Flexible Arbeitszeiten Gesundheitsangebote Klingt gut? Jetzt bewerben Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Entgeltvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermin über unser Online-Bewerbungsformular. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir Bewerbungen ausschließlich in elektronischer Form bearbeiten können.

Werkstudent/in (gn) im Bereich Kaufmännische Netzsteuerung und Regulierungsmanagement

Stellvertretende Leitung (m/w/d) AEMP / ZSVA Am Universitätsklinikum Düsseldorf (UKD), dem größten Krankenhaus der Landeshauptstadt werden zahlreiche Sekundärbereiche durch die Tochterunternehmen sichergestellt, die damit eine optimale Versorgung wichtiger Klinikabläufe gewährleisten. Das Leistungsspektrum der UKM umfasst im Bereich der Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte (AEMP) / Zentralen Sterilgutversorgung (ZSVA) die höchst sorgfältige Aufbereitung und Sterilisation von edizinprodukten unter Einhaltung der geltenden Qualitätsanforderungen nach dem MPG. Wir möchten unser Team verstärken und suchen eine/n Stellvertretende Leitung (m/w/d) AEMP / ZSVA . Wenn Sie Freude an nachstehenden Aufgaben haben ... Sicherstellung der Qualitätsanforderungen durch die sach- und fachgerechte Aufbereitung der Medizinprodukte gemäß den Vorgaben des QMH und Hygieneplans Überwachung und Koordination der Prozesse zur Einhaltung der termin- und fachgerechten Dienstleistungserbringung Bedarfsorientierte und wirtschaftliche Personaleinsatzplanung mit Mitarbeiterführung Dokumenten- und Datenpflege sowie Organisation des Beschaffungsmanagements und Sie folgendes mitbringen ... Eine abgeschlossene Ausbildung mit Berufserfahrung im aufgeführten Aufgabenbereich Fachkundelehrgang Technische/r Sterilisationsassistent/in FK III oder Managementlehrgang AEMP oder die Bereitschaft diese zu erwerben Sicherer Umgang mit ZSVA-Chargendokumentationssystemen u. gängigen Office-Anwendungen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Fach- und Sozialkompetenz mit unternehmerischem Denkvermögen und Qualitätsbewusstsein Eigenverantwortliche, präzise, strukturierte und effiziente Arbeitsweise Engagement und Belastbarkeit sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit .... dann wollen wir Sie unbedingt kennenlernen! Was Sie von uns erwarten dürfen: Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem hoch motivierten Team Gründliche Einarbeitung und kollegiale Unterstützung Modern eingerichteter und zukunftssicherer Arbeitsplatz im Gesundheitswesen Zertifiziertes QMS nach DIN EN ISO 13485 Attraktive Vergütung nach Anwendungstarifvertrag TV-L mit 30 Tagen Urlaub, Sonderzahlung, betrieblicher Altersvorsorge etc. Planbare Arbeitszeiten zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und Familie Ein ganzer Katalog vielfältiger Seminarangebote zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung Attraktive Rabatte (Mitarbeiterrestaurant, Corporate Benefits, z.B. Fitness Studio u.v.m.) Haben wir Ihr Interesse geweckt? Mit Freude erwarten wir Ihre Bewerbung: UK M Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH Personalabteilung - PF 915 Moorenstraße 5, 40225 Düsseldorf <a href="https://www.uniklinik-duesseldorf.de/ukm" target="_blank">https://www.uniklinik-duesseldorf.de/ukm</a> <a href="mailto:ukm.bewerbungen@med.uni-duesseldorf.de" target="_blank">ukm.bewerbungen@med.uni-duesseldorf.de</a> Betreff: Stv. Leitung AEMP / ZSVA (m/w/d), 250923 Postalisch reichen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bitte nur in Kopien ein, da diese nicht zurückgesandt werden. Die Masernschutzimpfung ist in Gesundheitseinrichtungen zwingend erforderlich (IfSG). Die Personalauswahl erfolgt mit der zuständigen Fachabteilung des UKD. Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Unsere Datenschutz-Information: <a href="https://www.uniklinik-duesseldorf.de/ueber-das-ukd/unternehmen/tochtergesellschaften/ukm/datenschutz" target="_blank">https://www.uniklinik-duesseldorf.de/ueber-das-ukd/unternehmen/tochterg…</a>

Stellvertretende Leitung (m/w/d) AEMP / ZSVA

Über die DOUGLAS Group Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.900 Geschäften anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty- Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel- Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2023/24 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,45 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 19.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group wurde von Forbes 2025 als weltweit führender Arbeitgeber für Frauen im Bereich Einzel- und Großhandel ausgezeichnet. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet. Für weitere Informationen besuche bitte die Website der DOUGLAS Group. <ul> <li>Du führst ein kleines, hochmotiviertes Team von Fraud-Management-Spezialist/innen – fachlich wie disziplinarisch und entwickelst es gezielt weiter.</li> <li>Gemeinsam mit deinem Team treibst du die Zentralisierung unserer Fraud-Aktivitäten über alle 22 E-Commerce-Shops voran.</li> <li>Du gestaltest aktiv die Credit &amp; Fraud Management Roadmap – von KI-basierter Automatisierung bis zur Einführung neuer externer Fraud-Tools.</li> <li>Mit fundierten Business Cases identifizierst du Potentiale, Trends und Tools, die DOUGLAS strategisch voranbringen</li> <li>Du erstellst Strategiepräsentationen und Entscheidungsvorlagen für das Top-Management vor und kommunizierst Ergebnisse und Empfehlungen eigenständig auf Führungsebene.</li> <li>Als zentrale Schnittstelle agierst du als kompetenter Ansprechpartner/in für interne und externe Stakeholder und Sparringspartner/in für dein Team – stets mit Blick auf das große Ganze.</li> <li>Du leitest anspruchsvolle Projekte und stellst eine effiziente Umsetzung von der Planung bis zum Go-Live sicher.</li> <li>Mit internationalem Mindset prägst du unsere Fraud-Strategie in allen Märkten und setzt Impulse für innovative Weiterentwicklungen.</li> <li>Im enger Zusammenarbeit mit anderen Bereichen identifizierst du Prozessharmonisierungspotenziale und entwickelst Omnichannel-Strategien für Fraud Prevention.</li> <li>Auf Basis relevanter KPIs analysierst du laufend die Performance und leitest gezielte Optimierungen für Bonitäts- und Fraud-Regeln ab.</li> <li>Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du eine klare Fraud-Management-Roadmap und stellst durch kontinuierliches Tracking sicher, dass strategische Ziele erreicht werden.</li> </ul> <ul> <li>Mehrjährige Erfahrung in der Fraud Prevention im E-Commerce oder FinTech-Umfeld, idealerweise mit verschiedenen Zahlarten (offene Rechnung, Kreditkarte, APMs)</li> <li>Fundierte Kenntnisse relevanter Tools, Provider und Trends zur Bonitätssteuerung und Betrugsprävention (z. B. KI-gestützte Systeme, Fraud-as-a-Service, Deepfakes, Shopping Agents)</li> <li>Erste Führungserfahrung wünschenswert aber kein Muss</li> <li>Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Naturwissenschaften oder Informatik- oder eine vergleichbare Ausbildung (Studium kein Muss!)</li> <li>Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit Überblick auch bei komplexen Prozessen</li> <li>Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denken</li> <li>Teamplayer mit starker Kommunikationsfähigkeit und souveränem Auftreten auf allen Ebenen</li> <li>Sicherer Umgang mit MS Excel und PowerPoint, insbesondere bei managementgerechter Aufbereitung</li> <li>Sehr gute Englisch- und gute Deutschkenntnisse</li> </ul> <ul> <li>Deine persönliche Entwicklung: Wir möchten, dass du mit uns wächst. Werde Teil unseres Mentoring-Programms, nutze unsere E-Learning-Plattformen und profitiere von vielen weiteren individuellen Entwicklungsangeboten.</li> <li>30 Tage Urlaub pro Jahr</li> <li>Du magst ein hybrides Arbeitsmodell? Wir bieten dir eine Balance zwischen mobilem Arbeiten und Bürotagen in einer kollaborativen Umgebung (durchschnittlich 8 Tage/Monat).</li> <li>Super Sale: Unser Mitarbeiterrabatt für den Online-Shop und in den Filialen ist das Sahnehäubchen. Nicht genug? Weitere Rabattmöglichkeiten stehen dir dank unserer Corporate Benefits zur Verfügung.</li> <li>Du magst Fitness? Super! Dann ist unsere Fitnessstudiokarte genau das Richtige für dich.</li> <li>Kantine &amp; Bistro sowie kostenlose Getränke</li> <li>Eine positive und motivierende Umgebung &amp; das Feiern von Erfolgen bei regelmäßigen Firmenveranstaltungen wie dem DOClub, der Sommerparty, dem Frauentag und mehr.</li> </ul>

Team Lead Credit & Fraud (w/m/d)

Über die DOUGLAS Group Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.900 Geschäften anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty- Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel- Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2023/24 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,45 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 19.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group wurde von Forbes 2025 als weltweit führender Arbeitgeber für Frauen im Bereich Einzel- und Großhandel ausgezeichnet. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet. Für weitere Informationen besuche bitte die Website der DOUGLAS Group. Als Senior Manager Giftcard gestaltest und verantwortest du unser internationales Geschenkkarten-Ökosystem – von der strategischen Weiterentwicklung bis hin zur operativen Umsetzung in den Ländern. Mit deinem breiten Verantwortungsbereich verbindest du konzeptionelle Arbeit mit konkreter Umsetzung und stellst so sicher, dass unsere Initiativen in allen Märkten erfolgreich ausgerollt werden. Dabei arbeitest du eng mit Fachbereichen wie Tech, Marketing, Retail Operations und Finance, sowie mit den Länderorganisationen zusammen und treibst die Weiterentwicklung unserer Omnichannel-Angebote nachhaltig voran <ul> <li>Übernimmst die kommerzielle Verantwortung für die Weiterentwicklung des internationalen Giftcard-Geschäfts – inklusive Umsatz- und Budgetverantwortung</li> <li>Entwickelst kanalübergreifende Kampagnen und Always-On-Initiativen, um das Wachstum unserer digitalen und physischen Geschenkkarten zu fördern</li> <li>Identifizierst neue Potenziale im Bereich Digital Gifting, Wallet-Integrationen und technologische Innovationen</li> <li>Steuerst strategische Partnerschaften mit externen Partnern und Plattformen</li> <li>Agierst als Schnittstelle zu Country Teams und koordinierst internationale Initiativen im Giftcard-Bereich</li> <li>Analysierst Performance-KPIs, entwickelst Dashboards und leitest datenbasierte Optimierungsmaßnahmen ab</li> <li>Unterstützt aktiv bei der Weiterentwicklung unserer Loyalty- und Payment-Angebote durch enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Teams</li> </ul> <ul> <li>Du bringst 8–12 Jahre relevante Berufserfahrung mit – davon mindestens 3–5 Jahre mit direkter Verantwortung für Giftcards, Loyalty oder digitale Zahlmethoden</li> <li>Besitzt ein ausgeprägtes kommerzielles Verständnis, insbesondere in Bezug auf Preisstrategie, Budgetsteuerung und P&amp;L-Verantwortung</li> <li>Verstehst Omnichannel-Kund*innenreisen – von Point-of-Sale über App bis hin zu Wallet und CRM</li> <li>Du verfügst über fundierte Erfahrung im Projektmanagement – von der Konzeption über die Planung bis hin zur erfolgreichen Umsetzung</li> <li>Analytisches Denken liegt dir im Blut – du arbeitest sicher mit KPIs, Dashboards und Reporting-Tools</li> <li>Fühlst dich wohl in einer Matrixorganisation mit internationalen Stakeholdern</li> <li>Du sprichst fließend Englisch, sehr gute Deutschkenntnisse sind ein Plus</li> </ul> <ul> <li>Deine persönliche Entwicklung: Wir möchten, dass du mit uns wächst. Werde Teil unseres Mentoring-Programms, nutze unsere E-Learning-Plattformen und profitiere von vielen weiteren individuellen Entwicklungsangeboten.</li> <li>30 Tage Urlaub pro Jahr</li> <li>Du magst ein hybrides Arbeitsmodell? Wir bieten dir eine Balance zwischen mobilem Arbeiten und Bürotagen in einer kollaborativen Umgebung (durchschnittlich 8 Tage/Monat).</li> <li>Super Sale: Unser Mitarbeiterrabatt für den Online-Shop und in den Filialen ist das Sahnehäubchen. Nicht genug? Weitere Rabattmöglichkeiten stehen dir dank unserer Corporate Benefits zur Verfügung.</li> <li>Du magst Fitness? Super! Dann ist unsere Fitnessstudiokarte genau das Richtige für dich.</li> <li>Kantine &amp; Bistro sowie kostenlose Getränke</li> <li>Eine positive und motivierende Umgebung &amp; das Feiern von Erfolgen bei regelmäßigen Firmenveranstaltungen wie dem DOClub, der Sommerparty, dem Frauentag und mehr.</li> </ul>

Senior Manager Omnichannel Gifting & Partnerships (w/m/d)

Über die DOUGLAS Group Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.900 Geschäften anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty- Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel- Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2023/24 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,45 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 19.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group wurde von Forbes 2025 als weltweit führender Arbeitgeber für Frauen im Bereich Einzel- und Großhandel ausgezeichnet. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet. Für weitere Informationen besuche bitte die Website der DOUGLAS Group. <ul> <li>Ausgeprägte Affinität zu datenbasierten Entscheidungen sowie sehr gute Excel-Kenntnisse</li> <li>Erfahrung im Umgang mit Power BI und SQL Server Management Studio</li> <li>Fähigkeit als „Business Translator“, um komplexe Analysen verständlich aufzubereiten</li> <li>Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder E-Commerce</li> <li>Fundiertes Markt- und Branchenverständnis</li> <li>Starke Kommunikationsfähigkeiten sowie fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li> <li>Teamorientierte Arbeitsweise und Freude an Zusammenarbeit</li> </ul> <ul> <li>Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Compensation &amp; Benefits, idealerweise in einem globalen Umfeld und/oder einem börsennotierten Unternehmen.</li> <li>Starke Projektmanagement-Skills und die Fähigkeit, funktionsübergreifende Initiativen erfolgreich zu leiten.</li> <li>Fundierte Kenntnisse der Vergütungsprozesse, des Benchmarkings und der Methoden zur Jobbewertung.</li> <li>Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Stakeholder-Management.</li> <li>Strategisches und proaktives Denken, kombiniert mit einer progressiven Mentalität, um in einem dynamischen, digitalisierten Umfeld erfolgreich zu agieren.</li> <li>Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich</li> </ul> <ul> <li>Deine persönliche Entwicklung: Wir möchten, dass du mit uns wächst. Werde Teil unseres Mentoring-Programms, nutze unsere E-Learning-Plattformen und profitiere von vielen weiteren individuellen Entwicklungsangeboten.</li> <li>30 Tage Urlaub pro Jahr</li> <li>Du magst ein hybrides Arbeitsmodell? Wir bieten dir eine Balance zwischen mobilem Arbeiten und Bürotagen in einer kollaborativen Umgebung (durchschnittlich 8 Tage/Monat).</li> <li>Super Sale: Unser Mitarbeiterrabatt für den Online-Shop und in den Filialen ist das Sahnehäubchen. Nicht genug? Weitere Rabattmöglichkeiten stehen dir dank unserer Corporate Benefits zur Verfügung.</li> <li>Du magst Fitness? Super! Dann ist unsere Fitnessstudiokarte genau das Richtige für dich.</li> <li>Kantine &amp; Bistro sowie kostenlose Getränke</li> <li>Eine positive und motivierende Umgebung &amp; das Feiern von Erfolgen bei regelmäßigen Firmenveranstaltungen wie dem DOClub, der Sommerparty, dem Frauentag und mehr.</li> </ul>

Cluster Pricing Manager (w/m/d)

Über die DOUGLAS Group Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.900 Geschäften anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty- Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel- Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2023/24 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,45 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 19.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group wurde von Forbes 2025 als weltweit führender Arbeitgeber für Frauen im Bereich Einzel- und Großhandel ausgezeichnet. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet. Für weitere Informationen besuche bitte die Website der DOUGLAS Group. <ul> <li>Entwickelst gemeinsam mit internen Stakeholdern die Vision und Roadmap für unsere Customer Service Produkte</li> <li>Übernimmst die Steuerung eines crossfunktionalen Produktteams und begleitest alle Phasen des Product Lifecycles – von der Discovery bis zum Rollout</li> <li>Hinterfragst bestehende Abläufe, identifizierst Optimierungspotenziale entlang der Customer Service Journey und verbesserst gezielt Kontaktvermeidung und First Contact Resolution</li> <li>Validierst Produktentscheidungen anhand relevanter KPIs und leitest daraus konkrete Maßnahmen zur Verbesserung ab</li> <li>Du schaffst starke Allianzen mit Stakeholdern, um eine konsequent kundenzentrierte Produktentwicklung zu ermöglichen</li> <li>Beobachtest technologische Trends (z. B. AI im Customer Service) und treibst entsprechende Innovationen im Team aktiv voran</li> </ul> <ul> <li>Du hast min. 4 Jahre Erfahrung als Product Owner oder in ähnlichen Rollen</li> <li>Du bringst starke analytische Fähigkeiten gepaart mit Empathie für Nutzerbedürfnisse mit und besitzt eine ausgeprägte technische Affinität</li> <li>Deine Arbeitsweise ist dynamisch und geprägt von einem hohen Maß an Eigeninitiative</li> <li>Kreativität und Innovationsgeist zählen zu Deinen größten Stärken</li> <li>Du kannst Botschaften klar und überzeugend kommunizieren – sowohl im Team als auch gegenüber Stakeholdern</li> <li>Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich</li> </ul> <ul> <li>Deine persönliche Entwicklung: Wir möchten, dass du mit uns wächst. Werde Teil unseres Mentoring-Programms, nutze unsere E-Learning-Plattformen und profitiere von vielen weiteren individuellen Entwicklungsangeboten.</li> <li>30 Tage Urlaub pro Jahr</li> <li>Du magst ein hybrides Arbeitsmodell? Wir bieten dir eine Balance zwischen mobilem Arbeiten und Bürotagen in einer kollaborativen Umgebung (durchschnittlich 8 Tage/Monat).</li> <li>Super Sale: Unser Mitarbeiterrabatt für den Online-Shop und in den Filialen ist das Sahnehäubchen. Nicht genug? Weitere Rabattmöglichkeiten stehen dir dank unserer Corporate Benefits zur Verfügung.</li> <li>Du magst Fitness? Super! Dann ist unsere Fitnessstudiokarte genau das Richtige für dich.</li> <li>Kantine &amp; Bistro sowie kostenlose Getränke</li> <li>Eine positive und motivierende Umgebung &amp; das Feiern von Erfolgen bei regelmäßigen Firmenveranstaltungen wie dem DOClub, der Sommerparty, dem Frauentag und mehr.</li> </ul>

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