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<h1> Kundenberater im Serviceteam (m/w/d)</h1><h2> Ihre Aufgabe:</h2><p> Im Serviceteam an unseren Standorten in Köln und Leipzig laufen alle telefonischen Anfragen von pflegebedürftigen Personen und ihren Angehörigen zusammen. Sie nehmen die Anrufe entgegen, klären die ersten Anliegen und halten den Pflegeberater* innen so kompetent den Rücken frei. Als Erstkontakt sorgen Sie dafür, dass unsere Klient*innen sich sofort gut bei uns aufgehoben fühlen.</p><h2> Ihr Profil:</h2><ul> <li>  Sie telefonieren gerne und begegnen unseren Klient* innen auch in emotional besonderen Situationen empathisch und zugewandt. </li> <li>  Sie sind auch am Telefon verbindlich, können sich flexibel auf die unterschiedlichsten Situationen einstellen und behalten einen kühlen Kopf, wenn es hektisch wird. </li> <li>  Sie bringen idealerweise Erfahrung in digitalen Anwendungen mit, haben zumindest keine Scheu, sich in diese einzuarbeiten. </li> <li>  Eine Ausbildung im Büro- oder Assistenzbereich o.ä. wäre wünschenswert, ist aber kein Muss. </li></ul><h2> Unser Angebot:</h2><ul> <li>  Bei uns erhalten Sie eine intensive Einarbeitung. </li> <li>  Unsere Dienstpläne erstellen wir frühstmöglich, damit Sie planen können, und versuchen dabei, Ihren Wünschen und Bedürfnissen entgegen zu kommen. </li> <li>  Durch eine großzügige Homeoffice-Regelung nach der Probezeit können Sie Familie und Beruf sehr gut vereinbaren. </li> <li>  Für Ihr Homeoffice bekommen Sie von uns das nötige IT-Equipment. </li> <li>  Neben Vermögenswirksamen Leistungen und einem Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge zahlen wir Ihnen außerdem das Deutschlandticket. compass bietet Fahrrad-Leasing für alle Mitarbeitenden. </li></ul><h2> Über uns:</h2><p> Als Pflegeberatungsunternehmen bewegen wir uns in einem Umfeld, das bereits heute jede fünfte Familie in Deutschland berührt: die Versorgung Pflegebedürftiger und ihrer Angehörigen. Mit unserer Tätigkeit unterstützen wir in individuellen und oftmals herausfordernden Pflegesituationen. compass private pflegeberatung ist eine Tochter des Verbandes der Privaten Krankenversicherung und Qualitätsführerin in der Pflegeberatung. Als eigenständiges Unternehmen mit rund 800 Mitarbeiter*innen bietet compass die Pflegeberatung bundesweit kostenfrei, unabhängig und kompetent an. compass wurde als Arbeitgeberin bereits mehrfach ausgezeichnet.</p><p> Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungsportal <a href="http://www.compass-pflegeberatung.de/arbeiten-bei-compass/stellenangebote" target="_blank">www.compass-pflegeberatung.de/arbeiten-bei-compass/stellenangebote</a> unter Angabe der Kennziffer SVT_052024</p><p> Kontakt: Frau Theresa Koppisch, <a href="mailto:anfrage.personal@compass-pflegeberatung.de" target="_blank">anfrage.personal@compass-pflegeberatung.de</a>, compass private pflegeberatung GmbH, Gustav-Heinemann-Ufer 74C, 50968 Köln</p>

Kundenberater im Serviceteam (m/w/d)

<h1> Mitarbeiter:in Vertriebsunterstützung und Service in Bonn</h1><h2> Vollzeit, ab dem 01.08.2024 in Bonn, befristet bis zum 31.07.2026</h2><p> Berufserfahrene und Einsteiger:innen finden bei uns neben einem tollen Team aus mehr als 10.000 netten Kolleg:innen und über 770 verschiedenen Stellenprofilen viele attraktive Herausforderungen, die sich einer modernen Versicherung stellen: Verursacht das Auto der Zukunft weniger Unfälle? Wie sieht die Altersvorsorge aus, wenn alle 100 Jahre alt werden? Wir beschäftigen uns mit den Fragen von morgen – für eine bedarfsgerechte Absicherung unserer mehr als 12 Mio. Kund:innen – an unserer Zentrale im oberfränkischen Coburg sowie an unseren 38 Außenstellen im Innen- wie Außendienst.</p><h3> Aufgaben</h3><ul> <li>  Unterstützung unseres Vertriebs bei administrativen Aufgaben wie z.B. Systemeingaben und Vollständigkeitsprüfungen </li> <li>  Durchführung von Werbemaßnahmen und Etatverwaltung </li> <li>  Erstellung von Statistiken und Aktenverwaltung </li> <li>  Unterstützung bei der Rekrutierung von Versicherungsvermittler:innen / Kundendienstbüros </li> <li>  Vor- und Nachbereitung von Schulungen </li> <li>  Postbearbeitung und Abtragsdienst inkl. kleiner Botengänge sowie diverser administrative Tätigkeiten </li></ul><h3> Profil</h3><ul> <li>  Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung </li> <li>  Fähigkeit zur Priorisierung und Koordination von zeitgleich verschiedenen anfallenden Tätigkeiten </li> <li>  Ausgeprägte Kundenorientierung </li> <li>  Team- und Kooperationsbereitschaft </li> <li>  Verantwortungsbereitschaft und Kommunikationsfähigkeit </li></ul><h3> Unsere Benefits</h3><ul> <li>  Flexibles Arbeiten: Flexibles Arbeiten bedeutet für uns, Sie passen Ihre Arbeitszeit Ihren Lebensumständen an. Eine Kern- oder Mindestarbeitszeit gibt es bei uns nicht. Stattdessen erbringen Sie Ihr Arbeitspensum innerhalb eines definierten Arbeitszeitrahmens – gegebenenfalls angepasst an örtliche Erfordernisse. Dank Mobilarbeit unter bestimmten Voraussetzungen sogar bis zur Hälfte der monatlichen Arbeitszeit von Zuhause oder unterwegs. </li> <li>  Familienfreundliches Arbeiten: Wir legen Wert auf eine optimale Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Dazu gehören für uns die Unterstützung bei der Kinder- und Ferienbetreuung sowie der Angehörigenpflege ebenso wie die Möglichkeit, eine Führungsposition in Teilzeit wahrzunehmen. Seit 2007 zeichnet uns das audit berufundfamilie als familienfreundliche Arbeitgeberin aus. </li> <li>  Ergebnisorientierte Vergütung: Neben Ihren zwölf Monatsgehältern erhalten Sie jedes Jahr zwei tarifliche Sonderzahlungen. Und damit sich Leistung auch lohnt, nehmen Sie an einer leistungs- und ergebnisorientierten Vergütung teil, mit der Chance, mehr als ein zusätzliches Monatsgehalt zu erhalten. Auch Ihre langjährige Treue zum Unternehmen macht sich bezahlt: Sie erhalten eine Jubiläumszahlung, gestaffelt nach Ihrer Betriebszugehörigkeit. </li> <li>  Lebenslanges Lernen: Wer an der Zukunft arbeitet, darf nicht im Gestern stehen bleiben. Damit Sie stets auf dem Laufenden sind, fördern wir Ihre beruflichen Weiterbildungsmaßnahmen – intern wie extern. Doch nicht allein der Erwerb von betriebs- oder berufsspezifischen Qualifikationen steht im Mittelpunkt unserer Weiterbildungsmaßnahmen, sondern auch die private Förderung von individuell gewünschten Fähigkeiten – z.B. Sprachkurse, Fahrsicherheitstrainings und vieles mehr. </li> <li>  Gesundes Arbeiten: Halten Sie sich fit und gesund. Wir unterstützen Sie durch diverse Sportangebote und einen Zuschuss für Ihre Mitgliedschaft im Fitnessstudio. Außerdem ist die HUK-COBURG Mitarbeiterberatung in allen Lebenslagen für Sie da. Denn wir wollen, dass unsere Mitarbeiter:innen fit für die Zukunft sind. Damit Sie mit einem guten Gefühl an morgen denken, richten wir für alle unbefristet beschäftigten Mitarbeitenden eine betrieblich und steuerlich geförderte Direktversicherung bei der HUK-COBURG-Lebensversicherung ein. Mit integrierter Berufsunfähigkeitsrente und – je nach Familienstand – einer Hinterbliebenenrente. </li></ul><h3> Haben wir Ihr Interesse geweckt?</h3><p> Dann bewerben Sie sich jetzt!</p><p> Bei Fragen hilft gerne <br> Marc Lüer, Telefon: +49 9561 96-13235, <a href="mailto:karriere@huk-coburg.de" target="_blank">karriere@huk-coburg.de</a></p>

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