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Die sangro medical service GmbH ist Marktführer im Vertrieb von Hilfsmitteln und Medizinprodukten in Deutschland mit einem Umsatz von 300 Mio. Euro. Dabei reicht das Leistungsspektrum von Kommissionierung und Lieferung medizinischer Verbrauchsgüter über Einkaufs- und Logistikkonzepte für Hersteller im deutschen Gesundheitsmarkt bis hin zu speziellen IT-Lösungen. Unsere Kunden sind u.a. Sanitätshäuser, Homecare-Versorger, Apotheken und Kliniken. Wir suchen für unseren Standort Erkrath per sofort eine (n) Kaufmann/-frau für Büromanagement für den Bereich Reklamation/Beschwerdemanagement <ul> <li>Bearbeitung von Kundenreklamationen</li> <li>Abwicklung der Herstellerretouren</li> <li>Sendungsverfolgung und Schadensabwicklung (Transportunternehmen)</li> <li>Kontrolle der Speditionsrechnungen</li> <li>Durchführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten</li> <li> Telefonische Auftragserfassung</li> </ul> <ul> <li>Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung gerne auch aus den Bereichen Einzelhandel, Versicherung, Banken, Apotheken, etc… </li> <li>Sie sind lern- und wissbegierig und können sich aufgrund Ihrer guten Kommunikationsfähigkeit schnell in ein bestehendes Team einfügen</li> <li>Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen und haben keine Berührungsängste mit dem PC</li> <li>Vielseitigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Engagement runden Ihr Profil ab </li> </ul> <ul> <li>eine vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team</li> <li>geregelte Arbeitszeit (5-Tage Woche)</li> <li>perspektivisch: flexibles Arbeitszeitenmodell, mobiles Arbeiten</li> <li>Sonderkonditionen auf unsere Produkte</li> <li>leistungsgerechte Bezahlung</li> <li>Weiterführendes Schulungsangebot </li> </ul>

Kaufmännische/r Mitarbeiter/in für Büromanagement Bereich Reklamation/Beschwerdemanagement (m/w/d)

Du bist organisiert, kommunikativ und möchtest praktische Erfahrung in einem wachsenden Start-up sammeln? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen ab sofort einen Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung als Bürokraft an unserem Standort Köln Wir von Sorglos haben uns das Ziel gesetzt, herkömmliche haushaltsnahe Dienstleistungen ins 21. Jahrhundert zu überführen. Die Tage sind gezählt, wo Dienstleister unzuverlässig auftreten und mittelmäßige Ergebnisse liefern. Mit unserem modernen Konzept kreieren wir unvergessliche Kundenerlebnisse mit “WOW - Effekt”. Bei uns werden lebensverändernde Projekte, wie Umzüge, Haushaltsauflösungen oder Renovierungsarbeiten von A bis Z stressfrei und sorglos abgewickelt und setzen auf moderne Technologielösungen. Dabei legen wir besonders viel Wert auf Spaß, gute Laune und Wertschätzung am Arbeitsplatz. <ul> <li>Offenes, symphatisches Team mit flachen Hierarchien </li> <li> Direkte Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit den Gründern </li> <li> Faire Vergütung als Werkstudent </li> <li> Erlebe wie es ist ein Unternehmen hochzuziehen und weiterzuentwickeln </li> <li> Mitwirkung an spannenden Projekten </li> <li> Persönliches Wachstum und Einarbeitung durch Mentoring </li> <li> Flexible Arbeitszeiten (bis zu 20 Stunden/Woche, angepasst an deinen Stundenplan) </li> <li> Zentrales Büro (Köln Braunsfeld / Innenstadt) </li> </ul> <ul> <li> Unterstützung bei der Planung und Organisation des Tagesgeschäfts </li> <li> Kommunikation mit Kunden (per Telefon und E-Mail) </li> <li> Erfassung und Pflege von Kundenanfragen in unserem Projektmanagement-Tool </li> <li> Erstellung von Angeboten und Unterstützung bei der Koordination von Aufträgen </li> <li> Mitwirkung an spannenden Projekten </li> </ul> <ul> <li> Du studierst aktuell </li> <li> Du hast Spaß an Organisation und Kundenkontakt (Telefon und Email) </li> <li> Du bist kommunikativ und arbeitest zuverlässig, auch wenn es mal stressig wird </li> <li> Du hast eine positive Ausstrahlung und Teamgeist </li> <li> Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Büro sind ein Plus, aber kein Muss </li> </ul>

Werkstudent/in Bürokraft im Start-Up (m/w/d)

Du begeisterst Dich für Unternehmertum, willst Dich persönlich weiterentwickeln und einen positiven Impact auf das Leben Deiner Mitmenschen haben? Dann bist Du bei uns richtig. Werde Teil unserer Mission, herkömmliche haushaltsnahe Dienstleistungen ins 21. Jahrhundert zu überführen. Dienstleister müssen nicht zwangsläufig unzuverlässig sein. Mit unserem modernen Konzept liefern wir unvergessliche Kundenerlebnisse mit “WOW-Effekt”. Gemeinsam mit unseren Durchführungs-Partnern schaffen wir neue Standards in Bezug auf Professionalität und Kundenzufriedenheit. Wir suchen ab sofort nach einem weiteren engagierten Teammitglied, das gemeinsam mit der Unternehmung wachsen möchte. <ul> <li> Du lernst wie es ist ein Unternehmen von null auf hochzuziehen und zu entwickeln (bootstrapping) </li> <li> Direkte Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit den Gründern </li> <li> Den Unternehmer-Alltag 1:1 miterleben </li> <li> Ein Arbeitsumfeld, in dem Du den Aufbau eines Unter­nehmens mitgestaltest und dich indivi­duell ein­bringen kannst </li> <li> Persönliches Wachstum durch Mentoring </li> <li> Flexibler Einstieg </li> <li> Möglichkeiten zur Festeinstellung in einem expandierenden Unternehmen </li> <li> Zentrales Büro (Köln Braunsfeld / Innenstadt) </li> <li> Eine monatliche Praktikumsvergütung </li> </ul> <ul> <li> Erfahre hautnah in einem sicheren Setting wie es ist unternehmerisch aktiv zu sein </li> <li> Unterstützung beim Unternehmensaufbau - sowohl strategisch als auch operativ </li> <li> Umsetzung eigener Projekte in verschiedenen Funktionen (z.B. Marketing Kampagnen - online (z.B SEO und SEA Marketing) &amp; offline (z.B: Gorilla-Marketing, Fahrzeugfolierung); Prozessoptimierungen (z.B Anwendungungsmöglichkeiten von Make.com) ; Recruiting von Talenten; Vertrieb ; Legal (z.B Gesellschaftsstrukturen) ; Wettbewerbsanalysen) </li> <li> Eröffnung und Ausbau von neuen Standorten </li> <li> Optimierung und Aufbau von internen Prozessen </li> </ul> <ul> <li> Du studierst oder hast ein sehr erfolgreich abgeschlossenes Studium und hast Zeit für ein mindestens 3-monatiges Praktikum </li> <li> Du begeisterst Dich für Unternehmertum </li> <li> Du hast viel Drive Dich weiterzuentwickeln </li> <li> Du bist proaktiv, strukturiert und arbeitest gerne mit Menschen </li> <li> Du verfügst über Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift </li> </ul>

Praktikant/in Business Development im Start-Up (m/w/d)

expert Wallraff ist ein familiengeführtes Unternehmen in der dritten Generation und gehört zur Wallraff Unternehmensgruppe in Leverkusen. Hier bieten wir aktuelle und interessante Produkte in den Bereichen TV, Hifi, PC, Telekommunikation, Großgeräte, Haushaltsgeräte, Elektromaterial und Küchen an. Unser Fokus liegt auf einem guten Betriebklima, qualifiziertem und engagiertem Fachpersonal, einem freundlichen Kundenkontakt, Professionalität, sowie hoher Zuverlässigkeit und Servicequalität. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstatt Mitarbeiter für Kaffeevollautomaten (m/w/x) <ul> <li>Durchführung von Reparaturen in der hauseigenen Werkstatt oder vor Ort Reparaturen bei unseren Groß- und Geschäftskunden</li> <li>Erstellen von Kostenvoranschlägen</li> </ul> <ul> <li>Eine abgeschlossene Ausbildung in einem elektrotechnischen Beruf</li> <li>Im Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B</li> <li>Spaß am Umgang mit Kunden und bist gerne im Außendienst unterwegs</li> </ul> <ul> <li>30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge</li> <li>Regelmäßige Betriebsfeiern zur Stärkung des Gemeinschaftsgefühls</li> <li>Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten</li> <li>Strukturierte Einarbeitung</li> <li>Kostenloser Parkplatz </li> <li>Überdurchschnittliches Gehalt</li> <li>Ein professionelles, erfolgreiches und engagiertes Mitarbeiter-Team</li> <li>Offene und direkte Kommunikation mit der Geschäftsleitung und unter den Kollegen</li> </ul>

Werkstatt Mitarbeiter (w/m/x) für Kaffeevollautomaten

GERL.&nbsp;bietet bundesweit an 25 Standorten Handel, Service und Fort- und Weiterbildung aus einer Hand an. Als inhabergeführter Dentalgroßhandel sind wir seit über 100 Jahren ein zuverlässiger Partner von Unternehmen im Gesundheitsmarkt, von zahnärztlichen Praxen und zahntechnischen Laboren. Wir bieten unseren mehr als 14.000 Kund:innen über 350.000 Artikel an und sind damit eines der größten Dental-Sortimente Europas. Wir schaffen es als Familienunternehmen in dritter Generation mit dem Wandel der Zeit Schritt zu halten, wirtschaftlichen Entwicklungen vorauszusehen und als visionäres &amp; zukunftsorientiertes Unternehmen am Markt neue Impulse zu setzen.
Unser Ansporn ist stets die langfristige Zufriedenheit unserer Mitarbeiter:innen und unserer Kund:innen. <ul>
<li>Sie nehmen telefonisch Serviceaufträge entgegen</li>
<li>Sie erstellen Servicescheine</li>
<li>Sie terminieren Technikereinsätze</li>
<li>Sie erstellen Umzugs- und Montagepläne</li>
<li>Sie organisieren die Ersatzteilbeschaffung, inkl. Bestellung und Wareneingangskontrolle</li>
<li>Sie bearbeiten die Warenzu- und Abbuchungen an verschiedene Lager</li>
<li>Sie kümmern sich um Reparatur- und Austauschsendungen an die Hersteller und deren Abwicklung</li>
<li>Sie erstellen Angebote und Kostenvoranschläge und kümmern sich um deren Abwicklung</li>
</ul> <ul>
<li>Sie haben eine technische, kaufmännische oder zahnmedizinische Ausbildung erfolgreich absolviert</li>
<li>Sie haben idealerweise Berufserfahrung im Dentalmarkt (nicht zwingend notwendig)</li>
<li>Sie haben versierte Kenntnisse in MS-Office (Outlook, Word, Excel)</li>
<li>Sie können im Team arbeiten, sind verantwortungsbewusst und zeigen Eigeninitiative</li>
<li>Ein sehr hohes Maß an Zuverlässigkeit, Gründlichkeit und Detailgenauigkeit ist für Sie selbstverständlich</li>
<li>Sie zeigen Bereitschaft für Fort- und Weiterbildungen</li>
</ul>

Disponent (w/m/d)

Selbstständiger Handelsvertreter - §84 HGB (m/w/d) Leverkusen   Selbstständiger Handelsvertreter - §84 HGB (m/w/d) Leverkusen   In den vergangenen 50 Jahren sind wir auf rund 600 Filialen gewachsen und setzen unseren Erfolgskurs fort. Wir treiben innovative Themen voran, um den Einkauf noch nachhaltiger und einzigartiger zu gestalten und ermöglichen unseren Kunden mit immer neuen Konzepten unser Warensortiment zu entdecken.   Als führender Getränkefacheinzelhändler in Deutschland begeistern wir mit einer umfangreichen Sortimentsauswahl von 11.400 Artikeln und einem Einkaufserlebnis mit regionalem Bezug.     Nutze die Chance, in unserem erfolgreichen Vertriebskonzept als selbstständiger Handelsvertreter einzusteigen, deine eigene Getränke Hoffmann Filiale zu führen und dein eigener Chef zu sein.   Lass uns gemeinsam in eine erfolgreiche Zukunft gehen!   Sei Dein eigener Chef!   Als selbstständiger Handelspartner (m/w/d) übernimmst du die Leitung deiner eigenen Getränke Hoffmann Filiale. Du bist verantwortlich für dein Team, kümmerst dich um die Bedürfnisse deiner Kunden und organisierst Warenbestellungen. Außerdem sorgst du dafür, dass in deiner Filiale alles reibungslos läuft – jeden Tag aufs Neue.     Du berätst deine Kunden mit Leidenschaft, sorgst für einen reibungslosen Ablauf an der Kasse und bei der Leergutannahme und stellst sicher, dass die Ware schnell und ansprechend verräumt wird. So bringst du deine Filiale erfolgreich voran. Wir unterstützen dich mit einem starken, kundenorientierten Sortiment und saisonalen Werbeaktionen, die deine Umsätze steigern. Du bist dein eigener Chef und führst deine Mitarbeiter selbstständig.   Dein Profil:      Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann oder Verkäufer oder ein betriebswirtschaftliches Studium      Dein betriebswirtschaftliches Verständnis macht dir die Selbstständigkeit und die Führung deiner Filiale leicht      Mit deinem authentischen und sympathischen Auftreten begeisterst du deine Kunden und schaffst eine positive Atmosphäre      Du bist kommunikativ und sicherst mit deinem Verkaufstalent deinen Erfolg      Du bringst Freude am Verkauf und an der Weiterentwicklung deiner eigenen Filiale mit      Du brennst für die Selbstständigkeit und bringst eine hohe Motivation sowie Einsatzbereitschaft mit     Unser Angebot:      Eine attraktive, marktgerechte Provision      Eine langfristige Partnerschaft mit einem starken Partner und umfassender Expertise in der Getränke-Welt      Ein traditionsreiches Unternehmen seit 1966, mit einem breiten Produktportfolio von über 6.800 Artikel      Verkaufsunterstützende Marketing- und Vertriebskampagnen, die dich beim Erfolg unterstützen      Eine umfassende Einarbeitung, damit du optimal auf die Selbstständigkeit vorbereitet bist      Viel Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten und selbstständige Entscheidungen      Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen, um deinen Erfolg zu sichern      Eine persönliche Unterstützung in der Startphase durch unsere Bezirksleiter, die dir mit Rat und Tat zur Seite stehen     Kontaktdaten   Um dir den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.     Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung über dieses Portal.     Getränke Hoffmann West GmbH &amp; Co. KG   Am Weidendamm 1   15831 Blankenfelde-Mahlow

Selbstständiger Handelsvertreter - §84 HGB (m/w/d) Leverkusen

Stuttgart oder Köln Serviceberater im Bereich Inbound (m/w/d) Willkommen bei der VPV! Mit unseren über 190 Jahren Erfahrung sind wir alles andere als von gestern: Mittlerweile schätzen über 1 Million Kunden unsere innovativen Produkte rund um Vorsorge, Vermögensaufbau und Absicherung. Starten Sie mit uns durch und werden Sie ein wichtiger Teil des VPV Teams! Was Sie erwartet Zu Ihren Aufgaben gehört die telefonische Erreichbarkeit im Kundenservice, wobei Sie als Ansprechpartner*in serviceorientierte Kundentelefonate spartenübergreifend durchführen und zudem Vermittlertelefonate im Bereich KFZ betreuen. Sie bearbeiten Vorgänge, möglichst fallabschließend und beraten Kunden sowie den Vertrieb zu Vertragsthemen. Sie führen eigenständige Korrespondenz mit unseren Kunden und dem Vertrieb. Darüber hinaus erkennen Sie Beratungsanlässe, generieren Leads für den Vertrieb und arbeiten aktiv am kontinuierlichen Verbesserungsprozess mit. Was Sie mitbringen Idealerweise bringen Sie mehrjährige Erfahrung in den Bereichen Kompositversicherung und Altersvorsorge sowie erste Erfahrungen in der Projektarbeit in einem Versicherungsunternehmen mit. Grundkenntnisse in Bestandsführungssystemen für Kompositversicherungen und Altersvorsorge sowie in CRM-Software sind von Vorteil. Serviceorientierung und Engagement zeichnen Sie aus. Sie arbeiten eigenverantwortlich und selbstständig und schätzen die Zusammenarbeit im Team. Unsere VPV-Benefits Mobiles Arbeiten Entwicklung &amp; Weiterbildung Bürohund Vergünstigungen Attraktive Vergütung Betriebliche Altersvorsorge Ihre Ansprechpartnerin Raphaela Szemanko Recruiting-Team 0711/1391-2020 <a href="mailto:karriere@vpv.de" target="_blank">karriere@vpv.de</a>

Serviceberater im Bereich Inbound (m/w/d)

Dein Einstieg in die Welt der Industrieversicherung: Account Assistant (w/m/d) International Du bist ein Organisationstalent mit Leidenschaft für die internationale Industrieversicherung und suchst eine spannende Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind ein dynamischer Industrieversicherungsmakler mit rund 20 Mitarbeitern (w/m/d) und unserem Zuhause in Bergisch Gladbach. Unsere Kunden sind international agierende Unternehmen der produzierenden Industrie. In deiner Rolle als Account Assistant verstärkst du im Innendienst eines unserer spartenübergreifenden Kundenteams. Gemeinsam mit deinen Kollegen (w/m/d) stehst du im direkten Austausch mit unseren Kunden und Versicherern. Bei uns steht das Miteinander und der Spaß an der Arbeit an erster Stelle – du kannst dich in jeder Situation auf dein Team verlassen. Viele unserer Kunden begleiten wir schon seit Jahren, was eine vertrauensvolle und gleichzeitig verantwortungsvolle Zusammenarbeit ermöglicht. Das erwartet dich – Deine Aufgabenschwerpunkte: Selbstständigkeit &amp; Verantwortung: Du übernimmst die eigenverantwortliche und spartenübergreifende Sachbearbeitung für deine fest zugeordneten Kunden im nationalen und internationalen Industrieversicherungsgeschäft. Vertragsmanagement: Die Erstellung und Bearbeitung von Policen, Nachträgen, sowie die Vertragsverfassung und -bearbeitung bis hin zu Kündigungen und Schadenbearbeitungen liegen in deinen Händen. Deckungskonzepte: Du erstellst Deckungskonzepte, -aufgaben und -bestätigungen. Finanzmanagement: Du bist zuständig für die Prämienverteilung und Prämienbuchung, auch unter Berücksichtigung ausländischer Versicherungssteuern. Datenpflege &amp; Analyse: Die Pflege von Prämien-, Schadenstatistiken, Vertragsübersichten und Risikoerfassungsbögen gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich. Kundenkommunikation: Du bereitest Jahresgespräche mit deinen Kunden vor, nimmst daran teil und kümmerst dich um die Nachbereitung. Korrespondenz: Die schriftliche Korrespondenz mit nationalen und internationalen Kunden, Versicherern und Kooperationsmaklern ist ein zentraler Bestandteil deiner Arbeit. Dein Profil: Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation. Erfahrungen in der Industrieversicherung sind wünschenswert, aber kein Muss. Du übernimmst gerne Verantwortung, bist offen für Neues und interessierst dich für moderne Arbeitsmethoden. Offene, ehrliche und zielgerichtete Kommunikation sowie Freude an Teamarbeit zeichnen dich aus. Der sichere Umgang mit den gängigen Microsoft Office Anwendungen ist für dich selbstverständlich. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab. Keine Sorge: Solltest du noch nicht alle Anforderungen erfüllen, unterstützen wir dich gerne dabei, die notwendigen Qualifikationen schnellstmöglich zu erwerben. Das bieten wir dir – Deine Benefits bei uns: Gehalt: Eine dem Aufgabenbereich im Industriegeschäft angepasste und leistungsgerechte Vergütung mit 13 Gehältern. Betriebliche Absicherung: Wir bieten dir eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung, Berufsunfähigkeits-, Auslandsreisekranken-, Unfall- und eine Krankenzusatzversicherung. Urban Sports: Bleib fit mit uns – wir sponsern deine Urban Sports-Mitgliedschaft. JobRad: Mit deinem Traumbike bist du auch in deiner Freizeit nachhaltig unterwegs. Weiterbildung: Wir bieten dir zahlreiche kostenlose interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen. Zudem stehen dir jederzeit hilfsbereite Kollegen (w/m/d) zur Seite. Corporate Benefits: Nutze exklusive Rabatte und shoppe, was dein Herz begehrt. Gestaltungsspielraum: Wir sind ein kompetentes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Bringe deine Ideen aktiv ein – denn bei uns kannst du mitentscheiden. Flexibel &amp; Hybrid: Du entscheidest flexibel, wann und wie lange du arbeitest – im Office oder 50 % remote mit deinen Kollegen (w/m/d). Teamevents: Zusammenhalt im Team und ein freundschaftlicher Umgang miteinander sind uns sehr wichtig. Viele gemeinsame Aktivitäten und Events sind für uns selbstverständlich. Interessiert? Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Bitte sende uns deine aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf, Verfügbarkeit, Gehaltsangaben und Zeugnissen zu. <a href="mailto:bewerbung@was-versicherungsmakler.de" target="_blank">bewerbung@was-versicherungsmakler.de</a> W.A.S. Versicherungsmakler GmbH Frau Maria Scheveling Schloßstraße 20 51429 Bergisch Gladbach <a href="http://www.was-versicherungsmakler.de" target="_blank">www.was-versicherungsmakler.de</a>

Account Assistant (w/m/d) International

Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist – wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.   Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben – die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!   Deshalb bieten wir eine Reihe von Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.   Wir sind ein technologieorientiertes Customer-Experience-Unternehmen, das für unsere Mitarbeitenden, für unsere Auftraggeber und deren Kunden und Kundinnen bahnbrechende Kundenerlebnisse schafft. Unsere Mitarbeitenden auf der ganzen Welt arbeiten tagtäglich daran, jeden Kunden-Kontakt zu einem außergewöhnlichen Erlebnis zu machen.   Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.   In dieser Position als Quereinsteiger (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner im Account-Service bei unterschiedlichen telefonischen Kundenanfragen rund um das Thema ‚Online-Gaming &amp; Sportwetten’.   Quereinsteiger (m/w/d) Account-Service ‚Online-Gaming &amp; Sportwetten’      Wuppertal      Vollzeit / Teilzeit (ab 30 Stunden / Woche)      unbefristet      Start 04.07. oder 25.07.25     Servicezeiten: Montag–Sonntag von 08:00–22:00 Uhr | Supportsprache: Deutsch| Inbound| 2.578,68€ brutto / Monat* | unbefristet   Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran – lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z. B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür.   Deine Aufgaben   Als Quereinsteiger (m/w/d) im Account Service für Online-Gaming und -Sportwettenwirst du:      Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.      Im Inbound per Telefon mit den Kunden kommunizieren, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten.      Dich mit unterschiedlichen Anliegen der Kunden zu ihrem Account, ihren Online-Wetten oder ihren Buchungen auseinandersetzen und ihnen die passende Lösung anbieten.      Individuelle Beratung zu aktuellen Angeboten, Aktionen oder verfügbaren Boni durchführen, durch die du nicht nur Bestellungen generierst, sondern echte Bedürfnisse unserer Kunden erfüllst.      Durch deine klare und offene Kommunikation stärkst du das Vertrauen der Kunden in die Online-Plattformen und stellst es langfristig sicher.      Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren.     Dein Profil   Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:      Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst.      Englischsprachige Inhalte verstehst (B1-B2), um das Einarbeitungs-Training erfolgreich abschließen zu können – deine tägliche Arbeit ist ausschließlich in deutscher Sprache.      Ein Kommunikationstalent mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt.      Die Servicezeiten (Montag-Sonntag von 08:00-22:00 Uhr – keine Nachtschicht) flexibel abdecken kannst.      Große Begeisterung für verschiedene Sportarten &amp; Online Gaming mitbringst und von Bundesliga bis hin zu sportlichen Großereignissen kein Sportevent verpasst.      Ein eintragsfreies, polizeiliches Führungszeugnis vorlegen kannst, sobald eine gemeinsame Zusammenarbeit feststeht.      Sicher im Umgang mit dem PC bist.     Idealerweise hast du:      Bereits Erfahrung im Kundenservice.     Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten – ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.   Unsere Benefits   In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:      Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag setzen.      Starte in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Std./Woche) bei uns durch.      Du bekommst einen festen Stundenlohn, den du durch eine leistungsorientierte Vergütung und mögliche Schichtzulagen aufbessern kannst.      Im Sinne des Klimaschutzes fördern wir die Nutzung des ÖPNV – profitiere von einer Bezuschussung i.H.v. 50€ für das Deutschlandticket oder andere Fahrscheine.      Mit bis zu 27 Urlaubstagen sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.      Du startest mit einem intensiven (Vollzeit-)Training.      Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt.      Zusätzlich erhältst du regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.      Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge ist für uns selbstverständlich.      Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten, speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen dich kräftig sparen.      Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.      Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf Du-und-Du bei Concentrix herzlich begrüßen zu dürfen.     Du willst mit uns durchstarten?   Wir sind der führende globale Marktführer für Technologie und Dienstleistungen, der heute und in der Zukunft die besten Marken der Welt antreibt. Wir unterstützen Unternehmen dabei, erfrischend einfach in der Zusammenarbeit, der Interaktion und der Transaktion zu werden. Dabei schaffen wir unvorstellbare Ergebnisse in allen wichtigen Branchen in über 70 Märkten.   Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen.   Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.   Du hast noch Fragen?   Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag–Freitag von 09:00–16:00 Uhr unter 0800 50 600 80.   Deine Ansprechpartner: Jessica Philipp   Dein zukünftiger Arbeitsort: Concentrix Wuppertal GmbH, Friedrichstraße 51, 42105 Wuppertal   Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein   Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.   Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.

Quereinsteiger (m/w/d) Account-Service ‚Online-Gaming & Sportwetten’

Über die DOUGLAS Group
Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, Parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.900 Geschäften anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty- Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel- Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2023/24 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,45 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 19.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group wurde von Forbes 2025 als weltweit führender Arbeitgeber für Frauen im Bereich Einzel- und Großhandel ausgezeichnet. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die <a href="https://eur04.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fdouglas.group%2F&amp;data=05%7C02%7CC.Herbener%40douglas.de%7Ced32ef94c49e416b245608dd5bc2dfda%7C661d108003534416a568f85f2d4f2ff5%7C1%7C0%7C638767614717963545%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&amp;sdata=FvyXuy3BhgRYB9yuaH%2BonmSSEIhZqkM61uo1hJSW10g%3D&amp;reserved=0" target="_blank">Website der DOUGLAS Group</a>.In 50858 Köln, Aachener Str. 1253, suchen wir ab sofort in Teilzeit eine*n
<ul>
<li>Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter konsistentem Einsatz unserer Service-Rituale</li>
<li>Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten</li>
<li>Du bewirbst aktiv unsere aktuellen Kampagnen und Promotionen und wendest dabei verkaufsunterstützende Tools an</li>
<li>Du übertriffst die Erwartungen des Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung</li>
<li>Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und Produktpräsentation sowie Servicelagerbestellungen</li>
<li>Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamationsbearbeitung</li>
</ul><ul>
<li>Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich</li>
<li>Erfahrungen in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil</li>
<li>Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf</li>
<li>Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke</li>
<li>Die Eigeninitiative, dein Wissen über Produkte, Neuheiten und Trends in allen Warengruppen stetig weiterzuentwickeln</li>
<li>Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache</li>
<li>Empathische und freundliche Kommunikationsweise</li>
<li>Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends</li>
<li>Sicherer Umgang mit PCs</li>
</ul><ul>
<li>Eine professionelle Einarbeitung</li>
<li>Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken</li>
<li>Eine umfangreiche E-Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung</li>
<li>Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends</li>
<li>Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm</li>
<li>attraktiver Mitarbeiter-Rabatt</li>
<li>leistungsbezogene Prämien</li>
</ul>Erkennst Du dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich noch heute bei uns. Bitte beachte, dass wir deine Bewerbung nur über unser Online-Portal entgegennehmen können und keine postalischen Bewerbungen annehmen. 
Die Stelle ist grundsätzlich auch für behinderte Menschen zur Ausübung geeignet und wir freuen uns über entsprechende Bewerbungen.
Wir freuen uns auf Dich!
Dein Ansprechpartner für diese Position ist Hande Kaya.
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