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Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig! <h3>Dein neuer Job </h3> Die netgo ist ein wachstumsorientiertes, mittelständisches Unternehmen, das sich als führender Anbieter im Bereich IT-Lösungen etabliert hat. Mit unserem ganzheitlichen Ansatz in den Bereichen IT-Beratung, -Entwicklung und -Services begleiten wir unsere Kunden erfolgreich in die digitale Zukunft. Als Teil eines innovativen Unternehmens suchen wir einen erfahrenen Senior Group Controller (m/w/d), der uns bei der Steuerung und Weiterentwicklung unserer Unternehmensstrategie unterstützt und das Controlling für die Gruppe begleitet.In dieser verantwortungsvollen Position wirst Du eine Schlüsselrolle bei der Steuerung der netgo group und der Weiterentwicklung unserer Finanzprozesse spielen. Deine Aufgaben umfassen:<ul><li>Controlling der Unternehmensgruppe: Du bist verantwortlich für die kontinuierliche Analyse und Kommentierung der finanziellen Entwicklung der Unternehmensgruppe mit Fokus auf Profitabilität, Cashflow und Rentabilität. Auf dieser Grundlage gibst Du fundierte Handlungsempfehlungen an das Management.</li><li>Planung &amp; Forecasting: Du unterstützt bei der Erstellung der Jahresbudgets und Mid-Term-Planungen und begleitest den Forecasting-Prozess. Dabei arbeitest Du eng mit den Fachbereichen und der Geschäftsführung zusammen.</li><li>Reporting und Business Cases: Du entwickelst regelmäßige Reports und Business Cases, die präzise Entscheidungsgrundlagen für die Geschäftsführung und andere Stakeholder liefern.</li><li>Beteiligungscontrolling: Du analysierst und bewertest laufende Geschäftsaktivitäten und entwickelst Maßnahmen zur Optimierung der Unternehmensperformance.</li><li>Projektarbeit: Du begleitest und leitest bereichsübergreifende Projekte zur Prozessoptimierung und Weiterentwicklung des Reportings und des Controllingsystems.</li><li>M&amp;A &amp; Integration: Du bist in M&amp;A-Prozesse eingebunden, begleitest Financial Due Diligence und unterstützt bei der Integration von übernommenen Unternehmen.</li><li>Datenmanagement: Du konsolidierst große Datenmengen und führst gezielte Ad-hoc-Analysen durch, um fundierte Empfehlungen für die Unternehmensführung zu geben.</li></ul> <h3>Das bist du? </h3> <ul><li>Ausbildung: Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt Controlling, Accounting oder Finanzen.</li><li>Berufserfahrung: Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Corporate/Group Controlling. Erste Erfahrung in der Arbeit mit Private-Equity-geführten Firmen oder in einer Beratung ist von Vorteil aber keine Voraussetzung. </li><li>Fachkompetenz: Fundierte Kenntnisse in der Finanz- und Bilanzanalyse sowie Erfahrung im Beteiligungscontrolling. (Kenntnisse in M&amp;A-Projekten sind ein Pluspunkt.) </li><li>Analytische Fähigkeiten: Du hast ein starkes Zahlenverständnis, ein ausgeprägtes analytisches Denken und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen.</li><li>Kommunikationsstärke: Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und bist in der Lage, Deine Ergebnisse klar und verständlich gegenüber Stakeholdern zu präsentieren.</li><li>IT-Kompetenz: Sehr gute Kenntnisse in MS Excel sowie idealerweise Erfahrung mit BI-Tools (z.B. Power BI, Tableau) und ERP-Systemen (z.B. SAP S/4HANA, LucaNet).</li><li>Hands-on-Mentalität: Du arbeitest pragmatisch, bist lösungsorientiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.</li></ul> <h3>Das kannst du von uns erwarten </h3> <ul> Work-Life-Balance &amp; Flexibilität: <ul> <li>Plane deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit.</li> <li>Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr.</li> <li>Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland möglich.</li> </ul> Fitness &amp; Gesundheit: <ul> <li>Kostenfreies Training im netgo fitness club in Borken und subventionierte Urban Sports Club und/oder EGYM Wellpass-Mitgliedschaft..</li> <li>Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse.</li> </ul> Fortbildung &amp; Zertifizierungen: <ul> <li>Weiterbildungsangebote um stets up-to-date zu bleiben.</li> <li>Wir bieten Dir zahlreiche Angebote zur Fortbildung und fachlichen Weiterbildung. Dabei halten wir Dich stets auf dem Laufenden zu internen sowie externen Entwicklungsprogrammen</li> </ul> Mobilität: <ul> <li>Exklusive JobRad-Angebote für Fahrräder.</li> </ul> Sicherheit &amp; Vorsorge: <ul> <li>Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau.</li> </ul> Rabatte &amp; Goodies: <ul> <li>Vorteile bei über 1.500 Anbietern und Zugang zu benefits.me .</li> </ul> Familienfreundlich: <ul> <li>Zuschüsse zur Kinderbetreuung und Nutzung der Kindertagesstätte "nerdy" in Borken.</li> </ul> </ul> <h3>Dafür stehen wir</h3> <ul>Wir bei netgo glauben an echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung. Unsere Werte bilden das Fundament für unsere tägliche Arbeit: #Unsere Vielfalt. Unsere Stärke!<ul><li>Du bist willkommen, wie du bist. </li></ul> #Nah dran!<ul><li>Nähe schafft Vertrauen. </li></ul> #Machen!<ul><li>Wir übernehmen Verantwortung und packen an. </li></ul> #Tech mit Herz!<ul><li>Weil wir lieben, was wir tun und up-to-date bleiben.</li></ul> #Zusammen wachsen!<ul><li>Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und lernen voneinander.</li></ul> Führung verstehen wir als Verantwortung: Wir kommunizieren offen, schaffen Klarheit, fördern Entwicklung und leben vor, was wir sagen und erwarten. Unsere Prinzipien geben Orientierung, Guidance und sollen empowern – nicht kontrollieren. Du willst nicht nur arbeiten, sondern mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig. <h5>#bepartofnetgo– denn unser Herz brennt für IT &amp; Software!</h5> </ul>

Senior Betriebswirtin als Group Controllerin (m/w/d)

Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig! <h3>Dein neuer Job </h3> Du bist Microsoft-365-Profi und liebst es, technische Herausforderungen zu lösen? Dann suchen wir genau Dich für unser Team Technical Backoffice im Bereich Modern Workplace! Als Teil unseres 2nd-Level Support-Teams übernimmst Du eine zentrale Rolle bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kundenumgebungen im Microsoft-365-Kosmos:Deine Aufgaben beinhalten folgendes: Ticketbearbeitung &amp; Incident Management: <ul><li>Analyse und Lösung von Tickets, die vom Service Desk nicht gelöst werden konnten</li><li>Priorisierung nach Dringlichkeit und Weiterleitung komplexer Fälle an unsere nachgelagerten Spezialisten-Teams. </li></ul>Serviceüberwachung &amp; Regeltasks:<ul><li> Proaktive Überwachung des globalen M365-Status</li><li>Durchführung regelmäßiger Wartungsaufgaben wie Restore-Tests oder Zertifikatsprüfungen</li></ul>Hybrid- &amp; Drittanbieter-Systeme:<ul><li>Betreuung von Microsoft On-Premise-/Hybrid-Umgebungen sowie 3rd-Party-Tools im M365-Kontext</li></ul>Projektsupport &amp; Automatisierung:<ul><li>Mitarbeit bei Migrationen und Serviceeinführungen</li><li>Einsatz von PowerShell und MS Graph API zur Automatisierung von Standardprozessen</li></ul>Wissensmanagement &amp; Helpdesk-Support:<ul><li>Unterstützung des Helpdesks bei komplexen Anfragen</li><li>Erstellung und Pflege von Knowledgebase-Artikeln</li><li>Durchführung von Workshops und Regelcalls</li></ul>Problemmanagement &amp; Kundenintegration:<ul><li>Analyse wiederkehrender Incidents und Ableitung nachhaltiger Lösungen </li><li>Technisches On-/Offboarding von Managed Service-Kunden und Vertragsmanagement</li></ul>Lizenz- &amp; Kapazitätsmanagement: <ul><li>Lizenzüberwachung und Abstimmung mit Vertrieb und Lieferanten</li><li>Reporting und Dokumentation im Kundenumfeld</li></ul>Teamwork &amp; Kommunikation:<ul><li>Enge Zusammenarbeit mit internen Bereichen wie Vertrieb, Commercial Management und weiteren Fachteams.</li></ul> <h3>Das bist du? </h3> Breit aufgestelltes Know-how im Microsoft-365-Umfeld: Du bist ein IT-Generalist – das heißt: Du bringst breites Wissen rund um Microsoft 365 mit, hast aber auch Spezialkenntnisse in bestimmten Bereichen.IT-Ausbildung oder Studium: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich – oder eine vergleichbare Qualifikation. Fachkenntnisse in Microsoft 365: Du verfügst über fundierte Erfahrung in: • Exchange Online • Microsoft Teams • SharePoint • Azure Active DirectoryBackup-Lösungen im Blick: Kenntnisse in Veeam Backup und/oder AvePoint Cloud Backup sind ein Plus.Automatisierung &amp; Scripting: Du hast Erfahrung im Umgang mit PowerShell und idealerweise MS Graph API.Prozessverständnis: ITIL ist für Dich kein Fremdwort – Du kennst Dich mit Incident-, Problem- und Change-Management gut aus.Arbeitsweise: Du denkst analytisch und arbeitest strukturiert. Du legst großen Wert auf Kundenorientierung und TeamworkSprachkenntnisse:: Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) und gute Englischkenntnisse (Niveau B2) mit. Zertifizierungen im Microsoft-Umfeld sind wünschenswert, aber kein Muss – viel wichtiger ist Deine praktische Erfahrung und der Wille, Dich weiterzuentwickeln. <h3>Das kannst du von uns erwarten </h3> <ul> Work-Life-Balance &amp; Flexibilität: <ul> <li>Plane deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit</li> <li>Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr</li> <li>Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland möglich</li> </ul> Fitness &amp; Gesundheit: <ul> <li>Kostenfreies Training im netgo fitness club und subventionierte Urban Sports Club-Mitgliedschaft</li> <li>Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse</li> </ul> Fortbildung &amp; Zertifizierungen: <ul> <li>Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, um stets up-to-date zu bleiben</li> <li>Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter möglich</li> </ul> Arbeitskleidung: <ul> <li>Budget für Arbeitskleidung, bequem im Online-Shop bestellbar</li> </ul> Sicherheit &amp; Vorsorge: <ul> <li>Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau</li> </ul> Rabatte &amp; Goodies: <ul> <li>Vorteile bei über 1.500 Anbietern und Zugang zu Ticketsprinter</li> </ul> Familienfreundlich: <ul> <li>Zuschüsse zur Kinderbetreuung</li> </ul></ul> <h3>Dafür stehen wir</h3> <ul>Wir bei netgo glauben an echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung. Unsere Werte bilden das Fundament für unsere tägliche Arbeit: #Unsere Vielfalt. Unsere Stärke.<ul><li>Vielfalt ist kein Add-on, sondern Teil unserer Identität. </li></ul> #nahdran<ul><li>Nähe schafft Vertrauen. </li></ul> #machen<ul><li>Wir übernehmen Verantwortung und packen an. </li></ul> #Tech mit Herz<ul><li>Weil wir lieben, was wir tun und up-to-date bleiben.</li></ul> #zusammenwachsen<ul><li>Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und lernen voneinander.</li></ul> Führung verstehen wir als Verantwortung: Wir kommunizieren offen, schaffen Klarheit, fördern Entwicklung und leben vor, was wir sagen und erwarten. Unsere Prinzipien geben Orientierung, Guidance und sollen empowern – nicht kontrollieren. Du willst nicht nur arbeiten, sondern mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig. <h5>#bepartofnetgo– denn unser Herz brennt für IT &amp; Software!</h5></ul>

2nd Level Support-Spezialist M365 (m/w/d)

Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig! <h3>Dein neuer Job </h3> <ul><li>Ganzheitliche Betreuung unserer Outsourcing-Kunden, inklusive regelmäßiger Service-Reviews, Performance-Analysen und strategischer Weiterentwicklung der Kundenbeziehung.</li><li>Schnittstellenmanagement zwischen Kunde und Delivery: Moderation, Priorisierung und transparente Kommunikation bei technischen, organisatorischen und vertraglichen Themen.</li><li>Steuerung der Service-Governance mit Fokus auf SLA-/SLO-Erfüllung, professionelles Eskalationsmanagement und Koordination qualitätssteigernder Maßnahmen.</li><li>Verantwortung für das operative und strategische Kundenmanagement sowie den Aufbau einer vertrauensvollen, partnerschaftlichen Beziehung auf Entscheiderebene.</li><li>Proaktives Servicewachstum durch Identifikation von Optimierungs- und Erweiterungspotenzialen im Kundenumfeld und enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Presales zur Entwicklung neuer Serviceangebote.</li><li>Sicherstellen von Transparenz und aussagekräftigem Reporting, inklusive Erstellung und Präsentation servicebezogener Berichte, Business Reviews und klarer Handlungsempfehlungen für interne und externe Stakeholder.</li><li>Kontinuierliche Verbesserung durch Erkennen struktureller Problemfelder, Initiierung geeigneter Maßnahmen und aktive Mitgestaltung der Service-Management-Prozesse.</li><li>Steuerung von Changes und größeren Servicethemen in Zusammenarbeit mit Delivery, Projektmanagement und externen Partnern.</li></ul> <h3>Das bist du? </h3> <ul><li>Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management, idealerweise untermauert durch eine ITIL-Zertifizierung (Foundation oder höher).</li><li>Erfahrung in der Steuerung komplexer IT-Services, bevorzugt in Managed-Services- oder Outsourcing-Umgebungen.</li><li>Sicherer Umgang mit Service-Management-Tools sowie gängigen Reporting-Werkzeugen.</li><li>Vorteilhaft sind Kenntnisse in Change-, Incident- und Problem-Management.</li><li>Fähigkeit, komplexe technische und organisatorische Zusammenhänge schnell zu erfassen und klar verständlich aufzubereiten.</li><li>Souveränität im Umgang mit Eskalationen, Konflikten und Prioritäten.</li><li>Routine in der Erstellung und Präsentation von Service-Reports, KPIs und Business Reviews.</li><li>Erfahrung in der Identifikation von Service-Optimierungs- und Wachstumspotenzialen.</li><li>Ausgeprägte Kundenorientierung und professionelles Auftreten auf Entscheider- und Managementebene.</li><li>Starke Kommunikations- und Verhandlungskompetenz.</li></ul> <h3>Das kannst du von uns erwarten </h3> <ul> Work-Life-Balance &amp; Flexibilität: <ul> <li>Plane deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit.</li> <li>Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr.</li> <li>Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland möglich.</li> </ul> Fitness &amp; Gesundheit: <ul> <li>Subventioniertes Training bei Urban Sports Club und/oder bei EGYM-Wellpass.</li> <li>Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse.</li> </ul> Fortbildung &amp; Zertifizierungen: <ul> <li>Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, um stets up-to-date zu bleiben.</li> <li>Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter möglich.</li> </ul> Mobilität: <ul> <li>Exklusive JobRad-Angebote für Fahrräder.</li> </ul> Sicherheit &amp; Vorsorge: <ul> <li>Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau.</li> </ul> Rabatte &amp; Goodies: <ul> <li>Vorteile bei über 1.500 Anbietern.</li> </ul> Familienfreundlich: <ul> <li>Zuschüsse zur Kinderbetreuung.</li> </ul></ul> <h3>Dafür stehen wir</h3> <ul>Wir bei netgo glauben an echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung. Unsere Werte bilden das Fundament für unsere tägliche Arbeit: #Unsere Vielfalt. Unsere Stärke!<ul><li>Du bist willkommen, wie du bist. </li></ul> #Nah dran!<ul><li>Nähe schafft Vertrauen. </li></ul> #Machen!<ul><li>Wir übernehmen Verantwortung und packen an. </li></ul> #Tech mit Herz!<ul><li>Weil wir lieben, was wir tun und up-to-date bleiben.</li></ul> #Zusammen wachsen!<ul><li>Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und lernen voneinander.</li></ul> Führung verstehen wir als Verantwortung: Wir kommunizieren offen, schaffen Klarheit, fördern Entwicklung und leben vor, was wir sagen und erwarten. Unsere Prinzipien geben Orientierung, Guidance und sollen empowern – nicht kontrollieren. Du willst nicht nur arbeiten, sondern mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig. <h5>#bepartofnetgo– denn unser Herz brennt für IT &amp; Software!</h5></ul>

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