field_job_employment_type

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job_organization_name

<ul> <li>Aufklärung, Beratung und Auskunftserteilung der Kunden zu Fragen und Anträgen des Leistungsrechtes der Sozialversicherung und zu Fragen der Abrechnung im Rahmen des Leistungsrechtes der gesetzlichen Krankenversicherung</li> <li>Genehmigung, Bearbeitung, Steuerung und Zahlbarmachung / Abrechnung von Leistungsanträgen der Kunden und der eingehenden Rechnungen der Leistungserbringer sowie der Zuzahlungen</li> <li>Zusammenarbeit mit den anderen Teams und Servicepunkten der Regionalgeschäftsstellen sowie den Kompetenzzentren im Rahmen der Leistungsgewährung</li> <li>Durchführung von Maßnahmen im Rahmen des gezielten Qualitäts- und Kostenmanagements</li> <li>Bewertung und Auswertung der Qualitätsstandards der einzelnen Leistungserbringer</li> <li>Bearbeitung von Einwendungen der Leistungsanbieter sowie von Widersprüchen der Versicherten</li> <li>Vorbereitung von Strafanzeigen bei Abrechnungsmanipulationen nach gezielter Recherche</li> </ul>

Kundenbetreuer (m/w/d) Hilfsmittel

<ul>
 <li>Kundenbetreuung, Information und Beratung sowie Bearbeitung von Kundenanfragen</li>
 <li>Entgegennahme eingehender Telefonanrufe und Emailkommunikation</li>
 <li>Bearbeitung und Erfassung von Aufträgen in SAP</li>
 <li>Bearbeitung und Erfassung von Retouren in SAP</li>
 <li>Erfassen von Lagerwertverlusten</li>
 <li>Erfassung und Report von Reklamationen</li>
 <li>Abwicklung des anfallenden Schriftverkehrs</li>
 <li>Erstellung von Rechnungen und Gutschriften</li>
 </ul>

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Elternzeitvertretung

​Die ConSense GmbH ist ein mittelständisches, inhabergeführtes und expandierendes IT-Unternehmen mit Hauptsitz in Aachen und Standorten in Wien und Friedrichshafen. Seit über 20 Jahren entwickeln und vertreiben wir Software für Integrierte Managementsysteme (u. a. für Prozess- und Qualitätsmanagement) und bieten angrenzende Service- und Beratungsleistungen für Unternehmen jeder Größe und Branche. Unsere Softwarelösungen erleichtern die tägliche Arbeit von mehr als einer halben Million User, indem bspw. ihre Abläufe vereinheitlicht und automatisiert werden. Dabei stehen die Akzeptanz, Transparenz und Lebendigkeit von Managementsystemen im Mittelpunkt. <ul><li>Kaltakquise und Gewinnung potenzieller B2B-Neukunden am Telefon, per E-Mail, auf Social Media und auf Messen für unsere Softwarelösungen</li><li>Analyse von Kundenbedürfnissen und Weitentwicklung des Akquiseprozesse auf Basis von Markt- und Vertriebsdaten</li><li>Planung und Entwicklung von Kampagnen im Leadmanagement</li><li>Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von virtuellen Messen, Konferenzen und Veranstaltungen</li></ul> <ul><li>Erste Erfahrung im Vertrieb und/oder der Akquise von B2B Neukunden</li><li>Kontaktfreudig, kommunikativ und ein professionelles Auftreten</li><li>Interesse, sich in unsere Software und in das Thema Qualitätsmanagement einzuarbeiten</li><li>Muttersprachliche Deutschkenntnisse (C2-Niveau) und idealerweise gute Englischkenntnisse mit</li></ul>

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