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Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist - wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.
Wir sind ein technologieorientiertes Customer-Experience-Unternehmen, das für unsere Mitarbeitenden, für unsere Auftraggeber und deren Kunden und Kundinnen bahnbrechende Kundenerlebnisse schafft. Unsere Mitarbeitenden auf der ganzen Welt arbeiten tagtäglich daran, jeden Kunden-Kontakt zu einem außergewöhnlichen Erlebnis zu machen.
Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)
Für unsere Standorte 
Duisburg, Düsseldorf, Hamm, Erfurt, Frankfurt am Main, Halle (Saale), Kiel, Leipzig, München, Münster, Nürnberg, Osnabrück, Parchim, Schwerin, Stuttgart, Wuppertal
Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? 
Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.
In dieser Position als Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat.
Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen: 
Start ab sofort | Vollzeit / Teilzeit | im Büro an einem unserer Standorte | Supportsprache Deutsch | Inbound oder Outbound | unbefristet
Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z. B. »Global Best Places to Work« sind der Beweis dafür.
Deine Aufgaben
Als Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) in unserem Team wirst du: 
Im Inbound die Kunden und ihre Anfragen entgegennehmen .
Im Outbound die Kunden anrufen und zu ihren Anliegen beraten.
Im Service alle Fragen beantworten und zuverlässig Auskunft erteilen .
Im Support Hilfestellungen geben und die Kundenanliegen lösen.
In der Datenbank festhalten , was du mit dem Kunden besprochen hast.
Dein Profil
Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du: 
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst.
Sicher im Umgang mit dem PC bist.
Dank deines Kommunikationstalents und deiner Serviceorientierung für jedes Kundenanliegen die richtige Herangehensweise findest!
Zuverlässig und gewissenhaft im Umgang mit Kundendaten bist.
Bereit bist, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln .
Idealerweise hast du: 
Bereits im Kundenservice als Call Center Agent, als Kundenberater oder als Kundenbetreuer gearbeitet. 
Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.
Unsere Benefits:
In dieser Position bieten wir dir Benefits , die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:
Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag setzen.
Starte in Vollzeit oder Teilzeit ( ab 20 Stunden pro Woche ) bei uns durch. 
Mit bis zu 27 Urlaubstagen sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.
Du startest mit einem intensivem (Vollzeit-)Training .
Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt.
Zusätzlich erhältst du regelmäßige Coachings , Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge ist für uns selbstverständlich.
Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten , speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen.
Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.
Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft im Urban Sports Club .
Du willst mit uns durchstarten?
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist. 
Dein zukünftiger Arbeitsort: Entdecke deine Möglichkeiten an einem unserer Standorte in Deutschland!
HIER BEWERBEN 
Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein
Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung. 
Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.
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2025-02-05 
Duisburg 47057 Neudorfer Straße 43
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Frankfurt am Main 60437 Berner Straße
50.1933315 8.6609699
Halle (Saale) 06112 Grenzstraße 21
51.4813155 12.0036228
Leipzig 04315 Torgauer Platz 1
51.3456442 12.414533
Wuppertal 42105 Friedrichstraße 51
51.2599604 7.146852699999999

Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)

Senior Kundenberater (m/w/d) 
 im B2B-Vertrieb 
 Paderborn 
Vollzeit
 Jobware ist einer der größten Online-Stellenmärkte Deutschlands. Als die meisten noch kein Internet hatten, starteten wir 1996 als Startup im Technologiepark Paderborn. Heute sind wir dank der Begeisterung unserer Kunden rund 200 Mitarbeiter*innen. Dabei haben wir uns die Kreativität, Schnelligkeit und kurzen Entscheidungswege eines Startups bewahrt. 
 Überzeugend. Beziehungsstark. Ambitioniert. 
Deine Karriere im Vertrieb â gemeinsam erfolgreich! 
 Du bist ein Verkaufstalent und möchtest Teil eines grandiosen Teams sein, das für ausgezeichneten Service und ein breites und innovatives Produktportfolio bekannt ist? Dann bist Du bei Jobware genau richtig! 
 Deine Aufgaben: 
Kundenakquise: Du gewinnst Neukunden, indem Du Personalentscheider in kleinen, mittelständischen Unternehmen von unseren Leistungen überzeugst und langfristige Beziehungen zu ihnen aufbaust.
Beziehungsaufbau: Der Aufbau und die Pflege partnerschaftlicher Kundenbeziehungen gelingen Dir sowohl telefonisch als auch vor Ort.
Lösungsorientierter Verkauf: Du analysierst die Bedürfnisse und präsentierst passgenaue und individuelle Lösungen aus unserem Portfolio.
Beratung und Vertrieb: Du bist das Gesicht nach außen und betreust die Kunden vom erfolgreichen Abschluss bis hin zum After Sales.
 Dein Profil: 
Vertriebserfahrung: Idealerweise hast Du Erfahrung im B2B-Vertrieb beratungsintensiver Produkte.
Quereinstieg: Du kommst von einem Personaldienstleister oder einer Personalberatung und suchst Deinen Einstieg in den Vertrieb.
Kommunikationstalent: Dein überzeugendes Auftreten und Deine Begeisterungsfähigkeit machen Dich zu einem geschätzten Ansprechpartner*in.
Ergebnisorientierung: Du arbeitest selbstständig, zielorientiert und bringst Eigeninitiative mit.
Reisebereitschaft: Für Dich ist es selbstverständlich, Deine Kunden regelmäßig vor Ort zu besuchen â 
 ca. 6 Tage im Monat (deutschlandweit).
Sprachkenntnisse: Fließendes Deutsch in Wort und Schrift.
 Es erwartet Dich: 
 Wenn es um Deine Vertriebskarriere bei Jobware geht, überlassen wir nichts dem Zufall. Unser Komplettpaket umfasst: 
Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten 
Attraktive Vergütung (monatliches Fixum und nach oben offenes Provisionsmodell) 
30 Tage Urlaub, Vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiter-Rabattprogramm, Betriebliche Altersvorsorge, Teamevents, Bike-Leasing, Wasser und Kaffee 
Eine gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Mobile-Office Anteil 
Arbeitsplatz in einem modernen lichtdurchfluteten Gebäude mit Klima- und Lüftungsanlage 
Last, but not least: tolle Kolleg*innen
 Mehr über uns findest Du auf unserer Karriereseite . 
 Das hört sich nach Deinem Traumjob an? 
 Dann schick mir Deine Bewerbungsunterlagen zu oder ruf mich einfach direkt an! 
 Jobware GmbH 
 Anja Brodowski 
 Technologiepark 15 
 33100 Paderborn 
 05251/5401-127 
<a href="mailto:jobs@jobware.de">jobs@jobware.de</a>
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