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Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass® rund 2.450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.700 speziell geschulte Carglass®- Monteure. Etwa 550 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 200 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.Zur Unterstützung für den Bereich Digital &amp; IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen oder eine<h1>Specialist 1st Level Support (m/w/d) </h1>Dein Aufgabenbereich<ul><li>Eigenständige Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen über Hotline und Ticketsystem.</li><li>Proaktive Klassifizierung, Priorisierung und Weiterleitung von Tickets für eine reibungslose Bearbeitung.</li><li>Fundierte Fehleranalyse im Client-Umfeld (Windows, Microsoft Office, Peripherie, Netzwerkkomponenten).</li><li>Durchführung von Benutzerverwaltungsaufgaben im Active Directory inklusive Rechtevergabe und Dokumentation.</li><li>Installation, Konfiguration und Deinstallation von Hard- und Software – sowohl remote als auch vor Ort.</li><li>Zusammenarbeit mit 2nd- und 3rd-Level-Teams bei komplexen Fällen und aktives Mitwirken im Wissensmanagement.</li></ul>Du bringts mit<ul><li>Erste praktische Erfahrung im 1st Level IT-Helpdesk oder in einer vergleichbaren Rolle.</li><li>Mindestens 6 Monate relevante Berufserfahrung, Weiterbildung oder erste Zertifizierungen im IT-Bereich.</li><li>Sicherer Umgang mit gängigen Tools wie ServiceNow, Jira Service Desk, TeamViewer, MS Teams und Active Directory.</li><li>Grundkenntnisse in ITIL, Ticket-Priorisierung und Dokumentation technischer Lösungen.</li><li>Basiswissen im Scripting (z. B. PowerShell) und Verständnis für Standardsysteme und IT-Zusammenhänge.</li><li>Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise und Freude an der lösungsorientierten Kommunikation mit Anwender:innen.</li></ul>Wir bieten Dir:<ul><li>Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents</li><li>Einstieg/ persönliche Entwicklung: Einarbeitungsplan mit Patenprogramm, Aus-, Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeit</li><li>Work Life Balance:&nbsp;Home Office (inkl. IT-Ausstattung für zu Hause), Gleitzeit, Sabbatical, 30 Tage Urlaub</li><li>Well-Being:&nbsp;Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung</li><li>Sicherheit:&nbsp;sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientiertem, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge</li><li>Social Responsibility:&nbsp;Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron</li></ul>Du strebst einen Wechsel der Tätigkeit an?Dann bewirb Dich bitte direkt über unser Online-Bewerbungsformular unter Angabe Deines möglichen Eintrittsdatums und Deiner Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf Dich!Carglass GmbHPersonalabteilungGodorfer Hauptstr. 175 50997 Köln

Specialist 1st Level Support

Du suchst einen verantwortungsvollen Job in der Sicherheitsbranche? Dann werde Teil von KÖTTER Security! Für die Baustellenbewachung in Neuss und Meerbusch suchen wir zuverlässige Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d), die für Ordnung und Sicherheit sorgen.

<ul>
<li>Überwachung des zugewiesenen Geländes und Kontrollgänge</li>
<li>Fachgerechtes Eingreifen bei Unregelmäßigkeiten (z. B. unbefugtes Betreten, Sachbeschädigung)</li>
<li>Dokumentation von Ereignissen und Vorkommnissen</li>
<li>Meldung und Einleitung von Maßnahmen bei sicherheitsrelevanten Vorfällen</li>
</ul>



<ul>
<li>Du hast die IHK-Unterrichtung gem. §34a GewO</li>
<li>Du kannst dich auf Deutsch gut verständigen (schriftlich und mündlich)</li>
<li>Du hast keinen Eintrag im polizeilichen Führungszeugnis</li>
<li>Du bist bereit, im Schichtdienst zu arbeiten</li>
<li>Du hast den Führerschein Kl. B und ein eigenes Fahrzeug</li>
</ul>



<ul>
<li>Eine pünktliche und tarifliche Bezahlung zzgl. steuerfreie Zuschläge (Nacht 10%, Sonntag 50%, Feiertag 100%)</li>
<li>Ein krisensicherer Arbeitsplatz bei einem der Branchenführer</li>
<li>Feste Ansprechpartner in der Einsatzleitung</li>
<li>Planbare Einsatzzeiten nach Monatsvorplanung</li>
<li>Kostenlose, wetterfeste und funktionale Dienstkleidung</li>
<li>Kostenlose positions- und bedarfsabhängige Qualifizierungsangebote, u.a. in der KÖTTER Akademie</li>
<li>Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte bei über 800 namhaften Produkt- und Eventanbietern</li>
</ul>

Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) Baustellenbewachung - Meerbusch

Du suchst einen verantwortungsvollen Job in der Sicherheitsbranche? Dann werde Teil von KÖTTER Security! Für die Baustellenbewachung in Neuss und Meerbusch suchen wir zuverlässige Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d), die für Ordnung und Sicherheit sorgen.<ul>
<li>Überwachung des zugewiesenen Geländes und Kontrollgänge</li>
<li>Fachgerechtes Eingreifen bei Unregelmäßigkeiten (z. B. unbefugtes Betreten, Sachbeschädigung)</li>
<li>Dokumentation von Ereignissen und Vorkommnissen</li>
<li>Meldung und Einleitung von Maßnahmen bei sicherheitsrelevanten Vorfällen</li>
</ul>

<ul>
<li>Du hast die IHK-Unterrichtung gem. §34a GewO</li>
<li>Du kannst dich auf Deutsch gut verständigen (schriftlich und mündlich)</li>
<li>Du hast keinen Eintrag im polizeilichen Führungszeugnis</li>
<li>Du bist bereit, im Schichtdienst zu arbeiten</li>
<li>Du hast den Führerschein Kl. B und ein eigenes Fahrzeug</li>
</ul>

<ul>
<li>Eine pünktliche und tarifliche Bezahlung zzgl. steuerfreie Zuschläge (Nacht 10%, Sonntag 50%, Feiertag 100%)</li>
<li>Ein krisensicherer Arbeitsplatz bei einem der Branchenführer</li>
<li>Feste Ansprechpartner in der Einsatzleitung</li>
<li>Planbare Einsatzzeiten nach Monatsvorplanung</li>
<li>Kostenlose, wetterfeste und funktionale Dienstkleidung</li>
<li>Kostenlose positions- und bedarfsabhängige Qualifizierungsangebote, u.a. in der KÖTTER Akademie</li>
<li>Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte bei über 800 namhaften Produkt- und Eventanbietern</li>
</ul>

Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) Baustellenbewachung - Neuss

Du bist zuverlässig, aufmerksam und serviceorientiert? Dann werde Teil unseres Teams und sorge für einen reibungslosen Ablauf bei nationalen und internationalen Fach- und Publikumsmessen im Raum Düsseldorf. Mit jährlich über 20 Leitmessen und mehr als einer Million Besucher:innen aus über 140 Ländern zählt das Messegelände zu den TOP-5 Messezentren weltweit. Ob als Hallenaufsicht oder Sicherheitsmitarbeiter in der Standbewachung – Du sorgst mit Deiner Präsenz und Professionalität dafür, dass sich Aussteller und Besucher jederzeit sicher fühlen.<ul><li>Zutrittskontrolle: Du achtest darauf, dass nur berechtigte Personen den Stand betreten.</li><li>Diebstahlprävention: Du zeigst Präsenz, verhinderst Diebstähle und schützt Produkte, Materialien und Exponate.</li><li>Überwachung der Exponate: Du stellst sicher, dass Ausstellungsstücke und Geräte unbeschädigt und unverändert bleiben.</li><li>Erste Hilfe &amp; Notfallmanagement: Du reagierst schnell bei Unfällen oder gesundheitlichen Problemen und leitest nötige Maßnahmen ein.</li><li>Ordnung &amp; Sicherheit: Du hältst den Standbereich sauber und achtest auf die Einhaltung von Vorschriften.</li><li>Kommunikation: Du stehst im Austausch mit Standpersonal, Messeleitung und Sicherheitsdiensten und reagierst bei Problemen umgehend.</li><li>Auf- und Abbauzeiten: Du kontrollierst, dass nur autorisierte Personen während dieser Zeiten Zugang haben.</li><li>Brand- und Gefahrenprävention: Du erkennst Risiken frühzeitig, meldest Gefahrenquellen und unterstützt beim vorbeugenden Brandschutz.</li></ul><ul><li>Unterrichtung oder Sachkundeprüfung nach §34a GewO</li><li>Erste-Hilfe- und Brandschutz (können nachgeschult werden)</li><li>Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in Englisch</li><li>Zuverlässigkeit, hohe Serviceorientierung und gute Umgangsformen</li><li>Bereitschaft zur Schichtarbeit (überwiegend Spät- und Nachtschichten)</li></ul><ul><li>Eine pünktliche und tarifliche Bezahlung (14,60€/Std. zzgl. steuerfreie Tarifzulagen für Nachtarbeit 10%, Sonntagsarbeit 50% und Feiertagen 100%)</li><li>Feste Ansprechpartner vor Ort und planbare Einsatzzeiten nach Monatsvorplanung</li><li>Fairness, Hilfsbereitschaft, Chancengleichheit und Jobsicherheit (egal, in welchem Alter du bist)</li><li>Kostenlose, wetterfeste und funktionale Dienstkleidung</li><li>Positions- und bedarfsabhängige Qualifizierungsangebote, u.a. in der KÖTTER Akademie</li><li>Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte bei über 800 namhaften Produkt- und Eventanbietern</li></ul>

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