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Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone und freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2025"  sorgt für gute und langfristige Verbindungen. <h1>Deine Aufgaben</h1> <ul>
  <li>Sicherstellung von Qualitätsanforderungen, z.B. durch Kontrolle und Auswertung von Voicefiles sowie Pflege der Voicerecordingleitfäden</li>

  <li>Ggf. telefonische Nachbearbeitung von fehlerhaft generierten Aufträgen</li>

  <li>Statistische Auswertung von Erfolgszahlen</li>

  <li>Pflege und Aktualisierung von Kundendaten</li>

  <li>Kommunikation mit Auftraggeber</li>

  <li>Allgemeine administrative Tätigkeiten, wie z.B. Erstellung und Versand von Kundenanschreiben</li>
</ul> <h1>Dein Profil</h1> <ul>
  <li>Schulbildung mit Abschluss</li>

  <li>Wünschenswert bereits erste Erfahrung im Backoffice- und im Telekommunikationsbereich</li>

  <li>Selbstständiges, prozessoptimiertes Arbeiten, Affinität zur Sachbearbeitung</li>

  <li>Gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen</li>

  <li>Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere gute Excel-Kenntnisse</li>

  <li>Hohes Qualitätsbewusstsein</li>

  <li>Du hast eine angenehme Telefonstimme und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift</li>
</ul> <h1>Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen</h1> <ul>
  <li>Gute Verdienstmöglichkeiten</li>

  <li>Diverse Mitarbeitervergünstigungen wie HanseFit, Rabatte im Mitarbeitershop, Incentive-Programme etc.</li>

  <li>Karriere- und Entwicklungsperspektiven durch unser Qualifizierungsprogramm „Steps“</li>

  <li>Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen</li>

  <li>Mögliches Arbeitszeitfenster: Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 20:00 Uhr; zwei Samstage im Monat zwischen 10:00 Uhr und 14:00 Uhr.</li>
</ul> <h1>Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen</h1> <ul>
  <li>Essenszuschuss </li>

  <li>Hansefit - Zuschüsse für Fitness &amp; Freizeit	</li>

  <li>Job-Rad</li>

  <li>Jobticket</li>

  <li>Incentive Programme und Team Events</li>

  <li>Entwicklungsmöglichkeiten</li>

  <li>Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops</li>

  <li>Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm</li>

</ul>


<p>KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
</p>

Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) für führenden Telekommunikationsanbieter

<p>  Wir suchen Dich für den Technischen Service! </p> <p>  kaufmännische Sachbearbeitung als Auftragsmanager - Dortmund (m/w/d) - befristet </p><br><ul>  <li>  <strong>Disposition</strong> von Reparatur- und Wartungsaufträgen  </li>  <li>  Mietertermine vereinbaren  </li>  <li>  <strong>Organisatorische Führung</strong> von Handwerkern und Nachunternehmern  </li>  <li>  Entgegennahme, Disponierung, Realisierung und Abrechnung von Aufträgen  </li>  <li>  Erledigung von <strong>Verwaltungsarbeiten</strong>  </li> </ul><br><ul>  <li>  Abgeschlossene handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung  </li>  <li>  Betriebswirtschaftliche Kenntnisse  </li>  <li>  Selbstständiges Arbeiten und ausgeprägte Eigenverantwortung  </li>  <li>  Service-, Kunden- und Ergebnisorientierung  </li>  <li>  <strong>Erfahrung in MS Office</strong>, inbesondere Excel, Outlook und SAP  </li> </ul> <p>  Interesse an abwechslungsreichen Aufgaben in einem attraktiven Arbeitsumfeld bei einem stark wachsenden Unternehmen? </p><br><ul>  <li>  Einen zukunftssicheren, <strong>befristeten</strong> Arbeitsvertrag bei ganzjähriger Beschäftigung in einem modernen, krisenfesten DAX 40 Unternehmen mit gesicherter Auftragslage  </li>  <li>  Ein attraktives monatliches Festgehalt bei geregelten Arbeitszeiten mit Stundenkonten  </li>  <li>  <strong>Jährliche Prämienzahlung</strong>, Aktienprogramm und Mitarbeiter werben Mitarbeiter Programm und dazugehörige Prämie  </li>  <li>  <strong>Zusätzliche Sozialleistungen</strong> (Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge)  </li>  <li>  Gruppenunfallversicherung (auch in der Freizeit)  </li>  <li>  <strong>Arbeiten aus dem Homeoffice heraus</strong>? Wir bieten mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten. Zudem gibt es individuelle Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten  </li>  <li>  <strong>Moderne Arbeitsmittel</strong> und Fuhrpark sowie innovative Arbeitsabläufe (Baustellenbelieferung)  </li>  <li>  Funktionale Arbeitskleidung  </li>  <li>  Weiterbildungs- &amp; Entwicklungsmöglichkeiten  </li>  <li>  Firmenveranstaltungen (z.B. Fußballcup, Weihnachtsfeier, Teamevents)  </li>  <li>  <strong>Mitarbeitervorteile</strong> (z. B. Fitnesskooperationen, JobRad, attraktive Ferienwohnungen, Vorteilsportale Rabattaktionen)  </li>  <li>  Es erwartet dich ein schlagkräftiges und kollegiales Team, das sich auf dich freut  </li>  <li>  <strong>Nicht nur ein berufliches Zuhause:</strong> Wir unterstützen bei der Wohnungssuche innerhalb unseres Bestands je nach Verfügbarkeit, damit Sie schnell und unkompliziert bei uns ankommen  </li> </ul> <p>  Vielfalt wird bei uns wertgeschätzt – Bewerbungen sind willkommen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. </p><br>

12 Sachbearbeitung Jobs in Lünen, Deutschland