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Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) 
 Finanzberatung &amp; Fördermittel - Top-Closer 
Deine Chance, Menschen zu finanzieller Stabilität und Wachstum zu verhelfen - und gleichzeitig den nächsten Schritt in eine überdurchschnittlich erfolgreiche Karriere zu gehen.
Wir stellen dir die Leads und Termine - du übernimmst die Beratung!
Du bringst Erfahrung im Finanzvertrieb oder in beratungsnahen Sales-Rollen mit und möchtest in einem Umfeld arbeiten, in dem nachhaltige finanzielle Mehrwerte geschaffen werden? 
Du willst Menschen dabei unterstützen, staatliche Fördermittel, Zuschüsse und steuerliche Vorteile optimal zu nutzen - und deine Leistung entsprechend vergütet sehen? Dann bist du bei uns genau richtig. 
Wir suchen dich deutschlandweit im Home-Office oder bei uns im Büro in Düsseldorf.
Deine Aufgaben
Finanzielle Beratung von Privathaushalten zu Kapitalaufbau, Vermögensstrukturierung, Absicherung und staatlichen Förderungen 
Beratung von Privatpersonen, Unternehmern und Immobilieninvestoren zu Investmentstrategien, Kapitalanlagen, Fördermitteln und steuerlichen Optimierungsmöglichkeiten 
Fokus auf qualitativ hochwertige Beratung - keine Akquise, kein Außendienst
Dein Profil
Erfahrung im Finanzvertrieb, Closing oder in beratungsnahen Sales-Rollen 
Ausgeprägte Abschlussstärke sowie eine souveräne, professionelle Gesprächsführung 
Starkes Interesse an Finanzen, Investments, Fördermitteln und nachhaltigem Vermögensaufbau 
Zielorientierte, leistungsbereite und eigenverantwortliche Arbeitsweise 
Sehr gute Deutschkenntnisse auf Muttersprachen- oder C2-Niveau
Was dich erwartet
Hochwertige Inbound-Leads und fest terminierte Beratungsgespräche Kein Außendienst, keine Kaltakquise - dein Fokus liegt auf Beratung und Abschluss 
Ungedeckelte, skalierbare Provision mit überdurchschnittlichem Einkommenspotenzial 
Zusätzliche Bestandsvergütung für langfristigen Vermögensaufbau 
Intensive Einarbeitung in Fördermittel, Finanzierung und Investmentstrategien 
Individuelles Sales- und Performance-Mentoring 
Klarer Aufstiegspfad bis zur Führungs- oder Standortverantwortung 
Flexible Arbeitsmodelle und freie Zeiteinteilung 
Ausschließliche Videoberatung in professionellen Strukturen
Wann bist du hier richtig?
Wenn du zu den Menschen gehörst, die hohe Ansprüche an sich selbst stellen und in einem leistungsorientierten Umfeld überdurchschnittlich wachsen möchten, bist du bei uns genau richtig. 
Wir arbeiten mit klaren Strukturen, hochwertigen Leads und attraktiven Vergütungsmodellen. Neben sehr guten Einkommenschancen profitierst du von zusätzlichen Incentives, exklusiven Leasing-Angeboten und gezielten Weiterbildungsprogrammen in Finanzen, Sales und Persönlichkeitsentwicklung. 
Gesucht werden ambitionierte Persönlichkeiten mit Finanzverständnis, die unternehmerisch denken, Verantwortung übernehmen und bereit sind, konsequent an ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung zu arbeiten. 
Die strukturierte Einarbeitung findet in den ersten vier Monaten in Düsseldorf statt. Danach ist eine flexible Tätigkeit im Office oder remote - auch international - möglich. 
Wenn du bereit bist, den nächsten Schritt zu gehen, bewirb dich jetzt. 
Hier bewerben!

Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Finanzberatung & Fördermittel - Top-Closer

Die Zukunft gemeinsam gestalten 
„Wir! für NRW!“
Im Auftrag des Landes unterstützen wir Menschen, Unternehmen und Kommunen in NRW. Als Förderbank sorgen wir dafür, dass gute Ideen die passende Finanzierung finden. Wir tragen dazu bei, dass bezahlbarer Wohnraum geschaffen, Mittelstand und Unternehmensgründungen gestärkt und öffentliche Infrastrukturen verbessert werden. Dabei haben wir die Digitalisierung im Fokus und übernehmen Verantwortung für eine ökologische und soziale Nachhaltigkeit. 
Gesucht wird eine engagierte Persönlichkeit mit Qualitätsbewusstsein und Verantwortungsbereitschaft für die Position als 
Berater Service-Center (w/m/d) - befristet für 2 Jahre -
in Düsseldorf für den Fachbereich Service-Center Förderberatung. 
Wir benötigen Ihre Kompetenzen für folgende Aufgabenfelder: 
 Sie übernehmen die kompetente mediale Beratung für alle Zielgruppen der Bank, insbesondere Unternehmer, Existenzgründer, Banken, Multiplikatoren sowie private Wohnungseigentümer. 
Die Beratung erfolgt über die Förderprogramme der NRW.BANK, der KfW, der Landwirtschaftlichen Rentenbank, des Landes NRW sowie weiterer Förderinstitutionen für Nordrhein-Westfalen als ein kostenloser Service im Rahmen unseres Förderauftrags. 
Der Fokus liegt dabei auf der Darlegung und Erläuterung standardisierter Fördermöglichkeiten sowie der selbstständigen Beratung zu Förderbank-spezifischen Standard-Services und erfolgt überwiegend mittels eingehender Anfragen (keine Akquisitionsgespräche). 
Zur Beratung gehören eine erste Bedarfsanalyse, die Klärung konkreter Finanzierungsbedürfnisse sowie eine erste Prüfung auf Förderungswürdigkeit. 
Die Beratung erfolgt telefonisch, per Mail und per Live-Chat. 
Sie arbeiten mit an der Ausgestaltung und Weiterentwicklung digitaler Instrumente (u. a. Wissensdatenbank, Bot-Technologie) zur Unterstützung der Beratung. 
Für spezielle Fragestellungen und Probleme stehen Sie in engem Dialog mit anderen Fachabteilungen. 
Sie stellen eine hohe Erreichbarkeit für die Gesamtbank sicher durch Mitbedienung der Telefonzentrale und zielgerichtete Weiterleitung von Anfragen sowie gezielte Weitergabe von Kontaktdaten. 
Sie unterstützen Vertrieb und Marketing der NRW.BANK bei der Weiterentwicklung von Internet-Auftritt, Flyern und anderen Kommunikationsmitteln.
Diese Qualifikationen und Eigenschaften zeichnen Sie aus: 
Bankkauffrau / -mann oder 
Kauffrau / -mann für Bürokommunikation mit bankfachlicher Zusatzqualifikation oder Berufserfahrung mit Kundenkontakt in einem Kredit- oder Finanzinstitut 
Die Stelle eignet sich auch für Kandidatinnen / Kandidaten mit fundierter Erfahrung in der medialen Beratung anderer Dienstleistungsunternehmen oder Verwaltungen 
 Spaß an der Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitenden sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung 
Einwandfreie Ausdrucksweise (mündlich wie schriftlich) und ansprechendes Schreibtempo 
Kompetente Gesprächsführung und Einfühlungsvermögen auch in komplexen Sachverhalten 
Schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit, sich auf wechselnde Gesprächssituationen einzustellen 
 Flexibilität - in Bezug auf schwankende Arbeitsbelastung sowie wechselnde Schichten im Rahmen der Service-Zeiten von 8 bis 18 Uhr 
Kenntnisse in den MS-Office-Produkten 
Englischkenntnisse
Darauf können sich Mitarbeitende der NRW.BANK freuen: 
Eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung 
 Viel Teamgeist und gegenseitige Unterstützung in einem wertschätzenden und mitarbeiterfördernden Umfeld 
Flexible Arbeitszeitgestaltung - im Homeoffice oder Büro 
Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung 
Ein bezuschusstes Deutschland-Ticket 
 Eine bezahlte Mitgliedschaft im Urban-Sportsclub 
 Angebote zur mentalen Gesundheit über unseren Kooperationspartner Likeminded 
Die Möglichkeit, ein Jobrad zu leasen 
 Eine an den Mitarbeitenden orientierte nachhaltige Unternehmenskultur - für uns als Förderbank selbstverständlich 
Angebote, die das tägliche Leben bereichern, wie eine arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung, hohe Familienorientierung, Gesundheitsmanagement, ein hervorragendes Betriebsrestaurant etc.
Wir sind eine der Banken mit den zufriedensten Mitarbeitenden in Deutschland und auch für 2026 wieder als Top Company bei kununu ausgezeichnet worden. 
Die NRW.BANK verfolgt offensiv das Ziel der beruflichen Gleichbehandlung ihrer Mitarbeitenden. Vielfalt und Chancengleichheit sind ihr als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt sehr wichtig. Sie greift damit nicht nur wichtige gesellschaftspolitische Themen auf, sondern kommt auch ihrer Verpflichtung gemäß Allgemeinem Gleichbehandlungsgesetz (AGG) nach. Auswahlentscheidungen erfolgen zudem unter Berücksichtigung des Landesgleichstellungsgesetzes NRW (LGG NRW). Bewerbungen von Frauen werden ausdrücklich begrüßt. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung.
Wenn auch Sie an dieser spannenden Tätigkeit interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbermanagement.
Ihr Kontakt
Dirk Zangerl 
 Senior-Personalbetreuer 
 Tel.: +49 (0)211 91741-2877

Berater Service-Center (w/m/d) Fachbereich Service-Center Förderberatung

Volksbank Viersen eG 
 Neumarkt 6 - 6a 
 41751 Viersen
Ihre Ansprechpartner
Nadine Deckers-Eichhorn 
Ausbildung und Stellenangebote
02162 4808-233 
E-Mail senden
Für die Benutzung des Bewerberportals ist Javascript erforderlich.
Hilfe und weitere Informationen zur Aktivierung von Javascript finden Sie hier.
2025-09-24T12:58:56+02:00 <a href="https://vr.mein-check-in.de/volksbankviersen?position=32666">https://vr.mein-check-in.de/volksbankviersen?position=32666</a> stellenangebote 
CHECK-IN vr.mein-check-in.de#p32666
Volksbank Viersen eG <a href="https://vr.mein-check-in.de/volksbankviersen">https://vr.mein-check-in.de/volksbankviersen</a>
Volksbank Viersen eG 
Neumarkt 6 - 6a Viersen 41751 northrhine_westphalia DE
 Volksbank Viersen eG 
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung
Jetzt hier bewerben 
In Zeiten von WhatsApp, E-Mails, Messengern und Telefonie treten wir auf allen diesen Wegen mit unseren Kunden in den Dialog. Daher suchen wir für unser Kundendialogcenter als Unterstützung eine/n 
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung 
Das bieten wir Dir:
strukturierte Einarbeitung und systematische Vorbereitung auf die neuen Aufgaben 
stets erfahrene Kollegen/innen als Ansprechpartner vor Ort 
geregelte Arbeitszeiten Mo-Do zwischen 08:00 - 18:00 Uhr / freitags bis 16:00 Uhr 
Bei uns gibt es die Duz-Kultur. 
Die Arbeitskleidung ist locker und gepflegt. Anzug- und Krawattenpflicht adieu :-) 
Eine flexible Arbeitszeitregelung im Rahmen der Gleitzeitgestaltung 
30 Tage Urlaub 
2 weitere freie Tage (24. und 31. Dezember) 
Bikeleasing, PC-Leasing, Essensschecks uvm. 
betriebliches Gesundheitsmanagement 
eine sehr gute Einarbeitung 
eine wertschätzende Unternehmenskultur 
Teamevents, Sommerfest im Rahmen eines Betriebsausfluges 
Weihnachtsfeier
Abwechslungsreiche Aufgaben kommen auf Dich zu:
fallabschließende Bearbeitung von Serviceanliegen 
Erkennen von Vertriebsansätzen im Cross-Selling 
bedarfsgerechte Angebotserstellung und Vermittlung von Beratungsgesprächen 
Dabei findest Du im Rahmen festgelegter Standardprozesse selbstständig Lösungen, die Du jedem Kunden durch Deine freundliche und kompetente Art präsentieren kannst 
First Level Support im Onlinebanking 
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen 
Anwenden von Chat- und Whats-App Funktionen im Kundendialog 
Um unsere Serviceansprüche zu gewährleisten, stellst Du gemeinsam mit dem Team die Erreichbarkeit für unsere Kunden sicher
Das bringst Du mit:
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung 
Erfahrung im Bankenwesen ist wünschenswert 
vertriebsorientiertes Handeln 
Flexibilität 
Du bist offen für den digitalen Wandel 
hohe Serviceorientierung 
souveränes Auftreten 
sehr gutes Kommunikationsgeschick 
teamorientiertes Arbeiten
 Tolles Teams, ein modernes Umfeld, neu gestaltete Räumlichkeiten und hervorragende Arbeitsbedingungen erwarten Dich. 
 Du bist kommunikativ? Du telefonierst gerne? Arbeiten im Team macht Dir Spaß? Du liebst abwechslungsreiche Aufgaben? 
 Dann bist Du genau richtig für uns. 
 Mögliche Abschlüsse (m/w/d) sind u.a. vorstellbar: 
 Bürokaufmann, Bürokauffrau, Industriekauffrau, Industriekaufmann, Groß-und Aussenhandelskaufmann, Rechtsanwaltsfachangestellte, Bankkaufmann, Bankkauffrau, Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation, Kaufmann / Kauffrau für Dialogmarketing, Versicherungskaufmann, Versicherungskauffrau, Sozialversicherungsfachangestellte, Sozialversicherungsfachangestellter
Online Bewerbung
Für diese Stelle empfehlen wir Ihnen die Bewerbung über Ihren PC oder Laptop. Damit Sie bequem das Gerät wechseln können, merken Sie sich die Stelle hier.

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) telef. Kundenbetreuung

Bewirb dich jetzt! 
Wer wir sind &amp; was wir tun:
Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt. 
Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!
Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement Commerzbank Kundencenter 
Deine Rolle - das erwartet dich:
Als serviceorientierte Ansprechperson beantwortest du nach deiner ausführlichen Einarbeitung Beschwerden unserer Kundinnen und Kunden zu Bankprodukten, Verhalten von Mitarbeitenden oder Leistungen des Commerzbank Konzerns 
Die Anliegen prüfst und entscheidest du als wichtige Schnittstelle zu den zuständigen Kompetenztragenden im Filialvertrieb und den Fachabteilungen der Bank
Deine Skills - das bringst du mit:
Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und großes Interesse an Bankthemen 
Positive Sichtweise und Empathie für die Belange unserer Kundinnen und Kunden 
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise 
Routinierte PC-Kenntnisse 
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unbefristeter Arbeitsvertrag im 
zukunftsorientierten Unternehmen
Ergonomisches Arbeiten &amp; 
 aktives Gesundheitsmanagement
Monatliches Fixgehalt, 
 Schulungszeit voll vergütet
Vereinbarkeit von Job &amp; Familie 
 in Voll- &amp; Teilzeit
Umfangreiche Einarbeitung 
 zum Top-Start
Gute Verkehrsanbindung &amp; 
 zentrale Lage am Hbf
Teilweise mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket &amp; weitere Vorteile für Mitarbeitende
Freie Getränke und Zuschuss zum Mittagessen
Wir sind mehr als ein Arbeitgeber. Wir sind ein motiviertes Team und haben gemeinsam noch viel vor. Bist du dabei? Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf inklusive deiner Zeugnisse unter Angabe deines Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung. 
Bei Fragen ruf uns gerne an unter: 
 Team Recruiting 
 0203/3047-2352
HIER WARTET DEIN NEUER JOB!
Der Commerz Direktservice fördert aktiv die Integration und die Verbesserung der Beschäftigungssituation von Menschen mit Behinderung. Über Bewerbungen von Personen mit Behinderung freuen wir uns daher besonders.

Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement Commerzbank Kundencenter

Bewirb dich jetzt! 
Wer wir sind &amp; was wir tun:
Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt. 
Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!
Kundenbetreuer (m/w/d) Kredit Commerzbank Kundencenter 
Deine Rolle - das erwartet dich:
Top Start in der telefonischen Kundenbetreuung im Team Ratenkredit 
Begeistere unsere Bestandskundinnen und Kunden für attraktive Finanzierungsprodukte der Commerzbank AG und schaffe erstklassige Kundenerlebnisse bis hin zum Kreditabschluss 
Erkenne deine Upselling-Potenziale und gehe Kreditanfragen proaktiv an 
Teamerfolge erreichst du bei uns in einem unterstützenden und kooperativen Arbeitsumfeld 
Arbeite z.T. mobil nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase
Deine Skills - das bringst du mit:
Berufserfahrung aus Call Center-Tätigkeit, wünschenswerterweise im Bereich Finanzdienstleistungen 
Interesse am Kreditgeschäft als motivierte quereinsteigende Person 
Vertriebs- und Serviceorientierung 
Kommunikationsstärke 
Teamplayer-Mentalität 
Routinierte PC-Kenntnisse 
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unbefristeter Arbeitsvertrag im 
zukunftsorientierten Unternehmen
Ergonomisches Arbeiten &amp; 
 aktives Gesundheitsmanagement
Monatliches Fixgehalt, 
 Schulungszeit voll vergütet
Vereinbarkeit von Job &amp; Familie 
 in Voll- &amp; Teilzeit
Umfangreiche Einarbeitung 
 zum Top-Start
Gute Verkehrsanbindung &amp; 
 zentrale Lage am Hbf
Teilweise mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket &amp; weitere Vorteile für Mitarbeitende
Freie Getränke und Zuschuss zum Mittagessen
Wir sind mehr als ein Arbeitgeber. Wir sind ein motiviertes Team und haben gemeinsam noch viel vor. Bist du dabei? Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf inklusive deiner Zeugnisse unter Angabe deines Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung. 
Bei Fragen ruf uns gerne an unter: 
 Team Recruiting 
 0203/3047-2352
HIER WARTET DEIN NEUER JOB!
Der Commerz Direktservice fördert aktiv die Integration und die Verbesserung der Beschäftigungssituation von Menschen mit Behinderung. Über Bewerbungen von Personen mit Behinderung freuen wir uns daher besonders.

Kundenbetreuer (m/w/d) Kredit Commerzbank Kundencenter

Bewirb dich jetzt! 
Wer wir sind &amp; was wir tun:
Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt. 
Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Banking Commerzbank Kundencenter 
Deine Rolle - das erwartet dich:
Kundinnen und Kunden begeistern &amp; digital verkaufen: Du bist der erste Kontakt für Interessierte und nutzt dein vertriebliches Geschick, um sie gezielt beim Online-Produktabschluss zu begleiten oder einen Termin in der Filiale zu vereinbaren
Profi für digitales Banking: Du informierst Neukundinnen und Neukunden bedarfsgerecht über unsere modernen Online- und Mobile-Banking-Angebote und die Nutzung unseres digitalen Service
Kampagnen-Management und Folgeaktivitäten: Du bearbeitest aktiv Rückmeldungen aus Marketing- und Direktvertriebs-Kampagnen und sorgst für die schnelle Abwicklung von Anfragen zu Anträgen und Informationsmaterialien
Ideen einbringen und optimieren: Du bist nicht nur Umsetzerin und Umsetzer, sondern gestaltest auch! Dabei erkennst du Potenziale für Prozessverbesserungen und hilfst aktiv mit, neue Konzepte im Kontakt mit Kundinnen und Kunden zu entwickeln und zu testen
Service mit Abschlussfokus (Inbound Sales): Du gehst flexibel auf eingehende Anfragen ein und nutzt deinen Handlungsspielraum, um in diesen Inbound-Gesprächen gezielte Verkaufsansätze für erfolgreiche Vertriebsabschlüsse zu nutzen
Deine Skills - das bringst du mit:
Berufserfahrung aus Call Center-Tätigkeit oder anderen serviceorientierten Berufsfeldern 
Interesse am Bankgeschäft als motivierte quereinsteigende Person 
Vertriebs- und Kommunikationsstärke 
Ausgeprägte Kundschaftsorientierung 
Teamplayer-Mentalität 
Routinierte PC-Kenntnisse 
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) 
Unbefristeter Arbeitsvertrag im 
zukunftsorientierten Unternehmen
Ergonomisches Arbeiten &amp; 
 aktives Gesundheitsmanagement
Monatliches Fixgehalt, 
 Schulungszeit voll vergütet
Vereinbarkeit von Job &amp; Familie 
 in Voll- &amp; Teilzeit
Umfangreiche Einarbeitung 
 zum Top-Start
Gute Verkehrsanbindung &amp; 
 zentrale Lage am Hbf
Teilweise mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket &amp; weitere Vorteile für Mitarbeitende
Freie Getränke und Zuschuss zum Mittagessen
Wir sind mehr als ein Arbeitgeber. Wir sind ein motiviertes Team und haben gemeinsam noch viel vor. Bist du dabei? Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf inklusive deiner Zeugnisse unter Angabe deines Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung. 
Bei Fragen ruf uns gerne an unter: 
 Team Recruiting 
 0203/3047-2352
HIER WARTET DEIN NEUER JOB!
Der Commerz Direktservice fördert aktiv die Integration und die Verbesserung der Beschäftigungssituation von Menschen mit Behinderung. Über Bewerbungen von Personen mit Behinderung freuen wir uns daher besonders.

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Banking Commerzbank Kundencenter

Für die Organisationseinheit Beratungs- und Serviceprozesse suchen wir zum nächst möglichen Termin, 
befristet bis zum 30.11.2027
, für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt einen 
Projektkoordinator Beratungs- und Serviceprozesse (m/w/d) 
Hannover / Münster / Frankfurt
Vollzeit
 Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuelle Stärke hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. 
 Hinweis: der Bereich ist ausschließlich am Standort Hannover angesiedelt. 
 Der Bereich &quot;Beratungs- und Serviceprozesse (OE 4120)&quot; unterstützt die Sparkassen im Multikanal-Vertrieb von OSPlus. Wir bereiten Beratungsgespräche für Privat- und Individualkunden sowie für gewerbliche Kundensegmente vor und begleiten deren Durchführung. Gleichzeitig sorgen wir dafür, dass kundenorientierte Service-Abläufe reibungslos funktionieren und dass Rückmeldungen aus dem Vertrieb systematisch erfasst und ausgewertet werden, um die Prozesse kontinuierlich zu verbessern. 
 Technisch entwickeln und pflegen wir die dafür notwendigen Funktionsbausteine sowie die Front- und Backend-Komponenten für den OSPlus-Vertrieb. Diese stellen wir sowohl für OSPlus_neo als auch für das OSPlus-Portal bereit, sodass die Sparkassen die Lösungen direkt nutzen können. 
Aufgaben: 
Datenanalyse zur Identifikation von Risiken zur Entscheidungsvorbereitung 
Erstellung und Präsentation von Berichten für interne und externe Stakeholder 
Steuerung und Koordination von Projekten, einschließlich Zeit-, Ressourcen- und Budgetmanagement 
Beratung und Unterstützung bei der Entwicklung effizienter Lösungen zur Prozessoptimierung 
Verantwortung für die Erstellung und Überwachung von Budgetübersichten 
Unterstützung der Projekte im Bereich durch Übernahme von PMO-Tätigkeiten 
Unterstützung der Bereichsleitung in übergreifenden Projekt-Methodischen Fragestellungen
VORAUSSETZUNGEN: 
Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder vergleichbare Qualifikation 
Mindestens zwei bis drei Jahre fachbezogene Berufs erfahrung
Erfahrung im Projektmanagement, einschließlich Zeit-, Ressourcen- und Budgetmanagement
Fähigkeit zur Entwicklung von Lösungen und Optimierung von Geschäftsprozessen 
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz 
Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie Teamfähigkeit
Benefits:
Klingt interessant? 
Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 805/A! 
Bewerben
 Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Ansgar Schnabel zur Verfügung. 
 Sie erreichen Ansgar Schnabel unter Tel. +49511510223446 
 oder per E-Mail unter <a href="mailto:karriere@f-i.de">karriere@f-i.de</a> .

Projektkoordinator Beratungs- und Serviceprozesse (m/w/d)

Vollzeit
Dortmund
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 Verwandeln Sie Ihre Bank-Berufserfahrung bei uns in eine große Erfolgsgeschichte! 
Vertriebsunterstützung Firmenkunden (w/m/d) 
IN DETAIL 
In Ihrer neuen Funktion unterstützen Sie unsere erfahrenen Firmenkundenberater:innen im Zielsegment KMU und Corporates 
Sie sind erste Anlaufstelle für gehobene Firmenkund:innen und übernehmen die formelle Abwicklung von Kreditanträgen 
Sie erkennen Kundenwünsche, beraten zu allgemeinen Bankdienstleistungen und arbeiten Hand in Hand mit unseren Berater:innen 
Sie unterstützen bei der Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen und im Kreditprozess sowie bei Ratings
MY CHALLENGE 
Ihre abgeschlossene Ausbildung zum/-r Bankkaufmann/-frau und Ihre mehrjährige Bankerfahrung (idealerweise im Kreditgeschäft) qualifiziert Sie für die professionelle Unterstützung unserer Firmenkundenberater:innen 
Sie sind Kommunikationstalent, Teamplayer und haben Spaß am selbständigen Arbeiten 
Ihr Auftreten ist kunden- und lösungsorientiert und Sie gehen gerne auf Menschen zu
MY FUTURE 
Oberbank ist anders, weil wir als unabhängige, kundennahe, erfolgreiche Regionalbank im gehobenen Firmenkundensegment kontinuierlich wachsen. Damit wachsen auch die Chancen für unsere Mitarbeiter:innen, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. Hier können Sie unsere Erfolgsgeschichte mit Ihren Ideen selbst mitgestalten. Die Oberbank bietet Ihnen nicht nur eine dem Tarifvertrag privater Banken entsprechende Vergütung, sondern auch zahlreiche attraktive Benefits, wie unsere einzigartige Aktienbeteiligung, betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeitgestaltung, Essensbons, bankeigene Ferienwohnungen für Ihren Urlaub und umfassende Gesundheitsangebote für Körper und Geist. Auch Sie sind anders, weil...? Dann reden wir darüber - wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. 
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für Ihre individuelle Erfolgsgeschichte
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Breites Angebot an Sozialleistungen
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Öffi-Zuschuss 
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Wir beteiligen Sie am Unternehmenserfolg
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Mitarbeiter-Beteiligung ...
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und ständig in Bewegung für Ihr Wohlbefinden
Gesundheits- und Fitnessangebote 
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EAP - Employee Assistance Program ...
B unt 
im Sinne der Chancengleichheit
Gender Balance 
Zuschuss bei Weiterbildung 
individuelle Förderprogramme ...
A usgewogen 
um Ihnen eine optimale Work-Life-Balance zu ermöglichen
flexible Arbeitszeitmodelle 
Gleitzeit 
Bildungsurlaub ...
N achhaltig 
Machen Sie mit uns das Leben ein bisschen grüner
klare Nachhaltigkeitsstrategie 
zukunftsweisendes Produktportfolio 
ökologische und soziale Verantwortung ...
K ompatibel 
um Job und Familie zu vereinbaren
Mobile Working 
Betriebliche Altersvorsorge 
Arbeitszeit je nach Lebensphase ...
WORK, LIFE &amp; BALANCE
 Wollen Sie auch Teil unseres Team werden? 
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Kontakt und weitere Informationen: 
 Ansprechpartner: Mareike Knorr 
 Telefon: 09117236716 
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