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PRIVATKUNDENBERATER 
 (M/W/D)
Vollzeit 39 Std/Woche o. Teilzeit 
 Im Norden, 34379, Calden 
 Wir sind eine erfolgreiche und marktorientierte Genossenschaftsbank mit Sitz in 34466 Wolfhagen. Mit einer Bilanzsumme von 830 Mio. EUR und 150 Mitarbeiter:innen haben wir unser Geschäftsgebiet im Norden Hessens. 
AUFGABEN 
Führen von initiativen, ganzheitlichen, ziel- und abschlussorientierten Kundengesprächen 
 Ganzheitliche genossenschaftliche Beratung im Rahmen der persönlichen Zielverantwortung in den Bereichen Kredit, Vermögensbildung und -anlage, Zahlungsverkehr und elektronische Bankdienstleistungen 
 Aktive Kundenansprache 
 Signalerkennung unserer Mitglieder und Kunden und die bedarfsgerechte Kooperation mit hausinternen Fachberatern und Verbundpartnern 
 Disposition der zugeordneten Kunden 
 Pflege der Kundendaten im IT-System 
WIR BIETEN 
 Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team mit gutem Betriebsklima 
 Einen zukunftsorientierten, sicheren Arbeitsplatz in einem starken Marktgebiet 
 Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten 
 Attraktive und leistungsgerechte Gehalts- und Sozialleistungen (13. Gehalt, VL, betriebliche Altersvorsorge etc.) 
 Business-Bike 
 Flexible Arbeitszeiten 
IHR PROFIL 
 Berufserfahrung im Privatkundengeschäft, basierend auf einer fundierten Ausbildung im Finanzbereich mit entsprechenden Weiterbildungen 
 Hohe Kundenorientierung verbunden mit persönlichem Willen zum Vertriebserfolg im Rahmen einer ganzheitlichen und bedarfsorientierten Kundenberatung 
 Unternehmerisches Denken und Handeln 
Offenes und souveränes Auftreten verbunden mit Kommunikationsstärke 
Hohe Eigeninitiative, Eigenverantwortung und Selbständigkeit 
ANSPRECHPARTNER 
 Thomas Kuhn, Regionalmarktleiter Privatkunden Nord 
 05692/601-531 <a href="mailto:thomas.kuhn@rb-hessennord.de">thomas.kuhn@rb-hessennord.de</a> 
Sind Sie interessiert und fühlen sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihres Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
 Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin

Privatkundenberater (m/w/d)

Bewirb dich jetzt! 
Wer wir sind &amp; was wir tun:
Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt. 
Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Banking Commerzbank Kundencenter 
Deine Rolle - das erwartet dich:
Starte bei uns in der Inbound Kundenbetreuung Online- und Telefonbanking der Commerzbank AG 
Sei der erste Ansprechpartner (m/w/d) für Service-Auskünfte zum allgemeinen Zahlungsverkehr (Konteneröffnungen, Unterstützung bei Bank-Transaktionen, Kontovorgängen) 
Informiere unsere Kunden (m/w/d) zu aktuellen Bank- und Serviceprodukten 
Arbeite mobil nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase 
Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits
Deine Skills - das bringst du mit:
Berufserfahrung als Call Center Agent (m/w/d) oder in anderen serviceorientierten Berufsfeldern 
Interesse am Bankgeschäft als motivierter Quereinsteiger (m/w/d) 
Kommunikationsstärke 
Ausgeprägte Kundenorientierung 
Teamplayer-Mentalität 
Routinierte PC-Kenntnisse 
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unbefristeter Arbeitsvertrag im 
zukunftsorientierten Unternehmen
Ergonomisches Arbeiten &amp; 
 aktives Gesundheitsmanagement
Monatliches Fixgehalt, 
 Schulungszeit voll vergütet
Vereinbarkeit von Job &amp; Familie 
 in Voll- &amp; Teilzeit
Umfangreiche Einarbeitung 
 zum Top-Start
Gute Verkehrsanbindung &amp; 
 zentrale Lage am Hbf
Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket &amp; Mitarbeitervorteile
Freie Getränke und Zuschuss zum Mittagessen
Wir sind mehr als ein Arbeitgeber. Wir sind ein motiviertes Team und haben gemeinsam noch viel vor. Bist du dabei? Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf inklusive deiner Zeugnisse unter Angabe deines Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung. 
Bei Fragen ruf uns gerne an unter: 
 Team Recruiting 
 0203/3047-2352
HIER WARTET DEIN NEUER JOB!
Der Commerz Direktservice fördert aktiv die Integration und die Verbesserung der Beschäftigungssituation von Menschen mit Behinderung. Über Bewerbungen von Personen mit Behinderung freuen wir uns daher besonders.

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Banking Commerzbank Kundencenter

Bewirb dich jetzt! 
Wer wir sind &amp; was wir tun:
Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt. 
Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!
Kundenbetreuer (m/w/d) B2B Commerzbank Kundencenter
Deine Rolle - das erwartet dich:
Top Start in der telefonischen Ansprache unserer Firmenkunden (m/w/d) zu den Kooperationsangeboten der Commerzbank AG 
Werde aktiv und regelmäßig durch Coachings im Kontakt mit unseren Kooperationspartnern (m/w/d) unterstützt - egal ob telefonisch oder per Mail 
Arbeite provisionsunabhängig und mobil nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase 
Als motivierter Teamplayer (m/w/d) erlebst du bei uns ein unterstützendes und proaktives Arbeitsumfeld
Deine Skills - das bringst du mit:
Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d) im In- und Outbound 
Interesse am B2B-Geschäft als motivierter Quereinsteiger (m/w/d) 
Kommunikationsstärke 
Serviceorientierung 
Teamplayer-Mentalität 
Routinierte PC-Kenntnisse 
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unbefristeter Arbeitsvertrag im 
zukunftsorientierten Unternehmen
Ergonomisches Arbeiten &amp; 
 aktives Gesundheitsmanagement
Monatliches Fixgehalt, 
 Schulungszeit voll vergütet
Vereinbarkeit von Job &amp; Familie 
 in Voll- &amp; Teilzeit
Umfangreiche Einarbeitung 
 zum Top-Start
Gute Verkehrsanbindung &amp; 
 zentrale Lage am Hbf
Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket &amp; Mitarbeitervorteile
Freie Getränke und Zuschuss zum Mittagessen
Wir sind mehr als ein Arbeitgeber. Wir sind ein motiviertes Team und haben gemeinsam noch viel vor. Bist du dabei? Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf inklusive deiner Zeugnisse unter Angabe deines Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung. 
Bei Fragen ruf uns gerne an unter: 
 Team Recruiting 
 0203/3047-2352
HIER WARTET DEIN NEUER JOB!
Der Commerz Direktservice fördert aktiv die Integration und die Verbesserung der Beschäftigungssituation von Menschen mit Behinderung. Über Bewerbungen von Personen mit Behinderung freuen wir uns daher besonders.

Kundenbetreuer (m/w/d) B2B Commerzbank Kundencenter

Bewirb dich jetzt! 
Wer wir sind &amp; was wir tun:
Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt. 
Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!
Sachbearbeiter (m/w/d) Zahlungsrecherche/Reklamation Commerzbank Kundencenter 
Deine Rolle - das erwartet dich:
Erkennung und Bearbeitung unzulässiger Aktivitäten im digitalen Zahlungsverkehr der Commerzbank AG 
Recherchetätigkeit und Identifizierung von Zahlungsverkehrsmustern im Digital Banking 
Analyse und Beurteilung von Transaktionsfällen im Hinblick auf Zulässigkeit 
Annahme von telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Kunden (m/w/d)
Erlebe als Teil des Teams die Vielfalt unserer Firmenkultur. Einzigartige Persönlichkeiten werden bei uns nicht nur geschätzt, sie sind Teil unseres Erfolgs. Freu dich bei uns auf eine wertschätzende Arbeitskultur, optimale Work-Life-Balance und viele Benefits. 
Zu Hause arbeiten kommt dir entgegen? Nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase hast du die Möglichkeit auch mobil zu arbeiten. Näheres dazu in deinem Bewerbungsgespräch.
Deine Skills - das bringst du mit:
Erste Erfahrung in der telefonischen Betreuung von Kunden (m/w/d) 
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe 
Sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise 
Hohe Serviceorientierung 
Teamplayer-Mentalität 
Routinierte PC-Kenntnisse 
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unbefristeter Arbeitsvertrag im 
zukunftsorientierten Unternehmen
Ergonomisches Arbeiten &amp; 
 aktives Gesundheitsmanagement
Monatliches Fixgehalt, 
 Schulungszeit voll vergütet
Vereinbarkeit von Job &amp; Familie 
 in Voll- &amp; Teilzeit
Umfangreiche Einarbeitung 
 zum Top-Start
Gute Verkehrsanbindung &amp; 
 zentrale Lage am Hbf
Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket &amp; Mitarbeitervorteile
Freie Getränke und Zuschuss zum Mittagessen
Wir sind mehr als ein Arbeitgeber. Wir sind ein motiviertes Team und haben gemeinsam noch viel vor. Bist du dabei? Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf inklusive deiner Zeugnisse unter Angabe deines Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung. 
Bei Fragen ruf uns gerne an unter: 
 Team Recruiting 
 0203/3047-2352
HIER WARTET DEIN NEUER JOB!
Der Commerz Direktservice fördert aktiv die Integration und die Verbesserung der Beschäftigungssituation von Menschen mit Behinderung. Über Bewerbungen von Personen mit Behinderung freuen wir uns daher besonders.

Sachbearbeiter (m/w/d) Zahlungsrecherche/Reklamation Commerzbank Kundencenter

Bewirb dich jetzt! 
Wer wir sind &amp; was wir tun:
Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt. 
Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!
Kundenbetreuer (m/w/d) Mitarbeiteraktien/Wertpapiere Commerzbank Kundencenter
Deine Rolle - das erwartet dich:
Als team- und serviceorientiertes Kommunikationstalent (m/w/d) führst du bei uns Telefonate in Deutsch und Englisch 
Du unterstützt unsere Kunden (m/w/d) bei der Verwaltung ihrer Wertpapiere 
Dazu bearbeitest du Kundenaufträge auch über die schriftlichen Eingangskanäle via E-Mail oder Post und führst anfallende Recherchetätigkeiten eigenständig durch 
Arbeite mobil nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase 
Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits 
Deine Skills - das bringst du mit:
Service- und kundenorientiertes Denken und Handeln gehören zu deinen Stärken 
Du hast bereits Berufserfahrung als Call Center Agent (m/w/d) oder im Kundenservice gesammelt 
Wir freuen uns, wenn du erste Kenntnisse im Wertpapiergeschäft mitbringst 
Eine sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, routinierte PC-Kenntnisse und eine gute Teamplayer-Mentalität zeichnen dich aus 
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Unbefristeter Arbeitsvertrag im 
zukunftsorientierten Unternehmen
Ergonomisches Arbeiten &amp; 
 aktives Gesundheitsmanagement
Monatliches Fixgehalt, 
 Schulungszeit voll vergütet
Vereinbarkeit von Job &amp; Familie 
 in Voll- &amp; Teilzeit
Umfangreiche Einarbeitung 
 zum Top-Start
Gute Verkehrsanbindung &amp; 
 zentrale Lage am Hbf
Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket &amp; Mitarbeitervorteile
Freie Getränke und Zuschuss zum Mittagessen
Wir sind mehr als ein Arbeitgeber. Wir sind ein motiviertes Team und haben gemeinsam noch viel vor. Bist du dabei? Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf inklusive deiner Zeugnisse unter Angabe deines Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung. 
Bei Fragen ruf uns gerne an unter: 
 Team Recruiting 
 0203/3047-2352
HIER WARTET DEIN NEUER JOB!
Der Commerz Direktservice fördert aktiv die Integration und die Verbesserung der Beschäftigungssituation von Menschen mit Behinderung. Über Bewerbungen von Personen mit Behinderung freuen wir uns daher besonders.

Kundenbetreuer (m/w/d) Mitarbeiteraktien/Wertpapiere Commerzbank Kundencenter

Sparkasse Düren
Berater:in in unseren BeratungsCentern 
Sparkasse Düren
Mit rund 650 Mitarbeiter:innen ist die Sparkasse Düren Marktführer in der Region Düren. Werden Sie Teil unseres #teamsparkasse! 
 Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Privatkundenberater:innen und Individualkundenberater:innen für unsere stationären BeratungsCenter in der Region, sowie für unser Digitales BeratungsCenter.
Ihre Aufgaben: 
Als Kundenberater:in beraten Sie Ihre direkt zugeordneten Privatkund:innen bedarfsgerecht und ganzheitlich. 
Je nach Ihrer Erfahrung und Qualifikation beraten Sie Ihre Kund:innen zu Themen aus dem Kredit-, Einlagen-, Wertpapier- und Dienstleistungsgeschäft. 
Sie akquirieren neue Kund:innen, bauen bestehende Geschäftsbeziehungen aus und intensivieren diese. Dabei erarbeiten Sie die optimalen Lösungen für unsere Kund:innen. 
Sie verkaufen unsere Dienstleistungen und Produkte auch im Rahmen von Aktionen und Kampagnen aus unserer Vertriebsstrategie.
Ihr Profil: 
Sie haben eine Ausbildung zum Bankkaufmann/ zur Bankkauffrau abgeschlossen und idealerweise bereits erste Berufserfahrungen in der Kundenberatung gesammelt. Alternativ werden Sie Ihre Ausbildung zum Bankkaufmann/ zur Bankkauffrau in den nächsten Monaten abschließen. 
Für einen direkten Start als Individualkundenberater:in haben Sie darüber hinaus bereits die Weiterbildung zum/zur Sparkassen- und/oder Bankfachwirt:in abgeschlossen. 
Die Kommunikation und der Umgang mit Menschen bereitet Ihnen Freude und Sie leben den Service- und Vertriebsgedanken mit vollem Herzen. 
Sie sind aufgeschlossen, hilfsbereit und teamfähig und bringen sich gerne aktiv in ein leistungsbereites Team ein.
Wir bieten: 
Arbeiten mit Kolleg:innen und Führungskräften in einem agilen Team auf Augenhöhe und die Möglichkeit sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. 
Attraktive Vergütung, Urlaubsregelungen und flexible Arbeitszeiten (nach TVöD) - inkl. mobilem Arbeiten in vielen Bereichen. 
Vermögenswirksame Leistungen (z.B. 40 Euro pro Monat bei Vollzeitbeschäftigung) sowie eine zusätzliche arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung. 
Verschiedene Möglichkeiten im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheits-management (z.B. Job Rad-Leasing oder ein Zuschuss in Höhe von 20 Euro zum Monatsbeitrag in ausgewählten Fitnessstudios usw.) - denn Ihre Gesundheit ist uns besonders wichtig!
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung mit den entsprechenden Bewerbungs-unterlagen und einer Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.
Gerne informieren wir Sie vorab. Sie erreichen die zuständige Personalreferentin, Frau Johanna Junglas, unter Tel. 02421/127-473113. 
<a href="http://www.sparkasse-dueren.de">www.sparkasse-dueren.de</a>
JETZT BEWERBEN!

Berater:in in unseren BeratungsCentern

VOLLZEIT, BEFRISTET 
 Düsseldorf 
 Du hast uns gerade noch gefehlt! 
 Schaffe mit uns Prozesse, die begeistern! 
 Wir sind stolz darauf, der apoBank â Deutschlands Bank der Gesundheit â die beste Servicequalität für ihre Kundinnen und Kunden zu ermöglichen. Gemeinsam arbeiten wir daran, einen neuen Standard für Bankprozesse zu etablieren. Dafür leben wir eine Arbeitskultur, die Technologie mit Menschlichkeit, Verlässlichkeit mit Flexibilität und Ambition mit Empathie verbindet. Über 300 Kolleginnen und Kollegen an zwei Standorten freuen sich auf Menschen, die unsere Werte und Ziele teilen! 
 Für unseren Standort in Düsseldorf suchen wir zunächst befristet für ein Jahr einen 
 Springer/Allrounder (m/w/d) 
einsetzbar in verschiedenen Gruppen des Kompetenzcenters MarktService Juristische Personen &amp; Zentrale Services 
 Aufgaben &amp; Verantwortung â 
 Das erwartet dich bei uns 
Du unterstützt die Gruppen des Kompetenzcenters MarktService Juristische Personen &amp; Zentrale Services bei der fristgerechten Bearbeitung von Aufträgen. 
Du stehst den Filialen der apoBank und deren Kundinnen und Kunden sowie internen Bereichen als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) zur Verfügung. 
Du bringst dein übergreifendes Wissen aktiv bei der Optimierung von Abläufen und Prozessen ein. 
Du führst schriftliche Korrespondenz mit Kundenberatern (m/w/d), Kundinnen und Kunden sowie externen Dienstleistern. 
Du übernimmst Urlaubs- sowie Krankheitsvertretungen. 
Du bist direkt der Kompetenzcenter-Leitung unterstellt und übernimmst Sonderaufgaben.
 Expertise &amp; Soft Skills â 
 Das wünschen wir uns von dir 
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung â idealerweise zum Bankkaufmann (m/w/d) - und konntest bereits mehrjährige Berufserfahrung sammeln. 
Du bist serviceorientiert und arbeitest selbständig, zuverlässig und verantwortungsbewusst. 
Du zeigst ein freundliches Auftreten im Umgang mit Kundinnen und Kunden sowie Kolleginnen und Kollegen. 
Du zeichnest dich in einem hohen Maße durch Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft aus. 
Du bringst Motivationsfähigkeit, ein gutes Selbst- und Zeitmanagement, Flexibilität, Eigeninitiative sowie Kommunikationsstärke mit.
 Benefits â Was uns als Arbeitgeber auszeichnet 
Mit 13,5 Monatsgehältern p.a. bieten wir dir eine Vergütung, die mehr als fair ist. 
Freue dich auf Jubiläumszahlungen und Prämien bei Familienereignissen. 
Du erhältst 30 Tage Urlaubsanspruch plus betrieblich geregelte Sonderurlaubstage. 
Flexible Arbeitszeiten (39 Std./Woche) und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens an mehreren Tagen pro Woche erleichtern es dir, dein Privat- und Berufsleben harmonisch zu verbinden. 
Deine persönliche Weiterentwicklung ist uns wichtig, deshalb fördern wir deinen Werdegang. 
Regelmäßige Team-Veranstaltungen sowie jährliche Events erleichtern es dir, Kontakt mit allen Kolleginnen und Kollegen zu knüpfen. 
Dir steht eine ausgestattete Küche mit kostenlosem Kaffee, Wasser und frischem Obst zur Verfügung.
 Wir, die apoData legen besonderen Wert auf Chancengleichheit. Geeignete Bewerbungen werden unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität berücksichtigt. 
 Kannst du dir vorstellen unser Team zu unterstützen? 
 Prima! Sende gerne deine Bewerbungsunterlagen im PDF-Format inkl. Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit an die folgende E-Mail-Adresse: 
<a href="mailto:bewerbung-apodata@apodata.de">bewerbung-apodata@apodata.de</a>
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 Deine Ansprechpartnerin 
 Falls du noch Fragen hast, ist unsere Personalreferentin Joanna Spornberger gerne für dich da: +49 211 59794-7363 
 APO Data-Service GmbH 
 Am Seestern 8 
 40547 Düsseldorf

Springer/Allrounder (m/w/d) einsetzbar in verschiedenen Gruppen des Kompetenzcenters MarktService Juristische Personen & Zentrale Services

Bergisches Land 
 Vollzeit 
 unbefristet 
 Home-Office 
Jetzt bewerben
Kundenberater (m/w/d) für unser Geschäftsgebiet
 Das Bergische überzeugt nicht nur mit tollen Freizeitmöglichkeiten. Es ist auch die Wirkungsstätte unserer rund 380 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die in mehr als 18 Filialen und in der Hauptverwaltung die genossenschaftlichen Werte der Volksbank im Bergischen Land prägen. Machen Sie mit! 
Das ist der Job 
 Sie sind ein Profi im Service und in der standardisierten Kundenberatung. Durch Ihr verbindliches und freundliches Auftreten tragen Sie zu langfristigen Kundenbindungen bei und sind erster Ansprechpartner für alle Kunden. Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt in der Beratung in standardisierten Produkten, im Geld- und Kontoservice sowie in der aktiven Ansprache und Beratung im Rahmen der »Genossenschaftlichen Beratung«. 
 Das sind Ihre Aufgaben 
Systematische Kundenberatung nach ganzheitlichen und bedarfsgerechten Grundsätzen entsprechend dem Konzept »Genossenschaftliche Beratung« 
Bedarfsgerechte Produktberatungen im zugeordneten Kundensegment im Rahmen des definierten Produktportfolios 
Allgemeine Signalerkennung mit entsprechenden eigenen Verkaufsabschlüssen (Cross-Selling-Ansätzen) und/oder Weiterleitung an den zuständigen Beratungsspezialisten oder Verbundpartner 
Selbständige Beratung und Abschließen von standardisierten Kreditvorgängen 
Abwicklung des Geld- und Kontoservice sowie des Zahlungsverkehrs für alle Kundensegmente 
Wahrnehmung von allgemeinen Serviceaufgaben im Tagesgeschäft 
Mitwirkung bei der Umsetzung von Marketing-/Verkaufsförderungsaktionen 
Das sind Sie? 
 Sie zeichnen sich durch sicheres Auftreten und gute Teamfähigkeit aus. Sie sind verantwortungsbewusst, arbeiten gewissenhaft, effizient und selbständig. Gesteckte Vertriebsiele sind für Sie eine Herausforderung und diese wollen Sie auch gern gemeinsam mit Ihrem Team erreichen. 
 Sie haben eine Bankausbildung und verfügen somit über Fachwissen sowie gute Anwenderkenntnisse in agree21 und den übrigen im Filialbereich der Bank eingesetzten EDV-Anwendungen. 
Dann ist das unser Angebot: 
Überdurchschnittliches Gehalt: Sie profitieren von einem überdurchschnittlichen Gehalt, das Ihre Arbeit und Ihr Engagement angemessen honoriert 
Flexible Arbeitszeiten: Bei uns bringen Sie Ihre Arbeit optimal mit Ihrem Privatleben in Einklang 
Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir bieten Ihnen zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten ständig zu erweitern und Ihre Karriere voranzutreiben 
Interessante Projekte: Sie haben die Gelegenheit, an spannenden und herausfordernden Projekten zu arbeiten, die Ihren Arbeitsalltag abwechslungsreich und motivierend gestalten 
 Natürlich bieten wir Ihnen neben tollen Teamevents auch weitere umfangreiche Sozialleistungen und Benefits, die Ihre Tätigkeit in unserem Unternehmen noch attraktiver gestalten. 
Sie haben Fragen zu Ihrer Bewerbung? Melden Sie sich gerne: 
 Thomas Willczek 
 Leiter Personalabteilung 
 Tel.: 02191 699-451 
 Mail: <a href="mailto:thomas.willczek@voba-ibl.de">thomas.willczek@voba-ibl.de</a>
 Oliver Niehaus 
 Marktbereichsleiter 
 Tel: 0202 980-2301 
 Mail: <a href="mailto:oliver.niehaus@voba-ibl.de">oliver.niehaus@voba-ibl.de</a>
Jetzt bewerben

Kundenberater (m/w/d) für das Geschäftsgebiet

Solingen 
 Vollzeit 
 unbefristet 
 Home-Office 
Jetzt bewerben
Privatkundenberater (m/w/d) für unser Geschäftsgebiet
 Das Bergische überzeugt nicht nur mit tollen Freizeitmöglichkeiten. Es ist auch die Wirkungsstätte unserer rund 380 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die in mehr als 18 Filialen und in der Hauptverwaltung die genossenschaftlichen Werte der Volksbank im Bergischen Land prägen. Machen Sie mit! 
Das ist der Job 
 Sie haben Freude am aktiven Verkauf und betreuen Ihre Kundinnen und Kunden aus dem A und B Segment eigenverantwortlich und umfassend. Sie sind in allen Themen des Privatkundengeschäftes zu Hause und setzen die Ziele der Bank um. Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der aktiven und systematischen Beratung sowie der Intensivierung der Kundenverbindungen und der Neukundengewinnung. 
 Das sind Ihre Aufgaben 
Systematische Kundenberatung nach ganzheitlichen und bedarfsgerechten Grundsätzen entsprechend dem Konzept &quot;Genossenschaftliche Beratung&quot; 
Bedarfsgerechte Produktberatungen im zugeordneten Kundensegment im Rahmen des definierten Produktportfolios 
Allgemeine Signalerkennung mit entsprechenden eigenen Verkaufsabschlüssen (Cross-Selling-Ansätzen) und/oder Weiterleitung an den zuständigen Beratungsspezialisten oder Verbundpartner 
Mitwirkung bei der Umsetzung von Marketing-/Verkaufsförderungsaktionen 
Repräsentation der Bank im Geschäftsbereich 
Das sind Sie? 
 Sie zeichnen sich durch sicheres Auftreten und gute Teamfähigkeit aus. Sie sind verantwortungsbewusst, arbeiten gewissenhaft, effizient und selbständig. Gesteckte Vertriebsziele sind für Sie eine Herausforderung und diese wollen Sie auch gern gemeinsam mit Ihrem Team erreichen. 
 Sie haben eine Bankausbildung und mehrjährige praktische Erfahrung im Filialvertrieb. Neben Fachwissen verfügen Sie über gute Anwenderkenntnisse in agree21 und den anderen bankspezifischen EDV-Anwendungen im Filialbereich. Eine erfolgreiche berufliche Fortbildung wie Bankfachwirt oder Bankbetriebswirt ist von Vorteil. 
Dann ist das unser Angebot: 
Überdurchschnittliches Gehalt: Sie profitieren von einem überdurchschnittlichen Gehalt, das Ihre Arbeit und Ihr Engagement angemessen honoriert 
Flexible Arbeitszeiten: Bei uns bringen Sie Ihre Arbeit optimal mit Ihrem Privatleben in Einklang 
Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir bieten Ihnen zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten ständig zu erweitern und Ihre Karriere voranzutreiben 
Interessante Projekte: Sie haben die Gelegenheit, an spannenden und herausfordernden Projekten zu arbeiten, die Ihren Arbeitsalltag abwechslungsreich und motivierend gestalten 
 Natürlich bieten wir Ihnen neben tollen Teamevents auch weitere umfangreiche Sozialleistungen und Benefits, die Ihre Tätigkeit in unserem Unternehmen noch attraktiver gestalten. 
Sie haben Fragen zu Ihrer Bewerbung? Melden Sie sich gerne: 
 Thomas Willczek 
 Leiter Personalabteilung 
 Tel.: 02191 699-451 
 Mail: <a href="mailto:thomas.willczek@voba-ibl.de">thomas.willczek@voba-ibl.de</a>
 Oliver Niehaus 
 Marktbereichsleiter 
 Tel: 0202 980-2301 
 Mail: <a href="mailto:oliver.niehaus@voba-ibl.de">oliver.niehaus@voba-ibl.de</a>
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Privatkundenberater (m/w/d) für das Geschäftsgebiet

Wir sind die Digital-Agentur für das Customer Journey Management in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Wir arbeiten täglich daran, Menschen und Banken zusammenzubringen. Mit unserem Customer Journey Management unterstützen wir Genossenschaftsbanken dabei, Menschen über sämtliche digitale Kontaktpunkte gezielt zu erreichen. Damit schaffen wir ein maßgeschneidertes Kundenerlebnis, das unsere Banken erfolgreich macht. 
Zur Verstärkung unserer Abteilung Kundenbetreuung suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 
Kundenbetreuer (m/w/d) 
mit Schwerpunkt Support &amp; Vertrieb
Ihre Aufgaben:
Auf Fragen haben Sie stets die passenden Antworten parat? Gemeinsam mit Ihren Team-Kolleginnen und -Kollegen bilden Sie die erste Anlaufstelle für die Fragen unserer Kundenbanken. Darüber hinaus helfen Sie den Genossenschaftsbanken dabei, passende Leistungen und Produkte aus unserem Hause zu identifizieren. 
Fragen und Herausforderungen unserer Kundenbanken und potenzieller Neukundenbanken greifen Sie via Telefon, E-Mail, Webkonferenz oder Vor-Ort-Betreuung auf. Außerdem unterstützen Sie durch Ihre Tätigkeit unseren Vertrieb dabei, bestehenden Banken und potenziellen Neukundinnen und -kunden unsere Angebote näher zu bringen. 
Ein besonderer Fokus liegt auf der Unterstützung bei der Eingliederung der von der VR-NetWorld produzierten Inhalte in den Websites unserer Kundenbanken durch ein Content-Management-System. Damit begleiten Sie aktuelle spannende Herausforderungen in der Welt der Genossenschaftsbanken. 
Schulungen, Webinare oder Workshops zu unserem Produkt- und Leistungsangebot begleiten Sie aktiv mit Ihrem Wissen oder führen sie selbst durch. Darüber hinaus nehmen Sie gelegentlich an Veranstaltungen teil und repräsentieren so die VR-NetWorld bei Bestands- und potenziellen Neukundenbanken. 
Durch die regelmäßige Pflege und Aktualisierung unserer Handbücher, Tutorials und FAQ-Datenbanken tragen Sie dazu bei, dass sich unsere Kundinnen und Kunden zu jeder Tageszeit bestens betreut fühlen. Administrative Tätigkeiten und die Instandhaltung unserer Nutzerdatenbanken gehören ebenso zu Ihren Aufgaben.
Das bringen Sie mit:
Idealerweise verfügen Sie über erste Erfahrungen im Kundensupport, Verkauf oder E-Commerce, gern in der Internet-, Marketing- oder Finanzbranche. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium ist von Vorteil. 
Der Kontakt mit Menschen bereitet Ihnen Freude, egal ob am Telefon oder im persönlichen Gespräch. Ihr zwischenmenschliches Gespür und Einfühlungsvermögen ermöglichen es Ihnen, Bedarfe der Banken zu erkennen und für diese passende Lösungen aus unserem Produktportfolio mithilfe Ihrer Kommunikationsstärke zu präsentieren. 
Im Digitalen sind Sie zuhause und haben idealerweise bereits mit Content-Management-Systemen (z.B. Adobe Experience Manager oder WordPress) gearbeitet. Sie haben Spaß daran, an Themen wie Websites und Online-Marketing zu arbeiten. 
Die deutsche Sprache beherrschen Sie einwandfrei, Englisch-Grundkenntnisse sind ein Pluspunkt. In Business Casual fühlen Sie sich wohl.
Das bieten wir Ihnen:
Work-Life-Balance ist bei uns mehr als nur ein Wort: Wir fördern diese mit flexiblen Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten. 
Rundum gut versorgt: Zusätzlich zu Ihrem Gehalt unterstützen wir Sie finanziell mit vermögenswirksamen Leistungen, einer Gruppenunfallversicherung, einer betrieblichen Krankenzusatzversicherung sowie einer betrieblichen Altersvorsorge. 
Top-Betriebsklima: Unsere Zusammenarbeit ist eine Wir-Kultur - Regelmäßige Teamevents, bereichsübergreifende Austauschmeetings sowie ein wertschätzender Umgang mit allen Kolleginnen und Kollegen sind für uns selbstverständlich. 
Mit öffentlichen Verkehrsmitteln sind wir optimal erreichbar und das Deutschland-Ticket bieten wir Ihnen für 9 Euro an. Auch die Anschlussstelle zur Autobahn liegt direkt vor unserer Tür. Kostenfreie Parkmöglichkeiten sind fußläufig erreichbar. 
New Work à la VR-NetWorld: Wir fördern Ihre Kreativität mit einer modernen Arbeitsumgebung und entsprechender technischer Ausstattung, Rückzugsorten und unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Lust, die Genossenschaftsbanken voranzubringen? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerbungsformular auf vr-networld.de/kundenbetreuer-support-vertrieb
Fragen zur ausgeschriebenen Position beantworten wir Ihnen gerne per E-Mail <a href="mailto:online.bewerbung@vr-networld.de">online.bewerbung@vr-networld.de</a> .
VR-NetWorld GmbH 
Personalabteilung 
Graurheindorfer Straße 149 a 
53117 Bonn
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