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Global Process Analyst Customer Service (m/w/d)     ?? Location: Duisburg | ?? Full time | ?? HAVI Logistics GmbH   Become a part of our team   HAVI is a global, privately owned company focused on innovating, optimizing and managing the supply chains of leading brands. Offering services in marketing analytics, packaging, supply chain management and logistics, HAVI partners with companies to address challenges big and small across the supply chain, from commodity to customer. Founded in 1974, HAVI employs more than 10,000 people and serves customers in more than 100 countries. HAVI's supply chain services are complemented by the customer engagement services offered by our affiliated company The Marketing Store. For more information, please visit HAVI.com.   We are hiring a Global Process Analyst Customer Service (m/w/d) for our office in Duisburg.   This is a strategic individual contributor role (staff position) within the Finance organization. The role has no direct team responsibility but offers strong cross-functional exposure and influence. The focus is on driving standardization, process improvement, and service excellence in customer-related operations.   Your Tasks      Analyze end-to-end processes to drive standardization, improve efficiency, and enable automation.      Centralize and maintain all customer agreements across markets; identify synergies and areas for improvement.      Define standard terms and service definitions for offerings; highlight non-standard requests in the Service Catalogue.      Review and document customer-specific SOPs; identify and address cost-driving deviations from standard processes.      Ensure quality and consistency in operational reporting.      Provide analytical support for underperforming markets and strategic projects.     Strategy &amp; Process Development      Design and implement global best practices in customer service.      Support development of short- and long-term strategies.      Define and track KPIs, benchmark performance within HAVI and the wider logistics industry.      Specify ERP capabilities required to support best-in-class customer service processes.      Cross-Functional Collaboration &amp; Governance      Enhance collaboration across departments and improve customer service effectiveness.      Manage key projects focused on standards, safety, and service culture.      Serve as the key contact for order management and customer service-related requests – including scoping, prioritization, and impact assessment.      Coordinate global and regional meetings for Customer Service leadership.      Participate in the rollout of global initiatives and ensure successful execution.      Act as process owner for parts of the Order-to-Cash (O2C) process (e.g., order and claim management).     Cost &amp; Performance Focus      No direct cost or budget responsibility.      Support efficiency targets such as orders processed per FTE and improvements to the Perfect Customer Order KPI (touchless, accurate, claim-free orders).     Process &amp; Systems Responsibility      Translate business needs into IT requirements and follow through implementation.      Maintain process documentation using BIC (GBTEC) and publish materials via Talent LMS.      Monitor key performance indicators and drive action plans in collaboration with markets.      Deliver analytical support as needed for specific projects or underperforming regions.     Your Profile      Bachelor's or Master's degree in Business Administration, Supply Chain, Process Management or a similar field      Residence and valid work permit for Germany are required      Relevant certifications (e.g. SAP, Six Sigma, BPMN) are a plus      Several years of experience in customer service, process management or customer relations      Experience in international and cross-cultural projects, especially in standardization and process rollout      Strong analytical skills along the Order-to-Cash process; able to identify automation and efficiency opportunities      Able to balance strategic thinking with timely, high-quality execution – in line with our "Deliver the Promise" approach      Hands-on, value-driven and pragmatic work style      Fluent English skills and solid German knowledge      Willing to travel internationally     Are you a good match for this Job?   Please submit an online application with your salary expectations and an indication of your earliest starting date.   ?? Havi Logistics GmbH, 47228 Duisburg

Global Process Analyst Customer Service (m/w/d)

Stellenbezeichnung
Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) / Quereinsteiger


Beschreibung

Benefits:
<ul>
<li>Gehalt: 2500,00€ bis 3300,00€</li>
<li>Vollzeit</li>
<li>Steuerfreie Zulagen</li>
<li>Bezahlter Urlaub | 26 -30 Tage</li>
<li>Festanstellung</li>
<li>Hochwertige Dienstkleidung</li>
<li>Weiterbildung zur IHK geprüften Sicherheitsfachkraft in nur 60 Tagen (100% Kostenübernahme)</li>
</ul>
Aufgaben:
<ul>
<li>
Objektschutz:&nbsp;Sie überwachen und schützen Gebäude, Anlagen und Gelände und sorgen für die Sicherheit von Personen und Sachwerten</li>
<li>
Kontrollgänge:&nbsp;Sie führen regelmäßige Kontrollgänge durch und sorgen durch Ihre Präsenz für Sicherheit und Ordnung</li>
<li>
Zugangskontrollen:&nbsp;Sie kontrollieren und registrieren Personen und Fahrzeuge, um unbefugten Zugang zu verhindern</li>
<li>
Alarmverfolgung:&nbsp;Sie reagieren schnell und professionell auf Alarme und leiten die notwendigen Maßnahmen ein</li>
<li>
Ereignisdokumentation:&nbsp;Sie dokumentieren Vorfälle und erstellen Berichte für unsere Kunden und das Management</li>
<li>
Kundenservice:&nbsp;Sie sind der freundliche Ansprechpartner vor Ort und helfen bei Fragen und Anliegen weiter</li>
</ul>
Unsere Erwartungen:
<ul>
<li>Gute Umgangsformen</li>
<li>Gepflegtes Auftreten</li>
<li>Deutschkenntnisse in Wort und Schrift</li>
<li>Keine Einträge im Führungszeugnis</li>
<li>Sachkundenachweis gem. §34a GewO | Erhältst du auch durch uns</li>
</ul>
Wenn du Interesse an einem der folgenden Bereiche hast, bist du bei uns genau richtig:
Fachkraft für Schutz und Sicherheit (m/w/d), Mitarbeiter Sicherheit (m/w/d), Quereinsteiger (m/w/d), Security (m/w/d), Sicherheitsdienst (m/w/d)
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) / Quereinsteiger

<h1>Tischler (m/w/d)</h1> B&amp;O Service • Solingen <h3>Willkommen in unserer Welt des Handwerks und der Technik</h3> Die Heizung spinnt? Die Klingel ist kaputt? Das Licht bleibt aus? Nichts ist ärgerlicher als eine notwendi­ge Reparatur in der eigenen Wohnung. B&amp;O Service bringt das in Ordnung. Und das rund um die Uhr. Wir sind spezialisiert auf die Instandhaltung und Wohnungsmodernisierung und sind damit einer der wichtigsten Player in der Wohnungswirtschaft und Marktführer für Handwerksleistungen. Als Komplett­anbieter übernehmen wir alle technischen Dienstleis­tungen von der Instandhaltung von Mietwohnungen über die Wohnungsmodernisierung und Wartung bis zur Beseitigung von Versicherungsschäden. Derzeit verantworten wir diese Leistungen in über 600.000 Wohnungen für privatwirtschaftliche und kommunale Wohnungsunternehmen deutschland­weit und beheben 1 Millionen Schäden pro Jahr. Die­se hohe Zahl an Aufträgen lässt sich nur bewältigen, weil wir neben den 1.000 eigenen Handwerkenden mit knapp 1.000 ausgewählten Handwerksunter­nehmen zusammenarbeiten. Ein Profi-Netzwerk, das aufgrund des kontinuierlichen Wachstums ständig weiter ausgebaut wird. Solingen zum frühestmöglichen Eintrittstermin <h3>Deine Aufgaben</h3> <ul> <li>Du führst Instandhaltungen und Einzelreparaturen in Mieterwohnungen durch. </li> <li>Du tauschst Zylinder, Schlösser und Glasscheiben aus und nimmst Notsicherungen an Fenstern und Türen vor. </li> <li>Du tauschst Türen und Fenster sowie deren Anbauteile aus oder reparierst sie. </li> <li>Du führst Aufmaßarbeiten durch. </li> <li>Du verlegst und setzt Laminat- und Parkettböden instand. </li> <li>Du demontierst und montierst Einbauküchen im Rahmen von Versicherungsschäden. </li> </ul> <h3>Dein Profil</h3> <ul> <li>Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Tischler (m/w/d). </li> <li>Du hast Erfahrung im Bereich Kundenservice. </li> <li>Du arbeitest flexibel und selbstständig und trittst kundenfreundlich, sicher und gepflegt auf. </li> <li>Du besitzt einen Führerschein der Klasse B. </li> </ul> <h3>Erläuterungen zu deinen Benefits</h3> <ul> <li>Attraktive Bezahlung: Dein attraktives Gehalt kannst du sogar noch weiter aufstocken, indem du Notdienste übernimmst. Du kommst auch mit Notdiensten nicht über deine 40 Stunden Arbeitszeit pro Woche. Deine Fahrzeiten sind bei uns ab Minute 1 Arbeitszeit und werden vergütet. </li> <li>Sicherheit: Eine unbefristete Anstellung in einem krisensicheren Umfeld sowie eine pünktliche Gehaltszahlung sind für uns selbstverständlich. Zusätzlich profitierst du von einer betrieblichen Altersvorsorge und einer Gruppenunfallversicherung. </li> <li>Top Ausstattung: Du bekommst ein vollausgestattetes Servicefahrzeug (natürlich inkl. Tankkarte) zur beruflichen Nutzung ab deinem Wohnort. Hochwertiges Werkzeug, Marken-Arbeitskleidung sowie ein modernes Tablet und Handy erhältst du ebenfalls ab deinem ersten Tag. </li> <li>Erholung: Bei uns genießt du 30 Tage Erholungsurlaub und Urlaubsgeld. Für besondere Anlässe erhältst du zusätzliche freie Tage. </li> <li>Weiterentwicklung: Mit einem auf dich zugeschnittenen Entwicklungsplan und regelmäßigen Feedbackgesprächen kannst du dich persönlich und fachlich vollkommen entfalten. Bei guten Leistungen hast du auch die Chance auf eine finanzierte Meisterausbildung. </li> <li>Wohlfühlen: Mit unserer digitalen und mobilen Zeiterfassung genießt du maximale Freiheit für eine gute Work-Life-Balance. Hole dir deinen täglichen Ausgleich mit einem JobRad oder profitiere von unserer Kooperation mit Urban Sports &amp; Egym Wellpass. </li> <li>Kindergartenzuschuss: Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns wichtig. Deswegen unterstützen wir dich monatlich mit einem steuerfreien Betrag in Höhe von 100,00 Euro für Kinderbetreuungseinrichtungen. </li> <li>Noch mehr Benefits: Du kannst in über 600 Shops vergünstigt einkaufen und einmal jährlich mit deiner Familie von Angeboten im B&amp;O Parkhotel in Bad Aibling profitieren. </li> </ul> <h2>Deine Benefits</h2> <h3>Attraktives Grundgehalt, teilweise Möglichkeit, mit Notdiensten noch mehr zu verdienen</h3> <h3>Unbefristeter Arbeitsvertrag, betriebliche Altersvorsorge und Gruppenunfallversicherung</h3> <h3>Vollausgestattetes Monteursfahrzeug zur beruflichen Nutzung ab Wohnort &amp; Tankkarte</h3> <h3>Bequeme Arbeitskleidung, hochwertiges Werkzeug, Smartphone und Tablet</h3> <h3>Fahrtzeiten gelten als Arbeitszeiten</h3> <h3>30 Tage Urlaub &amp; Urlaubsgeld</h3> <h3>Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen, Meisterausbildung bei guter Leistung</h3> <h3>Urban Sports &amp; EGYM Wellpass, Jobrad, sowie Rabatte bei über 600 Shops</h3>

Anlagenmechaniker SHK (m/w/d)

Anlagenmechaniker für SHK (m/w/d)

Wondering what’s within Beckman Coulter Diagnostics? Take a closer look.At first glance, you’ll see that for more than 80 years we’ve been dedicated to advancing and optimizing the laboratory to move science and healthcare forward. Join a team where you can be heard, be supported, and always be yourself. We’re building a culture that celebrates backgrounds, experiences, and perspectives of all our associates. Look again and you’ll see we are invested in you, providing the opportunity to build a meaningful career, be creative, and try new things with the support you need to be successful.Beckman Coulter Diagnostics is proud to work alongside a community of six fellow Diagnostics Companies at Danaher. Together, we’re working at the pace of change to improve patient lives with diagnostic tools that address the world’s biggest health challenges.&nbsp; At Beckman Coulter, our vision is to relentlessly reimagine healthcare, one diagnosis at a time.The Coordinator Non-Technical Customer Support (m/w/d) is responsible for the Installation planning and logistical organization planning and coordination and prioritization of the assignments for our field service teams in Germany and AustriaThis position will be an onsite position in our office at Beckman Coulter in Krefeld, Germany and reports to the Manager Customer Support.If you thrive in an amazing, multifunctional role and want to work in performance-oriented Sales Organization—read on.In this role, you will have the following key responsibilities·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Installation planning and logistical organization planning·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ordering spare parts for our Field Service Teams, including spare parts courier services·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Support in the creation of orders in ServiceMax·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; FSE repair – deployment planning and maintenance planning·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Support of the Regional Service Manager in field escalations·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Processing of inquiries regarding NOX shipping·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Measurement device calibration process including regulatory documentation·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Quotation preparation, order processing and invoice processing·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Calculation of service deployments·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Maintenance and processing of special requirements in the systemThe essential requirements of the job include:·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; At least 2 to 3 years of experience in a role in dispatch, logistics, or customer service, preferably in the field of medical diagnostics or healthcare.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Strong organizational skills and time management, with the ability to handle multiple tasks simultaneously.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Fluent in German and English, any additional languages are a bonus! It would be a plus if you also possess previous experience in:·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Experience in a multicultural company in the healthcare industry You may not check every requirement, or your experience may look a little different from what we outlined, but if you think you can bring value to Beckman Coulter, we encourage you to apply!Sie fragen sich, was Beckman Coulter Diagnostics zu bieten hat? Schauen Sie genauer hin.Auf den ersten Blick werden Sie feststellen, dass wir uns seit mehr als 80 Jahren der Weiterentwicklung und Optimierung von Laboren widmen, um Wissenschaft und Gesundheitswesen voranzubringen. Werden Sie Teil eines Teams, in dem Sie Gehör finden, Unterstützung erhalten und immer Sie selbst sein können. Wir schaffen eine Kultur, die die Hintergründe, Erfahrungen und Perspektiven aller unserer Mitarbeiter wertschätzt. Wenn Sie genauer hinschauen, werden Sie feststellen, dass wir in Sie investieren und Ihnen die Möglichkeit bieten, eine sinnvolle Karriere aufzubauen, kreativ zu sein und neue Dinge auszuprobieren – mit der Unterstützung, die Sie benötigen, um erfolgreich zu sein.Beckman Coulter Diagnostics ist stolz darauf, mit einer Gemeinschaft von sechs anderen Diagnostikunternehmen bei Danaher zusammenzuarbeiten. Gemeinsam arbeiten wir im Tempo des Wandels daran, das Leben von Patienten mit Diagnosetools zu verbessern, die sich den größten gesundheitlichen Herausforderungen der Welt stellen. &nbsp;Bei Beckman Coulter ist es unsere Vision, das Gesundheitswesen unermüdlich neu zu gestalten, eine Diagnose nach der anderen.Der Coordinator Non-Technical Customer Support (m/w/d) ist verantwortlich für die Installationsplanung und logistische Organisation sowie die Koordination und Priorisierung der Aufträge für unsere Außendienstteams in Deutschland und ÖsterreichDiese Position ist eine Vor-Ort-Position in unserem Büro bei Beckman Coulter in Krefeld, Deutschland, und untersteht dem Manager Customer Support.Wenn Sie sich in einer spannenden, multifunktionalen Rolle wohlfühlen und in einer leistungsorientierten Vertriebsorganisation arbeiten möchten, lesen Sie weiter.In dieser Position übernehmen Sie folgende Aufgaben:<ul><li>Installationsplanung und logistische Organisation</li><li>Bestellung von Ersatzteilen für unsere Außendienstteams, einschließlich Ersatzteil-Kurierdiensten</li><li>Unterstützung bei der Erstellung von Aufträgen in ServiceMax</li><li>FSE-Reparatur – Einsatzplanung und Wartungsplanung</li><li>Unterstützung des Regional Service Managers bei Eskalationen vor Ort</li><li>Bearbeitung von Anfragen zum NOX-Versand</li><li>Kalibrierungsprozess für Messgeräte einschließlich der erforderlichen Dokumentation</li><li>Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Rechnungsbearbeitung</li><li>Berechnung von Serviceeinsätzen</li><li>Pflege und Bearbeitung von Sonderanforderungen im System</li></ul>Die wesentlichen Anforderungen für diese Stelle sind:<ul><li>Mindestens 2 bis 3 Jahre Erfahrung in einer Position im Versand in der Logistik oder im Kundenservice, vorzugsweise im Bereich der medizinischen Diagnostik oder im Gesundheitswesen.</li><li>Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagement, mit der Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.</li><li>Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil!&nbsp;</li></ul>Von Vorteil wären außerdem folgende Erfahrungen:<ul><li>Erfahrung in einem multikulturellen Unternehmen der Gesundheitsbranche&nbsp;</li></ul>Möglicherweise erfüllen Sie nicht alle Anforderungen oder Ihre Erfahrungen weichen etwas von unseren Vorgaben ab, aber wenn Sie glauben, dass Sie einen Mehrwert für Beckman Coulter darstellen, bewerben Sie sich gerne!Join our winning team today. Together, we’ll accelerate the real-life impact of tomorrow’s science and technology. We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life.For more information, visit <a href="http://www.danaher.com/" target="_blank">www.danaher.com</a>.

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