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<p><strong>Globe Union</strong> ist einer der führenden asiatischen Hersteller von Küchen- und Sanitärarmaturen sowie von Bad-Accessoires mit einem Jahresumsatz von 580 Mio. Euro. Globe Union beschäftigt weltweit mehr als 6.000 Mitarbeiter an 12 Standorten.</p><p><strong>Globe Union Germany </strong>ist ein erfolgreicher Baumarktlieferant (DIY) und bietet ein großes Sortiment an Badausstattungen, Keramikprodukten sowie Küchen- und Badarmaturen der Marke Lenz und der Eigenmarken der Handelspartner an. Das Handels- und Vertriebszentrum für Europa, hat seinen Sitz in Unna.</p><h2><strong>Zur Verstärkung unseres Teams suchen ab sofort einen Account Manager (m/w/d) in Vollzeit</strong></h2><h3>Ihre Aufgaben</h3><ul><li>Sie übernehmen die professionelle Betreuung unseres bestehenden Kundenstammes in Deutschland mit dem Ziel, das Geschäft weiter auszubauen und die Kundenbeziehung für eine langfristige Zusammenarbeit zu pflegen</li><li>Sie entwickeln und setzen kundenindividuelle Sales-Strategien um Vorbereitung und Führen von Kundengesprächen</li><li>Sie erstellen Produkt- und Promotionsangebote für unsere Kunden inkl. der Präsentation einer Komplettlösung zur optimalen Produktvermarktung für Produkte unserer Marke „LENZ“</li><li>Sie leiten und steuern das Projektmanagement für Neuprodukteinführungen bei Kunden und Umbauten – dies in enger Zusammenarbeit mit dem Privat Label Produktmanager, LENZ Brand Manager, Vertriebsinnendienst, Außendienst, Einkauf und Logistik</li><li>Für das von uns an unsere Kunden gelieferte LENZ-Sortiment erstellen Sie selbständig die Sortiments-, Absatz-, Markt- und Wettbewerbsanalysen und werten diese aus</li><li>In enger Zusammenarbeit mit dem LENZ Brandmanager legen Sie anhand der durchgeführten Analysen sowie der geführten Kundengespräche das Produktsortiment und die Strategie für die Neuproduktentwicklungen fest</li><li>Performancemanagement, Erstellung von monatlichen Vertriebsreports, Umsatzanalysen, Forecasts sowie Budgets für die Kunden</li><li>In Ihrer Funktion berichten Sie direkt an den Head of Sales Europe</li></ul><h3>Ihr Profil</h3><ul><li>Sie sind eine erfolgreiche und erfahrene Fachkraft mit mindestens 10 Jahren Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position alternativ haben Sie Ihre Erfahrung in einer Junior Position aufgebaut und möchten den nächsten Schritt in den Account Management Bereich nehmen</li><li>Technische sowie Produktkenntnisse im Bereich von Bad- und Küchenarmaturen, Badaccessoires oder Sanitärkeramik sind von großem Vorteil</li><li>Ihre einschlägige Berufserfahrung haben Sie in der DIY Branche gesammelt</li><li>In Ihrer täglichen Arbeit beweisen Sie unternehmerisches Gespür und Hands-on Mentalität – Sie arbeiten eigenständig und strukturiert</li><li>Englisch beherrschen Sie verhandlungssicher in Wort und SchriftUnser Angebot</li><li>Ein sicherer Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld sowie eine abwechslungsreiche</li></ul><h3>Tätigkeit</h3><ul><li>Eine intensive Betreuung und eine gezielte, gründliche Einarbeitung</li><li>Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten</li><li>Kurze Entscheidungswege dank kurzer Kommunikationswege und einer flachen Hierarchie in einer offenen Unternehmenskultur und kollegialen Arbeitsatmosphäre</li><li>Job-Bike-Leasing</li></ul><p>Wollen Sie Teil der Globe Union Familie werden, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!</p><p>Wenn Sie sich noch unsicher sein sollten, aber trotzdem Lust auf Globe Union bekommen haben, dann</p><p>sind wir jederzeit für Rückfragen da – rufen Sie uns einfach an: 02303 / 96916-73</p><p>Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Einkommensvorstellung und Verfügbarkeit richten Sie bitte ausschließlich an: <a href="mailto:bewerbung@globeunion.eu" target="_blank">bewerbung@globeunion.eu</a></p>

Globe Union Germany GmbH & Co. KG

Account Manager (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Iserlohn suchen wir unbefristet in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen   Service-Manager (m/w/d)   Deine Aufgaben als Service-Manager (m/w/d) in unserem Team:      Du unterstützt das Team bei der Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten an unseren elektronischen Messgeräten.      Du erstellst Angebote und Serviceaufträge.      Du entwickelst, optimierst und ggf. digitalisierst die (Kunden-) Prozesse und Abläufen der Abteilung.      Du bist für die operative und strategische Entwicklung und Umsetzung von Servicezielen, Umsatz- und Erfolgszielen sowie für die kontinuierliche Weiterentwicklung des Dienstleistungsangebots in Abstimmung mit unserem Vertrieb verantwortlich.      Du überwachst die Qualität der Kundenkommunikation und sorgst für optimale Kundenzufriedenheit.      Du beobachtest Markttrends, wertest Kundenfeedback aus, und leitest daraus Maßnahmen zur Verbesserung von Produkten und Services ab, um Wettbewerbsvorteile zu sichern.      Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing, Technik und Controlling zusammen, um Synergien zu nutzen und die Kundenorientierung im Unternehmen zu stärken.      Du repräsentierst den After Sales Bereich gegenüber Kunden, Partnern und im Rahmen von Netzwerkarbeit.     Deine Qualifikation für unser Team:   Bei uns müssen nicht nur die fachlichen Qualifikationen stimmen. Uns ist es wichtig, dass es auch menschlich passt. Wir sind ein international tätiges Familienunternehmen. Bewirb Dich also auch gerne, wenn Du nicht alle Fähigkeiten mitbringst. Daran können wir gemeinsam arbeiten.      Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im (elektro-)technischen Bereich und hast bereits mehrjährige Berufserfahrung im (elektro-)technischen Bereich      Du hast eine Weiterbildung oder Studium mit technischem oder kaufmännischem Schwerpunkt      Betriebswirtschaftliche Kenntnisse, insbesondere im Vertrieb, Marketing und Service ausgeprägte Kundenorientierung sind wünschenswert.      Du hast Datenanalyse-Fähigkeit zur Auswertung von Kundenfeedback und zur Prozessoptimierung      Innovationsbereitschaft und Offenheit für neue Technologien und Trends im Servicebereich      Du hast wünschenswerterweise bereits Erfahrung in der Führung und Betreuung von Teams, sowie in der Übernahme von Personalverantwortung.      Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und bist vertraut mit gängigen Microsoft-Tools und die Arbeit mit einem ERP-System gehört zu deinen täglichen Aufgaben      Du bringst ein hohes Engagement, Flexibilität und Leistungsbereitschaft mit und Kommunikations-, Team- und Motivationsfähigkeit gehören zu deinen Stärken     Unsere Leistungen:      Flexible Arbeitszeiten.      Moderne Arbeitsplatzgestaltung.      Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.      Bike-Leasing.      Betriebliche Altersvorsorge.     Unsere Unternehmenskultur:      Wir bieten Dir verantwortungsvolle und vielseitige Herausforderungen.      Eigene Ideen sind willkommen. Du kannst aktiv Dein Wissen einbringen, um unser Unternehmen mitzugestalten.      Bei uns gibt es kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien.      Zusammenarbeit mit einem motivierten Team in einem dynamischen Umfeld und einem angenehmen Betriebsklima.     Unsere Mission:   1985 hatten wir eine Vision. Klimaziele waren damals noch in weiter Ferne. Wir träumten davon, in jedem Haus den CO2 - Ausstoß zu messen und den Wirkungsgrad einer Heizungsanlage mit Messgeräten bestimmen zu können. In einer kleinen Garage in Iserlohn-Oestrich haben wir damit begonnen. Heute sind unsere ecom-Messgeräte weltweit an Heizungsanlagen, Brennern oder an Motoren im Einsatz. Dabei werden wir nicht aufhören zu träumen. Getreu unserem Unternehmensslogan „Wir produzieren Lebensqualität“ sehen wir unsere Verantwortung nicht nur in unseren Mitarbeitern, Produkten, Kunden und unserer Gesellschaft, sondern auch in unserem Beitrag zur Erfüllung der Klimaziele. Denn Energieeinsparungen und Verbrauchsminimierung sind angesichts der knapp werdenden fossilen Ressourcen ein Thema, das alle Länder der Erde längst übergreifend betrifft.   Hast Du Lust die Zukunft unseres international tätigen und wachsenden Familienunternehmens mitzugestalten? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen! Bitte richte Deine Bewerbung an unser HR-Management unter    <a href="mailto:personal@ecom.de" target="_blank">personal@ecom.de</a>   .   ecom GmbH   Jennifer Transfeld   Am Großen Teich 2   58640 Iserlohn

Service-Manager (m/w/d)

<h2>Starte deine Karriere in Soest</h2>Du hast eine Leidenschaft für Technik und Kundenservice? Wir suchen ab sofort einen engagierten Mitarbeiter für den Technischen Kundensupport am Standort Soest. Die Position wird im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei einem führenden Unternehmen der Elektronikbranche besetzt. Freue dich auf einen Stundenlohn von 15,62 Euro und die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzubringen.<br><br>Piening Personal steht für kompetente und engagierte Personaldienstleistungen, die auf langfristige Partnerschaften und Zufriedenheit aller Beteiligten abzielen. Unsere Mitarbeiter profitieren von fundiertem Fachwissen und gezielten Schulungsmaßnahmen.<h2>Deine Benefits im Technischen Kundensupport:</h2><ul><li> Attraktive Bezahlung nach dem iGZ-Tarifvertrag inklusive Zuschläge</li><li> Umfangreiche Einarbeitung und Schulungen</li><li> Moderne Arbeitsumgebung in Soest</li><li> Langfristige Perspektiven und Übernahmeoptionen</li><li> Unterstützung durch ein erfahrenes Team</li></ul><h2>Deine Aufgaben als Technischer Kundensupport:</h2><ul><li> Erster Ansprechpartner für technische Anfragen am Standort Soest</li><li> Pflege und Aktualisierung von Stammdaten</li><li> Lösen von technischen Problemen und Störungen</li><li> Dokumentation und Weiterleitung von komplexen Fällen</li><li> Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse</li></ul><h2>Dein Profil für den Technischen Kundensupport:</h2><ul><li> Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation</li><li> Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im technischen Bereich</li><li> Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist</li><li> Technisches Verständnis und Problemlösungskompetenz</li><li> Sicherer Umgang mit gängigen Softwareanwendungen</li></ul><h2>- Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im technischen Bereich - Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist - Technisches Verständnis und Problemlösungskompetenz - Sicherer Umgan</h2>Werde Teil unseres Teams im Technischen Kundensupport in Soest und gestalte die Zukunft der Elektronikbranche mit. Jeder Arbeitsplatz in unserem Unternehmen kann für einen Menschen mit Behinderungen je nach Art der Beeinträchtigung geeignet sein. Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere bei uns!

Mitarbeiter Technischer Kundensupport (m/w/d)

<p><strong>Social Media ist dein zweites Zuhause? Du möchtest eine junge Gesundheitsmarke aktiv mitgestalten?</strong><br> EctoCare® ist die D2C-Brand der bitop AG – ein wachsendes „Start-up im Unternehmen“, das hochwertige, medizinisch wirksame Hautpflegeprodukte auf Basis des natürlichen Wirkstoffs medEctoin® entwickelt und vertreibt. Unser kleines, dynamisches Team lebt kreative Freiheit, kurze Wege und große Ambitionen – und sucht nun Unterstützung: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n</p>  <p><strong>Werkstudent:in Community Management EctoCare (m/w/d)</strong></p>  <p>Du bist organisiert, kommunikativ und hast ein Gespür für Menschen und Tonalität? Du kennst dich mit Social Media aus, arbeitest gerne serviceorientiert – und findest es spannend, ein wachsendes D2C-Label operativ zu begleiten? Dann bist du bei uns genau richtig! </p><br><ul>  <li><strong>Community Management:</strong> Du beantwortest Kommentare und Nachrichten auf Instagram, TikTok &amp; Co. – freundlich, schnell und stilsicher.</li>  <li><strong>Outreach &amp; Netzwerken:</strong> Du sprichst aktiv potenzielle Markenbotschafter:innen an und bringst EctoCare noch näher an die Zielgruppe.</li>  <li><strong>Support via Social Media &amp; Mail:</strong> Du beantwortest Anfragen zu unseren Produkten und bist eine sympathische Anlaufstelle für unsere Kund:innen. </li>  <li><strong>Allround-Einsatz:</strong> Wenn's mal brennt, hilfst du beim Paketversand oder bringst eigene Ideen ein.</li>  <li><strong>Content mitgestalten:</strong> Wenn du magst, darfst du auch selbst vor die Kamera – z. B. für Stories oder Reels. Kein Muss, aber ein großes Plus.</li> </ul><br><p> <strong>Ausbildung &amp; Praxiserfahrung</strong></p>  <ul>  <li>Du bist aktuell eingeschrieben – z. B. in einem Studiengang mit Wirtschafts-, Medien- oder Marketingschwerpunkt.</li>  <li>Erste Erfahrungen im Bereich Social Media oder Kundenservice sind von Vorteil, aber kein Muss.</li> </ul>  <p><strong>Arbeitsweise</strong></p>  <ul>  <li>Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und hast Freude an direktem Kundenkontakt.</li>  <li>Du bist teamorientiert, denkst mit und bringst dich proaktiv ein.</li> </ul>  <p><strong>Hard Skills</strong></p>  <ul>  <li>Du kennst dich mit Instagram, TikTok und Co. aus – auch „Backstage“.</li>  <li>Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2).</li>  <li>Du arbeitest sicher mit E-Mail und grundlegenden Office-Tools.</li>  <li>Du bist offen für den Einsatz von KI-Tools – idealerweise hast du schon erste Erfahrung damit gesammelt. </li> </ul><br><ul>  <li><strong> Ein Job mit Sinn und Spielraum:</strong> Du wirst Teil eines wachsenden „Start-ups im Unternehmen“ – mit viel Raum für eigene Ideen, Verantwortung und kreative Freiheit. EctoCare ist jung, mutig und bereit, neue Wege zu gehen – gemeinsam mit dir.</li>  <li><strong>Arbeiten, wo andere spazieren gehen: </strong>Unser Büro liegt im schönen Dortmund-Hörde, direkt zwischen Naturschutzgebiet und dem Industriedenkmal Phoenix West. Home-Office ist bis zu 2x pro Woche möglich – und gut erzogene Bürohunde sind bei uns ausdrücklich willkommen.</li>  <li>‍<strong>Ein echtes Teamgefühl:</strong> Dich erwartet ein motiviertes, herzliches Team – aus Zwei- und manchmal auch Vierbeinern – das dich mit offenen Armen aufnimmt und gemeinsam an einem Ziel arbeitet: echte Veränderung für unsere Community.</li>  <li><strong>Kurze Wege, schnelle Entscheidungen:</strong> Wir leben flache Hierarchien, arbeiten auf Augenhöhe und feiern gute Ideen – egal, von wem sie kommen.</li>  <li><strong>Wachstum? Klar!</strong> Ob fachlich oder persönlich – wir fördern deine Entwicklung mit regelmäßigen Weiterbildungsmöglichkeiten und echter Unterstützung.</li>  <li><strong>Gemeinsame Erlebnisse:</strong> Freu dich auf regelmäßige Mitarbeiterevents wie Sommerfest, Weihnachtsfeier, Teambuilding-Veranstaltungen sowie sportliche Aktivitäten – zum Beispiel unsere eigene Padel-Liga oder die Teilnahme am Firmenlauf.</li>  <li><strong>Rundum gut versorgt:</strong> Profitiere von attraktiven Zusatzleistungen wie JobRad, JobTicket, Hansefit, einer subventionierten Betriebskantine sowie kostenloser Verpflegung im Büro – inklusive Obst, Wasser, Kaffee, Eis und regelmäßiger gemeinsamer Essensbestellung.</li> </ul><br>

Werkstudent/in Community Management EctoCare (m/w/d)

Leitung Kundendienst (m/w/d) im CUBE Store Iserlohn   Multicycle gehört zu den führenden Fahrradeinzelhändlern Deutschlands und lebt die Begeisterung für die Marke CUBE und den Fahrradmarkt.   Wir suchen einen engagierten   Leiter Kundendienst (m/w/d)   der Technik, Organisationstalent und Führungsstärke vereint. Wenn du Spaß daran hast, ein Team zu leiten, Verantwortung zu übernehmen und dafür zu sorgen, dass jedes Bike unsere Werkstatt in bestem Zustand verlässt, dann bist du bei uns genau richtig!   Hier kannst du zeigen, was du drauf hast      Leitung des Werkstattteams in Absprache mit der Filialleitung      Planung des Personaleinsatzes und Förderung des Werkstattteams      Einarbeitung neuer Werkstattmitarbeiter      Serviceannahme, Reklamationsbearbeitung, Teilebestellung und Reparaturservice      Verantwortung für die Qualität und Sorgfalt aller durchgeführten Arbeiten      Abwicklung von Leasing, Finanzierungen und Versicherungen     Das macht dich aus      Technisches Verständnis und Leidenschaft für Bikes und E-Bikes      Freude daran, ein Team anzuleiten und zu organisieren      Belastbarkeit und ein kühler Kopf – auch wenn’s mal hektisch wird      Präzises, verantwortungsbewusstes Arbeiten      Erfahrung im Umgang mit Kunden und lösungsorientiertes Handeln      Abgeschlossene Ausbildung als Mechaniker oder Mechatroniker (idealerweise)      Berufserfahrung im technischen Bereich und erste Führungserfahrung sind ein Plus     Darum solltest du Teil unseres Teams werden      Flache Hierarchien und eine entspannte Arbeitsatmosphäre, in der Ideen zählen      Freiraum für Kreativität und Weiterbildungsmöglichkeiten      Attraktive Extras wie Mitarbeiterrabatte, eine betriebliche Altersvorsorge und die Möglichkeit auf ein Leasing Bike      Gemeinsame Events, die uns als Team zusammenschweißen     Warum Multicycle?   Wir sind kein Konzern – sondern ein bodenständiges, dynamisches Unternehmen, das für Fahrräder brennt. Unsere Teams ziehen an einem Strang, teilen die Begeisterung für Bikes und freuen sich darauf, gemeinsam weiter zu wachsen. Als mehrfach ausgezeichneter Testsieger setzen wir auf Qualität, Innovation und Teamgeist.   CUBE Store Iserlohn   Raiffeisenstraße 5   58638 Iserlohn   <a href="http://www.multicycle.de" target="_blank">www.multicycle.de</a>

5 Kundenservice Jobs in 58739 Wickede (Ruhr), Deutschland