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Leiter User Helpdesk (m/w/d)   Festanstellung, Vollzeit · Köln   Deine Aufgaben      Als Mitglied des NC ITS-Management Teams übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Führung des Helpdesk-Teams      Verantwortung für das interne Workplace Management      Personaleinsatzplanung und Gestaltung der Arbeitsprozesse      Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden      Planung, Steuerung und Optimierung der Helpdesk-Prozesse sowie Einhaltung der SLAs      Priorisierung und Eskalation komplexer oder kritischer Incidents      Reporting und Analyse der Service Performance      Unterstützung bei der Kundenberatung und in Presales-Phasen      Dein Profil      Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Support      Du verfügst über fundierte Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung eines Teams      Fundiertes Wissen und praktische Erfahrungen mit ITIL-Prozessen sind Grundlagen für Dich, idealerweise hast Du ITIL-Zertifizierungen erworben      Du hast einen guten Überblick über IT-Landschaften vom Netzwerk bis zum Client und im M365 Umfeld      Strukturiertes und analytisches Denken bestimmen Deine Arbeitsweise und Du verfügst über die Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren und strategisch zu planen      Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie das Bewusstsein für die Service-Qualität zeichnen Dich aus      Du kommuniziert klar und adressatengerecht gegenüber den Kunden, den anderen Teams sowie dem Management      Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus     Was wir Dir bieten   Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist.     In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bist Du Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams. Mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen unterstützen wir Dich gerne bei der Gestaltung Deiner beruflichen Ziele.            Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung         Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen         Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung         Hochmoderne Büroräume nach dem „New Work“-Konzept sowie Chill-Out-&amp; Kreativbereiche         Eine monatlich mit 25€ aufgeladene Guthaben-Karte zum Einkaufen und Shoppen         Einen attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. individueller Beratung durch einen externen Dienstleister         Ein Deutschlandticket und JobRad-Angebote für die bequeme Fahrt zur Arbeit         Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation         Eine Teamküche und eine Kantine         Regelmäßige Teamevents         30 Tage Urlaub (auf Wunsch kann zwischen 25 und 35 Urlaubstagen gewählt werden) + 4 Brauchtumstage         Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest        Interessiert?   Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin.   NetCologne IT Services GmbH   Personalabteilung | Elisa Zube &amp; Michèle Polcyn   Adolf-Grimme-Allee 3 | 50829 Köln     Über uns   Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung.   Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. Zusätzlich verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des IT-Betriebes unserer Kunden - durch unser Kölner Servicedesk oder vor Ort. Aus unserem modernen, zertifizierten Rechenzentrum in Köln bieten wir innovative Managed Services, inklusive individuell zugeschnittener Cloud-Computing-Lösungen.     Mit unseren Education Services machen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- &amp; Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen. Mit uns erhalten Lehrer und Schüler alles für das moderne Klassenzimmer und haben somit die Digitalisierung voll im Griff.

Leiter User Helpdesk (m/w/d)

<h3>Das erwartet Dich</h3><ul><li>Du lernst die Prozesse von der Warenbestellung über die Warenannahme bis hin zur Warenpräsentation kennen</li><li>Du wirst in Kassiervorgänge eingearbeitet und erhältst Einblicke in den Abrechnungsprozess</li><li>Du wirst zum wichtigen Berater für unsere Kundschaft, indem Du umfassendes Wissen über unsere Waren erwirbst</li><li>Du erhälst vertieftes Wissen über den Bereich der Warenwirtschaft und über die Geschäftsprozesse im Einzelhandel</li></ul><h3>Das solltest Du mitbringen</h3><ul><li>Eine abgeschlossene Schulausbildung</li><li>Teamgeist, Einsatzbereitschaft sowie Zuverlässigkeit</li><li>Gutes Ausdrucksvermögen und Freude am Kundenkontakt</li><li>Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein</li><li>Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen</li></ul><h3>Deine Vorteile bei uns!</h3><ul><li><strong>Krisensicherer Arbeitsplatz</strong> – Auch in schwierigen Zeiten, denn gegessen wird immer</li><li><strong>Perspektiven</strong> – Mit Engagement &amp; unseren internen Karriereprogrammen kannst Du Dich bei uns weiterentwickeln und entfalten</li><li><strong>Expertenwissen rund um Lebensmittel</strong> – Wir koppeln interne Ausbildungsseminare mit digitalen Lernangeboten</li><li><strong>Sinnvolle Tätigkeit</strong> – Du sicherst die Versorgung mit Lebensmitteln vor Ort und leistest einen wichtigen Beitrag zur Gesellschaft</li><li><strong>Beitrag zum Klimaschutz</strong> – Ausbildung bei EDEKA heißt arbeiten mit regionalen Produkten, kurzen Lieferwegen und fairem Umgang der heimischen Bauern</li></ul><h3>Willkommen bei EDEKA Rhein-Ruhr! Deinem Ausbildungsunternehmen direkt um die Ecke.</h3><p>Unser Herz schlägt für Lebensmittel. Deins auch?</p><p>In unseren, in der Regel, familiär geführten Märkten legen wir nicht nur großen Wert auf Qualität, Frische und regionale Produkte, sondern auch auf herausragenden Kundenservice und individuelle Kundenberatung. Wir suchen Auszubildende, für die Teamarbeit kein Fremdwort ist, die Verantwortung übernehmen möchten und die unserer Kundschaft mit Rat und Tat zur Seite stehen.</p><h3>Dauer und Ablauf</h3><p>Deine Ausbildung dauert in der Regel <strong>drei Jahre</strong> – Unter bestimmten Voraussetzungen ist eine <strong>Verkürzung </strong>möglich. Neben der Berufsschule besuchst Du <strong>Seminare </strong>und erhältst eine fundierte <strong>Prüfungsvorbereitung</strong>, die in dieser Form <strong>nur EDEKA </strong>bietet und die Dir entsprechende Kenntnisse für die Praxis liefert. In den Seminaren wird neben den prüfungsrelevanten, kaufmännischen Themen auch tieferes Fachwissen über Warenkunde vermittelt.&nbsp;</p><h4>Wie geht's weiter?</h4><p>Wenn wir Dich mit dieser Stellenausschreibung angesprochen haben und Du Dich in dem gesuchten Profil wiederfindest, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.</p><p>Weitere Informationen über diesen Ausbildungsberuf findest Du <a href="https://verbund.edeka/karriere/karrierem%C3%B6glichkeiten/f%C3%BCr-sch%C3%BCler/ausbildung-duales-studium/" target="_blank">hier</a>.</p><br><p>Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen und personenbezogene Hauptwörter gelten gleichermaßen für alle Geschlechter. Dies hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.<br>&nbsp;<br>Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.</p>

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) - 2026

<h3>Ihre Aufgaben</h3><ul><li>Sie lernen die Prozesse von der Warenbestellung über die Warenannahme bis hin zur Warenpräsentation kennen</li><li>Sie werden in Kassiervorgänge eingearbeitet und erhalten Einblicke in den Abrechnungsprozess</li><li>Sie werden zum wichtigen Berater für unsere Kundschaft, indem Sie umfassendes Wissen über unsere Waren erwerben</li><li>Sie erhalten vertieftes Wissen über den Bereich der Warenwirtschaft und über die Geschäftsprozesse im Einzelhandel</li></ul><h3>Das sollten Sie mitbringen</h3><ul><li>Abgeschlossener Schulabschluss</li><li>Teamgeist, Einsatzbereitschaft sowie Zuverlässigkeit</li><li>Gutes Ausdrucksvermögen und Freude am Kundenkontakt</li><li>Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein</li><li>Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen</li></ul><h3>Unser Angebot</h3><ul><li><strong>Mitarbeit in einem Familienunternehmen: </strong>Bei uns erwartet Sie eine herzliche Atmosphäre, in der viel Wert auf ein gutes Betriebsklima und enge Zusammenarbeit gelegt wird</li><li><strong>Leistungsgerechte Bezahlung:</strong> Neben einer fairen Ausbildungsvergütung bieten wir Ihnen Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie einen Zuschuss zur Rentenversicherung</li><li><strong>Mitarbeiterrabatte: </strong>Profitieren Sie von exklusiven Rabatten als Teil unseres Teams</li><li><strong>Geregelte Arbeitszeiten: </strong>Ihre Arbeitszeiten sind klar strukturiert und richten sich nach unseren Öffnungszeiten von 08:00 -20:00 Uhr, umfassen jedoch auch Zeiten der Vor- und Nachbereitung</li><li><strong>Weiterbildung und Entwicklung</strong>: Wir fördern Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung und bieten Ihnen zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten</li><li><strong>Starke Mitarbeiterkultur: </strong>In unserem Team wird Zusammenhalt großgeschrieben – wir packen gemeinsam an und unterstützen uns gegenseitig</li><li><strong>Individuelle Einarbeitung und abwechslungsreiche Aufgaben:</strong> Sie werden intensiv in Ihre Aufgaben eingearbeitet und Sie erwartet eine spannende und abwechslungsreiche Ausbildung</li><li><strong>Kurze Dienstwege und offene Türen:</strong> Bei uns gibt es keine langen Wege – die Kommunikation ist direkt und offen, auch bis zur Geschäftsführung</li><li><strong>Kostenlose Parkplätze:</strong> Parken Sie direkt vor Ort, ganz ohne Kosten</li></ul><h3>Willkommen bei EDEKA Rhein-Ruhr! Ihrem Ausbildungsunternehmen direkt um die Ecke.</h3><p>Unser Herz schlägt für Lebensmittel. Ihrs auch?</p><p>In unseren, in der Regel, familiär geführten Märkten legen wir nicht nur großen Wert auf Qualität, Frische und regionale Produkte, sondern auch auf herausragenden Kundenservice und individuelle Kundenberatung. Wir suchen Mitarbeitende, für die Teamarbeit kein Fremdwort ist, die Verantwortung übernehmen möchten und die unserer Kundschaft mit Rat und Tat zur Seite stehen.</p><h3>Dauer und Ablauf</h3><p>Ihre Ausbildung dauert in der Regel <strong>zwei Jahre, </strong>bei entsprechend guter Leistung können Sie Ihre Ausbildung<strong> um ein Jahr verlängern </strong>und <strong>Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel </strong>werden.Neben der Berufsschule besuchen Sie <strong>Seminare </strong>und erhalten eine fundierte <strong>Prüfungsvorbereitung</strong>, die in dieser Form <strong>nur EDEKA </strong>bietet und Ihnen entsprechende Kenntnisse für die Praxis liefert. In den Seminaren wird neben den prüfungsrelevanten, kaufmännischen Themen auch tieferes Fachwissen über Warenkunde vermittelt.&nbsp;</p><h4>Wie geht's weiter?</h4><p>Wenn wir Sie mit dieser Stellenausschreibung angesprochen haben und Sie sich in dem gesuchten Profil wiederfinden, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.</p><p>Weitere Informationen über diesen Ausbildungsberuf finden Sie <a href="https://verbund.edeka/karriere/karrierem%C3%B6glichkeiten/f%C3%BCr-sch%C3%BCler/ausbildung-duales-studium/" target="_blank">hier</a>.</p><br><p>Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen und personenbezogene Hauptwörter gelten gleichermaßen für alle Geschlechter. Dies hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.<br>&nbsp;<br>Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.</p>

Ausbildung zum Verkäufer (m/w/d) - 2026

<h3>Das erwartet Dich</h3><ul><li>Du lernst die Prozesse von der Warenbestellung über die Warenannahme bis hin zur Warenpräsentation kennen</li><li>Du wirst in Kassiervorgänge eingearbeitet und erhältst Einblicke in den Abrechnungsprozess</li><li>Du wirst zum wichtigen Berater für unsere Kundschaft, indem Du umfassendes Wissen über unsere Waren erwirbst&nbsp;</li></ul><h3>Das solltest Du mitbringen</h3><ul><li>Eine abgeschlossene Schulausbildung</li><li>Teamgeist, Einsatzbereitschaft sowie Zuverlässigkeit</li><li>Gutes Ausdrucksvermögen und Freude am Kundenkontakt</li></ul><h3>Deine Vorteile bei uns!</h3><ul><li><strong>Krisensicherer Arbeitsplatz</strong> – Auch in schwierigen Zeiten, denn gegessen wird immer</li><li><strong>Perspektiven</strong> – Mit Engagement &amp; unseren internen Karriereprogrammen kannst Du Dich bei uns weiterentwickeln und entfalten</li><li><strong>Expertenwissen rund um Lebensmittel</strong> – Wir koppeln interne Ausbildungsseminare mit digitalen Lernangeboten</li><li><strong>Sinnvolle Tätigkeit </strong>– Du sicherst die Versorgung mit Lebensmitteln vor Ort und leistest einen wichtigen Beitrag zur Gesellschaft</li><li><strong>Beitrag zum Klimaschutz</strong> – Ausbildung bei EDEKA heißt arbeiten mit regionalen Produkten, kurzen Lieferwegen und fairem Umgang der heimischen Bauern</li></ul><h3>Willkommen bei EDEKA Rhein-Ruhr! Deinem Ausbildungsunternehmen direkt um die Ecke.</h3><p>Unser Herz schlägt für Lebensmittel. Deins auch?</p><p>In unseren, in der Regel, familiär geführten Märkten legen wir nicht nur großen Wert auf Qualität, Frische und regionale Produkte, sondern auch auf herausragenden Kundenservice und individuelle Kundenberatung. Wir suchen Mitarbeitende, für die Teamarbeit kein Fremdwort ist, die Verantwortung übernehmen möchten und die unserer Kundschaft mit Rat und Tat zur Seite stehen.</p><h3>Dauer und Ablauf</h3><p>Deine Ausbildung dauert <strong>zwei Jahre</strong>, bei entsprechend guter Leistung kannst Du Deine Ausbildung <strong>um ein Jahr verlängern</strong> und <strong>Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel </strong>werden. Neben der Berufsschule besuchst Du <strong>Seminare </strong>und erhältst eine fundierte Prüfungsvorbereitung, die in dieser Form <strong>nur EDEKA</strong> bietet und die Dir entsprechende Kenntnisse für die Praxis liefert. In den Seminaren wird neben den prüfungsrelevanten, kaufmännischen Themen auch tieferes &nbsp;Fachwissen über Warenkunde vermittelt.&nbsp;</p><h3>Wie geht's weiter?</h3><p>Wenn wir Dich mit dieser Stellenausschreibung angesprochen haben und Du Dich in dem gesuchten Profil wiederfindest, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.</p><p>Weitere Informationen über diesen Ausbildungsberuf findest Du <a href="https://verbund.edeka/karriere/karrierem%C3%B6glichkeiten/f%C3%BCr-sch%C3%BCler/ausbildung-duales-studium/" target="_blank">hier</a>.</p><br><p>Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen und personenbezogene Hauptwörter gelten gleichermaßen für alle Geschlechter. Dies hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.<br>&nbsp;<br>Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.</p>

<h3>Das erwartet Sie</h3><ul><li>Sie erwerben grundlegendes Wissen über die Herstellung und Zubereitung von Wurst- und Fleischprodukten</li><li>Sie erlernen die Frischetheke verkaufsfördernd zu gestalten sowie die Ware gemäß der Hygienevorschriften zu kontrollieren</li><li>Sie erwerben die Kompetenz unsere Kunden fachlich zu beraten und Verkaufsgespräche zu führen</li><li>Du kreieren ansprechendes Fingerfood sowie Wurstplatten</li></ul><h3>Das sollten Sie mitbringen</h3><ul><li>Abgeschlossener Schulabschluss</li><li>Teamgeist, Einsatzbereitschaft sowie Zuverlässigkeit</li><li>Gutes Ausdrucksvermögen und Freude am Kundenkontakt</li><li>Freude am Umgang mit frischen Lebensmitteln</li></ul><h3>Unser Angebot</h3><ul><li><strong>Mitarbeit in einem Familienunternehmen:</strong> Bei uns erwartet Sie eine herzliche Atmosphäre, in der viel Wert auf ein gutes Betriebsklima und enge Zusammenarbeit gelegt wird</li><li><strong>Leistungsgerechte Bezahlung: </strong>Neben einer fairen Ausbildungsvergütung bieten wir Ihnen Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie einen Zuschuss zur Rentenversicherung</li><li><strong>Mitarbeiterrabatte:</strong> Profitieren Sie von exklusiven Rabatten als Teil unseres Teams</li><li><strong>Geregelte Arbeitszeiten:</strong> Ihre Arbeitszeiten sind klar strukturiert und richten sich nach unseren Öffnungszeiten von 08:00 -20:00 Uhr, umfassen jedoch auch Zeiten der Vor- und Nachbereitung</li><li><strong>Weiterbildung und Entwicklung: </strong>Wir fördern Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung und bieten Ihnen zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten</li><li><strong>Starke Mitarbeiterkultur:</strong> In unserem Team wird Zusammenhalt großgeschrieben – wir packen gemeinsam an und unterstützen uns gegenseitig</li><li><strong>Individuelle Einarbeitung und abwechslungsreiche Aufgaben:</strong> Sie werden intensiv in Ihre Aufgaben eingearbeitet und Sie erwartet eine spannende und abwechslungsreiche Ausbildung</li><li><strong>Kurze Dienstwege und offene Türen: </strong>Bei uns gibt es keine langen Wege – die Kommunikation ist direkt und offen, auch bis zur Geschäftsführung</li><li><strong>Kostenlose Parkplätze: </strong>Parken Sie direkt vor Ort, ganz ohne Kosten</li></ul><h3>Willkommen bei EDEKA Rhein-Ruhr! Ihrem Ausbildungsunternehmen direkt um die Ecke.</h3><p>Unser Herz schlägt für Lebensmittel. Ihrs auch?</p><p>In unseren, in der Regel, familiär geführten Märkten legen wir nicht nur großen Wert auf Qualität, Frische und regionale Produkte, sondern auch auf herausragenden Kundenservice und individuelle Kundenberatung. Wir suchen Mitarbeitende, für die Teamarbeit kein Fremdwort ist, die Verantwortung übernehmen möchten und die unserer Kundschaft mit Rat und Tat zur Seite stehen.</p><h3>Dauer und Ablauf</h3><p>Ihre Ausbildung dauert in der Regel <strong>drei Jahre</strong> – Unter bestimmten Voraussetzungen ist eine Verkürzung möglich. Neben der Berufsschule besuchen Sie Seminare und erhalten eine fundierte<strong> Prüfungsvorbereitung</strong>, die in dieser Form nur <strong>EDEKA </strong>bietet und Ihnen entsprechende Kenntnisse für die Praxis liefert. In den Seminaren wird neben den prüfungsrelevanten kaufmännischen Themen auch tieferes &nbsp;Fachwissen über Warenkunde vermittelt.&nbsp;</p><h3>Wie geht's weiter?</h3><p>Wenn wir Sie mit dieser Stellenausschreibung angesprochen haben und Sie sich in dem gesuchten Profil wiederfinden, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.</p><p>Weitere Informationen über diesen Ausbildungsberuf finden Sie <a href="https://verbund.edeka/karriere/karrierem%C3%B6glichkeiten/f%C3%BCr-sch%C3%BCler/ausbildung-duales-studium/" target="_blank">hier</a>.</p><br><p>Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen und personenbezogene Hauptwörter gelten gleichermaßen für alle Geschlechter. Dies hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.<br>&nbsp;<br>Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.</p>

Ausbildung zum Fachverkäufer im Lebensmittelhandwerk - Fachrichtung Fleischerei (m/w/d) - 2026

<p>HELLWEG Die Profi-Bau- &amp; Gartenmärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet.<br><br>Für unsere Standorte suchen wir Dich für die<br></p><h3>Ausbildung Kaufmann im Einzelhandel (w/m/d)</h3><h5><br>Unser Angebot:</h5><ul><li>Eine strukturierte und individuelle Ausbildung<br></li><li>Zusammenarbeit in einem motivierten Team<br></li><li>Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten<br></li><li>Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal<br></li><li>Betriebliche Altersvorsorge und mehr<br><br></li></ul><h5>Deine Rolle:</h5><ul><li>Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentierst unser Unternehmen<br></li><li>Durch Deine aktive Kundenansprache stellst Du eine exzellente und aktive Kundenberatung/-betreuung sicher<br></li><li>Als Teil des Marktteams denkst Du mit, treibst Veränderungen mit voran und bist für die Sicherstellung der kundenorientierten Waren- bzw. Abteilungspräsentation (mit) verantwortlich<br></li><li>Darüber hinaus lernst Du auch die Abläufe und Prozesse an der Kasse sowie in der Warenannahme kennen<br></li><li>Du arbeitest mit mobilen Datenerfassungsgeräten und einem modernen Warenwirtschaftssystem mit denen Du Bestandskontrollen durchführst<br></li><li>Du erbringst Deine Leistungen im Team<br></li><li>Unseren Kunden und Deinen Kollegen machst Du es leicht<br><br></li></ul><h5>Deine Fähigkeiten:</h5><ul><li>Du hast einen guten Schulabschluss sowie Spaß am Handel(n)<br></li><li>Dir macht der tägliche Umgang mit unseren Kunden Spaß und Du verfügst über gute kommunikative Fähigkeiten<br></li><li>Du überzeugst durch ein freundliches Auftreten, einer positiven Ausstrahlung und Serviceorientierung<br></li><li>Auch in hektischen Situationen behältst Du den Überblick und beweist Organisationsgeschick<br><br></li></ul><h5>Über uns:</h5>HELLWEG Die Profi-Bau- &amp; Gartenmärkte bieten Qualität. An unseren Standorten wollen wir Marktführer sein. Wir sind ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz. Von der Dienstleistungszentrale in Dortmund aus werden 95 HELLWEG Profi Bau- und Gartenmärkte in Deutschland und Österreich sowie 53 BayWa Bau- und Gartenmärkte in Süddeutschland und 7 Gartencenter Augsburg in NRW geleitet. Die HELLWEG Gruppe beschäftigt mehr als 6.000 MitarbeiterInnen. Davon sind 10% Auszubildende. Wir sind mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet worden und stehen für große Auswahl und Kundenorientierung. Wir überzeugen mit motiviertem Fachpersonal und kompetenter Beratung. Unsere zentralen Werte sind: Persönlich, Ehrlich, Leistungsstark. HELLWEG hat eine flache Hierarchie. Wir erbringen unsere Leistungen im Team.<br>

Ausbildung Kaufmann im Einzelhandel (w/m/d)

<h3>Das erwartet Dich</h3><ul><li>Du lernst die Prozesse von der Warenbestellung über die Warenannahme bis hin zur Warenpräsentation kennen</li><li>Du bringst eigene Kreationen ein</li><li>Du wirst zum wichtigen Berater für unsere Kundschaft und erhältst vertieftes Wissen über den Bereich der Warenwirtschaft sowie über die Geschäftsprozesse im Einzelhandel mit besonderem Schwerpunkt auf den frischeorientierten Lebensmittelbereichen&nbsp;</li><li>Du absolvierst eine Zusatzausbildung zum Frischespezialisten (m/w/d) mit 21 praxisnahen Seminartagen in unserer Frische-Akademie – für fundiertes Know-how in Qualität und Frische!</li></ul><h3>Das solltest Du mitbringen</h3><ul><li>Eine abgeschlossene Schulausbildung</li><li>Teamgeist, Einsatzbereitschaft sowie Zuverlässigkeit</li><li>Gutes Ausdrucksvermögen und Freude am Kundenkontakt</li><li>Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein</li><li>Freude am Umgang mit frischen Lebensmitteln</li></ul><h3>Deine Vorteile bei uns!</h3><ul><li><strong>Krisensicherer Arbeitsplatz</strong> – Auch in schwierigen Zeiten, denn gegessen wird immer</li><li><strong>Perspektiven</strong> - Mit Engagement &amp; unseren internen Karriereprogrammen kannst Du Dich bei uns weiterentwickeln und entfalten</li><li><strong>Expertenwissen rund um Lebensmittel </strong>– Wir koppeln interne Ausbildungsseminare mit digitalen Lernangeboten</li><li><strong>Sinnvolle Tätigkeit</strong> – Du sicherst die Versorgung mit Lebensmitteln vor Ort und leistest einen wichtigen Beitrag zur Gesellschaft</li><li><strong>Beitrag zum Klimaschutz</strong> – Ausbildung bei EDEKA heißt arbeiten mit regionalen Produkten, kurzen Lieferwegen und fairem Umgang der heimischen Bauern</li></ul><h3>Willkommen bei EDEKA Rhein-Ruhr! Deinem Ausbildungsunternehmen direkt um die Ecke.</h3><p>Unser Herz schlägt für Lebensmittel. Deins auch?</p><p>In unseren, in der Regel, familiär geführten Märkten legen wir nicht nur großen Wert auf Qualität, Frische und regionale Produkte, sondern auch auf herausragenden Kundenservice und individuelle Kundenberatung. Wir suchen Mitarbeitende, für die Teamarbeit kein Fremdwort ist, die Verantwortung übernehmen möchten und die unserer Kundschaft mit Rat und Tat zur Seite stehen.</p><h3>Dauer und Ablauf</h3><p>Deine Ausbildung dauert drei Jahre. Nach bestandener Prüfung bist du <strong>Kaufmann/Kaufrau im Einzelhandel </strong>mit der <strong>Zusatzqualifikation zum zertifizierten Frischespezialisten (IHK).</strong> Neben der Berufsschule besuchst Du Seminare und erhältst eine fundierte Prüfungsvorbereitung, die in dieser Form nur EDEKA bietet und die Dir entsprechende Kenntnisse für die Praxis liefert. In den Seminaren wird neben den prüfungsrelevanten, kaufmännischen Themen auch tieferes Fachwissen über Warenkunde vermittelt.&nbsp;</p><h3>Wie geht's weiter?</h3><p>Wenn wir Dich mit dieser Stellenausschreibung angesprochen haben und Du Dich in dem gesuchten Profil wiederfindest, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.</p><p>Weitere Informationen über diesen Ausbildungsberuf findest Du <a href="https://verbund.edeka/karriere/karrierem%C3%B6glichkeiten/f%C3%BCr-sch%C3%BCler/ausbildung-duales-studium/" target="_blank">hier</a>.</p><br><p>Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen und personenbezogene Hauptwörter gelten gleichermaßen für alle Geschlechter. Dies hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.<br>&nbsp;<br>Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.</p>

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