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Willkommen bei der Gesundheitskasse - einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen. <ul> <li>Sie überwachen als Teil der Betriebsteams die Instandhaltung des Grundstücks und Gebäudes unseres neuen Hauptstandortes in Düsseldorf mit ca. 26.000 m² Grundfläche und der technischen Einrichtungen und nehmen kleinere Reparaturen vor.</li> <li>Die tägliche Kontrolle der Betriebsbereitschaft von technischen Einrichtungen und ggf. Instandsetzung gehören zu Ihren Aufgaben.</li> <li>Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft</li> <li>Sie unterstützen bei der Gestaltung der Räume im Sitzungs-, Konferenz und Schulungsbereich.</li> </ul> Botendienste/Sonderfahrten sowie hausinterner Kundenservice gehört zu ihrem Tätigkeitsfeld. <ul> <li>Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung im Handwerk, vorrangig Elektrotechnik</li> <li>Möglichst Kenntnisse im Gebäudemanagement, Technische Gebäudeausrüstung, Gebäudeleittechnik</li> <li>Sie besitzen handwerkliches Geschick.</li> <li>Sie verfügen über eine systematische Arbeitsweise sowie die Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten.</li> <li>Sie besitzen ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft.</li> <li>Sie haben die Führerscheinklasse B (PKW).</li> </ul> Urlaub Auszeiten sind wichtig. Bei uns haben Sie neben 30 Tagen Urlaub in der Regel auch an Weihnachten und Silvester arbeitsfrei. Zusätzlich gibt es, je nach Region, auch noch einen Brauchtumstag on top. Work-Life-Balance Ihre Work-Life-Balance liegt uns am Herzen. Eine Vollzeitwoche beträgt 38,5 Stunden. Sie wählen unter Berücksichtigung der Servicezeiten, wann Sie arbeiten möchten. Durch unser Jahresarbeitszeitkonto können Sie zusätzlich, falls Sie einmal länger als die Soll-Arbeitszeit arbeiten sollten, in Rücksprache mit Ihrem Team einzelne Arbeitstage verkürzen oder sogar frei nehmen. Ihre Gesundheit Als Arbeitgeber AOK Rheinland / Hamburg - Die Gesundheitskasse steht für uns Ihre Gesundheit natürlich an erster Stelle. Neben jährlich 175 € Zuschuss zum Fitnessstudio oder Sportverein, fördern wir auch die Anschaffungskosten für eine Arbeitsplatzbrille. Außerdem können Sie an unzähligen betrieblichen Gesundheitsangeboten, wie Grippeschutzimpfung oder Vitamin D Messung, teilnehmen. Oder werden Sie doch gleich Teil unserer Betriebssportgemeinschaft und treffen Sie sich mit anderen Kollegen zu außergewöhnlichen Sportaktivitäten. Ihr Start bei der AOK Rheinland/Hamburg Uns ist es wichtig, dass Sie sich von Anfang an wohl fühlen. Neben einem Onboarding-Paten erhalten Sie eine strukturierte und individuelle Einarbeitung in Ihrem Fachbereich. Zusätzlich haben Sie auch von Tag eins an die Möglichkeit in anderen Fachbereichen oder sogar bundesweit zu hospitieren und zu netzwerken. Ihr Arbeitsort In unseren modernen Standorten in NRW und in Hamburg werden Sie sich wohl fühlen. Neben Kreativ-Flächen und Coffee Points, verfügen viele unserer Standorte auch über ein Betriebsrestaurant. Ihre Weiterentwicklung Wir wollen uns gemeinsam mit Ihnen weiterentwickeln. Unsere interne Karriereberatung hilft Ihnen dabei, Ihren individuellen Weg zu gehen. Sie haben die Möglichkeit an unzähligen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl online als auch in unserer eigenen HR-Academy in Grevenbroich teilzunehmen. Zusätzlich fördern wir auch verschiedenste Bachelor- und Masterstudiengänge. AOK-Bike und ÖPNV Wir bieten allen Radler*innen bei uns das Angebot über Jobbike ein Fahrrad zu leasen. Zusätzlich sind alle unsere Standorte gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Nachhaltigkeit belohnen wir, indem wir das Deutschland-Ticket mit 25% der monatlichen Kosten übernehmen. Vorsorge Wir denken an Ihre Zukunft. Darum bieten wir Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge, in Form von AOK-Rente oder Metall-Rente, sowie vermögenswirksame Leistungen. Arbeiten mit Sinn Ein Job, bei dem es um die Gesundheit von Menschen geht, ist kein Job wie jeder andere. Bei uns arbeiten Sie als Teil der Solidargemeinschaft und gestalten die Gesundheitsbranche von morgen. Noch mehr Benefits Als Teil unseres Teams warten, neben allen unseren Weiterbildungs- und Gesundheitsangeboten, unzählige Benefits auf Sie, wie z. B. in Form von Mitarbeiterrabatten bei vielen Partner-Unternehmen über unsere Corporate Benefits-Plattform.

Haustechniker (m/w/d)

Gestalte unvergessliche Auslandsjahre für Schüler weltweit! Du suchst einen Job mit Sinn, Spaß und echtem Impact? Als Mitarbeiter:in im Kundenservice bei Kulturwerke Deutschland begleitest Du junge Menschen bei ihrem Auslandsjahr, vom ersten Gespräch bis zur Rückkehr. Gemeinsam mit einem engagierten Team sorgst Du für unvergessliche Erfahrungen. Wir wachsen weiter und suchen Dich: eine empathische Persönlichkeit mit Organisationstalent und Begeisterung fürs Reisen. Werde Teil unseres leidenschaftlichen Teams und begleite unsere Teilnehmer auf ihrer spannendsten Reise. Du begleitest unsere Teilnehmer und ihre Familien von der Buchung bis zur Rückkehr und sorgst für eine reibungslose, inspirierende Auslandserfahrung. Zu Deinen Aufgaben gehören: <ul> <li> Onboarding-Gespräche mit neuen Teilnehmern </li> <li> Organisation und Durchführung von Vorbereitungsmeetings </li> <li> Koordination der Reise inkl. Visum und kultureller Vorbereitung </li> <li> Kommunikation mit den Partnern im Zielland </li> <li> Ansprechpartner während der Zeit im Ausland </li> </ul> <ul> <li> Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li> <li> Erfahrung in der Kundenbetreuung per Mail, Telefon oder Videocall </li> <li> Empathie und Begeisterung für junge Menschen und internationale Erfahrungen </li> <li> Idealerweise eigene Auslandserfahrung (z. B. Schüleraustausch, Au-pair, Work &amp; Travel) </li> </ul> Besonders passend sind folgende Hintergründe (nicht verpflichtend, Quereinstieg mögl ich): <ul> <li> Ausbildung: Kaufmann/-frau für Büromanagement, Tourismuskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Dialogmarketing, Hotelfach, Veranstaltungskaufmann/-frau oder ähnliches </li> <li> Studium: Tourismusmanagement, Kommunikationswissenschaft, Sprachwissenschaften, internationale Beziehungen oder ähnliches </li> </ul> <ul> <li> Unbefristete Festanstellung mit überdurchschnittlicher Vergütung</li> <li> Tätigkeit mit Sinn: Du begleitest junge Menschen auf einer prägenden Lebensreise </li> <li> Individuelle Betreuung statt Callcenter, echte Verantwortung und persönlicher Kontakt </li> <li> Moderner Arbeitsplatz: iMac, höhenverstellbare Schreibtische, klimatisierte Räume </li> <li> Teamkultur: Wöchentlicher Austausch, gemeinsame Aktivitäten, starker Zusammenhal </li> </ul>

Mitarbeiter im Kundenservice für internationale Reisen (m/w/d)

Unsere Akzo Nobel Hilden GmbH sucht im Bereich Maintenance mit Fokus auf „Elektrisch“ zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Maintenance Planner (m/w/d) Ihre Aufgaben Organisation der vorbeugenden Instandhaltungsaufgaben und korrektiven Maßnahmen Sicherstellung der Erfüllung rechtlicher Vorgaben in Bezug auf die Instandhaltung Schnittstelle zwischen Produktion und Maintenance Operator zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses Zuweisung und Priorisierung von Arbeitsaufträgen an die Maintenance Operator Betreuung, Koordination und Überwachung von Fremdfirmen und externen Prüfern Verantwortung für die Organisation der Qualitätssicherung im Bereich Maintenance nebst Dokumentation von Prüfungen und Inspektionen Durchführung von technischen Bestellungen für die Beschaffung von Dienstleistungen, Ersatzteilen und Materialien für Wartungsarbeiten Überprüfung und Aktualisierung von Wartungsverträgen Kontinuierliche Aktualisierung und Pflege von SAP Datenbanken Ihre Vorteile bei AkzoNobel in Hilden Attraktive Vergütung nach Chemietarif inkl. tariflicher Sonderzahlungen Überdurchschnittliche Altersversorgung 37,5 Stunden / Woche 30 Tage Urlaub Umfangreiches digitales Lernangebot Gesundheitsfürsorge und externe Mitarbeiterberatung in persönlichen und beruflichen Fragen Kantine auf dem Werksgelände Mitarbeiterparkplätze Fahrtkostenzuschuss Ihre Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der chemischen Verfahrenstechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit Weiterqualifikation, z. B. zum Techniker / Meister (m/w/d) Erste relevante Berufserfahrung in der chemischen Prozessindustrie Kenntnisse in der Anwendung von Instandhaltungsstrategien Verständnis in themenbezogenen Vorschriften wie DIN-VDE, Störfall- und Betriebssicherheitsverordnung Grundlagen in Netzwerktechnik und SPS Programmierung wünschenswert Gute MS-Office-Kenntnisse Gute Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeiten Selbstständige, verantwortungsbewusste und sorgfältige Arbeitsweise Ausgeprägte Teamfähigkeit Bereitschaft zur gelegentlichen Schichtarbeit und Rufbereitschaft bei Engpässen Bei Interesse an dieser Aufgabe bewerben Sie sich bitte mit aussagefähigen Unterlagen, Angabe Ihres Gehaltswunsches und frühestem Wechseldatum über diesen Link auf unserer Karriere-Seite. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an: Maria Botha, <a href="mailto:maria.botha@akzonobel.com" target="_blank">maria.botha@akzonobel.com</a> Wo Ideen realisiert werden <a href="http://www.akzonobel.com/careers" target="_blank">www.akzonobel.com/careers</a> Kennen Sie AkzoNobel? Wir machen Ihre Welt bunter! Werden Sie ein Teil von uns! Seit 1792 bieten wir innovative Farben, Lacke und Beschichtungen an, die dazu dienen, das Leben der Menschen zu verschönern und zu schützen was am meisten zählt. Unser erstklassiges Portfolio an Marken – darunter Dulux, International, Sikkens und Interpon – genießt das Vertrauen von Kunden auf der ganzen Welt. Mit Aktivitäten in über 150 Ländern nutzen wir unser Fachwissen, um das tägliche Leben zu verbessern und zu erhalten. Denn wir sind fest davon überzeugt, dass jede Oberfläche eine Chance darstellt. Wie zu erwarten von einem bahnbrechenden und etablierten Farbenunternehmen, das sich der Bereitstellung nachhaltiger Lösungen und der Bewahrung des Besten von heute verschrieben hat – und dabei ein noch besseres Morgen schafft. Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft gestalten.

Maintenance Planner (m/w/d)

Als erfolgreiche Captive Bank für Finanzierungslösungen gehören wir zum bedeutenden Renault Konzern. Wir sind die Triebfeder zur Unterstützung des mobilen Wandels hin zu neuen Mobilitätslösungen, Elektrofahrzeugen, etc. Wir verstehen uns nicht als “typische Bank”: Bei uns findest Du den lockeren Dresscode eines dynamischen Unternehmens. Wir sind entschieden auf dem Weg zu einer agilen Organisation, die darauf wartet Deine Ideen und Deine Kraft zur Mitgestaltung einzusetzen. Die von unseren Kunden geschätzte Innovationskraft und Flexibilität ist uns auch intern sehr wichtig. Wir haben ein Umfeld geschaffen, das von Gestaltungsfreude und großer Mitarbeiterwertschätzung geprägt ist. In unserer Direktion Kredit- und Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Senior Agent Customer Service Backoffice (m/w/d) mit dem Schwerpunkt RSV (Restschuldversicherungen) <ul> <li>Vollständige Bearbeitung von Kredit- und Leasingverträgen während der Vertragslaufzeit (Vertragsänderungen und -beendigungen, Stammdatenänderungen, Adressrecherchen, Dokumentation, Terminverwaltung...)</li> <li>Schadensfall- und Nachlassbearbeitung</li> <li>Begleitende Bearbeitung von Leistungsfällen der RSV/RRV/GAP etc.</li> <li>Ansprechpartner für Kunden, Händlern, Rechtsanwälten und Ämtern</li> </ul> <ul> <li>eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kredit- oder Kundenservice</li> <li>Kommunikationsstärke sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Bearbeitung von Versicherungsthemen</li> <li>Vertraut im Umgang mit MS-Office</li> <li>Zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise</li> <li>Gute Deutsch- und Englischkenntnisse</li> </ul> <ul> <li>teamorientierte Unternehmenskultur mit hoher Gestaltungsfreiheit</li> <li>flexible Arbeitszeiten und Remote-Working-Anteil</li> <li>Inhouse Schulungsacademy mit einer Vielzahl an fachlichen Trainings und Softskill-Schulungen</li> <li>moderne Büroausstattung</li> <li>Fahrzeugleasingprogramm &amp; Jobrad Leasing</li> <li>Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorgung</li> <li>Arbeiten im internationalen Kontext</li> </ul>

Senior Agent Customer Service Backoffice (m/w/d)

Als erfolgreiche Captive Bank für Finanzierungslösungen gehören wir zum bedeutenden Renault Konzern. Wir sind die Triebfeder zur Unterstützung des mobilen Wandels hin zu neuen Mobilitätslösungen, Elektrofahrzeugen, etc. Wir verstehen uns nicht als “typische Bank”: Bei uns findest Du den lockeren Dresscode eines dynamischen Unternehmens. Wir sind entschieden auf dem Weg zu einer agilen Organisation, die darauf wartet Deine Ideen und Deine Kraft zur Mitgestaltung einzusetzen. Die von unseren Kunden geschätzte Innovationskraft und Flexibilität ist uns auch intern sehr wichtig. Wir haben ein Umfeld geschaffen, das von Gestaltungsfreude und großer Mitarbeiterwertschätzung geprägt ist. Für unsere Direktion Kredit- und Kundenservice, Abteilung Kreditentscheidung/Abrechnung, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Senior Agent Credit Decision (m/w/d) <ul> <li>Entscheidung von systemisch eingehenden privaten und gewerblichen Finanzierungs- und Leasinganfragen</li> <li>Bearbeitung und Aufbereitung der eingehenden Kreditanfragen</li> <li>Bonitätsprüfungen</li> <li>Überprüfung der übermittelten Daten und Dokumente auf Vollständigkeit und Korrektheit</li> <li>telefonische sowie schriftliche Kommunikation an den Handel</li> <li>Beratung und Unterstützung des Handels bei der Vertragserstellung</li> <li>Unterstützung in der Anlage und Abrechnung der eingehenden Verträge inkl. Vertragsaktivierung</li> </ul> <ul> <li>eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bestenfalls in Verbindung mit erster Berufserfahrung in der Bilanzanalyse und/oder Kreditentscheidung</li> <li>eine ausgeprägte Kommunikationsstärke</li> <li>die Fähigkeit, kritische Gespräche souverän zu führen</li> <li>eine zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise</li> <li>Flexibilität in den Arbeitszeiten und Bereitschaft zu Spät- und Samstagsdiensten</li> <li>Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse</li> </ul> <ul> <li>teamorientierte Unternehmenskultur mit hoher Gestaltungsfreiheit</li> <li>flexible Arbeitszeiten und Remote-Working-Anteil</li> <li>Inhouse Schulungsacademy mit einer Vielzahl an fachlichen Trainings und Softskill-Schulungen</li> <li>moderne Büroausstattung</li> <li>Fahrzeugleasingprogramm</li> <li>Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorgung</li> <li>Arbeiten im internationalen Kontext</li> </ul>

Senior Agent Credit Decision (m/w/d)

Die Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH ist Teil eines weltweit führenden Technologiekonzerns, der dank seiner Innovationskraft bereits seit mehr als 140 Jahren erfolgreich ist. Diese Innovationskraft hat ihre Wurzeln im Engagement unserer Mitarbeitenden. Als einer der führenden Anbieter im Bereich der Bürokommunikation suchen wir für unser Customer Service Center in Neuss eine/n kommunikationsstarke/n Disponent/in (m/w/d) Kundendienst Organisation und Koordination im technischen Kundenservice <ul> <li>Planung, Terminierung und Koordination von Techniker-Einsätzen sowie Serviceleistungen beim Kunden</li> <li>Koordination und rechtzeitige Disposition aller einsatzrelevanten Ressourcen (Mitarbeitende, Equipment, Dokumente)</li> </ul> Erste Kontaktperson für unsere Kunden <ul> <li>Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail</li> <li>Erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei einfachen technischen oder systembezogenen Fragestellungen</li> <li>Information der Kunden über den Status von Aufträgen, Services und Reklamationen</li> <li>Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen</li> </ul> <ul> <li>Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung</li> <li>Erste Berufserfahrung in der Disposition oder Einsatzplanung im technischen Kundendienst wünschenswert</li> <li>Freude an der Zusammenarbeit im Team und im direkten Kontakt mit Kunden</li> <li>Hohe kommunikative und organisatorische Fähigkeiten sowie serviceorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln</li> <li>Sicherer Umgang mit Microsoft Office</li> <li>Sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch</li> </ul> <ul> <li>Eine langfristige Perspektive in einer zukunftsweisenden Branche</li> <li>Flache Hierarchien, eine offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege</li> <li>30 Tage Urlaub im Jahr sowie zusätzlichen Sonderurlaub</li> <li>Hybrides Arbeiten: ein modernes Konzept für mobile Arbeitsplätze mit entsprechendem IT-Equipment, Firmenhandy und einem monatlichen Mobile-Work-Zuschuss</li> <li>Flexible Arbeitszeiten zur Gestaltung einer angenehmen Work-Life-Balance</li> <li>Eine betriebliche Altersvorsorge und weitere sehr gute Sozialleistungen eines internationalen Konzerns</li> <li>Einen Arbeitsplatz in einer professionellen Umgebung mit sehr guten, kostenlosen Parkmöglichkeiten sowie guter ÖPNV- und Verkehrsanbindung</li> </ul>

Disponent/in (m/w/d) Kundendienst

Du interessiert Dich für Themen rund um Suchmaschinenoptimierung, Social Media und Performance-Kampagnen? Dann starte jetzt Dein Duales Studium Online Marketing.&nbsp;🖥️📊 Starte Dein Duales Studium im Januar, April, Juli oder im Oktober&nbsp;🚀 – direkt am Campus vor Ort oder ganz flexibel virtuell.&nbsp;Du wirst in unserem Studienmodell des Dualen myStudium studieren und kannst interaktive Lernmaterialien sowie unsere Lern-KI nutzen. Dein Wissen vertiefst Du anschließend in regelmäßigen Begleitveranstaltungen am Campus oder virtuell. Deine Praxisphasen absolvierst Du bei einem Unternehmen in Deiner Nähe. Zusätzlich bieten wir Dir die Möglichkeit, Dein Know-how in einem von drei Spezialgebieten zu vertiefen:<ul><li>Digital Business</li><li>E-Commerce</li><li>Social Media Marketing</li></ul><ul><li>Du kannst Dein Studium ohne Numerus clausus oder Aufnahmeprüfung starten</li><li>Du absolvierst ein staatlich anerkanntes Bachelorstudium mit praxisnahen Inhalten</li><li>Deine Studienberatung, Study Guides und Lehrenden sind stets für Dich da&nbsp;👫</li><li>Du lernst in kleinen Gruppen und kannst Dich mit Deinen Lehrenden persönlich austauschen&nbsp;📚</li><li>Du erhältst attraktive Vergünstigungen und Rabatte bei Amazon und weiteren Partnern der IU</li></ul>Das hast Du Dir verdient: 💸 <ul><li>Je nach Unternehmen erwartet Dich ein monatliches Gehalt von 320 € - 375 € brutto</li><li>Zusätzlich werden Deine Studiengebühren in Höhe von bis zu 789 € mtl. übernommen</li></ul><ul><li>Du entwickelst smarte Marketingstrategien für alle Online-Kanäle sowie Social Media</li><li>Dir wird Schritt für Schritt vermittelt, wie Du kreative Konzepte und Ideen erfolgreich umsetzt</li><li>Du lernst den Umgang im Schnittstellenbereich IT, Recht sowie Kundenservice</li><li>Du wirst fit in allen Bereichen der digitalen Kanäle</li></ul><ul><li>Du kannst an der IU durchstarten, wenn Du (Fach-)Abitur oder einen qualifizierten Berufsabschluss hast oder staatl. gepr. Techniker:in oder Betriebswirt:in bist&nbsp;🎓</li><li>Du kannst Deutsch-Kenntnisse gemäß Sprachniveau B2 nachweisen&nbsp;💬</li><li>Du interessierst Dich für betriebswirtschaftliche und digitale Themen</li><li>Du verfügst über organisatorische Fähigkeiten und Kommunikationsstärke</li><li>Du hast Spaß an digitalen Inhalten und entdeckst gerne Social Media Trends</li><li>Du hast gute Englischkenntnisse</li></ul>Karrieremöglichkeiten:<ul><li>Online Marketing Manager:in</li><li>Projektleiter:in&nbsp;</li><li>Content Marketing Manager:in</li><li>und weitere spannende Berufe</li></ul>Du fragst Dich, bei welchen Praxispartnern Du durchstarten kannst? Wir bieten Dir eine große Auswahl, zu der beispielsweise die Concept Family zählt.Auf Dich warten auf jeden Fall ideale Karriereperspektiven durch praxisorientierte Lehre: 2 von 3 Absolvent:innen werden von ihrem Praxispartner übernommen.&nbsp;🤝Haben wir Dein Interesse geweckt?! Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.So bewirbst Du Dich für ein Duales myStudium: Bitte fülle im ersten Schritt im Online-Formular alle notwendigen Felder aus. Im Anschluss erhältst Du Zugang zu unserem Bewerbungsportal. Dort erfährst Du das Wichtigste zum Dualen myStudium und wir möchten Dich dort durch einige Fragen besser kennenlernen. So können wir Dich besser und individueller beraten.

Duales Studium Online Marketing (B.A.) am Campus oder virtuell

<h2>Finden Sie jetzt Ihren neuen Job!</h2>Als Customer Service (Kundenservice) spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Sicherstellung der höchsten Kundenzufriedenheit im Rahmen unserer Kundenservice-Aktivitäten. Sie arbeiten eng mit unserem Vertriebsmanagement zusammen, um Strategien zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und der Kundenzufriedenheitskennzahlen zu entwickeln.<h2>Das bringen Sie mit:</h2><ul><li> Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung </li><li> Erfahrung mit Customer-Service-Software und IT-Systemen</li><li> Interesse an neuen Technologien</li><li> Kenntnisse in CRM-Systemen von Vorteil</li><li> Datenbasierte Entscheidungsfindung wünschenswert</li><li> Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Softskills: </li><li> Freude am Umgang mit Kunden per Telefon </li><li> Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten</li><li> Strategisches Denkvermögen</li><li> Verständnis für die sich wandelnden Anforderungen im Kundenservice</li><li> Proaktive, engagierte und selbstständige Arbeitsweise</li><li> Motivation zur kontinuierlichen Verbesserung</li></ul><h2>Das bietet unser Kunde:</h2><ul><li> Gezielte &amp; individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie die Chance, sich aktiv einzubringen und Themen eigenständig voranzutreiben</li><li> Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen sowie echter Gestaltungsfreiraum</li><li> ein faires Gehalt von 20€/h</li></ul><h2>Ihre Aufgaben:</h2><ul><li>Abwicklung des gesamten Prozesses von der Bestellung bis zur Auslieferung im Bereich</li><li>Umsetzung von Kundenservice-Richtlinien und -Prozessen (KPIs)</li><li> Aktuell bleiben in Bezug auf Branchentrends und Best Practices im Kundenservice</li><li> Analyse von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung unseres Serviceangebots</li><li> Aktive Mitwirkung bei der Einführung des neuen ERP-Systems</li></ul><h2>Neugierig geworden?</h2>Dann bewerben Sie sich direkt jetzt bei uns unter <a href="mailto:eldin.ivkovic@pieninggmbh.de" target="_blank">eldin.ivkovic@pieninggmbh.de</a> Ganz wichtig: Diversity wird bei uns großgeschrieben, daher ist jede Person bei uns herzlich willkommen! Unabhängig von Nationalität, Geschlecht, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung. Vielfalt macht das Team kreativer und produktiver!

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)

Als erfolgreiche Captive Bank für Finanzierungslösungen gehören wir zum bedeutenden Renault Konzern. Wir sind die Triebfeder zur Unterstützung des mobilen Wandels hin zu neuen Mobilitätslösungen, Elektrofahrzeugen, etc. Wir verstehen uns nicht als “typische Bank”: Bei uns findest Du den lockeren Dresscode eines dynamischen Unternehmens. Wir sind entschieden auf dem Weg zu einer agilen Organisation, die darauf wartet Deine Ideen und Deine Kraft zur Mitgestaltung einzusetzen. Die von unseren Kunden geschätzte Innovationskraft und Flexibilität ist uns auch intern sehr wichtig. Wir haben ein Umfeld geschaffen, das von Gestaltungsfreude und großer Mitarbeiterwertschätzung geprägt ist. Für unsere Direktion Kredit- und Kundenservice, Abteilung Kreditentscheidung/Abrechnung, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Manager Credit Decision (m/w/d) <ul> <li>Disziplinarische und fachliche Führung der direkt zugeordneten Mitarbeiter unter Berücksichtigung unseres Managementkompetenzmodells, inklusive Mitarbeitereinsatzplanung, -steuerung und -entwicklung</li> <li>Erstellung von Reportings, Überwachung der SLA sowie Sicherstellung der Einhaltung des Händlerversprechens</li> <li>Verantwortung für die Steuerung und kontinuierliche Optimierung von Aufgaben, Prozessen und Bereichsergebnissen im Einklang mit den Unternehmenszielen</li> <li>Wahrnehmung von Entscheidungskompetenzen gemäß Kompetenztableau sowie Bearbeitung strategisch relevanter, risikobehafteter oder sensibler Vorgänge</li> <li>Sicherstellung der Umsetzung gesetzlicher Anforderungen wie GWG, DSGVO und weiterer relevanter Richtlinien im Bereich der Kreditentscheidung</li> <li>Förderung des bereichsinternen und bereichsübergreifenden Informationsaustauschs sowie Leitung und Mitwirkung bei Projekten</li> </ul> <ul> <li>Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit fundierten Kenntnissen im Finanzierungs- und Leasingbereich</li> <li>Umfassende Berufserfahrung in der Kreditentscheidung/-abrechnung sowie erste erfolgreiche Führungserfahrungen</li> <li>Ausgeprägtes Verständnis für Prozesse im Kreditentscheidungsumfeld verbunden mit der Fähigkeit, systematisch Optimierungspotenziale zu heben sowie Erfahrungen im Umgang mit KPIs und Performance-Steuerung</li> <li>Begeisterung für digitale Lösungen, Automatisierung und moderne Tools</li> <li>Unternehmerisches Handeln, strategisches Denken sowie ein hohes Maß an Risikobewusstsein und Entscheidungsstärke</li> <li>Serviceorientierung, souveräne Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen</li> <li>Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse</li> </ul> <ul> <li>teamorientierte Unternehmenskultur mit hoher Gestaltungsfreiheit</li> <li>flexible Arbeitszeiten und Remote-Working-Anteil</li> <li>Inhouse Schulungsacademy mit einer Vielzahl an fachlichen Trainings und Softskill-Schulungen</li> <li>moderne Büroausstattung</li> <li>Fahrzeugleasingprogramm</li> <li>Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorgung</li> <li>Arbeiten im internationalen Kontext</li> </ul>

Manager Credit Decision (m/w/d)

About Us: TeamSport wurde 1992 im England gegründet und betreibt 42 Indoor-Kartbahnen in ganz Europa, von denen der Großteil vollständig elektrisch betrieben wird. Die erste elektrische Kartbahn außerhalb des Vereinigten Königreichs wurde 2022 in Mönchengladbach errichtet. Eines der Ziele von TeamSport ist es, neue Maßstäbe im Karting in Deutschland zu setzten. Die weitere Expansion in Deutschland erfolgte mit der Übernahme der größten Indoor-Kartbahn der Welt in Bergkirchen bei München, gefolgt von einer weiteren Bahn in Osnabrück. Weitere Standorte sind in Planung und werden in Kürze das Angebot weiter vergrößern. Dank der modernen Einrichtungen in unseren Zentren und unseres fantastischen Teams bieten wir das ultimative Indoor-Karting-Erlebnis und suchen neue Teammitglieder, die uns dabei helfen, den Besuch bei uns unvergesslich zu machen. Neben der Kartbahn bieten unsere Anlagen Speisen- und Getränkeoptionen sowie je nach Standort einen Arcade-Bereich, Minigolf und weitere Aktivitäten. Warum Wir? <ul> <li>Eine Karriere auf der Überholspur: Bei uns haben 80 % der leitenden Angestellten ihren Aufstieg intern gemeistert.</li> <li>Engagement für die Gemeinschaft: Wir sind nicht nur klimaneutral, sondern engagieren uns auch aktiv für die Gemeinschaften, mit denen wir verbunden sind. Unterstütze uns dabei, Projekte und Wohltätigkeitsorganisationen zu fördern, die die heutige Generation inspirieren.</li> <li>Optimale Arbeitsbedingungen: Genieße eine überdurchschnittliche Vergütung, attraktive Vergünstigungen bei Speisen sowie ein wertschätzendes Arbeitsklima. Darüber hinaus bieten wir dir gratis Go-Kart-Fahren, kostenlose Getränke, ein Bonusprogramm, geförderte interne Weiterbildungen und einen unglaublichen Teamspirit. Zudem profitierst du von Preisnachlässen auf Produkte und Corporate Benefits, die deinen Arbeitsalltag bereichern. Du kannst dein eigenes Team und dein Standort bauen und hast die Unterstützung eines etablierten Unternehmens.</li> </ul> Als rechte Hand des General Managers bist du der Motor, der das Steuer in der Hand hält und den Puls des täglichen Betriebs unserer Kartbahn überwacht. Du lenkst die geschäftlichen Aspekte mit Bravour – von der präzisen Feinabstimmung der Betriebsabläufe über die Unterstützung der Abteilungsleiter bis hin zur sorgfältigen Überwachung der Finanzen. Deine Rolle ist entscheidend dafür, dass unsere Strecke nicht nur ein Arbeitsplatz ist, sondern ein aufregendes Ziel, das jeden Tag zu einer Siegesrunde wird. Deine Aufgaben: <ul> <li>Unterstützung des Standortleiters: Enge Zusammenarbeit mit dem Standortleiter, um eine hohe Servicequalität, eine kundenorientierte Atmosphäre und den wirtschaftlichen Erfolg des Standorts sicherzustellen.</li> <li>Operative Leitung: Verantwortung für den Tagesbetrieb, einschließlich der Koordination der Abläufe in der Kartbahn, der Gastronomie und bei Veranstaltungsevents.</li> <li>Schichtleitung: Planung und Durchführung von Schichten, Sicherstellung einer ausreichenden Besetzung und produktiven Zusammenarbeit des Teams.</li> <li>Kundenservice: Als Ansprechpartner vor Ort bist Du die erste Anlaufstelle für Kundenanliegen, Reklamationen und allgemeine Fragen, um ein positives Kundenerlebnis zu gewährleisten.</li> <li>Mitarbeiterführung: Unterstützung bei der Einarbeitung, Schulung und Motivation der Mitarbeiter, Förderung einer teamorientierten Arbeitsatmosphäre.</li> <li>Administrative Aufgaben: Unterstützung des Standortleiters bei der Überwachung des Inventars, der Verwaltung von Kassen und Tagesabschlüssen sowie der Erstellung von Berichten und Protokollen. </li> </ul> <ul> <li>Erfahrung in der Dienstleistungsbranche: Berufserfahrung im Freizeit-, Gastronomie- oder Veranstaltungssektor, idealerweise in einer leitenden Position.</li> <li>Führungskompetenz: Erfahrung in der Leitung von Schichten und Teams</li> <li>Organisationstalent: Strukturierte Arbeitsweise, Selbstständigkeit und die Fähigkeit, Aufgaben und Prozesse effizient zu koordinieren.</li> <li>Kundenorientierung: Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung, schnelle Auffassungsgabe und Lösungsorientierung bei Kundenanliegen.</li> <li>Flexibilität: Bereitschaft zu Schichtarbeit sowie zu Wochenend- und Feiertagsdiensten. </li> </ul>

14 Kundenservice Jobs in Neuss, Deutschland