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Strukturiert-konzeptionelle Arbeitsweise trifft auf Hands On Mentalität und ein starkes WIR-Gefühl. Das macht WHEELS wertvoll für uns, unsere Kunden und Partner. Heute sind wir ein führender Anbieter von Kontraktlogistik, der weit mehr ist als ein reiner Transportdienstleister. Ob Value Added Services oder IT-Beratung – wir gehen neue Wege und stellen immer wieder fest: in uns allen steckt noch einiges. Welches Potential möchtest du im Bereich Kundenservice Transport / B2B entfalten?HERAUSFORDERUNGEN, DIE DU ANPACKST:<ul><li>Als erste Ansprechperson betreust du feste Kunden im Tagesgeschäft – telefonisch und per Mail.</li><li>Du achtest darauf, dass vereinbarte Dienstleistungen zuverlässig umgesetzt werden – von der Auswahl des passenden LKW-Typs über Standgeldregelungen bis hin zur Zeitfensterbuchung.</li><li>Auftragsdaten prüfst du sorgfältig und forderst bei Bedarf fehlende Informationen ein.</li><li>Auch die Überwachung der Transportvolumen gehört dazu. Bei Abweichungen suchst du proaktiv das Gespräch mit Kunden und der Disposition.</li><li>Dein Gebiet betreust du eigenverantwortlich und arbeitest eng mit angrenzenden Teams zusammen.</li><li>Bei Kapazitätsengpässen oder Überhängen steuerst du flexibel gegen – sei es über die Vergabe an Transportbörsen oder im Gespräch mit Bestandskunden.</li></ul>QUALIFIKATIONEN, MIT DENEN DU ÜBERZEUGST:<ul><li>Berufserfahrung in Spedition, Logistik oder Kundenservice im B2B-Umfeld.</li><li>Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein klarer Blick für das Wesentliche.</li><li>Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise.</li><li>Flexibilität und Organisationstalent – besonders in hektischen Phasen.</li><li>Sicherer Umgang mit digitalen Tools und idealerweise Transportmanagementsystemen.</li></ul>BENEFITS, DIE DICH BEGEISTERN:<ul><li>Arbeite in einem Team, das danach strebt, aus allem das Beste herauszuholen und dessen Zusammenhalt seinesgleichen sucht.</li><li>Flexible Arbeitszeiten und anteiliges mobiles Arbeiten für deine Work-Life-Balance.</li><li>Finde modern eingerichtete Büros und eine Betriebs-Kita für Deinen Nachwuchs.</li><li>Fitnessangebote via Wellpass und attraktive Mitarbeiterrabatte.</li><li>Kaffeeliebhaber? Super, denn die Getränke aus unserer original italienischen Siebträgermaschine schmecken nicht nur nach Dolce Vita, sie sind auch gratis.</li><li>Urlaubs- &amp; Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge.</li></ul>

WHEELS Logistics

WHEELS Logistics GmbH & Co. KG

Mitarbeiter Kundenservice Transport / B2B (m/w/d)

Creditreform ermöglicht Unternehmen, wertvolle und sichere Geschäftsbeziehungen aufzubauen. Mit ihren qualitativen Wirtschaftsdaten bewerten die Beschäftigen von Creditreform aktuelle Geschäftsrisiken, erkennen Marktpotenziale und realisieren offene Forderungen. Damit bietet Creditreform Unternehmern eine valide Grundlage für datengestützte und verlässliche Geschäftsentscheidungen. Creditreform hat über 160 Geschäftsstellen in Europa und verfügt über ein weltweites Businessnetzwerk. Creditreform Münster besteht seit 1899. Mit rund 40 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern beraten wir Kunden in Münster und dem Münsterland. Für unser Team in Münster suchen wir Mitarbeiter (m/w/x) für unser Vertriebsbackoffice. Werde unser Backoffice-Held/unsere Backoffice-Heldin und gestalte mit uns die Zukunft! Deine Mission: Als kreativer Kopf und Organisationstalent entwickelst du mit unseren Kundenberater:innen spannende Kundenprojekte. <ul> <li>Du unterstützt den Außendienst mit Auswertungen und allen administrativen Aufgaben.</li> <li>Du begleitest Kundenprojekte.</li> <li>Der Kundenservice liegt in deinen Händen – freundlich, kompetent und mit einem Lächeln am Telefon.</li> <li>Du koordinierst Termine sowie administrative Aufgaben und sorgst für reibungslose Abläufe im Hintergrund.</li> <li>Du treibst die Digitalisierung im Vertriebsbackoffice voran und unterstützt beim Aufbau unserer digitalen Vertriebskanäle.</li> </ul> <ul> <li>Organisationsgeschick ist deine zweite Natur.</li> <li>Kommunikationsfreude und ein freundliches Auftreten sind deine Markenzeichen.</li> <li>Eine kaufmännische Ausbildung und betriebswirtschaftliches Grundverständnis bringst du mit.</li> <li>Du hast Lust, Vertriebs- und Marketingideen zu entwickeln und Aktionen umzusetzen.</li> <li>Erfahrungen im Digitalisieren von Prozessen sind von Vorteil.</li> </ul> <ul> <li>einen krisenfesten und zukunftsgerichteten Arbeitsplatz mit Perspektive</li> <li>eine individuelle Einarbeitung und Begleitung sowie regelmäßige hausinterne Schulungen helfen dir, anzukommen und dich zum Spezialisten/zur Spezialistin zu entwickeln</li> <li>ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit Raum für deine Ideen</li> <li>die Möglichkeit, echten Einfluss auf unseren Erfolg zu nehmen</li> <li>ein engagiertes Team, das zusammenhält und gemeinsam wächst</li> <li>30 Tage Urlaub und zusätzlich Rosenmontag, Heilig Abend und Silvester frei</li> <li>die nötige Flexibilität, um Familie und Beruf unter einen Hut zu bekommen</li> <li>die Möglichkeit teils dezentral von zuhause zu arbeiten</li> <li>umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten über die Creditreform Akademie für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung</li> <li>zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung</li> <li>moderne Kantine sowie kostenfrei Kaffee, Tee und Wasser</li> <li>JobRad</li> <li>Mitarbeiterevents</li> <li>Mitarbeiter­-Rabattefür die Bereiche Mode, Freizeit, Media, Einrich­tungen u.v.m. über unser Partner­unternehmen</li> </ul>

Mitarbeiter (m/w/x) Vertriebsbackoffice

Deine Karrierechance als MITARBEITER KUNDENMANAGEMENT (m/w/d) Kommunikation ist deine absolute Stärke und du hast Spaß daran, Kunden kompetent zu beraten? Dann ist diese Position genau das Richtige für dich! Als Mitarbeiter im Kundenmanagement (m/w/d) bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden, sorgst dafür, dass jede Anfrage schnell und professionell bearbeitet wird und trägst so zu unserem gemeinsamen Erfolg bei! DAS KANNST DU VON HYGI.DE ERWARTEN Sicherer Arbeitsplatz in einem stark wachsenden Unternehmen Attraktive Vergütung mit Zusatzleistungen 30 Tage Urlaub für dein persönliches Feelgood-Management Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeitmodell Weiterbildungsangebote zur beruflichen und persönlichen Entwicklung Mitarbeitenden-Rabatte auf unser umfangreiches Sortiment Moderne Arbeitsumgebung mit ergonomischen Arbeitsplätzen Jobfahrrad-Leasing für nachhaltige Mobilität Regelmäßige Team-Events für ein starkes Miteinander Kostenfreie Getränke, Obst und Snacks DAS SIND DEINE AUFGABEN Mit hoher Serviceorientierung bearbeitest du Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail – stets lösungsorientiert und mit einem offenen Ohr für individuelle Anliegen. Sorgfältig pflegst du unsere Kundenstammdaten im CRM-System und sorgst damit für eine verlässliche Datenbasis im Tagesgeschäft. Du erstellst passgenaue Angebote, die exakt auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Im Reklamationsmanagement findest du pragmatische Lösungen und stellst eine positive Customer Experience sicher. Du übernimmst die Bearbeitung von Bestellungen sowie die kompetente Klärung von Rückfragen zu Lieferzeiten und Auftragsstatus. DAS BRINGST DU MIT Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsumfeld mit. Kommunikation ist deine Stärke – du überzeugst mit einem klaren Ausdruck, einem freundlichen Auftreten und hoher Serviceorientierung. Mit gängigen Office-Anwendungen und CRM-Systemen gehst du routiniert um und verlierst auch bei vielen Anfragen nicht den Überblick. Du arbeitest gerne im Team, bringst dich aktiv ein und behältst dabei stets das Wohl unserer Kunden im Blick. Eine strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise rundet dein Profil ab. UNSER TEAM Unser hygi.de-Team besteht aus rund 300 Expert:innen für die Bereiche E-Commerce, Einkauf, Finanzen, IT, Logistik, Marketing, People &amp; Culture, Produkt- und Kundenmanagement und Projekte. Das hygi.de-Team arbeitet größtenteils am Standort in Telgte. Das Kundenservice-Team liebt Teamarbeit und Kommunikation. Mit wöchentlichen Team-Meetings und Einzel-JF tauschen wir uns gegenseitig aus und schaffen so Räume für Innovationen. Erfolge feiern wir gemeinsam bei Teamevents, Sommerfesten und Weihnachtsfeiern – oder ganz einfach spontan nach Feierabend. INTERESSE GEWECKT? Dann bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft von hygi.de mit! Sende uns deine Bewerbung im pdf-Format an: <a href="mailto:karriere@hygi.de" target="_blank">karriere@hygi.de</a>. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Über hygi.de hygi.de ist der führende Onlineshop für Hygiene- &amp; Reinigungsbedarf in Deutschland. Seit 2003 entwickeln wir unser Angebot kontinuierlich weiter und bieten unseren über 3,2 Millionen Kunden das branchenweit größte Sortiment mit mehr als 110.000 Produkten. Unser Erfolg basiert auf der großen Expertise und Leidenschaft unserer mehr als 450 Mitarbeitenden. Mit modernsten digitalen Prozessen, kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Unternehmenskultur schaffen wir ein Arbeitsumfeld, das Eigenverantwortung und kreative Ideen fördert. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns den E-Commerce von morgen. Mehr über uns und das, was wir tun, erfährst du auf: hygi.de und hygi-unternehmen.de Kontakt <a href="mailto:karriere@hygi.de" target="_blank">karriere@hygi.de</a> Standort Telgte (Nähe Münster) hygi.de GmbH &amp; Co. KG Otto-Diehls-Straße 13 – 17 D-48291 Telgte <a href="http://www.hygi-unternehmen.de" target="_blank">www.hygi-unternehmen.de</a>

MITARBEITER KUNDENMANAGEMENT (m/w/d)

Werden Sie Teil eines starken Teams! Mit mehr als 580.000 zufriedenen Versicherten ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlässliche und innovative Gesundheitspartnerin für unsere Kundschaft.   Für unsere Regionalgeschäftsstelle Nord-West suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:   Kundenbetreuer (m/w/d)   Münster   unbefristet   Vollzeit/Teilzeit   Das erwartet Sie      Umfassende persönliche und telefonische Beratung der Versicherten auf dem Gebiet des Leistungs- und Versicherungsrechts der gesetzlichen Krankenversicherung      Kontinuierliche aktive Kundenbetreuung zur Stärkung der Kundenbindung und Gewinnung neuer Versicherter      Nutzung moderner Kommunikationsmittel im Kontakt mit den Kundinnen und Kunden      Selbstständige Prüfung und Bearbeitung der unmittelbaren Kundenanfragen und E-Mails aus dem Versicherungs- und Leistungsbereich     Das bringen Sie mit      Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten im Bereich Krankenversicherung, alternativ Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen     oder     Sie verfügen über einen vergleichbaren Ausbildungsabschluss mit mehrjähriger Berufserfahrung in der persönlichen oder telefonischen Kundenberatung      Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Empathie      Sichere Anwendung der MS-Office-Programme und Offenheit zum Erlernen von krankenkassenspezifischer Software     Unsere Rahmenbedingungen   Neben einem krisenfesten Arbeitsplatz erwarten Sie:      flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche, ein großzügiger Arbeitszeitrahmen ohne Kernarbeitszeit)      die Möglichkeit des mobilen Arbeitens (anteilig)      ein Urlaubsanspruch von mindestens 30 Tagen, der durch ein Wahlmodell und unbegrenzte Gleittage erhöht werden kann      ein monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket      eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und verlässlichen Team      eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag      eine Krankenzusatzversicherung sowie Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge      ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement     Fragen zu den Rahmenbedingungen Ihres Arbeitsverhältnisses und zum Bewerbungsverfahren können Sie gerne an Susanne Meyer-Wellmann richten.   0251 7473 130   Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über das Karriereportal auf unserer Webseite!

Kundenbetreuer (m/w/d)

Technischer Kundenbetreuer (all genders) für unsere Hausbewirtschaftung Technische Kundenbetreuung (all genders) für unsere Hausbewirtschaftung Von der Zukunft geleitet gestalten wir als kommunales Wohnungsunternehmen unsere Stadt aktiv mit und schaffen eine sichere und lebenswerte Wohnkultur mit einem hohen Qualitätsanspruch. Mehr als 130 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten täglich mit viel Engagement, Leidenschaft und Erfahrung an unseren ehrgeizigen Zielen. Zu jeder Zeit sind wir uns unserer Verantwortung bewusst und handeln nachhaltig, ökonomisch und sozial – seit Generationen für Generationen in Münster. Seien Sie aktiv dabei und bewerben Sie sich jetzt! Ihre Aufgaben: Bauleitung von laufenden Bauinstandsetzungen, Instandhaltungsprojekten und allgemeine technische Kundenbetreuung Beauftragung und Steuerung von Wartungs- und Dienstleistungsaufträgen Überwachung und Steuerung der baulichen Qualität Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung zum staatl. geprüften Techniker, Meisterin oder abgeschlossenes Ingenieurstudium Berufserfahrungen im Bereich Instandhaltung von Gebäuden Verhandlungsgeschick und ein sicheres Auftreten Dienstleistungs- und kundenorientiert Führerschein Klasse B Unsere Job-Highlights: Umfangreiche Einarbeitungsphase in einem dynamischen Team Eine unbefristete Festeinstellung in einem modernen und Zeitgemäß orientierten Unternehmen Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet, in das Sie sich aktiv einbringen können Ein attraktives Gehaltsmodell (56.700 € bis 76.200 €) mit vielen Benefits: u. a. betriebliche Krankenversicherung, Gesundheitstage, Jobradleasing, usw. Zielgerichtete, persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeit Einen modernen Arbeitsplatz mit ergonomischen Büromöbeln Work-Life-Balance: Dank flexibler Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Für nähere Auskünfte steht Ihnen Hanna Erdmann unter +49 251 7008 204 gerne zur Verfügung. Eingehende Bewerbungen werden auf ihre fachliche Qualifikation ausgewertet, unabhängig von Geschlecht, Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung und sexueller Identität. Bei gleicher Eignung und Befähigung werden Bewerberinnen entsprechend dem Frauenförder- plan berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung übersenden Sie uns bitte per E-Mail. Wohn + Stadtbau Wohnungsunternehmen der Stadt Münster GmbH • Hanna Erdmann • Steinfurter Straße 60 | 48149 Münster E-Mail: <a href="mailto:bewerbungen@wohnstadtbau.de" target="_blank">bewerbungen@wohnstadtbau.de</a> | <a href="http://www.wohnstadtbau.de" target="_blank">www.wohnstadtbau.de</a>

Technischer Kundenbetreuer (all genders) für unsere Hausbewirtschaftung

Hier wächst Service mit VERTRIEBSPOWER: Als Customer Care Manager (m/w/d) bist Du nicht nur die erste Anlaufstelle für unsere K unden, sondern auch ein wichtiger Teil unseres Vertriebsteams. Mit Deinem Gespür für Kundenbedürfnisse und Deinem Engagement unterstützt Du aktiv die Vertriebsprozesse und trägst damit direkt zum Erfolg von SIENA GARDEN bei! <ul> <li>Kundenbetreuung: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – telefonisch, per E-Mail und über weitere Kanäle</li> <li>Beratung &amp; Vertrieb: Du berätst Kunden nicht nur zu Produkten und Bestellungen, sondern erkennst auch vertriebliche Potenziale und unterstützt aktiv bei Upselling- und Cross-Selling-Maßnahmen</li> <li>Projektmanagement: In der Nebensaison übernimmst du Aufgaben im Projektmanagement und treibst unsere KI-Projekte und Prozessoptimierungen voran.</li> <li>Schnittstelle: Du stehst im engen Austausch mit unserem Produkt- und Qualitätsmanagement und lieferst Erkenntnisse für die Entwicklung und Optimierung von Produkten</li> <li>Dokumentation &amp; Pflege: Du pflegst alle Kundenkontakte sorgfältig im CRM-System und sorgst für eine lückenlose Dokumentation</li> <li>Verbesserung: Du bringst eigene Ideen zur Optimierung von Vertriebs- und Serviceprozessen ein</li> </ul> <ul> <li>Erfahrung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb</li> <li>Vertriebssinn: Du hast Freude daran, Kunden nicht nur zu betreuen, sondern auch vertrieblich zu beraten und Potenziale zu erkennen</li> <li>Kommunikation: Du bist kontaktfreudig, hast eine freundliche Ausstrahlung und überzeugst durch Deine lösungsorientierte Arbeitsweise</li> <li>Organisationstalent: Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick</li> <li>Sprachkenntnisse: Du sprichst fließend Deutsch und kannst Dich auch auf Englisch gut verständigen</li> <li>IT-Affinität: Du bist sicher im Umgang mit MS Office und lernst gerne dazu</li> </ul> <ul> <li>Sicherheit &amp; Perspektive: Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten und wachstumsstarken Unternehmen</li> <li>Vertriebsnähe: Du bist nah dran am Marktgeschehen und bekommst spannende Einblicke in unsere Vertriebsstrategie</li> <li>Abwechslung garantiert: Dich erwarten vielseitige Aufgaben im Kundensupport und Vertriebsumfeld</li> <li>Modernes Arbeitsumfeld: Ein top ausgestatteter Arbeitsplatz in unserem modernen Firmengebäude wartet auf Dich</li> <li>Teamgeist: Bei uns wird Teamarbeit großgeschrieben – Teamevents und ein wertschätzendes Miteinander sind für uns selbstverständlich</li> <li>Entwicklung: Wir fördern Deine fachliche und persönliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten</li> </ul>

6 Kundenservice Jobs in Kreisfreie Stadt Münster, Münster, Deutschland