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Wir suchen in Vollzeit: Assistenz der regionalen Serviceleitung (m/w/d)   Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Porta Westfalica als   Assistenz der regionalen Serviceleitung (m/w/d)   in Voll- oder Teilzeit (bei mindestens 25 Stunden/Woche) für unsere Geschäftsstelle in Porta Westfalica; bis zu 25% von remote möglich   Ihre Aufgaben      Unterstützung der regionalen Serviceleitung in den allgemeinen Tagesaufgaben, wie z.B. Korrespondenz (u.a. Telefon, Mail), Terminverwaltung und Terminorganisation, Nachhalten offener Aufgaben bis zur Erledigung, Kundenempfang, Arbeitssicherheit      Kundenmanagement, Reklamationsmanagement, Kundenzufriedenheitsanalyse      Event-/Veranstaltungsmanagement sowie Reisebuchungen      Assistenzaufgaben im Service mit eigenen kleineren Projekten      Mitarbeit im Bewerbermanagement      Erstellung von Präsentationen und Auswertungen sowie Übernahme der Postbearbeitung, Termin- und Fristenkontrolle, Dokumentenablage und die Abrechnung von Reisekosten     Ihr Profil      Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Kauffrau/-mann für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation      Sicherer Umgang mit PC und Internet      Sehr gute Kenntnisse von MS-Office (Word, Excel, Outlook, MS-SharePoint, Intranet)      Organisationstalent und Zuverlässigkeit      Souveräner Umgang mit Kunden am Telefon - auch in Stress-Situationen      Exzellente Kommunikationsfähigkeit      Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift      Sicheres, freundliches Auftreten     Entdecken Sie Ihren Weg.   Es erwartet Sie eine interessante und anspruchsvolle Aufgabe bei besten Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten. Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, ein kollegiales, teamorientiertes Betriebsklima und alle Vorteile eines modernen, zukunftsorientierten Unternehmens. Unser attraktives Benefit Programm beinhaltet u.a.:   Jobrad   Sachbezugskarte   Flexible   Arbeitszeitmodelle   remoteWork   Kindergartenzuschuss   Dies und viele weitere Informationen finden Sie auf unserer Karriereseite.   Bewerben Sie sich noch heute.   Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Online-Bewerbung mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Einstellungstermin. Ihre Bewerbung über unser Karriereportal dauert nur ca. 5 Minuten.   Über uns: PHARMATECHNIK entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt- und Arztpraxen. Dabei arbeiten rund 650 Mitarbeiter an 14 Standorten für die Zufriedenheit unserer Kunden.

Assistenz der regionalen Serviceleitung (m/w/d)

Head of Service International (w/m/d) Bad Oeynhausen Vollzeit Die DENIOS SE ist seit mehr als 39 Jahren der führende Spezialist für Gefahrstofflagerung, betrieblichen Umweltschutz und Sicherheit am Arbeitsplatz. Als Hersteller und Entwickler hilft DENIOS Unternehmen, der wachsenden Verantwortung im Umgang mit Gefahrstoffen gerecht zu werden. Mit mehr als 1.000 Mitarbeitern entwickeln, produzieren und vertreiben wir unsere Produkte in Deutschland, Europa, Amerika und China. Sie sind eine engagierte Führungspersönlichkeit mit Leidenschaft für exzellenten Kundenservice? Sie möchten Verantwortung übernehmen und aktiv die Serviceprozesse eines international agierenden Unternehmens gestalten? Head of Service International (w/m/d) Ihre Aufgaben Operative und businessorientierte Verantwortung für den Service unserer externen Kunden im In- und Ausland bei sämtlichen technischen Fragen rund um unser Produkt-, Leistungs- und Lösungsportfolio von DENIOS. Fachliche und disziplinarische Führung sowie Entwicklung, Motivation und Koordination unseres Service-Teams und der dazugehörigen Prozesse und Workflows. Internes und externes Eskalationsmanagement zur schnellen und nachhaltigen Lösung von Herausforderungen. Sicherstellung des Wissenstransfers rund um Service &amp; Support für unser DENIOS-Lösungs- und Leistungsportfolio. Bereichsübergreifende Zusammenarbeit und Einsatz von Reports/KPIs zur Überwachung und Steuerung von Kundenzufriedenheit, Servicequalität, Performance und Effizienz. Implementierung von Servicekonzepten in Strukturen und Workflows mit dem Ziel, ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit zu erreichen und unser Angebotsportfolio stetig auszubauen. Entwicklung und Umsetzung proaktiver Maßnahmen (Trainings, Best Practices, Wissensdatenbank etc.), um höchste Servicequalität zu ermöglichen und zu sichern. Konzepterstellung für neue Serviceleistungen, Service Level Agreements und einen 24/7-Service, insbesondere zur Unterstützung unseres Key-Account- Managements. Aufbau eines internationalen Ersatzteilmanagements mit lokalen Lieferantennetzwerken. Ihr Profil Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL / Business Administration oder Wirtschaftsingenieurwesen / Technik bzw. eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in der Leitung einer international agierenden Service-Organisation mit Ergebnisverantwortung Ausgeprägte Vertriebs- und Wachstumsorientierung sowie unternehmerisches Denken Sicherer Umgang mit Microsoft Office 365 sowie gängiger CRM- und Service-Software Verhandlungssichere Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil Erfahrung in der aktiven Gestaltung und Umsetzung von Internationalisierungs- und Digitalisierungsprojekten im Serviceumfeld Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität, hohe Flexibilität und Teamfähigkeit Verbindliches Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und Verhandlungsgeschick – auch in einem heterogenen, internationalen Umfeld Wir bieten Engagement für Umweltschutz und Arbeitssicherheit: Zusammen mit Ihnen leisten wir bei DENIOS einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz und zur Sicherheit der Mitarbeiter unserer Kunden. Wettbewerbsfähige Vergütung: Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket. 30 Tage Urlaub: Genießen Sie ausreichend Zeit für Erholung und persönliche Freiheit. Flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit: Gestalten Sie Ihren Arbeitstag flexibel und profitieren Sie von unserer Gleitzeitregelung. Mobiles Arbeiten: Flexibilität durch anteilige Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Absprache. Betriebliche Altersvorsorge: Sichern Sie Ihre finanzielle Zukunft mit unserer betrieblichen Altersvorsorge. E-Bike-Leasing: Nutzen Sie unser attraktives E-Bike-Leasing-Angebot für einen umweltfreundlichen und gesunden Arbeitsweg. Sie bekommen einen technisch voll ausgestatteten Dienstwagen, welcher Ihnen auch zur privaten Nutzung zur Verfügung steht. Weiterhin arbeiten Sie mit modernsten mobilen Endgeräten. Interessiert? Dann senden Sie bitte Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres möglichen Einstiegstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail (eine zusammenhängende PDF-Datei mit max. 5 MB) an: <a href="mailto:karriere@denios.de" target="_blank">karriere@denios.de</a>. Kontakt Human Resources <a href="mailto:karriere@denios.de" target="_blank">karriere@denios.de</a> Standort Bad Oeynhausen DENIOS SE Dehmer Straße 54–66 32549 Bad Oeynhausen <a href="http://www.denios.de" target="_blank">www.denios.de</a>

Head of Service International (w/m/d)

Coveris ist der drittgrößte Hersteller von Verpackungsfolien in Europa mit Hauptsitz in Wien. In 30 Werken produzieren wir mit insgesamt 4.100 Mitarbeitern nachhaltige Verpackungslösungen für namhafte Markenartikel weltweit. Unsere Kunden sind Marktführer im Bereich Lebensmittel, Medical, Haushalts-, Pflege- und Kosmetikprodukte.   Für die Abteilung Customer Care unseres Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Halle eine/n      Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d)     Ihr Aufgabengebiet      Pflege u. Betreuung unserer Kunden      Bearbeiten von Anfragen      Reklamationsbearbeitung      Erstellen von Vorkalkulationen zur Preisfindung      Angebotserstellung, Nachfassen von Angeboten      Bearbeiten von Aufträgen mit Terminverfolgung      Auslieferung und Fakturierung von Aufträgen      Gelegentlich Kundenbesuch mit dem Außendienst     Anforderungsprofil      abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, möglichst Industriekaufmann/-frau, mit mehrjähriger Berufserfahrung      mehrjährige Vertriebserfahrung, im Idealfall im Bereich flexibler Verpackungen      Verhandlungsgeschick, kommunikationsstark      Gute Englischkenntnisse in Wort u. Schrift      gute EDV-Kenntnisse (MS-Office)     Wir bieten:      30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr sowie Sonderurlaub bei bestimmten Anlässen      Vermögenswirksame Leistungen und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge      „Bikeleasing“      Bezuschusstes Kantinenessen      Individuelle Möglichkeiten zur Weiterbildung      Einkaufsvorteile bei diversen Anbietern über die Plattform „Corporate Benefits“      Gute Verkehrsanbindung (Bushaltestelle und Zuganbindung vor der Tür), Mitarbeiterparkplätze

Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d)

Wir sind mindsquare. Und mit dir wollen wir die digitale Welt für immer verändern. Deshalb sind wir mehr als ein vielfach ausgezeichnetes IT-Beratungsunternehmen. mindsquare ist ein Ort für Entfaltung und persönliche Entwicklung, für unternehmerische Freiheit und digitale Exzellenz. Eine Gemeinschaft in der deine Leidenschaft für IT auf das Maximum an beruflichen Chancen trifft. Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Bielefeld für eine Bachelor- oder Masterarbeit im Bereich (Wirtschafts-)informatik! Mit unserer Hilfe kannst du in deiner Abschlussarbeit nicht nur über ein aktuelles, interessantes Thema im IT-Bereich schreiben – du sicherst dir auch noch eine super Note! Die Abschlussarbeiten, die zusammen mit mindsquare geschrieben wurden, haben aktuell eine durchschnittliche Bewertung von 1,7. Das heißt, du kannst mit hoher Wahrscheinlichkeit davon ausgehen, dass du eine Hammer-Note für deine Abschlussarbeit bekommst! Wir legen großen Wert darauf, dass wir gemeinsam ein praxisorientiertes Thema finden, das nicht nur aktuell relevant ist, sondern auch deine persönlichen Interessen und Ideen berücksichtigt. Hier eine kleine Auswahl unserer bisherigen Abschlussarbeitsthemen: <ul> <li>Evaluierung und Implementierung von ChatGPT zur Optimierung des Kundenservice im IT-Bereich</li> <li>Cybersecurity in der IT-Beratung: Analyse aktueller Bedrohungen und Entwicklung von Präventionsstrategien</li> <li>Kosten- und Nutzenpotentiale von Industrie 4.0 Konzepten</li> <li>Implementierung einer Schnittstelle zur Verarbeitung von Adobe Formularen zur automatischen Generierung von Web Apps </li> </ul> Du bist gerade im Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Mathematik oder Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Informatik und bringst außerdem folgendes mit: <ul> <li>Hohes IT-Verständnis und den Wunsch, dein Wissen stetig weiter auszubauen</li> <li>Verhandlungssichere Deutschkenntnisse</li> <li>Lust auf permanente Weiterbildung und lebenslanges Lernen</li> <li>Die Bereitschaft für deine Abschlussarbeit an unserem Standort Bielefeld tätig zu sein - selbstverständlich voll und ganz auf unsere Kosten</li> <li>Damit wir deine fachlichen Stärken und Studienschwerpunkte besser verstehen und dich entsprechend optimal fördern können, benötigen wir neben deinem Lebenslauf eine Notenübersichten aus dem Studium</li> </ul> Du arbeitest mit Freunden zusammen. mindsquare ist dein Komplettpaket aus großen Aufgaben, coolen Leuten und starken Benefits wie: <ul> <li>Die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und somit einen Beitrag zu leisten: Die Ergebnisse deiner Abschlussarbeit gehen direkt bei uns in die Praxis ein und werden ein Teil unserer nachfolgenden Projekte</li> <li>Ein persönlicher Mentor, der dich jederzeit fachlich und persönlich unterstützt</li> <li>Kommunikation auf Augenhöhe: Für uns bist du von Beginn an ein vollwertiges Mitglied</li> <li>Ein attraktives Gehalt um dich ganz auf deine Abschlussarbeit konzentrieren zu können: Keine zeitraubenden Bewerbungen oder Jobs nebenher</li> <li>Komplette Kostenübernahme für deine Anwesenheit in unserem Büro in Bielefeld</li> <li>Ein direkter Übergang in unser exzellentes Traineeprogramm nach Fertigstellung deiner Abschlussarbeit</li> </ul>

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