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Unsere Produkte sind Bestandteil einer ökologischen und nachhaltigen Energieversorgung. Neben der Fernwärme bieten wir Energiestationen mit regenerativen Energieträgern wie z. B. Solarthermie, Kraft-Wärme-Kopplung und Biomasse. Für die nachhaltige Wärmeversorgung entwickeln wir aus jahrzehntelanger Erfahrung, hochwertige und zuverlässige Produkte: Nah- und Fernwärmeübergabestationen, Wohnungsstationen, Trinkwassererwärmungssysteme, Wärme- und Kältedämmungen. Zur Verstärkung unseres Bereichs Kundenservice in Schloß Holte-Stukenbrock suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Teamleiter Kundenservice (m/w/d) <ul> <li>Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden (Energieversorger/Netzbetreiber, Großhändler, Ingenieurbüros und öffentlichen Auftraggeber) bei Kundenserviceanfragen</li> <li>Kalkulation und Erstellung von Angeboten sowie Steuerung des Abrechnungsprozesses mittels unserer ERP-Software</li> <li>Vertrieb von Ersatzteilen und verbundenen Dienstleistungen</li> <li>Steuerung und Optimierung von Kundenserviceeinsätzen der Techniker/ Monteure mit digitalen Medien und Ausbau der Servicequalität </li> <li>Wirtschaftlicher Auf- und Ausbau eines überregionalen Kundenservice-angebots in enger Abstimmung mit dem Vertrieb und der Geschäftsführung</li> <li>Entwicklung des Kundenservice von einem After-Sales-Service zu einem Profit-Center (Definition und Bepreisung von Serviceangeboten, Erstellung eines Business Plans, Vermarktung von Kundenservicepaketen in Abstimmung mit dem Vertrieb, sukzessiver wirtschaftlicher Personalausbau und ggf. Aufbau von Servicekooperationen)</li> <li>Reisebereitschaft (rd. 15-30%)</li> </ul> <ul> <li>abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder Studium (z.B. Bachelor oder Duales Studium im Bereich BWL oder Wirtschaftsingenieurwesen)</li> <li>Mehrjährige Berufserfahrung (mind. 3-5 Jahre) in vergleichbarer Funktion im Bereich des technischen Kundenservices</li> <li>Gutes technisches Grundverständnis idealerweise im Bereich der Energie-/Versorgungstechnik oder des Anlagenbaus</li> <li>Gute Anwendungskenntnisse der Standardprogramme (MS Office u.a.) sowie bei ERP-Anwendungen (z.B. Sage)</li> <li>Erfahrung in der Personalführung und der Neuausrichtung des Kundenservice</li> <li>Sicheres Auftreten, Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit</li> <li>Zuverlässigkeit, Flexibilität und zielgerichtetes Engagement</li> <li>gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li> </ul> <ul> <li>Branche mit Zukunft</li> <li>Attraktive Vergütung</li> <li>Dienstwagen</li> <li>Weiterbildungsmöglichkeiten</li> <li>Krankenzusatzversicherung</li> <li>E-Bike-Leasing</li> <li>Sport-Navi</li> <li>Zuschuss zur Kinderbetreuung</li> <li>Freundliches und engagiertes Team</li> <li>Flache Hierarchien und Raum für eigene Ideen</li> </ul> Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in Vollzeit.

Teamleiter Kundenservice (m/w/d)

WELLER - wir zählen mit unseren 34 Standorten zu den fünf größten Automobilhändlern in Deutschland. Mit über 30.000 verkauften Fahrzeugen, einer Milliarde Euro Umsatz und ca. 2.200 Mitarbeitenden können wir auf eine über 45-jährige Erfolgsgeschichte zurückblicken.   Wir bieten nicht nur ein breites Portfolio, sondern stehen für herausragenden Service und leidenschaftliche Professionalität. Bei WELLER legen wir besonderen Wert auf die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter, denn nur durch gut ausgebildete und motivierte Teams können wir unser Ziel erreichen: unsere Kunden täglich aufs Neue zu begeistern. Werde Teil eines dynamischen Unternehmens, das auf Teamgeist und Exzellenz setzt – und bringe deine Karriere auf das nächste Level!   Wir suchen Dich ab sofort für unseren WELLER-Standort als   Serviceassistenz / kaufmännische Assistenz im Service (m/w/d) in Gütersloh   Aufgaben:      Als Serviceassistenz an unserem Standort in Gütersloh bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentierst unser Autohaus mit einem freundlichen Auftreten.      Du bist sowohl telefonisch als auch persönlich für Kundenanfragen zur Stelle.      Die Bearbeitung von Kundenaufträgen und die Organisation von Terminen gehören zu Deinem täglichen Geschäft.      Zudem unterstützt Du unser Serviceteam bei administrativen und kaufmännischen Angelegenheiten, sei es bei der Erstellung von Rechnungen oder der Pflege von Kundendaten.     Unsere Benefits:      Ausgezeichnet als attraktiver Arbeitgeber mit dem „BMW Proactive Care Award“ für unsere BMW-Standorte      Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien      30 Tage Urlaub pro Jahr      Arbeiten in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld bei einem der führenden Automobilhändler Deutschlands      Sport und Fitness Mitgliedschaften (Hansefit &amp; EGYM Wellpass), Gesundheitsservice und corporate benefits Angebote      Leasing von Fahrrädern, Elektrorollern, Smartphones, Laptops, Tablets u.v.m.      Betriebliche Altersvorsorge      Mit regelmäßigen Veranstaltungen voller Aktivitäten und köstlichem Essen schaffen wir gemeinsame Erinnerungen und feiern unsere Erfolge.      Projekt „Unterstützung für dein Ehrenamt“      Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Online-Akademie      Mitarbeitenden-App - ein unternehmensinternes soziales Netzwerk für kreativen Austausch und Vernetzung.     Voraussetzungen:      Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.      Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen aus der Automobilbranche mit      Du zeichnest dich durch exzellente kommunikative und organisatorische Fähigkeiten aus.      Sicherer Umgang mit MS-Office      Führerschein der Klasse B     Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Online    Karriereportal   .   Bitte teile uns Deine Gehaltsvorstellungen und Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin mit.   WELLER Gütersloh   wellergruppe.de

Serviceassistenz / kaufmännische Assistenz im Service (m/w/d)

Henry Schein, Inc. (Nasdaq: HSIC) bietet mit einem breiten Netzwerk an Menschen und Technologien hochwertige Lösungen für Mediziner und Fachkräfte im Gesundheitsbereich. Mit circa 26.000 Team Schein Mitgliedern versorgt das aus zuverlässigen Beratern bestehende Netzwerk des Unternehmens mehr als 1 Million Kunden auf der ganzen Welt mit über 300 hochwertigen Lösungen zur Verbesserung ihres operationellen Erfolgs und ihrer klinischen Ergebnisse. Seine Lösungen für den betrieblichen, klinischen, technologischen und Supply Chain Bereich unterstützen niedergelassene Zahn- und Allgemeinärzte, damit diese ihre qualitativ hochwertige Gesundheitsversorgung noch effektiver anbieten können. Auch zahn- und humanmedizinische Labore, staatliche und institutionelle Gesundheitseinrichtungen sowie alternative Versorgungsrichtungen profitieren von diesen Lösungen. Henry Schein, ein FORTUNE-500 Unternehmen und Mitglied des S&amp;P-500®-Indexes mit Hauptsitz in Melville, NY, verfügt über Betriebe und Niederlassungen in 32 Ländern und Regionen. Für unseren Standort in Gütersloh suchen wir ab sofort Verstärkung für unseren technischen Innendienst. Sachbearbeiter technischer Innendienst - Abwicklung Retouren (m/w/d) Ihre Aufgaben Abwicklung von Retouren für Ersatzteile unter Beachtung der internen Richtlinien Prüfung und Bewertung der retournierten Artikel sowie Erstellung von Gutschriften Erfassung von Retouren in unserem Warenwirtschaftssystem und Aktualisierung des Lagerbestands. Kommunikation mit Kunden zu ihren Retouren Anfragen sowie zum aktuellen Status Abstimmung und Informationsaustausch mit Lieferanten und internen Abteilungen Pflege, Überwachung und Organisation der Lagerplätze Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch eine zügige und effiziente Retourenabwicklung Mitwirkung bei der Optimierung der Prozesse im Retourenmanagement Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise Erfahrung in der Retourenabwicklung oder im Kundenservice Interesse an technischen Produkten und deren Eigenschaften Sicherer Umgang mit MS-Office; Grundkenntnisse in SAP sind wünschenswert Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie ausgeprägte Kundenorientierung Teamfähigkeit, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe Was wir bieten Ein vielseitiges und anspruchsvolles Arbeitsgebiet in einer erfolgreichen und weltweit ausgerichteten Unternehmensorganisation und viel Gestaltungsspielraum in Ihrem Tätigkeitsfeld Ein motiviertes und aufgeschlossenes Team sowie eine fundierte Einarbeitung im Rahmen eines Mentorenprogramms Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Gleitzeitmodelle, 30 Tage Urlaub, JobRad, State oft the Art Equipment, eine sehr gute ÖPNV-Anbindung, kostenfreie Parkplätze, kostenfreie Getränke sowie weitere Corporate Benefits Sie fühlen sich angesprochen und möchten mehr über Ihre potenzielle Karriere bei Henry Schein erfahren? Dann bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns gemeinsam. Wir freuen uns über Ihre aussagefähigen CV mit der Angabe der Stellenummer 19955 des frühestmöglichen Startdatums sowie der Gehaltsvorstellung unter: <a href="mailto:bewerbung.regionmitte@henryschein.de" target="_blank">bewerbung.regionmitte@henryschein.de</a>.

Sachbearbeiter technischer Innendienst - Abwicklung Retouren (m/w/d)

Coveris ist der drittgrößte Hersteller von Verpackungsfolien in Europa mit Hauptsitz in Wien. In 30 Werken produzieren wir mit insgesamt 4.100 Mitarbeitern nachhaltige Verpackungslösungen für namhafte Markenartikel weltweit. Unsere Kunden sind Marktführer im Bereich Lebensmittel, Medical, Haushalts-, Pflege- und Kosmetikprodukte.   Für die Abteilung Customer Care unseres Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Halle eine/n      Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d)     Ihr Aufgabengebiet      Pflege u. Betreuung unserer Kunden      Bearbeiten von Anfragen      Reklamationsbearbeitung      Erstellen von Vorkalkulationen zur Preisfindung      Angebotserstellung, Nachfassen von Angeboten      Bearbeiten von Aufträgen mit Terminverfolgung      Auslieferung und Fakturierung von Aufträgen      Gelegentlich Kundenbesuch mit dem Außendienst     Anforderungsprofil      abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, möglichst Industriekaufmann/-frau, mit mehrjähriger Berufserfahrung      mehrjährige Vertriebserfahrung, im Idealfall im Bereich flexibler Verpackungen      Verhandlungsgeschick, kommunikationsstark      Gute Englischkenntnisse in Wort u. Schrift      gute EDV-Kenntnisse (MS-Office)     Wir bieten:      30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr sowie Sonderurlaub bei bestimmten Anlässen      Vermögenswirksame Leistungen und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge      „Bikeleasing“      Bezuschusstes Kantinenessen      Individuelle Möglichkeiten zur Weiterbildung      Einkaufsvorteile bei diversen Anbietern über die Plattform „Corporate Benefits“      Gute Verkehrsanbindung (Bushaltestelle und Zuganbindung vor der Tür), Mitarbeiterparkplätze

Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d)

Die BGW ist mit rund 12.000 bewirtschafteten Wohnungen der größte Immobiliendienstleister im ostwestfälischen Raum, etwa 30.000 Menschen sind bei uns zu Hause. Seit 70 Jahren stehen wir in unserer Stadt für eine sozial verantwortungsbewusste Wohnraumversorgung und leisten im kommunalen Umfeld Beiträge zur nachhaltigen Quartiers- und kooperativen Stadtentwicklung. Mit einer ausgeprägten Kundenorientierung, kontinuierlichen und nachhaltigen Investitionen in unseren Bestand sowie durch zielgruppenorientierten Neubau haben wir uns auf dem Bielefelder Wohnungsmarkt erfolgreich positioniert. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Fachinformatiker als 1st/2nd Level Support Spezialist (m/w/d) Vollzeit Bielefeld, Deutschland Auf der Suche nach einem verantwortungsvollen und krisenfesten neuen Job? Dann bist du bei uns richtig! Wir nutzen moderne IT-Technologien und Digitalisierungs-Tools, um zukünftige Entwicklungen voranzutreiben. Unser Team aus motivierten Experten gewährleistet einen effizienten Betrieb und implementiert kontinuierlich innovative Lösungen. Zur Verstärkung suchen wir ab sofort eine/n engagierten Fachinformatiker als 1st/2nd Level Support Spezialisten (m/w/d) (FiSi). Deine Aufgaben: Erster Ansprechpartner: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kolleg*innen bei technischen Problemen und Fragen. Fehleranalyse und -behebung: Du analysierst und löst technische Störungen im Hard- und Softwarebereich. Remote-Support: Du unterstützt unsere Kolleg*innen aus unterschiedlichen Fachbereichen per Telefon und Remote-Tools. Dokumentation: Du dokumentierst alle Anfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem. Schulung und Beratung: Du führst Schulungen für unsere internen Endanwender durch und berätst sie zu IT-Fragen. Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit dem 3rd Level Support und Mitarbeitenden aus anderen Abteilungen zusammen, um komplexe Probleme zu lösen. Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Berufserfahrung im IT-Support Sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und M365 Kenntnisse in Ticketsystemen und Remote-Tools Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Serviceorientierung Teamfähigkeit sowie eigenverantwortliches Arbeiten Wir bieten: Ein modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technologie Ein vielseitiges, interessantes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet Einen Arbeitsplatz in einem motivierten, wachsenden IT-Team Unbefristeten Arbeitsvertrag Attraktive, marktgerechte Vergütung nach Tarifvertrag der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft Flexible Arbeitszeiten, ohne Kernarbeitszeit, 37h-Woche, mobiles Arbeiten 30 Tage Urlaub + Jahressonderzahlungen Vergünstigtes Job- oder Deutschlandticket Umfangreiche betriebliche Regelungen zur Altersvorsorge, Unterstützung Kinderbetreuungskosten, Zuschuss Mittagessen in betriebseigenem Mitarbeiterrestaurant, Getränke (Wasser, Kaffee, Tee) und Obst stehen kostenlos zur Verfügung, Unterstützung Gesundheitsvorsorge sowie weitere attraktive Leistungen Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Familiäre Arbeitsatmosphäre, offene Kommunikation und kollegiales Miteinander Zentrale Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung mit ÖPNV Das klingt spannend für dich? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Wenn Du Lust hast, Teil unseres Teams zu werden und spannende Herausforderungen im IT-Support zu meistern, dann bewirb Dich jetzt! Sende uns Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung bitte ausschließlich online über 1st/2nd Level Support Spezialist (m/w/d) – BGW Bielefelder Gesellschaft für Wohnen und Immobiliendienstleistungen mbH Bei Fragen wende Dich gerne an unser Personalwesen: E-Mail: <a href="mailto:personalwesen@bgw-bielefeld.de" target="_blank">personalwesen@bgw-bielefeld.de</a> Telefon: 0521/8809 -244/-326 Weitere Jobs ansehen Diesen Job teilen Powered by softgarden

Fachinformatiker als 1st/2nd Level Support Spezialist (m/w/d)

Beckhoff Automation ist einer der weltweit führenden Spezialisten für Automatisierungs- und Steuerungstechnik. Als inhabergeführtes Familienunternehmen realisieren wir seit 1980 innovative Automatisierungssysteme auf der Grundlage PC-basierter Steuerungstechnik. Heute erwirtschaften wir mit rund 5.300 Mitarbeitern (März 2025) an mehr als 75 Standorten weltweit einen Umsatz von über 1,17 Mrd. Euro (Geschäftsjahr 2024). Unsere einzigartige Unternehmenskultur ist geprägt durch eine familiäre Atmosphäre und bietet viel Freiraum für die Umsetzung eigener Ideen. Das sorgt für eine hohe Zufriedenheit und viel Spaß bei der Arbeit. Wer sich einmal für Beckhoff entscheidet, bleibt oft ein ganzes Berufsleben lang. IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level und Hotline Tätigkeitsbereich Annahme und Beantwortung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon und Ticketsystem Durchführung der Erstdiagnose und Lösung von Standardproblemen im Hard- und Softwarebereich Unterstützung der Nutzer bei IT-Problemen und Fragestellungen, einschließlich der Bereitstellung von Anleitungen und Schulungen Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen Dokumentation der Anfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer IT-Supportprozesse Anforderungen abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Berufserfahrung erste Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Position fundierte Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, Netzwerktechnologien und Microsoft Office sicheres, souveränes Auftreten gepaart mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung proaktive und selbstständige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Teamfähigkeit gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten spannende Aufgaben in einem internationalen Hightechunternehmen mit viel Freiraum für innovative Ideen und fachliche Entwicklung eine offene und familiär geprägte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und eine Kultur des persönlichen „Du“ einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem wirtschaftlich solide aufgestellten und inhabergeführten Familienunternehmen eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge über die gesetzlichen Vorgaben hinaus, vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen oder mit einem fairen Zuschlag auszahlen zu lassen moderne Arbeitsmodelle (inklusive Gleitzeit und mobiles Arbeiten) Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen an: Beckhoff Automation GmbH &amp; Co. KG Personalabteilung Herr Marcel Siepert Hülshorstweg 20 33415 Verl Telefon: +49 5246 963-0 E-Mail: <a href="mailto:jobs@beckhoff.de" target="_blank">jobs@beckhoff.de</a> <a href="http://www.beckhoff.com/jobs" target="_blank">www.beckhoff.com/jobs</a> Online-Bewerbung Bitte berücksichtigen Sie, dass wir Bewerbungsunterlagen, die uns postalisch zugehen, nicht an Sie zurückschicken. Die Bewerbungsunterlagen werden gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) entsprechend gelöscht bzw. vernichtet.

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